李镕秀 韋國(guó)運(yùn)
【摘 要】本文以賀州市經(jīng)濟(jì)管理干部中等專業(yè)學(xué)校為例分析市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展中專業(yè)定位不清晰、課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)、教學(xué)方法和教學(xué)理念陳舊、校企合作中企業(yè)參與不足及缺乏政府參與等問(wèn)題,結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)改革思路:依托碳酸鈣產(chǎn)業(yè),明確人才培養(yǎng)目標(biāo);適應(yīng)企業(yè)人才需求,重設(shè)課程體系,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容;加強(qiáng)校政企合作,暢通教師、學(xué)生實(shí)踐路徑。
【關(guān)鍵詞】中職學(xué)校 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展 服務(wù)
【中圖分類號(hào)】G ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889(2019)08B-0044-02
近年來(lái),隨著賀州市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)上對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求也快速增長(zhǎng)。盡管需求量日益增加,但是學(xué)生的就業(yè)依然面臨較為嚴(yán)峻的形勢(shì)。賀州市經(jīng)濟(jì)管理干部中等專業(yè)學(xué)校是一所以財(cái)貿(mào)類專業(yè)為主的學(xué)校,目前開設(shè)有市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)、物流管理、高星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)與管理等專業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開設(shè)最初是以培養(yǎng)一線市場(chǎng)推廣、門店銷售、客戶服務(wù)人員為目的。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的就業(yè)現(xiàn)狀,本文立足于服務(wù)賀州市產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以賀州市經(jīng)濟(jì)管理干部中等專業(yè)學(xué)校為例分析目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出有效的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革措施。
一、賀州市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)要求
地處桂、粵、湘三?。▍^(qū))交界的通衢寶地賀州,是中國(guó)的重鈣之都。截至 2018 年,全市的石材碳酸鈣新材料企業(yè)近 700 家,碳酸鈣產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為全市發(fā)展速度最快、發(fā)展前景最好的產(chǎn)業(yè)。賀州市緊抓自治區(qū)將碳酸鈣產(chǎn)業(yè)納入千億元產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃的機(jī)遇,舉全市之力打造碳酸鈣千億元產(chǎn)業(yè)。根據(jù)賀州市政府規(guī)劃,到 2025 年底,預(yù)計(jì)碳酸鈣產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到 1000 億元目標(biāo)。
產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大必然需要有大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍作支撐,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能力在很大程度上取決于其產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的整體營(yíng)銷能力,任何產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的發(fā)展都離不開市場(chǎng)營(yíng)銷。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求只會(huì)隨著碳酸鈣產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大而不斷增加。
根據(jù)賀州市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)賀州市加快碳酸鈣產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)施方案的通知》精神,為深化與高校、職業(yè)院校在人才引進(jìn)和培養(yǎng)方面開展合作,大力實(shí)施“兩個(gè)千億元產(chǎn)業(yè)”人才培訓(xùn)計(jì)劃,鼓勵(lì)職業(yè)學(xué)校開設(shè)碳酸鈣相關(guān)專業(yè),采用“校園合作”“校企合作”“訂單式”等人才培養(yǎng)模式,力爭(zhēng)每年培養(yǎng)培訓(xùn)企業(yè)人員不少于 2000 人次,為產(chǎn)業(yè)培育實(shí)用型人才。作為賀州市唯一一家開設(shè)有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的中等職業(yè)學(xué)校,這些都為賀州市經(jīng)濟(jì)管理干部中等專業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇和政策保障。
二、賀州市經(jīng)濟(jì)管理干部中等專業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題
(一)專業(yè)定位不清晰,供需矛盾日益凸顯
根據(jù)廣西人力資源和社會(huì)保障廳公布的數(shù)據(jù)顯示,近幾年市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)崗位人才需求處于快速增長(zhǎng)趨勢(shì),2018 年廣西市場(chǎng)/營(yíng)銷/策劃/推廣類職位人才需求量更是突破 5 萬(wàn)人大關(guān),這還沒(méi)有包括營(yíng)業(yè)員、導(dǎo)購(gòu)員、客服等其他相關(guān)崗位的人才需求(見圖 1)。而賀州市人力資源數(shù)據(jù)顯示,需求崗位的前三名的也基本是營(yíng)銷類崗位。盡管如此,學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻,市場(chǎng)需求與人才培養(yǎng)之間的矛盾日益凸顯。
賀州市經(jīng)濟(jì)管理干部中等專業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是以面向各類商業(yè)企業(yè),培養(yǎng)在營(yíng)銷服務(wù)第一線,能從事市場(chǎng)推廣、門店銷售、客戶服務(wù)等工作的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才。由于定位不夠清晰,培養(yǎng)目標(biāo)廣泛,缺乏特色,教師在人才培養(yǎng)過(guò)程中只能更多地傾向基礎(chǔ)知識(shí)和能力的教授,在教學(xué)上偏重于理論,缺乏明確導(dǎo)向的實(shí)踐技能和實(shí)際工作能力的培養(yǎng),這也導(dǎo)致了學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中不能很快地適應(yīng)環(huán)境,大多數(shù)仍需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間鍛煉才能夠符合崗位要求。就業(yè)遇冷,又反過(guò)來(lái)影響招生,目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的招生情況不理想。
(二)課程的設(shè)置以及教學(xué)內(nèi)容沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)
職業(yè)教育的核心任務(wù)應(yīng)是培養(yǎng)在生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)一線的高素質(zhì)技能型應(yīng)用人才。然而現(xiàn)階段,賀州市經(jīng)濟(jì)管理干部中等專業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置以理論課為主,很少有實(shí)踐課程。不僅科目繁多,而且缺乏自己的特色,課程內(nèi)容與教材的更新速度也很慢。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)和市場(chǎng)息息相關(guān)的專業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)+”、新零售等新形勢(shì)下的營(yíng)銷環(huán)境變化在不斷地推動(dòng)著市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求的變化。而學(xué)校的課程設(shè)置沒(méi)有及時(shí)做出相應(yīng)改變,理論和技能都沒(méi)有貼近市場(chǎng)需求。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,并不利于專業(yè)的良性發(fā)展。
(三)教學(xué)方法和教學(xué)理念陳舊
人才的培養(yǎng)取決于教學(xué)方法與教學(xué)手段。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)過(guò)程仍然受到傳統(tǒng)教學(xué)理念與方法的影響,在教學(xué)中采用傳統(tǒng)的講授法,以“灌輸式”“填鴨式”為主,重視知識(shí)的傳授,而忽視職業(yè)能力的培養(yǎng)。即使在課堂上使用案例教學(xué)法、情景教學(xué)法,也由于實(shí)際教學(xué)條件不具備完善的教學(xué)環(huán)境,難以取得較理想的教學(xué)效果。在對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方面,還是以理論知識(shí)掌握程度為主,教學(xué)過(guò)于注重結(jié)果,忽視學(xué)生掌握知識(shí)的過(guò)程和能力的培養(yǎng),而且缺乏企業(yè)參與評(píng)價(jià)。這就使得培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生實(shí)踐能力薄弱,與市場(chǎng)的需求脫節(jié)。
(四)校企合作中企業(yè)參與不足,缺乏政府參與
校政企合作,即由學(xué)校、政府、企業(yè)共同合作發(fā)展職業(yè)教育,是職業(yè)教育的一大特點(diǎn),它被認(rèn)為是促進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)騰飛的有效方式。然而,過(guò)去都是以校企合作為主,缺乏政府參與,并且企業(yè)的參與也僅限于提供學(xué)生實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),沒(méi)有落實(shí)到具體有效的合作措施,合作過(guò)于形式。教師與企業(yè)脫節(jié),極少有機(jī)會(huì)去深入了解行業(yè)、企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況以及用人需求,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更是無(wú)從談起,從而在教學(xué)過(guò)程中只能偏重理論教學(xué),這也影響了人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
三、專業(yè)教學(xué)改革思路
(一)依托碳酸鈣產(chǎn)業(yè),明確人才培養(yǎng)目標(biāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)作為一門時(shí)效性比較強(qiáng)的專業(yè),必須確立適應(yīng)社會(huì)、市場(chǎng)發(fā)展要求的新理念、新思路,明確人才培養(yǎng)目標(biāo),突出專業(yè)特色,逐漸改變學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的認(rèn)識(shí)偏差。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題,借鑒國(guó)內(nèi)外中等職業(yè)教育中已有的先進(jìn)模式和措施,我們應(yīng)該以校政企合作為契機(jī),主動(dòng)對(duì)接產(chǎn)業(yè),明確以培養(yǎng)碳酸鈣產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人才為目標(biāo),構(gòu)建符合本專業(yè)發(fā)展人才培養(yǎng)模式。