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        創(chuàng)業(yè)有幾個生死攸關(guān)的挑戰(zhàn)

        2019-12-10 05:58:15陸奇
        中國商人 2019年11期
        關(guān)鍵詞:鴻溝沖刺創(chuàng)業(yè)者

        陸奇

        創(chuàng)業(yè)跟其他系統(tǒng)化職業(yè)不同,它沒有機械性的重復(fù)工作,也沒有因時間資歷帶來的必然晉升。我們說的降低創(chuàng)業(yè)門檻,可以讓創(chuàng)業(yè)成為更容易的職業(yè)選擇,但并不代表選擇了就能成功。在我看來,創(chuàng)業(yè)有幾個生死攸關(guān)的結(jié)構(gòu)化挑戰(zhàn)。

        第一個挑戰(zhàn),簡單說是從0到1的挑戰(zhàn)。你有一個想法,但它是不是一個“人們想要的產(chǎn)品”?從何知道人們對你這個想法有什么真實反饋?怎么把它從想法變成一個具體的產(chǎn)品?

        這個過程在創(chuàng)業(yè)里叫Finding Product Market Fit(PMF),就是找到與自己產(chǎn)品匹配的市場,或者如何針對目標(biāo)市場產(chǎn)生出匹配的產(chǎn)品是這一步的關(guān)鍵。

        找到PMF會隨著社會的發(fā)展越來越難。首先,隨著技術(shù)和工具的發(fā)展以及潛在創(chuàng)業(yè)者平均教育程度的提高,人會越來越高效且聰明。每個創(chuàng)業(yè)者一天可以想出10個點子,技術(shù)的輔助可以讓你馬上就做出一個產(chǎn)品模型。

        人的一天只有24小時,你做出了無限個產(chǎn)品模型,也是你掌控范圍的全部了。這么多產(chǎn)品模型,能不能推出去?推給什么用戶?每個產(chǎn)品打算用多久去等待用戶的反饋?這個產(chǎn)品不行,是換個產(chǎn)品還是繼續(xù)改造這個產(chǎn)品?這其中天時地利人和等隨機的因素太多。選擇多,不見得是個好事。

        針對這些挑戰(zhàn),我認(rèn)為最好的解決方法是快速迭代,快速試錯,把新的點子、發(fā)明和技術(shù),最充分和快速地跟用戶的反應(yīng)鏈接起來。

        在我們的數(shù)據(jù)庫里,因找不到PMF而死亡的公司比比皆是。原因很簡單,你只有活得越久,才能試更多的迭代和更多的點子。但在找到PMF之前你是賺不到錢的,而錢又是你早期活下去最重要的支柱。當(dāng)然,一旦找到PMF,你沖上去的概率就會非常高。

        第二個挑戰(zhàn)我把它叫“跨越鴻溝”,這是我前同事Geoffery Moore的一個理論,跟人的心理分布有關(guān)。

        任何一個技術(shù)驅(qū)動的創(chuàng)新,都會經(jīng)歷一個過程:一開始是整個社會媒體對它充滿熱情,過分追捧,過熱沖到頭頂。然后到某一個點,人們開始失望,或者轉(zhuǎn)移注意力到其他東西上,創(chuàng)新就會跌到谷底。能夠在谷底存活下來的技術(shù)會隨著時間慢慢升溫而升高,逐漸成為這個技術(shù)的主要代表力量。這個過程叫“技術(shù)成熟度曲線”。

        技術(shù)成熟度曲線只是總結(jié)一個現(xiàn)象。Geoffery Moore發(fā)明并觀察出了面對這個現(xiàn)象,人們的行為是什么,并給出了成為“贏到最后的人”的建議和指導(dǎo)。

        Geoffery Moore發(fā)現(xiàn),人們在接收新事物時并不是一個一個順著來的,而是按批次來的。每批次人由于代表的性格和心理不同,產(chǎn)生了在接納新事物中的鴻溝。比如社會上永遠(yuǎn)有一批人,任何新事物都要去試用,不管好壞,只要是最新的,他就充滿好奇,這就是一個新技術(shù)產(chǎn)生后的早期使用者。但這批人來得快去的也快,永遠(yuǎn)都有新的東西在刺激他。還有一批人叫“擁有遠(yuǎn)見的人”,他們對未來看得比較遠(yuǎn),也會嘗試。但這兩種人加起來,占了非常小的百分比。

        下一波人是務(wù)實的人。他不是不愿意試,而是比較務(wù)實。他試一個產(chǎn)品的前提是,我同事已經(jīng)用了一段時間,評價很好;或者我所有的朋友都在用,我也得用,他們不用我就不用。你可以發(fā)現(xiàn),這兩波人中間會產(chǎn)生一個鴻溝。歷史上很多公司死在這里,邁不過去這個坎兒。

        最后一個挑戰(zhàn)是找到PMF,并開始不斷有用戶使用你的產(chǎn)品之后,開啟一個叫“S Curve”的階段。

        什么是S Curve?就是前面你因為找不到PMF一直在低用戶量級、低收入的狀態(tài),后來找到了,你開始直線上升,直到某一個點重新進入飽和。這個上升曲線的形狀是一個S型。

        從幾十年前到今天,S Curve越來越多,每個曲線也越來越陡。具體原因分析起來內(nèi)容太多,就不展開了。但你可以越來越明顯地觀察到這個現(xiàn)象,就是找到PMF的公司越來越多,找到的速度也越來越快。

        我另一個好朋友Reid Hoffman寫過一本書《Blitzscaling》,專門講這個現(xiàn)象。他說硅谷的真正秘密就是沖刺,S Curve的核心就是創(chuàng)業(yè)者的沖刺速度。在國內(nèi)我看到自媒體經(jīng)常提“快魚吃慢魚”,說的就是這個企業(yè)的沖刺速度。在今天的市場,找到PMF已經(jīng)不夠了,必須要看你的沖刺速度(搶占市場的速度)。如果你不沖刺,別人沖上去,你就沒機會了。

        我們可以回看一下,全球的高科技工業(yè),到目前為止美國都還是排在第一,因為驅(qū)動高科技的四大核心“技術(shù)”“人才”“資本”“市場”它都有。

        但中國正在改變美國一家獨大的局面,因為中國不僅擁有所有四個元素,還擁有更接近其他大人口基數(shù)國家的基礎(chǔ)建設(shè)和對于創(chuàng)業(yè)的特殊政策支持。每一個想要創(chuàng)業(yè)的中國創(chuàng)業(yè)者,從某種意義上來說,進入的是一個黃金時代,就像當(dāng)年美國人去西部淘金一樣,機會無所不在。

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