任瑩 張翼飛

摘要：高校輔導員在大學生健康成長中扮演著越來越重要的角色，尤其是在學生整體素質(zhì)相對較差的高職院校，輔導員對學生的思想政治教育、心靈疏導、行為規(guī)范、指導就業(yè)等方面更是起著舉足輕重的作用。但隨著高職招生規(guī)模的迅速擴大，高職輔導員數(shù)量也在迅速壯大，隨之而來的高職輔導員的質(zhì)量也在下降，輔導員的責任心、學生工作理念、管理方式、專業(yè)素質(zhì)等都離社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展對高職人才培養(yǎng)的要求有很大的距離。本文從分析這些問題的原因出發(fā)，探索提高輔導員隊伍整體質(zhì)量和提高輔導員工作效果的有效措施。

關(guān)鍵詞：高職輔導員;工作;問題;原因;措施

高校輔導員是“高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人”。高校輔導員是大學生行政管理工作的一線組織者，是與大學生接觸時間最多、最頻繁的學生成長路上的引路人。輔導員的工作是要培養(yǎng)政治上、思想上適應我國經(jīng)濟社會建設需要的合格接班人，他們在貫徹黨的方針、政策，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，抵制不良誘惑，促進大學生全面發(fā)展等方面扮演著重要的角色。

一、高校輔導員的重要作用

高校是培養(yǎng)人才的搖籃，而高校輔導員在培養(yǎng)學生良好的個性、健康的靈魂、健全的人格、敢于拼搏、勇于競爭、大膽創(chuàng)新等方面起著非常重要的作用，幫助學生在走上工作崗位之前具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，為培養(yǎng)專業(yè)過硬、職業(yè)能力強、職業(yè)道德高尚的復合型人才的培養(yǎng)提供了有力的保障。加強輔導員隊伍建設，提高輔導員素質(zhì)對推進素質(zhì)教育，提高高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量具有非常重要的現(xiàn)實意義。

高校輔導員是學生同學校、社會聯(lián)系的紐帶，起到上傳下達的作用。高職輔導員對規(guī)范新生行為，盡快融入大學生活起到催化作用。剛升入高職院校的新生，他們的思維模式、學習習慣和生活方式都還帶著中學的痕跡，對過集體生活在生活習慣和心理上還不適應，孤獨感強烈、人際關(guān)系緊張、學習目標不明確，容易浮躁、孤僻、焦慮、自卑、厭學或以自我為中心等各種心理問題，還容易爆發(fā)學生間的沖突事件，引起校園的不安定。但在輔導員的及時幫助下，讓他們盡快轉(zhuǎn)變角色、適應大學生活，步入良性發(fā)展的軌道，為順利度過接下來的幾年大學生活奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、高職輔導員工作存在的問題及原因

隨著高職的擴招，生源質(zhì)量的下降，社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，高職輔導員的工作變得越來越復雜化。從人才培養(yǎng)的角度來看，高職輔導員工作還存在很多的問題。

一是高職輔導員的綜合素質(zhì)偏低，管理理念滯后。輔導員的入口很低，在本科院校至少都是研究生擔任輔導員的時候，高職院校的輔導員還有很大一部分是?？粕?，甚至是剛畢業(yè)的?？粕⑶医^大部分輔導員的所學的專業(yè)與所帶學生的專業(yè)相差很大。這些輔導員 “沒有樹立起以生為本、學生權(quán)利義務、依法管理和服務等理念，沒有充分去體會學生作為個體的具體特征，在實施管理的過程中，經(jīng)常出現(xiàn)主觀臆斷、超越學校管理制度的行為，沒有真正實現(xiàn)高校學生工作的‘法治化管理?！崩碚撝R不足，專業(yè)知識不對稱，對學生的就業(yè)指導和學習方面指導不得力，說服教育能力差，對輔導員的真正作用理解不夠，責任心不強。

二是高職輔導員重管理輕服務。學生工作的本質(zhì)是教育、管理和服務相結(jié)合。但在高職院校的輔導員工作很多時候表現(xiàn)為管住學生、管好不出事為目標，機械地用學校的規(guī)章制度來管理學生，忽視了對學生的心理疏導、就業(yè)輔導和為學生的個性發(fā)展提供服務的服務性工作。這種重管理、輕服務的學生工作模式阻礙了學生個性的發(fā)展和創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)，與高校的人才培養(yǎng)目標不符。

三是高職輔導員的工作繁瑣、職責不清，使得輔導員疲于應付各種事務性的工作而降低了對學生思想和心理的關(guān)注。凡是與學生有關(guān)的工作都可以找輔導員，每個輔導員管理的人數(shù)一般都在二三百人左右，輔導員們每天應付各種事務的工作都忙不過來，哪還有精力找學生談心、提高理論水平。

四是高職輔導員工作的效果滯后，輔導員的辛苦付出在短時間內(nèi)很難看到效果，在高校重結(jié)果、輕過程的考核方式中，會打擊輔導員的工作熱情。輔導員在高職的地位低、工資和福利待遇不如老師、晉升空間窄，激勵機制不健全等讓他們看不到自身未來發(fā)展的希望而不安心工作，導致輔導員隊伍的不穩(wěn)定。

三、提高高職輔導員隊伍整體素質(zhì)和提高工作效果的有效措施

為了有效發(fā)揮輔導員的作用，提高輔導員隊伍的整體素質(zhì)，本著從以下幾個方面來采取措施。

一是轉(zhuǎn)變觀念，提升服務理念。高職輔導員應該具備思想正派、熱情幽默、活潑開朗、方法靈活、知識豐富等素質(zhì)。在學生工作中要轉(zhuǎn)變一管到底的觀念，增強服務意識，實施人性化管理。輔導員要隨時注意“充電”，提高服務能力。

二是把嚴高職輔導員的入口，加強對新進輔導員的崗前培訓和老輔導員的提高培訓，提高輔導員隊伍的綜合素質(zhì)。嚴格輔導員的入口，確保政治思想素質(zhì)過硬，愛崗敬業(yè)，有良好道德品質(zhì)和行為習慣的人擔任輔導員，做好學生的表率。對新進輔導員要加強對其輔導員工作性質(zhì)、工作目標和工作方式的培訓，強化起責任意識。對有一定經(jīng)驗的輔導員要給他們提供繼續(xù)深造的機會，完善其知識結(jié)構(gòu)，提升其業(yè)務能力，讓他們在干好工作之時能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值。

三是明確輔導員的具體工作范圍，使其專心致志干好自己的工作。輔導員由于雜事多，工作面廣，加之工作界限不清，管理學生眾多而深感疲憊。輔導員忙于事務性的工作而把其最重要的工作——思想政治教育常常忽視了。輔導員不是萬精油，也不是保姆，必須明確輔導員的工作職責范圍，使他們能夠有更多的時間對學生進行思想政治教育，和學生進行心靈溝通。

四是完善對高職輔導員的考核機制和激勵機制?？紤]到學生工作的特點，加強對輔導員工作過程的考核，實行優(yōu)勝劣汰，提高其工作待遇，讓他們能夠從報酬中感受到自己是一名高校教師。拓寬評職晉升的空間，讓他們對自己的未來充滿希望，安心于輔導員的工作，從而穩(wěn)定輔導員隊伍。

總之，職業(yè)教育是我國人才培養(yǎng)的重要組成部分。高職輔導員是與學生接觸最多的高校教師，他們的言和行，工作方式和工作能力對高職學生有著非常大的影響，因此，加強高職輔導員隊伍建設，采取有效措施讓輔導員在學生工作中發(fā)揮出更大的作用是每個高職院校義不容辭的責任。

參考文獻：

[1]葛朝清，陳金波.高校新生輔導員工作新探[J].浙江萬里學院學報，2005，18（2）：164.