摘要:在當(dāng)今社會,信息化技術(shù)已經(jīng)滲透到各行各業(yè)當(dāng)中。資料管理工作以往是一項(xiàng)較為煩瑣的工作,信息化管理的應(yīng)用,能夠減輕工作人員的負(fù)擔(dān),提升資料管理的便利度。同樣,信息化技術(shù)的應(yīng)用,使醫(yī)保檔案管理工作能夠更加方便快捷,準(zhǔn)確高效,節(jié)約管理人員的勞動成本。文章對醫(yī)保信息化管理的應(yīng)用進(jìn)行了逐一分析,并提出了信息化技術(shù)和優(yōu)化醫(yī)保信息管理的建議。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療保險(xiǎn);信息化管理;數(shù)據(jù)共享;數(shù)據(jù)分析機(jī)制
一、信息技術(shù)在醫(yī)保信息化管理中的重要性
(一)可以為參保人員掛號結(jié)算提供數(shù)據(jù)支持
在當(dāng)前醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算的過程是首先確定參保人員信息,制作參保人員醫(yī)療費(fèi)用清單,對比清單之后進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。數(shù)據(jù)庫建立之后,可以通過查詢數(shù)據(jù)庫信息,可以查詢到參保人員的身份信息、就診消費(fèi)信息記錄,能夠清晰地查詢到參保人員的醫(yī)療費(fèi)用清單?;颊吣軌蚯逦樵兊阶≡阂约搬t(yī)保費(fèi)用記錄,有效提升了醫(yī)院醫(yī)保費(fèi)用辦理效率以及患者查詢效率,增強(qiáng)了醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算的速度,保證了患者對醫(yī)院的滿意度。
(二)為我國各項(xiàng)醫(yī)保政策提供數(shù)據(jù)支撐
從目前我國的醫(yī)保系統(tǒng)來看,受我國醫(yī)療系統(tǒng)現(xiàn)況所限,參保人員所能享受到的優(yōu)惠醫(yī)療項(xiàng)目主要是根據(jù)我國醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)部門所下發(fā)的醫(yī)療保險(xiǎn)政策以及所針對的參保對象所決定的。一旦政策出現(xiàn)更改或者是藥品價(jià)格出現(xiàn)波動,參保人員所能享受到的社會福利也會發(fā)生相應(yīng)的變化。通過數(shù)據(jù)庫動態(tài)監(jiān)測醫(yī)療費(fèi)用和醫(yī)保項(xiàng)目,能夠有效幫助到醫(yī)院和患者及時(shí)正確查詢到就診項(xiàng)目與醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷方面的信息,更能夠保證我國醫(yī)保事業(yè)能夠公平公正公開的順利運(yùn)行。參保人員和醫(yī)護(hù)人員通過對疾病、藥品或者人員信息進(jìn)行檢索,可以及時(shí)查找自己所需要的相關(guān)信息,數(shù)據(jù)庫也可以對參保人員的具體情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),保障了參保人員的切身利益,也保護(hù)了我國醫(yī)保體制的真實(shí)性和公信力。
(三)為了醫(yī)保部門的決策提供數(shù)據(jù)支持
我國目前的醫(yī)保管理系統(tǒng)針對不同參保項(xiàng)目都有著不同的醫(yī)保要求。為了最大限度上的保證報(bào)銷時(shí)的公平公正的問題,醫(yī)療保險(xiǎn)部門需要嚴(yán)格審查,才能為參保人員提供最大限度上的醫(yī)療保障服務(wù)。數(shù)據(jù)信息庫的引入,能夠使監(jiān)督審查更加方便高效,減少錯(cuò)誤率,并進(jìn)行信息的即時(shí)存儲,保證了醫(yī)保項(xiàng)目的真實(shí)可靠。
二、信息化技術(shù)在醫(yī)保信息管理當(dāng)中的應(yīng)用
(一)共享醫(yī)保數(shù)據(jù)信息,完善整體醫(yī)保信息系統(tǒng)
醫(yī)保信息化管理系統(tǒng)需要將大量的醫(yī)保信息進(jìn)行歸納整理,并且不斷進(jìn)行更新,才能保證醫(yī)保信息化管理系統(tǒng)的完整性與準(zhǔn)確性,才能夠切實(shí)為參保人員服務(wù)。從目前來看,我國醫(yī)保數(shù)據(jù)主要是通過我國醫(yī)療體系和國家醫(yī)保數(shù)據(jù)兩方面構(gòu)成的。因此信息管理系統(tǒng)需要有兩個(gè)部分,分別是醫(yī)療體系信息管理系統(tǒng)和醫(yī)保中心數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng),并且兩個(gè)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)能夠根據(jù)權(quán)限不同進(jìn)行分別查詢管理,但是數(shù)據(jù)中心必須是統(tǒng)一的,這樣才能保證信息的統(tǒng)一性,也能夠兼顧投保人員信息的全面性,能夠更加有利于對參保人員服務(wù)。
作為各級醫(yī)院來講,通過各個(gè)醫(yī)院系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)分享,能夠方便參保人員及時(shí)查詢自己的個(gè)人信息也能夠方便醫(yī)院規(guī)范管理。醫(yī)院的醫(yī)保信息化管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)掛號、門診、住院、用藥方面的信息記錄與查詢,能夠?qū)崿F(xiàn)信息的實(shí)時(shí)更新,國家醫(yī)保信息庫也需要及時(shí)對參保人員的參保時(shí)間、參保種類等進(jìn)行數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新,方便醫(yī)院對參保人員的信息的查詢。所以說,醫(yī)院信息化管理平臺與國家醫(yī)保信息中心管理平臺應(yīng)該可以鏈接到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,才能夠真正做到社保信息化建設(shè)的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)信息的數(shù)據(jù)共享,為參保人員提供更加全面的服務(wù),為我國醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
(二)引入數(shù)據(jù)分析機(jī)制,保證醫(yī)保信息安全
醫(yī)保信息化管理系統(tǒng)應(yīng)該引入數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),有利于查找數(shù)據(jù)異常的情況,對異常操作進(jìn)行系統(tǒng)后臺記錄,保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。信息化管理系統(tǒng)應(yīng)該可以通過計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)分析,查找出現(xiàn)問題的原因,根據(jù)具體問題給出相關(guān)處理建議。通過系統(tǒng)的動態(tài)運(yùn)行,方便各級醫(yī)院和國家醫(yī)保信息中心查詢到真實(shí)可靠的數(shù)據(jù),查找到系統(tǒng)自身的不足,進(jìn)而進(jìn)行系統(tǒng)的升級改造,方便醫(yī)保信息使用相關(guān)單位進(jìn)行信息的管理。
(三)加強(qiáng)醫(yī)保信息系統(tǒng)的動態(tài)監(jiān)測,降低信息數(shù)據(jù)處理風(fēng)險(xiǎn)
為了能夠更好地完成醫(yī)保信息的管理,醫(yī)保信息化管理系統(tǒng)需要能夠?qū)Ω黜?xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)錄入,對各種醫(yī)保藥品進(jìn)行存量顯示,對參保人員所使用的的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行實(shí)時(shí)存檔。只有做到這種精細(xì)化的動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng),才能夠很好的幫助參保者以及使用者對信息化系統(tǒng)做出好評,才有利于醫(yī)保信息化管理工作的有序開展。
醫(yī)院在使用醫(yī)保信息化管理系統(tǒng)時(shí)更需要對醫(yī)保信息的安全性進(jìn)行重點(diǎn)防控,才能降低信息數(shù)據(jù)處理、管理系統(tǒng)運(yùn)作的安全風(fēng)險(xiǎn),才能夠提高使用方的管理的便利性,切實(shí)降低工作量,保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。除此之外,需要對每項(xiàng)信息都進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,每個(gè)科室的數(shù)據(jù)都進(jìn)行動態(tài)更新,可以保證數(shù)據(jù)的可靠性。建立更加完整安全的防控系統(tǒng),保障數(shù)據(jù)的可靠性,降低各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)處理過程中的處理風(fēng)險(xiǎn),對有異議的修改項(xiàng)進(jìn)行安全提醒并進(jìn)行后臺記錄,切實(shí)推動醫(yī)保信息化管理的有序進(jìn)行。
三、結(jié)語
我國的醫(yī)保信息化管理還處在發(fā)展的初級階段,信息化技術(shù)在醫(yī)療方面的具體應(yīng)用,對于推動我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和民生事業(yè)的建設(shè)都有著重要的意義。醫(yī)保信息化管理系統(tǒng)的建立,能夠減少醫(yī)保工作人員的勞動強(qiáng)度,節(jié)約大量不必要的勞動力,更能夠?yàn)閰⒈H藛T帶來更加全面的醫(yī)保服務(wù)以及降低參保人員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。建立更加健全的醫(yī)保信息數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng),挖掘數(shù)據(jù)的特殊使用需求,提高醫(yī)保管理水平,才能夠保證我國醫(yī)保事業(yè)的順利發(fā)展。
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作者簡介: 葉放,遼寧省醫(yī)療保障事務(wù)服務(wù)中心。