石婷玉

摘要：新疆伊犁那拉提景區(qū)地處天山山脈腳下，風(fēng)景宜人，是世界四大高山河谷草原之一。自景區(qū)開發(fā)以來吸引著眾多國內(nèi)外游客。景區(qū)的發(fā)展也帶動了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展，以及景區(qū)所在地，即新源縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。與此同時(shí)，當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c旅游活動所產(chǎn)生的利益分配以及社區(qū)參與方式等問題都受到了很大的挑戰(zhàn)。本文通過問卷調(diào)查以及實(shí)地走訪，將研究重點(diǎn)著眼于民俗文化旅游開發(fā)的社區(qū)參與，通過對那拉提風(fēng)景區(qū)當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)實(shí)際數(shù)據(jù)的研究分析，提出基于社區(qū)參與視角下那拉提民俗文化旅游發(fā)展建議。

關(guān)鍵詞：社區(qū)參與旅游;民俗文化旅游;那拉提景區(qū)

一、那拉提景區(qū)民俗文化旅游發(fā)展概況

旅游社區(qū)學(xué)研究大師墨菲曾在《社區(qū)：旅游方法》著作中較為系統(tǒng)的提出了社區(qū)參與旅游的概念。他提出，要重視社區(qū)居民在社區(qū)旅游發(fā)展過程中所起的作用，同時(shí)要重視社區(qū)居民要積極參與到社區(qū)旅游開發(fā)的規(guī)劃和決策過程中，使得社區(qū)開發(fā)能夠代替民意，是社區(qū)居民思想的反映。由此可見，社區(qū)居民參與旅游在景區(qū)發(fā)展中的重要性。

那拉提景區(qū)是新疆十大知名景區(qū)之一，2011年1月躋身國家AAAAA景區(qū)行列，是伊犁地區(qū)龍頭旅游企業(yè)。景區(qū)的社區(qū)居民主要以哈薩克族本土居民為主，他們的收入來源主要依靠放牧和種植。隨著那拉提風(fēng)景區(qū)民俗文化旅游的發(fā)展，社區(qū)居民的收入來源也漸漸發(fā)生了變化，越來越多的居民參與到旅游活動中。

二、社區(qū)居民參與民俗文化旅游的態(tài)度

通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)58%的居民認(rèn)為民俗文化旅游的發(fā)展與自己息息相關(guān)。并且，被調(diào)查和受訪中的絕大數(shù)居民（90%以上）同意旅游使他們的生活水平有所提高。當(dāng)問及“您是否愿意積極參與到民俗文化旅游開發(fā)中來？”，71.93%的居民的態(tài)度十分明確，表示非常愿意參與到旅游開發(fā)中。問卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果在一定程度上充分證實(shí)了社區(qū)居民對那拉提民俗文化旅游的發(fā)展表示支持，也愿意參與旅游活動。

三、社區(qū)居民參與民俗文化旅游的形式

通過問卷調(diào)查和與當(dāng)?shù)鼐用竦脑L談，得知那拉提鎮(zhèn)目前有二百多戶家庭已經(jīng)參與到當(dāng)?shù)芈糜位顒又?，而且有的家庭中不止一個人參與了旅游活動。大部分居民參與旅游的形式以社區(qū)居民的個體經(jīng)營為主，也有一部分合作經(jīng)營。此外，還有部分社區(qū)居民是被景區(qū)企業(yè)以雇傭的形式參與到旅游活動中。通過問卷調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民參與文化旅游的形式多種多樣。（如圖1所示）

通過數(shù)據(jù)分析，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民參與民俗文化旅游的具體形式大致可以分為：個體經(jīng)營形式、合作經(jīng)營形式、企業(yè)員工形式三類。個體經(jīng)營中最受歡迎的是提供各種具有哈薩克民族特色的旅游紀(jì)念品，雖然經(jīng)營規(guī)模小，也沒有統(tǒng)一的管理和安排，但是各種各樣精美的旅游紀(jì)念品很受游客們的喜愛，因此當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)的發(fā)展也帶動了這部分人收入的增長。提供民俗住宿屬于合作經(jīng)營形式，因?yàn)橐话胍陨系拿袼鬃∷薅际蔷用裨诠芪瘯墓芾砑百Y助下開展起來的。騎馬旅游：目前景區(qū)參與旅游營運(yùn)及騎馬旅游服務(wù)人員都是本社區(qū)的哈薩克族人。景區(qū)中比較受歡迎的活動還有騎馬旅游，即為游客提供騎馬繞行，騎馬照相等旅游服務(wù)。騎馬旅游的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)騎馬繞行路程的小時(shí)數(shù)收取。

四、社區(qū)居民參與民俗文化旅游開發(fā)中存在的問題

（一）社區(qū)旅游資源環(huán)境保護(hù)效果不明顯

為了發(fā)展旅游業(yè)，景區(qū)在建設(shè)初期大力開發(fā)旅游資源，有些時(shí)候未免存在著急功近利的思想，以及對旅游資源的重開發(fā)、輕保護(hù)，影響了旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。另外，哈薩克人是生長在草原上的民族，草原是哈薩克居民賴以生存的資源。旅游開發(fā)占有了部分居民的土地，影響了居民的生活，使得居民對當(dāng)?shù)匕l(fā)展旅游業(yè)產(chǎn)生負(fù)面情緒。

哈薩克民俗文化與當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境以及人文環(huán)境息息相關(guān)，旅游商業(yè)化，交通便利，加上盲目開發(fā)旅游資源，不注重當(dāng)?shù)孛袼孜幕糜钨Y源保護(hù)，造成民俗文化的原生環(huán)境被破壞，最終可能導(dǎo)致民俗文化旅游資源失去了原汁原味的風(fēng)格，從而不能滿足國內(nèi)外旅游者的體驗(yàn)需求，導(dǎo)致民俗文化旅游對旅游者的吸引力有所減小。

（二）社區(qū)居民參與旅游活動層次不高

通過對當(dāng)?shù)鼐用窕厩闆r調(diào)查顯示，社區(qū)居民的文化程度基本處于初中水平，大專以上文化的人占很小的比例。因?yàn)榇蠖鄶?shù)居民的文化程度偏低，加上沒有受過相應(yīng)的教育培訓(xùn)，所以參與旅游的能力較弱。再加上自然地理?xiàng)l件導(dǎo)致居民居住分散，對旅游的認(rèn)知較弱，這些都直接影響到居民參與旅游就業(yè)的能力。教育文化水平較低和專業(yè)技能的缺乏，限制了村民對旅游就業(yè)選擇的自主性和選擇性。

其次，陸景川指出民俗旅游是高層次的文化型旅游。民俗旅游欣賞的對象是人文景觀，而不是自然景觀。然而，景區(qū)的自然景觀得到了良好的開發(fā)，而當(dāng)?shù)氐拿袼孜幕瘏s被忽略了。

（三）社區(qū)內(nèi)旅游利益分配不均衡

首先，社區(qū)居民參與旅游活動的層次低。我國許多學(xué)者對社區(qū)居民參與旅游活動也進(jìn)行過廣泛的討論。學(xué)者認(rèn)為受到現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展階段的影響，在我國經(jīng)濟(jì)落后的民族地區(qū)，社區(qū)參與旅游出現(xiàn)層次低、范圍窄的特點(diǎn)。事實(shí)證明社區(qū)居民因?yàn)槲幕降?、社會?jīng)驗(yàn)不足等原因很難參與到旅游的決策、開發(fā)和規(guī)劃等環(huán)節(jié)。居民參與旅游的形式主要包括從事個體商戶或從事經(jīng)營性活動，以及在旅游公司、景區(qū)管理公司從事務(wù)工等活動。居民中的大多數(shù)人因?yàn)殚L期從事農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)，難以滿足相關(guān)企業(yè)對招聘人員的基本素質(zhì)要求，因此只能從事環(huán)衛(wèi)、安保等簡單工作，處于整個旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的末端，所得到的報(bào)酬也比較微薄。

五、促進(jìn)社區(qū)居民參與民俗文化旅游開發(fā)的策略

（一）組織相關(guān)培訓(xùn)，提高社區(qū)居民旅游知識和技能

針對社區(qū)居民文化水平普遍較低、參與旅游意識淡薄，參與能力較弱等問題，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門應(yīng)重視對社區(qū)居民的培訓(xùn)和教育工作?？梢栽O(shè)立社區(qū)技能培訓(xùn)點(diǎn)，開設(shè)各項(xiàng)技能培訓(xùn)課程，以此提高居民對旅游的相關(guān)知識的認(rèn)知和參與旅游相關(guān)工作的能力。通過培訓(xùn)不僅可以提高居民的整體素質(zhì)，也提高居民對旅游行業(yè)的全面認(rèn)知，從而使居民了解旅游業(yè)所帶來的經(jīng)濟(jì)利益、社會利益和環(huán)境影響，激發(fā)居民參與旅游的激情。并激發(fā)居民的主人翁意識，主動保護(hù)環(huán)境，做到全民參與旅游。

（二）堅(jiān)持“開發(fā)與保護(hù)相結(jié)合”原則

旅游開發(fā)與環(huán)境保護(hù)應(yīng)該相輔相成，不僅景區(qū)需要意識到環(huán)保的重要性，也要增強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐用癍h(huán)境保護(hù)意識，建設(shè)環(huán)境的良好風(fēng)氣。文化旅游開發(fā)要求人們在生態(tài)意識的支配下，在旅游活動中始終把旅游的可持續(xù)發(fā)展放在第一位。新源縣部分鄉(xiāng)村內(nèi)仍保留著傳統(tǒng)的哈薩克游牧生活與民族習(xí)俗，這些居民與外界溝通不多。然而那拉提景區(qū)卻更著重于自然景點(diǎn)的開發(fā)，獨(dú)具特色的哈薩克文化資源開發(fā)不足。景區(qū)在發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)注意突出文化元素，比如保留相對原始的自然村落，而對于相對比較封閉的村落，可以進(jìn)行整體保護(hù)，建立相應(yīng)的保護(hù)措施與公共管理機(jī)制，把地方特色文化資源轉(zhuǎn)化為旅游文化產(chǎn)業(yè)，使自然風(fēng)光與民族風(fēng)俗有效結(jié)合發(fā)展。

（三）創(chuàng)建合理公平的利益分配機(jī)制

不可否認(rèn)，外地企業(yè)進(jìn)駐居民所在地進(jìn)行開發(fā)時(shí)，往往會不同程度地?fù)p害一部分社區(qū)居民的利益。當(dāng)大部分利益被開發(fā)商和少數(shù)居民占有時(shí)，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)考慮建立健全科學(xué)合理的利益補(bǔ)償機(jī)制。旅游開發(fā)中不可避免地會造成部分個人或利益群體利益受損，有必要根據(jù)不同情況，建立和完善科學(xué)合理的利益補(bǔ)償機(jī)制，減少居民對旅游開發(fā)的不滿意。例如，旅游開發(fā)過程中如果占用了牧民的草場，應(yīng)給與一定的補(bǔ)償，并且給因無法耕地或牧羊的居民提供就業(yè)機(jī)會。利益補(bǔ)償必須做到公平合理，要考慮到當(dāng)?shù)鼐用竦那猩砝?，使旅游收益能夠公平合理的分配給所有利益相關(guān)者，讓社區(qū)居民真正感受到發(fā)展旅游所帶來的益處。

六、結(jié)論

社區(qū)居民參與那拉提景區(qū)民俗旅游發(fā)展至關(guān)重要，也是景區(qū)旅游發(fā)展的趨向。本文通過分析社區(qū)居民參與旅游發(fā)展的現(xiàn)狀，針對社區(qū)居民參與旅游發(fā)展的形式、內(nèi)容等方面進(jìn)行深入研究。發(fā)現(xiàn)由于當(dāng)?shù)卮蟛糠稚鐓^(qū)居民文化程度較低、缺乏專業(yè)服務(wù)技能，導(dǎo)致居民參與旅游意識淡薄，參與層次不高，參與旅游收益分配不公等問題。通過研究提出提高社區(qū)居民的相關(guān)旅游知識和進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，堅(jiān)持旅游開發(fā)與保護(hù)相結(jié)合的原則，以及創(chuàng)建合理公平的利益分配機(jī)制等相關(guān)對策。提高社區(qū)居民參與旅游的積極性，保障居民在活動中的利益分配，維護(hù)居民利益，最終促進(jìn)那拉提民俗文化旅游的發(fā)展。

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