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        品牌在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中的作用初探

        2019-12-10 09:44:42李化武丁砥
        安徽農(nóng)學(xué)通報 2019年20期
        關(guān)鍵詞:建議現(xiàn)狀對策

        李化武 丁砥

        摘 要:隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)日益成為農(nóng)產(chǎn)品銷售的新模式、新業(yè)態(tài)。該文介紹了安徽省農(nóng)產(chǎn)品品牌發(fā)展現(xiàn)狀,分析了品牌在農(nóng)產(chǎn)品電商中的作用,并針對存在的問題提出了相應(yīng)的對策建議。

        關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品品牌;農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù);現(xiàn)狀;對策;建議

        中圖分類號 F323文獻標(biāo)識碼 A文章編號 1007-7731(2019)20-0005-03

        近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展與“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的推廣應(yīng)用,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)得以迅猛發(fā)展,不僅開辟了農(nóng)產(chǎn)品上行的新渠道,也逐漸成為了農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營的新業(yè)態(tài),并進一步促進了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的品牌化、標(biāo)準化和品質(zhì)化。近年來,安徽省農(nóng)村電商發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)模不斷擴大,品牌意識不斷增強,發(fā)展氛圍日益濃厚。數(shù)據(jù)顯示,2018年安徽省農(nóng)村產(chǎn)品上行網(wǎng)絡(luò)銷售額達到405億元,2019年上半年,全省實現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)品上行網(wǎng)絡(luò)銷售額285億元,繼續(xù)保持著40%的快速增長。為進一步提升安徽省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)水平,筆者通過走訪省內(nèi)大中小型各類農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)和電商平臺,對品牌在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中的作用進行了初步探討。

        1 安徽省農(nóng)產(chǎn)品品牌發(fā)展現(xiàn)狀

        安徽省地處暖溫帶與亞熱帶過渡地區(qū),長江、淮河自西向東橫貫全境,地形地貌多樣,自然資源豐富,糧、棉、油產(chǎn)量均居全國前列,是全國重要的無公害農(nóng)產(chǎn)品和綠色食品生產(chǎn)基地,更是全國重要的農(nóng)業(yè)大省,具備打造農(nóng)產(chǎn)品品牌的獨特優(yōu)勢。

        1.1 品牌農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 近年來,安徽省品牌農(nóng)業(yè)發(fā)展迅速,初步形成了糧食作物、茶葉、中藥材等農(nóng)產(chǎn)品及畜牧業(yè)、漁業(yè)、果蔬為代表的品牌農(nóng)產(chǎn)品集聚區(qū)。在國家、地方政府的扶持下,農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)工作有了長足發(fā)展。2018年,安徽省新增“三品一標(biāo)”生產(chǎn)基地21.8萬hm2,“三品一標(biāo)”產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)控面積達213.8萬hm2。有效使用“三品一標(biāo)”標(biāo)志產(chǎn)品5872個,其中無公害農(nóng)產(chǎn)品2557個、綠色食品2723個、有機農(nóng)產(chǎn)品530個,地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品62個。有效使用“三品一標(biāo)”標(biāo)志產(chǎn)品數(shù)量居于全國第9位。有數(shù)據(jù)顯示,2018年安徽省農(nóng)業(yè)類馳名商標(biāo)總數(shù)106件,占全省總數(shù)的37%;地理標(biāo)志特色品牌活力不斷釋放,以長豐草莓、六安瓜片、太平猴魁、寧國山核桃等為代表的11種地理標(biāo)志年產(chǎn)值突破10億元大關(guān)。同時,農(nóng)村電商品牌不斷壯大,網(wǎng)絡(luò)國內(nèi)品牌活躍度地區(qū)分布排名居全國第7位。如六安市積極推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)銷產(chǎn)品進行商標(biāo)注冊全覆蓋,培育了22個涉農(nóng)省級以上商標(biāo)品牌企業(yè)開展網(wǎng)銷,2018年網(wǎng)上銷售額達2.9億元。六安瓜片被原國家質(zhì)檢總局評為“2017質(zhì)量之光年度魅力品牌”稱號,區(qū)域公共品牌價值達281.61億元。

        1.2 區(qū)域公用品牌和平臺品牌范例

        1.2.1 碭山酥梨 碭山縣依托地方資源特點,以品牌建設(shè)為抓手,形成了一系列品牌的長效發(fā)展機制,名牌意識深入商界,保護意識深入各級,“梨都碭山”的美譽度不斷攀升。該縣共建安徽省名牌產(chǎn)品10家,中國馳名商標(biāo)1個,安徽省著名商標(biāo)19個,“三品一標(biāo)”產(chǎn)品認證68個,22家企業(yè)22個產(chǎn)品獲得綠色食品認證,5家企業(yè)10個產(chǎn)品獲得有機食品認證,碭山酥梨、碭山黃桃獲得國家農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志登記保護。2018年,碭山酥梨區(qū)域公用品牌被中國質(zhì)量認證中心評估為190億元。目前,全縣有電商企業(yè)1500余家以及5萬多家網(wǎng)店、微商,帶動了10多萬人從事電商物流產(chǎn)業(yè),催生了“百年繩氏”、“帶澳飛”、“程莊西瓜”等1100多個農(nóng)產(chǎn)品電商品牌,全縣網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品銷售額達37.3億元,成為了全國縣級農(nóng)產(chǎn)品電商銷售第一大縣。

        1.2.2 蕪湖大米 蕪湖盛產(chǎn)大米歷史悠久,可追溯到1700多年前的三國時期,是當(dāng)時江南重要糧倉之一,自宋元起就被譽為“魚米之鄉(xiāng)”。2017年,蕪湖市委、市政府批準實施“蕪湖大米”品牌振興工程,著力將“蕪湖大米”打造成在全國具有一定知名度和美譽度的高端秈米品牌。市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局組織人員制定和完善生產(chǎn)、加工、貯存、包裝等系列地方標(biāo)準及品牌宣傳推介方案。按照品牌生產(chǎn)基地標(biāo)準,優(yōu)選了南陵縣永興米業(yè)、繁昌縣華園米業(yè)等4個“蕪湖大米”品牌生態(tài)種植產(chǎn)地為示范基地,示范面積擴大到333.33hm2。2019年7月,“蕪湖大米”順利入圍國家地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品保護工程項目。

        1.2.3 三只松鼠 三只松鼠股份有限公司成立于2012年2月,經(jīng)營范圍包括食品生產(chǎn)、食品經(jīng)營。從5人團隊民房創(chuàng)業(yè)到正式登陸資本市場,發(fā)端于安徽蕪湖的三只松鼠僅用了7年時間。7年間,三只松鼠創(chuàng)下諸多紀錄:連續(xù)7年“雙11”天貓食品銷售額第一名、累計銷售堅果零食產(chǎn)品超過200億元、產(chǎn)品熱銷167個國家和地區(qū)、天貓店鋪關(guān)注粉絲數(shù)第一品牌。其取得成功的經(jīng)驗有以下幾點:一是具有明確的品牌定位:三只松鼠看準了袋裝堅果細分品類,品牌定位于“森林系”,這個抽象的概念超越了實物形象,讓人聯(lián)想到的是自然、生命、健康、新鮮,與品牌名稱“三只松鼠”相輔相成,將目標(biāo)顧客人群定位于80、90后辦公室一族。二是品牌形象設(shè)計:三只松鼠在品牌logo設(shè)計上采用最親民的卡通形象,是最先開創(chuàng)動漫色彩設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)食品品牌??ㄍㄐ蜗笥脭M人化的方式講述企業(yè)的核心價值觀,具有極強的親和力。三是用戶極致體驗。從選擇產(chǎn)品-接到包裹-使用產(chǎn)品的每個環(huán)節(jié),三只松鼠帶給了顧客的極致體驗。SNS網(wǎng)絡(luò)打造的顧客歸屬感:三只松鼠建立“微淘”、“微博”、“微信”、“QQ空間”等SNS網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)與顧客的實時互動,與顧客建立如同戀愛般的甜蜜關(guān)系,增強了顧客對品牌的忠誠度。

        2 農(nóng)產(chǎn)品品牌在電子商務(wù)中的作用

        2.1 實現(xiàn)產(chǎn)品增值,農(nóng)民增收 農(nóng)產(chǎn)品種類繁多,品質(zhì)良莠不齊,價格高低不等,優(yōu)質(zhì)常常不能優(yōu)價,賣難買貴并存。在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,一旦某個農(nóng)產(chǎn)品成為“網(wǎng)紅”爆款產(chǎn)品,同類化的產(chǎn)品立即一擁而上,鋪天蓋地,導(dǎo)致消費者無法真正識別優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。通過建立農(nóng)產(chǎn)品品牌,就可以憑借其自身品牌來將自己與其他競爭者區(qū)別開來,在提供標(biāo)準、安全、可追溯產(chǎn)品的同時,也向消費者傳遞了附著在產(chǎn)品上的價值觀念,讓消費者既能夠快速準確的找到想要購買的商品,也能在消費的同時能獲得獨特的價值感受。有了品牌的農(nóng)產(chǎn)品,就不必再受到低價競爭策略的影響,實現(xiàn)自身產(chǎn)品的溢價,如“霍山石斛”注冊地理標(biāo)志商標(biāo)后,價格由40元/g上升至280元/g,漲幅7倍,產(chǎn)值達50億元。

        2.2 促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式的改變 沒有生產(chǎn)的標(biāo)準化,就沒有產(chǎn)品的標(biāo)準化,沒有產(chǎn)品的標(biāo)準化,也就沒有農(nóng)產(chǎn)品品牌。為做大、做強、做優(yōu)、做響農(nóng)產(chǎn)品品牌,就必須從農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)入手,通過標(biāo)準化的生產(chǎn)流程和管理標(biāo)準來為產(chǎn)品品質(zhì)提供切實的保證。同時,還必須根據(jù)產(chǎn)品自身的特性,參考科學(xué)的分類參數(shù),結(jié)合科學(xué)的分類方法對產(chǎn)品進行分級包裝,同一等級的產(chǎn)品在外形、品質(zhì)等方面較為相近,避免因無法自行分選商品而出現(xiàn)的產(chǎn)品品質(zhì)不一的問題。

        2.3 贏取消費者的信任 農(nóng)產(chǎn)品消費作為食品消費的重中之重,歷來備受各級政府、新聞媒體和消費者的廣泛關(guān)注。以前,“瘦肉精”、“毒奶粉”、“蘇丹紅鴨蛋”、“毒豇豆”等等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件,無不給農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了重大傷害,給農(nóng)產(chǎn)品的消費帶來了巨大的負面影響。而品牌農(nóng)產(chǎn)品為保證自身的品牌聲譽,必然會在生產(chǎn)中采用科學(xué)高效的種植技術(shù),減少或者杜絕農(nóng)藥、激素等化學(xué)藥物的使用,強化產(chǎn)品質(zhì)量的控制,從生產(chǎn)源頭上保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。同時,消費者通過閱讀品牌包裝說明或掃描二維碼等方式,可以充分了解農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)投入品的使用以及質(zhì)量安全檢測報告,從而放心大膽的食用,重新贏得消費者對農(nóng)產(chǎn)品的信任。

        2.4 促進農(nóng)產(chǎn)品的分級和包裝 在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)營過程中,面對細分的消費市場,電商經(jīng)營者必然會依據(jù)不同的消費人群,對品牌農(nóng)產(chǎn)品進行分級包裝,確保獲取最大的市場認同和更大的收益。這對于促進農(nóng)產(chǎn)品的升級換代、提高農(nóng)產(chǎn)品檔次,改變“農(nóng)產(chǎn)品就是大路貨,就是低級產(chǎn)品”的認識誤區(qū)等方面,無不具有切實有效的作用。如碭山縣引進自動光電酥梨分選系統(tǒng),采用計算機圖像處理式對水果的形狀、大小、顏色、糖度、酸度、硬度、成熟度和水心病、褐底癥、黑心等內(nèi)部病變及外部缺陷,按照標(biāo)準要求同時進行自動分選,極大地提升了碭山酥梨的品質(zhì),也極大地提高了工作效率。

        3 存在的問題分析

        農(nóng)產(chǎn)品電商對于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)而言是新的發(fā)展業(yè)態(tài),在發(fā)展過程中仍存在著如下的問題:一是對農(nóng)產(chǎn)品品牌認識程度不高。一些企業(yè)和地方認為農(nóng)產(chǎn)品是低級商品,附加值不高,對企業(yè)和地方政府經(jīng)濟拉動作用不大,做農(nóng)產(chǎn)品品牌得不償失。二是對如何打造農(nóng)產(chǎn)品品牌的認識不清。部分地方和企業(yè)對農(nóng)產(chǎn)品的信譽、信用和信任的遞增關(guān)系認識不清,上來就高喊打造農(nóng)產(chǎn)品品牌,而不注重先樹立農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)信譽,然后才有企業(yè)的信用,最后才能贏得消費者的信任,最終成功打造農(nóng)產(chǎn)品品牌。三是缺少專業(yè)人才。農(nóng)產(chǎn)品成為商品時間相對較短,長期以來,從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工及銷售的處于商品社會的低端,能夠打造品牌的專業(yè)人才較為匱乏。四是農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準化程度不高,生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范和產(chǎn)品質(zhì)量的分級標(biāo)準不多等,客觀上限制了農(nóng)產(chǎn)品品牌的形成。五是品牌農(nóng)產(chǎn)品定位不清晰,目標(biāo)客戶較為寬泛,差異化不顯著,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品上行壓力大,無法在消費群里中留下深刻印象。

        4 對策建議

        4.1 強化縣一級政府在區(qū)域公用品牌打造中的作用 農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的打造,離不開政府尤其是縣一級政府的支持。由政府出面,組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門,組建專業(yè)團隊開展故事挖掘、造節(jié)活動、民俗節(jié)日等大型線上線下活動,在確保產(chǎn)品品質(zhì)的前提下,挖掘農(nóng)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,打造商品背后的“人文、趣味和溫度”。把握住農(nóng)產(chǎn)品的賣點和熱點,積極挖掘農(nóng)產(chǎn)品的文化和時代精神,賦予區(qū)域公用品牌更多的內(nèi)涵,不斷提升品牌的影響力和美譽度。

        4.2 堅持品質(zhì)為王的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)品牌的戰(zhàn)略 質(zhì)量就是信譽,質(zhì)量就是生命線。在經(jīng)營企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品品牌的過程中,無論面對怎樣復(fù)雜的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,企業(yè)的經(jīng)營主體都必須始終堅持品質(zhì)為王的戰(zhàn)略思想,有品質(zhì)就有市場,無論怎樣強調(diào)都不過分。切忌“蘿卜快了不洗泥”,在巨大的利益誘惑面前失去了原則,降低品質(zhì)的要求。

        4.3 加大對農(nóng)產(chǎn)品品牌的投入和保護 實現(xiàn)從農(nóng)業(yè)大省向農(nóng)業(yè)強省的跨越,就必須要持續(xù)加大對農(nóng)產(chǎn)品品牌的投入和保護。建立農(nóng)產(chǎn)品品牌不是一朝一夕的事情,要有“功成不必在我、功成必定有我”的堅韌和不懈,持續(xù)發(fā)力,久久為功,努力打造一批國內(nèi)知名的農(nóng)產(chǎn)品品牌。對建立起的農(nóng)產(chǎn)品品牌要切實增強保護意識,全力維護品牌品質(zhì),要像愛護自己的眼睛一樣愛護農(nóng)產(chǎn)品品牌。

        4.4 加大農(nóng)產(chǎn)品品牌的宣傳力度 過去“酒好不怕巷子深”,當(dāng)下在難以計數(shù)的信息充斥社會、生活方方面面的情境下,“皇帝的女兒也愁嫁”。因此,政府部門、企業(yè)經(jīng)營主體必須加大農(nóng)產(chǎn)品品牌的宣傳力度,講好農(nóng)產(chǎn)品品牌故事,才能夠在眾多的同類產(chǎn)品中異軍突起,為廣大消費者所接受和喜愛。

        4.5 明確品牌定位 品牌定位維度有市場定位、價格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。農(nóng)產(chǎn)品品牌一旦選定了目標(biāo)市場,就要設(shè)計并塑造自己相應(yīng)的產(chǎn)品、品牌及企業(yè)形象,以爭取目標(biāo)消費者的認同。良好的品牌定位是品牌經(jīng)營成功的前提,能夠為農(nóng)產(chǎn)品進占市場、拓展市場起到導(dǎo)航作用。如若不能有效地對品牌進行定位,樹立獨特的消費者可認同的品牌個性與形象,必然會使產(chǎn)品淹沒在眾多產(chǎn)品質(zhì)量、性能及服務(wù)雷同的商品中。

        (責(zé)編:張宏民)

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