徐菡博

隨著科學技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，我國的商貿(mào)服務(wù)業(yè)已經(jīng)告別傳統(tǒng)的商業(yè)實體店而進入互聯(lián)網(wǎng)線上線下操作的新時代，新時代科技技術(shù)的創(chuàng)新已經(jīng)成為大學生就業(yè)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主要選擇。在新商科背景下積極探索跨境電商與產(chǎn)業(yè)一體化的發(fā)展路徑，共建實用性學習體系，培養(yǎng)大批技術(shù)創(chuàng)新人才，已經(jīng)成為應(yīng)對諸多復(fù)雜挑戰(zhàn)、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

一、 “新商科”背景解讀

科學技術(shù)的持續(xù)發(fā)展 、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級以及社會需求的快速變化，使得以知識驅(qū)動、智慧驅(qū)動、數(shù)據(jù)驅(qū)動為發(fā)展引擎的新商業(yè)模式得以涌現(xiàn)。新商科人才培養(yǎng)是一種新的人才培養(yǎng)理念，新商科關(guān)注社會發(fā)展變遷、面向未來，培養(yǎng)有自我價值觀念的終身學習者。

二、跨境電商發(fā)展趨勢

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展伴隨著電商的發(fā)展，跨境電商可以使中小企業(yè)更容易地達到國際貿(mào)易門檻，大大降低進出口成本，并促進中小企業(yè)的迅速增長?；ヂ?lián)網(wǎng)通過在跨國界電力公司平臺的協(xié)助下，將大、小企業(yè)聚集在一起并相互競爭，企業(yè)可以尋找出境外的合作方，與境外物流公司合作，實現(xiàn)共贏，提高效率。同時對于境外的企業(yè)可以采取并購的方式，以引進其先進的技術(shù)，因地制宜，構(gòu)建創(chuàng)新型跨國企業(yè)，推動我國跨境電商更好更快的發(fā)展。國務(wù)院在2019年8月26日印發(fā)黑龍江自由貿(mào)易試驗區(qū)總體方案中指出支持跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)建設(shè)。支持自貿(mào)試驗區(qū)內(nèi)企業(yè)開展跨境電商進出口業(yè)務(wù)，逐步實現(xiàn)自貿(mào)試驗區(qū)內(nèi)綜合保稅區(qū)依法依規(guī)全面適用跨境電商零售進口政策。說明跨境電商在當今國際貿(mào)易服務(wù)中正占據(jù)著舉足輕重的地位。

三、基于“新商科”的跨境電商專業(yè)與產(chǎn)業(yè)一體化的路徑

（一）人才培養(yǎng)目標

通過市場調(diào)查，跨境電商企業(yè)對于人才的需求與以往傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)不同。從招聘崗位來看，包括跨境電商客服專員（售前、售后）、網(wǎng)絡(luò)編輯、圖片設(shè)計、品控經(jīng)理、翻譯專員、關(guān)務(wù)專員、跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跨境運營總監(jiān)、風控專員等涵蓋跨境、商務(wù)溝通外語等多方面。因此企業(yè)更需要具有專業(yè)知識和創(chuàng)新能力的人才。新商科追求教育的新境界，在商科領(lǐng)域培養(yǎng)學生的創(chuàng)新性思維，使之既適應(yīng)行業(yè)需要，又適應(yīng)社會快速發(fā)展需要。當下，跨境電商人才的培養(yǎng)機制與社會發(fā)展脫節(jié)，理論與實踐聯(lián)系不緊密、教育和產(chǎn)業(yè)未形成一體化。因此明確跨境電商人才培養(yǎng)目標是高校為社會提供高質(zhì)量人才的第一步?？缇畴娚虒I(yè)的建設(shè)必須圍繞跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才需求的更新體現(xiàn)在人才培養(yǎng)過程中，將專業(yè)的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有機融合?？缇畴娚淌且粋€多學科交叉的專業(yè)，應(yīng)以新商科理念為指導，與企業(yè)合作，致力培養(yǎng)出高素質(zhì)、新思維，并且適應(yīng)新時代發(fā)展的創(chuàng)新型人才。

（二）課程設(shè)置安排

1.國際經(jīng)濟貿(mào)易相關(guān)傳統(tǒng)理論課程，夯實國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)學生基本專業(yè)知識，為實際操作跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)流程做鋪墊。

2.財務(wù)管理基礎(chǔ)課程，包括基礎(chǔ)會計，財務(wù)管理等相關(guān)課程。對跨境電商中存在運費、報價等相關(guān)環(huán)節(jié)奠定理論基礎(chǔ)。

3.商務(wù)英語課程，對于產(chǎn)品的描述，售前售后的溝通提供幫助。

4.附屬技能課程設(shè)置跨境電商大數(shù)據(jù)統(tǒng)計、大數(shù)據(jù)挖掘與分析基礎(chǔ)等課程;對應(yīng)技術(shù)應(yīng)用能力，設(shè)置移動開發(fā)技術(shù)、網(wǎng)頁設(shè)計、圖片設(shè)計等課程;對應(yīng)運營管理能力，設(shè)置跨境電商營銷推廣、跨境電商運、

5.實踐課程

高?？缇畴娚虒I(yè)人才培養(yǎng)的過程中，實踐課程起到幫助學生從校園過渡到企業(yè)的作用，在實踐課程的設(shè)置中，應(yīng)當有循序漸進的層次，應(yīng)當由學校和企業(yè)共同實施。在實踐課程的設(shè)置環(huán)節(jié)，企業(yè)參與到課程標準的制定，人才的評價，教學資源的建設(shè)過程中，實現(xiàn)校企共同培養(yǎng)，學生實踐內(nèi)容與企業(yè)崗位要求相適應(yīng)，教學過程與崗位生產(chǎn)過程相對接。

高校可以依托速賣通、俄速通、亞馬遜等平臺已經(jīng)研發(fā)出跨境電商的相關(guān)軟件，通過軟件可以模擬跨境電商平臺的具體運營，各院校只需要引進這些教學軟件，就可以讓學生在教師的指導下進行模擬操作，進而掌握如何進行運營，發(fā)現(xiàn)運營過程中所需要具備的相關(guān)知識，有利于學生查漏補缺有針對性的提高自身的實踐操作能力讓學生掌握跨境電商企業(yè)運營所具備的知識和技能。實踐模塊有跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)、校企合作基地實踐等形式。通過校企合作，為學生提供實習崗位，通過崗位實踐，將學校所學理論知識運用到崗位實踐操作中。報告模塊是學生完成實習報告并進行答辯。學生在完成實踐課程之后，進行全方位總結(jié)，形成實習報告，在學院范圍內(nèi)進行答辯陳述，形成教學一實習一反饋一改進教學的良性循環(huán)。個模塊。

四、師資團隊升級

（一）豐富教師實踐經(jīng)驗。為了讓教師能夠在教學過程中真實準確模擬操作業(yè)務(wù)流程，應(yīng)增加教師在企業(yè)實踐的機會?？衫媒虒W中的實踐環(huán)節(jié)或假期時間進行企業(yè)實地操作模擬。

（二）聘請企業(yè)操作人員為教學顧問，對教學和實際操作中存在的問題進行指導，同時定期舉辦跨境電商相關(guān)主題講座。

（三）教師參加跨境電商創(chuàng)業(yè)比賽。通過場景模擬，豐富操作經(jīng)驗和專業(yè)知識。同時積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，鼓勵學生進行自主創(chuàng)業(yè)。

現(xiàn)如今的跨境電子商務(wù)在國際貿(mào)易中成為非常重要的構(gòu)成部分，高校的國際貿(mào)易專業(yè)必須緊密聯(lián)系實際，進行創(chuàng)新與改革，從而培出更加適應(yīng)時代發(fā)展需求的人才。（作者單位：哈爾濱劍橋?qū)W院）