陳仙都

摘 要：隨著電子商務和網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)村電商日益發(fā)展壯大。國家自提出供給側結構性改革要求以來，農(nóng)村電商的發(fā)展迎來了新一輪的挑戰(zhàn)。湖北宜昌地區(qū)很重視農(nóng)村電商的發(fā)展，當?shù)剞r(nóng)村電商的發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢，但其中也存在一些問題。本文簡要分析宜昌地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)狀和問題，并提出幾點思路和建議。

關鍵詞：供給側改革 農(nóng)村電商 可持續(xù)發(fā)展

當前我國農(nóng)村電商的興起和快速發(fā)展改善了大部分農(nóng)產(chǎn)品的流通狀況，促進了農(nóng)產(chǎn)品的交易量，提高了廣大農(nóng)民的就業(yè)率和生活質(zhì)量。2016年，習近平總書記強調(diào)當前經(jīng)濟發(fā)展的趨勢必須要改善供給結構，要不斷創(chuàng)新和引領現(xiàn)在發(fā)展的新需求。經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)后，農(nóng)村電商的發(fā)展也要同步跟進。

筆者試圖通過深入調(diào)查湖北宜昌農(nóng)村地區(qū)電商發(fā)展的現(xiàn)狀，找出宜昌農(nóng)村電商發(fā)展存在的問題，提出適用于宜昌地區(qū)農(nóng)村電商可持續(xù)發(fā)展的新思路和建議，為促進宜昌市農(nóng)村電商發(fā)展研究提供參考。

一、農(nóng)村電商發(fā)展新背景——供給側結構性改革

從2015年開始，國家陸續(xù)出臺相關政策，要大力推進農(nóng)村電子商務的發(fā)展。如2015年出臺的《關于促進農(nóng)村電子商務加快發(fā)展的指導意見》，其中包括制定農(nóng)村電子商務服務規(guī)范和工作指南，推動電商扶貧;加快農(nóng)村信息基礎設施建設和寬帶普及等內(nèi)容。

2016年，隨著黨中央提出我國的經(jīng)濟發(fā)展進入供給側結構性改革的階段，當前我國的經(jīng)濟發(fā)展邁向新的階段，農(nóng)業(yè)的發(fā)展也進入嶄新領域，農(nóng)村電子商務已經(jīng)成為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量。

2017年，黨中央重點提出農(nóng)業(yè)供給側改革與發(fā)展新動能，并提出要大力推動農(nóng)村電商的發(fā)展，顯示出農(nóng)村電商在國家經(jīng)濟發(fā)展中的地位。農(nóng)村電商迎來了一個全新的發(fā)展機遇。

二、湖北宜昌地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀

湖北省宜昌地區(qū)位于湖北省西南部、長江上中游分界處，全市現(xiàn)轄五區(qū)、三市、五縣。目前宜昌地區(qū)依托地方特色農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢，不斷推進農(nóng)村電商的發(fā)展。

據(jù)統(tǒng)計，目前宜昌地區(qū)登記注冊的電子商務主體約8000戶，所涉網(wǎng)站網(wǎng)店11000個，在全省僅次于武漢，電商從業(yè)人員達6萬人，全年電商交易額達1300億元，其中農(nóng)村電商交易額達到約700億元。枝江董市鎮(zhèn)平湖村被稱為湖北省的“淘寶村”，枝江入選全省電子商務進農(nóng)村綜合示范縣，秭歸、長陽、五峰縣納入國家級電子商務進農(nóng)村綜合示范縣。

各地電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設不斷增加，京東、淘寶、蘇寧、唯品會等電商平臺在縣（市、區(qū)）入駐率為100%。如宜昌城區(qū)、秭歸縣都入駐京東、蘇寧，興山縣加盟宜昌趕場電子商務。

三、宜昌地區(qū)農(nóng)村電商可持續(xù)發(fā)展存在的問題

1.農(nóng)村電子商務專業(yè)人才緊缺

隨著電子商務規(guī)模的擴大，農(nóng)村電商發(fā)展和專業(yè)人才緊缺之間的矛盾不斷呈現(xiàn)。就目前宜昌地區(qū)來看，大部分電商雇用當?shù)剞r(nóng)民做工，還有部分雇用返鄉(xiāng)青年，只是解決電商發(fā)展的基本勞動力問題。現(xiàn)代農(nóng)村電商的發(fā)展還需要更多的網(wǎng)絡、物流技術和商務知識，顯然目前這些方面的專業(yè)人才是極度缺乏的。

目前宜昌本地只有三峽大學和三峽職業(yè)技術學院兩所院校有電子商務專業(yè)，本科院校和專科院校各一個所。隨著農(nóng)村電商的快速發(fā)展和對專業(yè)人才的需求，專業(yè)人才顯然供不應求。特別是在網(wǎng)絡營銷、運營、客服、網(wǎng)店美工設計等崗位存在很大的人才缺口，因此農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)和引進迫在眉睫。

2.物流體系發(fā)展滯后

目前整個宜昌農(nóng)村地區(qū)，還未形成一個比較完善的現(xiàn)代化流通體系，電商必備的流通中心、倉儲中心等基礎設施配備不夠齊全。即使在縣鄉(xiāng)等區(qū)域有一定的消費需求，但在基礎設施建設匱乏的情況下，農(nóng)村電子商務的發(fā)展就會受限。

物流配送受到道路建設、運輸工具、冷藏保鮮、加工包裝和信息管理等因素的影響。部分偏遠地區(qū)還是低效率的物流運輸，交通工具少且單一，比較少有集裝箱、箱式貨車等現(xiàn)代化運輸工具，因此物流運輸效率會有一定程度的降低。包裝、冷凍保鮮等技術不發(fā)達，也導致農(nóng)產(chǎn)品在運輸過程中會有一定程度的損失和浪費。

3.網(wǎng)絡網(wǎng)站服務應用能力不足

廣大農(nóng)村地區(qū)在信息技術和網(wǎng)絡通信設施方面基礎薄弱，例如興山、五峰、長陽縣等偏遠山區(qū)，由于交通和道路建設問題，存在網(wǎng)絡覆蓋不均甚至覆蓋不到位的情況。

盡管宜昌目前建有一些農(nóng)村電子商務網(wǎng)站，但多數(shù)還不具專業(yè)水準，沒有自身特色，無論是從形式上還是內(nèi)容上。主要表現(xiàn)為內(nèi)容更新慢，特色不突出，吸睛率低。為農(nóng)村和農(nóng)民服務的專業(yè)性、實用性和針對性不夠強，服務應用能力不足。

4.同質(zhì)化競爭嚴重

目前宜昌地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品在經(jīng)營過程中存在產(chǎn)品單一、同質(zhì)化明顯、缺乏品牌的問題。雖然近幾年出現(xiàn)了一些農(nóng)產(chǎn)品品牌，如“土老憨”“土家嫂”“五峰毛尖”等，但在整個市場上個性鮮明的品牌依然顯得薄弱。

缺乏品牌意識也使部分地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品競爭力不足，低價競爭等惡性循環(huán)現(xiàn)象嚴重。如洋芋片（土豆片）的生產(chǎn)和加工，雖然長陽、五峰盛產(chǎn)土豆，但由于缺乏品牌意識，產(chǎn)品生產(chǎn)加工缺乏一定的標準，導致產(chǎn)品無法認證，也很難建立品牌效應。還有一些農(nóng)產(chǎn)品由于質(zhì)量低下，在市場上出現(xiàn)滯銷狀態(tài)。

四、宜昌地區(qū)農(nóng)村電商可持續(xù)發(fā)展的思路和建議

1.培養(yǎng)和引進高素質(zhì)電商專業(yè)人才

一方面，結合宜昌市高校資源優(yōu)勢，例如三峽大學和三峽職業(yè)技術學院的電子商務專業(yè)，大力培養(yǎng)農(nóng)村電商優(yōu)秀人才。如加強校企合作，讓企業(yè)與學校進行深入的產(chǎn)教融合、企業(yè)參與學校人才培養(yǎng)方案的制訂和修改、學生定期到企業(yè)進行實習實訓等。不斷調(diào)整高校人才培養(yǎng)方案，鼓勵高校增設農(nóng)業(yè)信息化相關專業(yè)或課程，培養(yǎng)更多的適合農(nóng)村的電商專業(yè)人才。

另一方面，政府制定相關政策，鼓勵高級電商人才到宜昌農(nóng)村地區(qū)進行技術指導，幫助本地農(nóng)民提高電商意識和使用網(wǎng)絡信息技術的能力。也可以激勵大學生回鄉(xiāng)進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，加強對農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)人員的培訓，提高他們運營、營銷和客服的能力，逐步建立起全市農(nóng)村信息化與電商遠程培訓體系，不斷幫助創(chuàng)業(yè)人員提高現(xiàn)代化信息素質(zhì)。

2.加強物流等配套體系建設

（1）加快農(nóng)村山區(qū)交通、中轉站等物流基礎設施的建設，特別是長陽、五峰、興山等偏遠地區(qū)的運輸平臺建設，逐步實現(xiàn)各個地區(qū)內(nèi)外通暢。同時加快物流配送中心等物流站的建設，建成完善配套的物流結點。

（2）提高全民現(xiàn)代物流意識。多開展有關現(xiàn)代物流知識的教育和培訓，大力宣傳建設農(nóng)村現(xiàn)代物流的意義，提升農(nóng)民和企業(yè)的現(xiàn)代物流意識。

（3）要加強農(nóng)村物流技術的創(chuàng)新，逐步建立以信息技術為核心，儲運、保鮮、加工和包裝等物流技術為支撐的農(nóng)村物流運輸體系。同時還要引進各種先進的現(xiàn)代物流技術，如區(qū)域之間的現(xiàn)代冷鏈物流技術等，不斷加強研發(fā)農(nóng)產(chǎn)品采摘、包裝、儲存、低溫運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的技術。

3.加強網(wǎng)絡網(wǎng)站建設，推廣移動電商

（1）宜昌市要結合本地農(nóng)村地區(qū)的自然環(huán)境、經(jīng)濟條件和人文環(huán)境，加強農(nóng)村通信網(wǎng)絡、交通等基礎設施的財政投入和項目建設的力度。對各種網(wǎng)絡運營商出臺優(yōu)惠政策，實現(xiàn)村與村之間的網(wǎng)絡信息通暢，不斷減小農(nóng)民上網(wǎng)成本，提升網(wǎng)絡服務信號質(zhì)量、覆蓋率和上網(wǎng)速度。

（2）加強農(nóng)村電商專業(yè)網(wǎng)站建設和優(yōu)化，打造湖北宜昌地區(qū)的區(qū)域特色、優(yōu)化區(qū)域資源。從形式和內(nèi)容上都要像京東、當當看齊，逐步建設有宜昌地區(qū)特色的電商平臺，為本地農(nóng)產(chǎn)品交易、農(nóng)村市場信息流通提供便利。

（3）大力推廣移動電商。政府相關部門聯(lián)合社會資源開展移動電商知識的培訓和教育，大力推廣對手機端網(wǎng)店運營等相關知識的培訓和學習，為廣大農(nóng)民網(wǎng)上銷售商品和購物提供便利，增加更多的交易機會。

4.不斷完善和升級產(chǎn)品的標準化和品牌化

在市場規(guī)模不斷擴大的情況下，品牌同質(zhì)化情況嚴重，市場水平不均衡。因此，要改善目前的這種狀況，就需要不斷完善和升級農(nóng)產(chǎn)品的標準化、品牌化。

（1）政府相關部門應引導農(nóng)民加大特色產(chǎn)品的規(guī)范化生產(chǎn)與種植。這樣有利于當?shù)卣y(tǒng)一管理與調(diào)配，也有利于電商的集中收購。

（2）著力加強產(chǎn)品品牌化建設，突出本土品牌的發(fā)展，如目前常見的本土品牌蕭氏茶葉、遠野風牛肉黃豆醬、土老憨清江野魚等。只有品牌化的產(chǎn)品才能贏得消費者的信任、提高市場競爭力、增加市場占有率。

（3）加強農(nóng)村電商在產(chǎn)品方面的創(chuàng)新能力，推動個人店鋪向企業(yè)店鋪轉型，引導企業(yè)向品牌化發(fā)展。由農(nóng)家個人店鋪發(fā)展成為小型民營企業(yè)，再打造企業(yè)文化和品牌，通過網(wǎng)絡推廣來逐步轉型，擺脫同質(zhì)化競爭的窘境，建立差異化發(fā)展戰(zhàn)略。

總之，在目前供給側結構性改革的背景下，農(nóng)村電商迎來了新的發(fā)展機遇，擁有無限潛力，同時也面臨著更多挑戰(zhàn)。農(nóng)村電商要因地制宜，注重創(chuàng)新發(fā)展模式，走上一條可持續(xù)、協(xié)調(diào)的發(fā)展之路。

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（作者單位：湖北三峽職業(yè)技術學院）