陸楓 黃成悅 范協(xié)銘
【摘 要】 上海商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系最近組織的一項(xiàng)針對(duì)在校大學(xué)生的全國(guó)調(diào)查顯示:(1)在校大學(xué)生年消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)4000億元;(2)我國(guó)在校大學(xué)生:依賴性更強(qiáng),獨(dú)立自主意識(shí)更弱;(3)在校大學(xué)生消費(fèi)主要用于餐飲、購(gòu)物與學(xué)習(xí);(4)“天貓?zhí)詫殹比允窃谛4髮W(xué)生網(wǎng)購(gòu)首選;(5)“外賣”在校園仍有很大潛力;(6)學(xué)習(xí)消費(fèi)需求強(qiáng)勁;(7)美食聚會(huì)、看電影與旅游是在校大學(xué)生的主要娛樂(lè)方式。
【關(guān)鍵詞】 在校大學(xué)生調(diào)查 大學(xué)生消費(fèi)狀況 大學(xué)生生活費(fèi)來(lái)源
本次調(diào)查覆蓋全國(guó)東北、西北、華北、華東、華中、西南、華南7個(gè)區(qū)、149所高校、2013名在校大學(xué)生,被訪者包括大一到大四各類專業(yè)的學(xué)生,如圖1所示。
特別提示:由于調(diào)查樣本有限,本次調(diào)查所得出的結(jié)論具有一定的局限性,僅反映受訪者的情況,也不代表任何一所大學(xué)的實(shí)際情況。
1.在校大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)4000億元
“請(qǐng)問(wèn)您在大學(xué)期間每月生活費(fèi)開(kāi)支是多少?(不包括學(xué)費(fèi)與住宿費(fèi))”這一問(wèn)題所反映的是大學(xué)生的在校生活水平及生活支出成本,受訪者從5個(gè)選項(xiàng)中單選,選擇“500元以下”占4.17%,“500-1000元”占24.04%,“1000-1500元”占42.18%,“1500-2000元”占18.83%,“2000元以上”占10.78%,如表1所示。
(1)四成在校大學(xué)生消費(fèi)支出接近我國(guó)居民平均消費(fèi)水平。超過(guò)四成的受訪者的月消費(fèi)支出(不包括學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi))在1000元到1500元之間,取其中位數(shù)為1250元。2018年我國(guó)全國(guó)居民人均消費(fèi)支出19853元,扣除人均居住消費(fèi)支出4647元,人均月消費(fèi)支出為1267.17元。
(2)在校大學(xué)生消費(fèi)支出40年上升100倍。上海商學(xué)院周勇教授回憶說(shuō):“40年前的1979年,在?;锸迟M(fèi)每月開(kāi)支只要10元,到1983年,大約需要15元。如今在校大學(xué)生每月開(kāi)支1000-1500元。這與40年前相比,雖然上升了100倍,但那時(shí)候大學(xué)畢業(yè)的工資才50元,按此計(jì)算,當(dāng)時(shí)的伙食費(fèi)比如今貴多了?!?/p>
(3)三成在校大學(xué)生消費(fèi)支出高于全國(guó)居民平均消費(fèi)水平。月消費(fèi)在1500元以上的在校大學(xué)生,占29.61%,約三成。大學(xué)食堂有政府補(bǔ)貼,所以,價(jià)格比校外便宜,在?;锸迟M(fèi)每人月開(kāi)支800-1000元就夠了,對(duì)比較“富?!钡娜蓪W(xué)生來(lái)說(shuō),每月有500-1000元甚至更多的錢可任意支配。
(4)三成在校大學(xué)生消費(fèi)支出低于全國(guó)居民平均消費(fèi)水平。其中,月均消費(fèi)在500元以下的在校大學(xué)生占4.17%。這是一個(gè)令人擔(dān)憂的問(wèn)題,誰(shuí)來(lái)幫助這些大學(xué)生遠(yuǎn)離饑餓與營(yíng)養(yǎng)不良?!
總的來(lái)說(shuō),大部分在校大學(xué)生生活消費(fèi)支出相當(dāng)于或高于我國(guó)居民平均消費(fèi)水平。如果按在校大學(xué)生2700萬(wàn)、人均消費(fèi)1250元計(jì)算,全年消費(fèi)規(guī)模超過(guò)4000億元。這是一個(gè)相對(duì)封閉但又希望更開(kāi)放的“消費(fèi)社區(qū)”,更是一個(gè)有待開(kāi)發(fā)又特殊的“消費(fèi)社群”。
2.我國(guó)在校大學(xué)生:依賴性更強(qiáng),獨(dú)立自主意識(shí)更弱
“您生活費(fèi)的主要來(lái)源是?”這一問(wèn)題所反映的是我國(guó)大學(xué)生依靠自身能力來(lái)獲得生活費(fèi)的現(xiàn)狀,受訪者從6個(gè)選項(xiàng)中選擇1到3個(gè)選項(xiàng),選擇“父母與親戚提供”占90.46%,“自己打工所得(包括學(xué)校的勤工儉學(xué))”占32.99%,“創(chuàng)業(yè)所得”占5.51%,“政府與學(xué)校資助”占12.37%,“獎(jiǎng)學(xué)金所得”占15.65%,“其他”占“1.04%”,如表2所示。
數(shù)據(jù)顯示:90%受訪者的生活費(fèi)主要來(lái)源于父母親戚,屬于“不勞而獲型”;依靠“自己打工所得”“創(chuàng)業(yè)所得”“獎(jiǎng)學(xué)金所得”約占50%,屬于“獨(dú)立自主型”;依靠“政府與學(xué)校資助”占12%,屬于“前獲后勞型”(助學(xué)貸款的大學(xué)生需要在畢業(yè)后的一定年限內(nèi)將貸款歸回給政府或?qū)W校)。
課題組將這些數(shù)據(jù)與國(guó)外大學(xué)生的生活費(fèi)來(lái)源結(jié)構(gòu)對(duì)比后發(fā)現(xiàn):以美國(guó)為例,五分之四大學(xué)生邊工作邊讀書(shū),平均一周19個(gè)小時(shí)。按照我國(guó)的教育體系,這19個(gè)小時(shí)完全可以當(dāng)做“專業(yè)實(shí)習(xí)”,所以,美國(guó)大學(xué)其實(shí)并沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)定“實(shí)習(xí)要求”。如表2所示,美國(guó)大學(xué)生的各項(xiàng)生活費(fèi)用都是以“學(xué)生支付為主,父母支付為輔”,連學(xué)費(fèi)也不是以父母為主要支付來(lái)源,而是學(xué)生通過(guò)補(bǔ)學(xué)金(助學(xué)貸款)來(lái)解決。我國(guó)大學(xué)生更依賴父母,獨(dú)立自主意識(shí)也更弱,這與“養(yǎng)到有了工作為止”的傳統(tǒng)家庭觀念有很大關(guān)系,但如果我國(guó)大學(xué)生能在獨(dú)立自主這方面多向外國(guó)大學(xué)生學(xué)習(xí),“個(gè)人的全面發(fā)展”會(huì)完善得更快更好,實(shí)踐問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
3.在校大學(xué)生消費(fèi)主要用于餐飲、購(gòu)物與學(xué)習(xí)
“請(qǐng)問(wèn)以下哪些方面是您日常生活中的主要消費(fèi)內(nèi)容?”該問(wèn)題所反映的是大學(xué)生最主要的消費(fèi)內(nèi)容,受訪者從9個(gè)選項(xiàng)中限選3個(gè)選項(xiàng),選擇“學(xué)習(xí)”占50.47%,“通訊”占18.18%,“交通出行”占28.32%,“購(gòu)物”占69.25%,“就餐”占81.22%,“娛樂(lè)”占34.08%,“人際交往”占13.76%,“租房”占3.68%,“其他”占1.04%,如表3所示。
數(shù)據(jù)顯示:受訪者消費(fèi)支出項(xiàng)目按照重要程度排列,依次是:就餐、購(gòu)物、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、人際交往。此外,居然有3.68%的在校大學(xué)生選擇了租房,也就是說(shuō),不要住學(xué)校的學(xué)生公寓,而在校外租房住。隨著“大學(xué)房”的配套跟上,如果價(jià)格合適,學(xué)生選擇租房的占比會(huì)進(jìn)一步上升。因?yàn)樾M庾夥孔?,環(huán)境更舒適,生活更自由,避免與同學(xué)相處的壓力,還可以逃避校方“限時(shí)熄燈”的管制。
4.“外賣”在校園仍有很大潛力
“請(qǐng)問(wèn)您平時(shí)主要在哪里就餐?”該問(wèn)題所反映的是大學(xué)生對(duì)于就餐地點(diǎn)選擇,受訪者從4個(gè)選項(xiàng)中單選,選擇“學(xué)校食堂”占85.44%,“校外餐廳”占5.75%,“叫外賣”占7.83%,“其他”占0.98%,如表4所示。
數(shù)據(jù)顯示:學(xué)校食堂是在校大學(xué)生的就餐首選,原因是價(jià)格比較便宜,食品安全有基本保障,就餐快捷方便。盡管選擇“外賣就餐”的占比僅為7.83%,但這是除食堂以外的就餐首選,外賣已經(jīng)完勝大學(xué)周邊的小餐館。外賣在校園沒(méi)有較高的市場(chǎng)份額,主要有兩個(gè)原因:一是價(jià)格較高;二是有些學(xué)校不允許外賣騎手進(jìn)校園。有些學(xué)生還代做“餓了么”校園騎手,騎山地自行車完成最后幾百米的急送。外賣進(jìn)校園,可以與學(xué)生社團(tuán)對(duì)接,讓學(xué)生有償完成校園內(nèi)的急送任務(wù)。
5.“天貓?zhí)詫殹比允窃谛4髮W(xué)生網(wǎng)購(gòu)首選
“您購(gòu)物時(shí)一般會(huì)選擇哪個(gè)渠道?”這個(gè)問(wèn)題所反映的是在校大學(xué)生購(gòu)物渠道的選擇傾向。受訪者可以從14個(gè)選項(xiàng)中選擇1到3個(gè)選項(xiàng),第一位是淘寶/天貓,占比92.1%;第二位是京東,占比39.34%;第三位是實(shí)體店,占比28.42%。其后,占比超過(guò)10%的購(gòu)買渠道依次是:拼多多、當(dāng)當(dāng)、唯品會(huì)、代購(gòu);占比超過(guò)(或接近)5%的購(gòu)買渠道依次是:閑魚(yú)、小紅書(shū)、蘇寧易購(gòu)、微商、亞馬遜。
(1)實(shí)體店仍然是在校大學(xué)生購(gòu)物的主渠道之一。除淘寶/天貓、京東外,在校大學(xué)生通常首選在實(shí)體店購(gòu)物,主要不是體驗(yàn),而是為了“現(xiàn)貨”,盡管京東自營(yíng)業(yè)務(wù)可以“當(dāng)天到貨”,但仍然沒(méi)有實(shí)體店購(gòu)物更容易獲得“現(xiàn)貨”。
(2)不同商品的購(gòu)物渠道選擇有一定差異。如服飾類商品除淘寶/天貓首選外,其他依次為:實(shí)體店、京東、拼多多、唯品會(huì)等,其中實(shí)體店占比高達(dá)41%,京東為20%。購(gòu)買休閑食品與文化用品選擇實(shí)體店渠道的占比高達(dá)49%,京東的占比為22%左右。
(3)剛出生的社交平臺(tái)和年輕電商平臺(tái)也受在校大學(xué)生的歡迎。如小紅書(shū)、拼多多、微商等社交電商平臺(tái),再如唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等平臺(tái),也都有不錯(cuò)的表現(xiàn)。
6.學(xué)習(xí)消費(fèi)需求強(qiáng)勁
“請(qǐng)問(wèn)您平時(shí)為了學(xué)習(xí)主要花錢在哪些方面?(除了學(xué)費(fèi)與住宿費(fèi))”這一問(wèn)題所反映的是大學(xué)生在學(xué)習(xí)方面花錢最多的項(xiàng)目,受訪者從8個(gè)選項(xiàng)中限選3個(gè)選項(xiàng),選擇“購(gòu)買專業(yè)書(shū)”占76.77%,“購(gòu)買紙質(zhì)課外書(shū)”占54.43%,“購(gòu)買電子版課外書(shū)”占17.81%,“各種證書(shū)考試費(fèi)(計(jì)算機(jī)考試、四六級(jí)考試費(fèi)用等)”占70.47%,“報(bào)校外教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)班,購(gòu)買網(wǎng)上課程等”占30.31%,“文具印刷費(fèi)”占42.62%,“重修費(fèi)”占4.53%,“其他”占3.05%,如表6所示。
數(shù)據(jù)顯示:受訪者在學(xué)習(xí)方面花錢最多的項(xiàng)目是“購(gòu)買專業(yè)書(shū)”“購(gòu)買課外書(shū)”“支付考試費(fèi)”。“購(gòu)買專業(yè)書(shū)”的份額排在首位,說(shuō)明大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度是端正的,大學(xué)教育引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的方針也是卓有成效的。“購(gòu)買課外書(shū)”的份額排在第二位,說(shuō)明大學(xué)生對(duì)閱讀課外書(shū)有一定的興趣?!爸Ц犊枷嚓P(guān)學(xué)科證書(shū)的考試費(fèi)”份額排在第三,這說(shuō)明大學(xué)生試圖通過(guò)“考證”來(lái)提高自己的就業(yè)能力,但也存在“盲目考證”的現(xiàn)象,而且在國(guó)務(wù)院大力削減“資格證書(shū)”的背景下,各種“證書(shū)”良莠不齊,在校大學(xué)生容易受騙上當(dāng)。有關(guān)方面要加強(qiáng)正確引導(dǎo)。
此外,還可從以上數(shù)據(jù)看到:“文具印刷費(fèi)”和“報(bào)校外教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)班,購(gòu)買網(wǎng)上課程等”這兩塊在大學(xué)生的學(xué)習(xí)費(fèi)用占比也很大,從中又可以挖掘出大學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的兩個(gè)情況,一是大學(xué)生的“文具印刷費(fèi)”主要花在學(xué)科論文和競(jìng)賽作品兩個(gè)方面,學(xué)生們?cè)凇拔木哂∷①M(fèi)”這一塊花得多,說(shuō)明學(xué)科論文和學(xué)科競(jìng)賽多,論文多、競(jìng)賽多是一個(gè)挺好的現(xiàn)象,有助于提高學(xué)生的專業(yè)能力和實(shí)操能力。但這也凸顯另一個(gè)問(wèn)題:在智能化校園建設(shè)中,“無(wú)紙化建設(shè)”做得還不夠,大量印刷“廢紙”,既費(fèi)錢又不環(huán)保,這方面需要改進(jìn)。二是“報(bào)校外教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)班,購(gòu)買網(wǎng)上課程等”這一塊份額較大,能說(shuō)明很多大學(xué)生不再局限于學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí),他們開(kāi)始嘗試學(xué)習(xí)其他學(xué)科的知識(shí),想將自己培養(yǎng)成更全面發(fā)展、擁有更多技能的綜合性人才,這一現(xiàn)象也是很好的,應(yīng)該對(duì)這些勤奮好學(xué)、有志向的學(xué)生加以贊揚(yáng),并鼓勵(lì)更多的學(xué)生參與到這樣的學(xué)習(xí)隊(duì)列中。
7.美食聚會(huì)、看電影與旅游是在校大學(xué)生的主要娛樂(lè)方式
“請(qǐng)問(wèn)您平時(shí)的娛樂(lè)消費(fèi)主要包括哪些?”該問(wèn)題所反映的是最受大學(xué)生歡迎的娛樂(lè)項(xiàng)目,受訪者從12個(gè)選項(xiàng)中選擇1到3個(gè)選項(xiàng),占比前三位分別是:“吃美食(包括買零食)”占72.3%,“看電影”占57%,“旅游”占27.7%,如表7所示。
數(shù)據(jù)顯示:當(dāng)代大學(xué)生的娛樂(lè)消費(fèi)還比較單一,不夠豐富多彩。吃吃喝喝居首位,所以,大學(xué)周邊小餐館的生意都很好。
大學(xué)校園既是一個(gè)教育機(jī)構(gòu),又是一種消費(fèi)場(chǎng)景,4000多億元的消費(fèi)體量,如果面向全社會(huì),一定會(huì)更有效率,也能使大學(xué)生更有獲得感。這是一個(gè)有待開(kāi)放與開(kāi)發(fā)的特殊的“社區(qū)商業(yè)”與“社群商業(yè)”。
(指導(dǎo)老師:周勇,上海商學(xué)院管理學(xué)院教授 ,研究方向:流通經(jīng)濟(jì)與零售營(yíng)運(yùn)管理。
池麗華,上海商學(xué)院教務(wù)處副教授 ,研究方向:企業(yè)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷。)
作者簡(jiǎn)介:
陸楓,賓陽(yáng)人,上海商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)2017級(jí)學(xué)生,
黃成悅,上海人,上海商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)2017級(jí)學(xué)生
范協(xié)銘,上海人,上海商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)2017級(jí)學(xué)生