遲貽丹

對于“一帶一路”而言，最開始發(fā)展于經貿，但是隨著社會不斷發(fā)展，在文化領域也得到了進一步拓展。在廣州市的具體發(fā)展期間，旅游行業(yè)的發(fā)展剛好就對應了“一帶一路”文化先行的建設思路。通過“一帶一路”，廣州市旅游發(fā)展效果日益提升，很大程度上帶動了本市的整體經濟效益。在這種背景下，本文即對廣州市當?shù)芈糜伟l(fā)展進行了分析和研究，闡明了其產生的因素，并對其發(fā)展歷程以及當前現(xiàn)狀進行了剖析，明確了“一帶一路”對廣州市當?shù)芈糜伟l(fā)展的影響，并提出了“一帶一路”政策下廣州市當?shù)芈糜伟l(fā)展對策，希望可以為相關人員提供一定參考。

引言

所謂的“一帶一路”，主要指絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路。倡導“一帶一路”，可以很大程度上推動我國對外開放以及合作，對我國經濟水平提升有很大益處。而對于廣州而言，是改革開放的主要陣地，自身具備非常有利的地理優(yōu)勢。所以，長期以來，在廣州的實際發(fā)展過程中，來往貿易也留下了非常多的旅游資源。因此，為了可以更好地迎合“一帶一路”政策，進一步提升廣州市經濟水平，在今后的發(fā)展過程中，應該大力發(fā)展旅游資源。

一、“一帶一路”政策下廣州市旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析

（一）廣州市旅游發(fā)展現(xiàn)狀

隨著社會發(fā)展速度不斷提升，再加上“一帶一路”政策的大力推進和實施，使廣州市的經濟發(fā)展速度變得越來越快。對于廣州這一城市來說，地理位置得天獨厚，經濟水平也相對較高，因此在實際發(fā)展過程中，也吸引了大批海內外游客前來觀光。根據(jù)廣州市統(tǒng)計局發(fā)布的2018年1月-2018年12月全市旅游業(yè)主要數(shù)據(jù)顯示，僅僅是2018年，廣州市接待的游客總人數(shù)總計為22 304.52萬人，同比增長了9.23%，全年旅游收入合計4 008.19億元，同比增長了10.9%。其中，針對入境旅游過夜的人數(shù)超過了900萬人次，同比增長了0.02%?？傮w看來，新時期下，廣州市旅游人數(shù)增長速度越來越快，2014年的廣州游客總人數(shù)已經超過了1.6億，同比增長了7%。而發(fā)展到2017年，到廣州市來游玩的游客已經突破了2億大關，同比增長也迅速達到了兩位數(shù)。此外，在廣州市的旅游收入層面，2014-2018年，旅游的整體收入一直保持兩位數(shù)穩(wěn)定增長的趨勢。尤其是在2014年，廣州市的整體旅游收入已經達到了2 521.82億元，同比增長了14.5%，增長速度可見一斑。而通過對2018年廣州的旅游收入統(tǒng)計可知，旅游收入已經超過了4 000億元，比2013年總體增長了10.9%。

（二）廣州市不同類型資源的競爭態(tài)勢與互補分析

通過對廣州市旅游行業(yè)的進一步分析和研究得知，在具體發(fā)展過程中，由于旅游資源的類型不同，因此發(fā)展也會存在一定差異。總體而言，對于絕大多數(shù)的游客來說，通常比較傾向選擇歷史文化旅游資源景點。一般情況下，在廣州市當?shù)氐穆糜涡袠I(yè)發(fā)展過程中，如果不同類型近域景點之間的競爭與互補關系處理得當，那么優(yōu)勢互補就非常有可能超越空間競爭。但是，如果不能對周邊旅游景點的競爭形勢進行關注，那么空間競爭就會遠遠超過互補優(yōu)勢，進而導致客流量出現(xiàn)分流。比如：在2013年廣州市黃金周各個景區(qū)接待游客數(shù)據(jù)顯示，國慶節(jié)納入統(tǒng)計的景點有32家，總共接待了67.63萬人次，其中，針對白云山景區(qū)而言，總共接待了19.52萬人次，但是，針對一些歷史古跡景區(qū)，接待游客總人數(shù)卻還不足一萬人次。再比如：2015年，廣州市過年期間景點人氣排行榜如表1所示。從表1不難看出，白云山風景區(qū)的旅游人數(shù)非常多。

依照上述分析和研究可知，雖然在“一帶一路”政策的大力倡導下，廣州市當?shù)氐穆糜伟l(fā)展水平已經得到了飛速進步，但是綜合分析，廣州市的重點旅游景點并沒有得到應有的關注，尤其是針對一些古跡旅游景點，自身的龍頭作用不能得到有效凸顯，作用和價值發(fā)揮不理想。所以，“一帶一路”政策下，要想保證廣州市旅游行業(yè)可以進一步發(fā)展，那么在今后的發(fā)展過程中，應該強化各個景點之間的優(yōu)勢互補，合理對各個景點進行優(yōu)化，以保證廣州市旅游資源可以得到有效利用。

二、“一帶一路”政策下廣州旅游發(fā)展對策分析

對于廣州市而言，其是歷史文化名城，同時也是改革開放的前沿陣地。因此，在“一帶一路”政策下，廣州也應該將絲路文化以及海洋文化等作為主要的發(fā)展方向，明確“一帶一路”對廣州旅游行業(yè)發(fā)展的影響，綜合現(xiàn)狀，制定合理的發(fā)展對策，以保證從整體的角度提升廣州經濟水平。

（一）選擇特定群體，強化宣傳

廣州自身的歷史文化旅游具有較強的特殊性，但是，具有歷史文化資源并不代表就會吸引非常多的游客。同時，針對一些歷史文化旅游資源來說，對旅游人員的自身素養(yǎng)要求比較高，再加上處于對歷史文化旅游資源的保護，景區(qū)并不能面向所有游客。所以，為了可以更好地促進旅游發(fā)展，在今后的發(fā)展過程中，應該針對特定的目標游客以及需求，對旅游資源價值進行客觀評價和評估，合理科學地對其進行開發(fā)，加大宣傳力度，等到景區(qū)具有較大影響之后，多層次地進行擴散，進而實現(xiàn)旅游行業(yè)良好發(fā)展的效果。比如：可以先將本地的客源市場進行細化，將老年群體以及中小學生作為主要的目標群體，強化對旅游景點的宣傳。針對一些后紅色旅游資源，景區(qū)的規(guī)劃人員可以在景區(qū)內部設置一些影音設備，并編寫一些具有一定吸引力的解說詞，讓游客可以將歷史事件進行有效串聯(lián)，讓人們可以更加深入地了解歷史。同時，針對老年群體，可以在景區(qū)內安置休息區(qū)域以及飲茶區(qū)域，保證景區(qū)凸顯人性化理念。

（二）強化輿論導向，有效對客源進行引導

在廣州市旅游行業(yè)發(fā)展過程中，應該大力倡導“一帶一路”政策，強化輿論導向，有效對客源進行引導，保證本市的旅游資源可以被合理應用。在具體的發(fā)展過程中，廣州市政府應該起到帶頭作用，積極應用現(xiàn)代化媒體，加大宣傳力度，通過媒體對各個景點進行宣傳和推廣，加大對歷史文化的灌輸，增進人們對廣州文化的理解，從而激發(fā)游客到景點進行游玩的欲望和熱情。同時，針對本市市民，可以推行憑身份證入門優(yōu)惠等政策，調動其參觀積極性。而針對外地的游客，可以給予其更多的感知機會和可達機會，有效對游客進行引導，大力挖掘潛力市場。此外，在廣州各個主要的出口以及入口、火車站等，可以添加多個國家的語言廣告，或者也可以增添電子滾動屏幕，保證游客可以更多地了解廣州市旅游資源，增加選擇。

（三）充分了解“一帶一路”政策，合理評估廣州旅游資源

在具體的發(fā)展過程中，廣州可以與海上絲綢之路等文化進行有效整合，大力挖掘，合理對廣州海上絲路文化進行編制，開發(fā)出一條專門的海上絲路文化旅游路線，同時，也可以將港運以及休閑等活動有效結合起來，打造獨特的旅游品牌，使旅游更加豐富化和多元化。在“一帶一路”政策下，為了可以讓海上絲路更好地凸顯出來，還應該強化對廣州歷史文化的宣傳，采用科學的手段，不斷增強廣州與國外以及國內的聯(lián)系，強化交流，有效擴大廣州旅游發(fā)展的影響力，進而達到發(fā)展水平提升的效果和目的。此外，廣州作為海上絲路的關鍵城市，在實際發(fā)展階段，還應該對這一特點進行充分應用，確保可以打造出屬于自己的旅游品牌。比如：廣州市可以積極開展一些與海上絲路有關的活動，包括學術研討會、旅游合作機制研討會等，確保可以吸引更多的游客，進而讓廣州市的旅游行業(yè)朝著穩(wěn)定長久方向發(fā)展。

（四）對旅游體制機制進行不斷革新以及深化

在“一帶一路”政策下，要想進一步促進廣州旅游發(fā)展，應在實際發(fā)展過程中，對旅游體制機制進行不斷革新以及深化。在具體的發(fā)展建設過程中，應該嚴格遵循先規(guī)劃后建設的建設思路，不斷健全和完善旅游基礎設施，積極開發(fā)具有一定地方特色的自然景觀，大力挖掘民俗文化以及傳統(tǒng)制作工藝，確?？梢越⒘己玫穆糜涡问?。廣州市政府應該將自身職能以及作用全面發(fā)揮出來，完善旅游管理體制以及監(jiān)督機制，實現(xiàn)由旅游管理轉向旅游治理，有效對產業(yè)發(fā)展進行協(xié)調，積極進行改革，合理進行組織管理。同時，廣州市應該不斷放寬市場準入門檻，建立多元化的融資渠道，并健全旅游融資機制，積極營造良好產業(yè)環(huán)境，以便可以更好地促進旅游。此外，還應該積極打造自身旅游品牌，大力實施國家A級景區(qū)創(chuàng)建計劃，在現(xiàn)有4A級景區(qū)基礎上，積極打造A級景區(qū)群，保證可以進一步增強游客的整體旅游體驗，進而讓廣州旅游行業(yè)朝著穩(wěn)定長久的方向進步。

（五）不斷提升服務質量

從宏觀的角度進行分析和研究，強化對服務模式的創(chuàng)新，有效提升服務質量，可以很大程度上促進旅游行業(yè)進步發(fā)展。因此，在“一帶一路”政策下，廣州市旅游行業(yè)在實際發(fā)展過程中，應該依照實際發(fā)展現(xiàn)狀，對旅游產業(yè)進行適當調整和規(guī)范，不斷提高旅游接待水平，提高相關工作人員素質以及水平，增強旅游服務意識。一方面，應該對工作人員進行教育和培訓，不斷提升服務人員的水平以及素養(yǎng)，主動深入了解自身旅游發(fā)展現(xiàn)狀，明確當?shù)氐奶厣兔袼祝屍淇梢陨羁桃庾R到自身工作的重要性，在工作中可以認真且耐心地對待每一位游客。在工作中，工作人員能夠可積極主動地與游客進行聯(lián)系，進一步增強游客的整體旅游體驗，提升景區(qū)的整體服務質量和水平。另一方面，在“一帶一路”政策下，景區(qū)也應該深入貫徹以人為本的理念，側重對服務規(guī)范化的培訓，強化對從業(yè)人員經營知識的培訓，將自身經營情況作為主要依據(jù)，給予其外出考察的機會，不斷提升自身欣賞水平，開拓視野，進而有效推動廣州市旅游行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的進程。

三、結語

在實際的發(fā)展過程中，廣州作為古絲綢之路的關鍵紐帶，自身具有非常齊全的人文景觀資源類型，且旅游資源特點也非常鮮明。因此，在“一帶一路”政策下，為了可以更好地促進廣州市經濟發(fā)展，在今后的進步階段，應該強化對旅游資源的開發(fā)，大力發(fā)展旅游行業(yè)，深入研究和分析，明確“一帶一路”對廣州旅游發(fā)展的影響，然后結合實際情況，科學進行調整，合理地對旅游產業(yè)結構進行優(yōu)化，有效展現(xiàn)廣州市獨特地域風貌，保證可以吸引更多的外省以及外國游客。

（作者單位：香港理工大學）