劉 勇

(四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué) 教育學(xué)院，重慶 400031）

2018年11月15日，《泰晤士高等教育》發(fā)布了《2018年全球大學(xué)生就業(yè)能力排名》報(bào)告，報(bào)告中提到 “東亞國(guó)家的畢業(yè)生就業(yè)能力大幅上升，但中國(guó)大陸的增長(zhǎng)相對(duì)緩慢”[1]。從與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展接軌的角度看，研究生的學(xué)習(xí)成果也就是一系列就業(yè)能力。在一般意義上，研究生教育共享著一套能力框架。“能力”概念源自于就業(yè)領(lǐng)域。就業(yè)強(qiáng)調(diào)將教育中的知識(shí)和技能與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的需要相協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)的焦點(diǎn)是從強(qiáng)調(diào)大學(xué)傳統(tǒng)上非常重視的創(chuàng)新性智力技能(如探究新思想、構(gòu)建新范式、重構(gòu)現(xiàn)有制度等)，轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)可以直接用于生產(chǎn)生活各行業(yè)的實(shí)際技能。就業(yè)市場(chǎng)的需求是界定研究生學(xué)習(xí)成果和就業(yè)能力的重要參照點(diǎn)。這樣，以學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向，以提高就業(yè)質(zhì)量為目標(biāo)，構(gòu)建研究生就業(yè)能力模型則具有一定的現(xiàn)實(shí)性、科學(xué)性與實(shí)踐性。

1 以研究生學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向的意義

美國(guó)高等教育認(rèn)證協(xié)會(huì) (Council for Higher Education Accreditation，CHEA)將“學(xué)習(xí)成果”定義為：“學(xué)生學(xué)習(xí)成果可以用學(xué)生在其特有的學(xué)習(xí)經(jīng)歷末所獲得的知識(shí)、技能和能力來(lái)定義。”[2]歐洲跨國(guó)評(píng)價(jià)計(jì)劃(Transnational European Evaluation-Project，TEEP)將“學(xué)習(xí)成果”定義為：“學(xué)習(xí)結(jié)果是對(duì)于期望一名學(xué)生經(jīng)過(guò)一段學(xué)習(xí)應(yīng)具備哪些能力的一種表述?！盵3]

學(xué)習(xí)成果是用來(lái)描述和定義一種學(xué)習(xí)和評(píng)估過(guò)程及其產(chǎn)品的一種工具，它可以改進(jìn)教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)成果聚焦于學(xué)歷學(xué)位的一致性和目標(biāo)。通過(guò)用學(xué)習(xí)成果來(lái)描述學(xué)習(xí)過(guò)程，學(xué)校就可以用一種學(xué)生中心而不是教師中心的方式，有效回應(yīng)學(xué)生和其他相關(guān)方的利益訴求。這意味著對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的描述從輸入轉(zhuǎn)向了輸出。

筆者認(rèn)為，學(xué)習(xí)成果指作為學(xué)習(xí)的結(jié)果的個(gè)人改變或益處。這種改變或益處可以用能力(abilities)或成就(achievements)來(lái)衡量。研究生學(xué)習(xí)成果特指研究生因研究生教育就學(xué)經(jīng)歷所帶來(lái)的學(xué)習(xí)成果，而不包括研究生教育之外的個(gè)人發(fā)展、社會(huì)成熟和其他影響。這種成果在就業(yè)市場(chǎng)中表現(xiàn)為一系列就業(yè)能力。

在研究生教育質(zhì)量保障制度建設(shè)中，以輸入、過(guò)程還是以結(jié)果為中心是一個(gè)根本問(wèn)題。在高等教育的“問(wèn)責(zé)”和“結(jié)果”時(shí)代，“學(xué)生學(xué)習(xí)成果”(Student Learning Outcomes，簡(jiǎn)稱 SLOs)成為政府、大學(xué)、質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)等各界關(guān)注的焦點(diǎn)。發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)普遍建立了以SLOs為導(dǎo)向的現(xiàn)代研究生教育質(zhì)量保障模式，也被稱為“學(xué)習(xí)成果基礎(chǔ)的模式”(Learning Outcomes-based Approaches)或“學(xué)習(xí)成果模式”。采用“學(xué)習(xí)成果模式”具有重大的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

(1)對(duì)課程設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō)，明確的學(xué)習(xí)成果陳述可以幫助提高課程或?qū)I(yè)教學(xué)的一致性。學(xué)習(xí)成果可以幫助課程設(shè)計(jì)者準(zhǔn)確地確定課程的核心目標(biāo)、制定合適的教學(xué)大綱、合理安排學(xué)習(xí)進(jìn)程等。

(2)對(duì)教師來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)成果可以讓他們知道課程單元需要傳遞什么，并據(jù)此選擇合適的教學(xué)模式和評(píng)估方法。將學(xué)習(xí)成果與學(xué)習(xí)、評(píng)估聯(lián)系起來(lái)，促進(jìn)教學(xué)的改進(jìn)。

(3)學(xué)習(xí)成果在考核中具有信息價(jià)值?！俺晒獙W(xué)習(xí)—教學(xué)—評(píng)估”具有因果聯(lián)系，對(duì)它們的關(guān)系進(jìn)行反思可以改進(jìn)課程設(shè)計(jì)的一致性。由于學(xué)習(xí)成果描述了學(xué)生需要獲得的知識(shí)、技能與能力，教師就可以用這些描述來(lái)作為考核標(biāo)準(zhǔn)和要求。

(4)對(duì)質(zhì)量保障和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)成果增加了研究生教育的透明度，增加了研究生學(xué)歷體系間和學(xué)歷體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)的可比較性。以結(jié)果為基礎(chǔ)的研究生學(xué)歷體系比傳統(tǒng)的學(xué)歷體系有更大的可靠性和實(shí)用性。學(xué)習(xí)成果可以作為設(shè)立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的外部參照點(diǎn)。

(5)對(duì)研究生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)成果向他們提供了清晰的信息，可以幫助他們選擇自己的學(xué)習(xí)單元、課程、專業(yè)或?qū)W歷，可以促進(jìn)更有效的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)成果還可以促進(jìn)研究生的終生學(xué)習(xí)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)成果可以使研究生勾畫自己的知識(shí)與技能，決定自己下一步需要去什么地方，隨著職業(yè)發(fā)展的需要而進(jìn)入或中斷學(xué)習(xí)。

(6)對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)成果使大學(xué)有機(jī)會(huì)說(shuō)明自己的研究生畢業(yè)后實(shí)際上獲得的知識(shí)、技能與能力。通過(guò)開(kāi)發(fā)工具和機(jī)制來(lái)評(píng)估研究生學(xué)習(xí)，大學(xué)可以更好地改進(jìn)研究生教學(xué)，可以向政府和社會(huì)各界展示自己的研究生教育成果，表明自己履行研究生教育職責(zé)的情況。

2 學(xué)習(xí)成果導(dǎo)向的高校研究生就業(yè)能力模型的建構(gòu)

當(dāng)前，我國(guó)研究生教育開(kāi)始強(qiáng)調(diào)專業(yè)和職業(yè)型研究生的培養(yǎng)，注意到了研究生就業(yè)能力和就業(yè)質(zhì)量提升的問(wèn)題，但從總體上忽略了研究生學(xué)習(xí)成果對(duì)研究生就業(yè)能力和質(zhì)量提升的重大意義，仍處于強(qiáng)調(diào)研究生教育投入、資源與條件的保障、教育過(guò)程的優(yōu)化與變革等傳統(tǒng)研究生教育質(zhì)量保障模式階段。這與我國(guó)研究生教育穩(wěn)定規(guī)模、強(qiáng)化專業(yè)導(dǎo)向、重視研究生創(chuàng)業(yè)與就業(yè)、以內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升為主導(dǎo)的發(fā)展趨勢(shì)不符，不能很好地滿足當(dāng)前我國(guó)研究生教育改革與發(fā)展的需求。因此，以提高研究生就業(yè)質(zhì)量為目標(biāo)，構(gòu)建有效的我國(guó)研究生就業(yè)能力模型顯得尤為重要。

通過(guò)分析、綜合、調(diào)查、走訪等步驟，形成了如圖1的我國(guó)高校研究生就業(yè)能力模型，根據(jù)其英文簡(jiǎn)寫，將其稱為IBE模型，即I-Brand Employability Model。其為通過(guò)樹立研究生自我品牌，打造具有完善的就業(yè)能力，以應(yīng)對(duì)并迎合激烈的市場(chǎng)人才需求，稱之為自我品牌就業(yè)能力模型。下文將對(duì)該模型進(jìn)行詳細(xì)分析。

圖1 IBE模型

2.1 個(gè)人學(xué)位

首先，一級(jí)目標(biāo)是個(gè)人的學(xué)位。學(xué)位是一個(gè)研究生大學(xué)經(jīng)歷的中心任務(wù)，其意味著研究生的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能是否達(dá)到要求水平，這是研究生階段在準(zhǔn)備就業(yè)的首要目標(biāo)，其預(yù)示著是否能在相應(yīng)領(lǐng)域工作起來(lái)更有效率、更得心應(yīng)手。但是，需要強(qiáng)調(diào)的是，學(xué)位只是進(jìn)入行業(yè)的敲門磚，個(gè)人就業(yè)能力的發(fā)展才是與其他人競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn)和安全保障。

2.2 通用就業(yè)能力

通用就業(yè)能力包括了以下九大方面：領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)精神、積極態(tài)度、有效交流、問(wèn)題的解決、商業(yè)意識(shí)、數(shù)字處理、智能機(jī)器的使用、文化敏感度等。

模型中概述的核心通用技能給學(xué)生指明了畢業(yè)生招聘人員的期望。這些技能在本質(zhì)上是通用的，并不是特定于某一行業(yè)的。它們構(gòu)成了畢業(yè)生期望標(biāo)準(zhǔn)要求的基礎(chǔ)。因此，無(wú)論畢業(yè)生的專業(yè)是什么，其一定可以提供一個(gè)實(shí)例來(lái)說(shuō)明是如何通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)和課外活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)的這些技能。每種技能的詳細(xì)解釋如表1所示。

表1 通用就業(yè)能力

2.3 個(gè)人背景影響力

每個(gè)學(xué)生都有不同的背景和經(jīng)歷，這將使他們互相區(qū)別，以及這對(duì)其未來(lái)發(fā)展的積極和消極影響。學(xué)生還根據(jù)個(gè)人喜好和個(gè)性來(lái)與模型中不同元素交互，因此，沒(méi)有兩個(gè)學(xué)生可以具有相同的經(jīng)歷。個(gè)人背景影響力包括了以下四個(gè)方面。

(1)個(gè)人經(jīng)歷

個(gè)人經(jīng)歷將影響畢業(yè)生如何發(fā)展其就業(yè)能力。比如，一個(gè)回大學(xué)讀研究生的成熟學(xué)生和家族里的第一個(gè)研究生，他們的個(gè)人經(jīng)歷是不同的。不同的個(gè)人經(jīng)歷表現(xiàn)出不同程度的人生目標(biāo)、軌跡及內(nèi)動(dòng)力，以區(qū)別他人。因此，個(gè)人經(jīng)歷不容忽視。

(2)個(gè)人人際關(guān)系網(wǎng)

人際關(guān)系網(wǎng)是培養(yǎng)就業(yè)能力的重要因素。人際關(guān)系網(wǎng)的建構(gòu)能力將幫助畢業(yè)生找到可能的工作機(jī)會(huì)。如何管理個(gè)人的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，建立和使用它是一項(xiàng)個(gè)人的活動(dòng)。人際交往的結(jié)果會(huì)因人而異，因?yàn)槿穗H交往的成功取決于你建立融洽關(guān)系和創(chuàng)造令人難忘的印象的能力。你的網(wǎng)絡(luò)也基于你認(rèn)識(shí)的人和他們更廣泛的網(wǎng)絡(luò)。一些學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸父母的網(wǎng)絡(luò)或朋友。因此，你的網(wǎng)絡(luò)的范圍也取決于你的個(gè)人連接。

(3)個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神是一個(gè)人DNA的一部分。能夠找到解決方案或提出建議，為公司或產(chǎn)品投射出超出其當(dāng)前約束的能力，是一種內(nèi)在的天賦。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神是個(gè)人的特征，因此，一定要認(rèn)識(shí)到盡管有發(fā)展就業(yè)能力的機(jī)會(huì)，但你可能還是不具備創(chuàng)業(yè)精神，這一點(diǎn)很重要。

(4)自我銷售

最終，通過(guò)書面和口頭的溝通，如何向潛在的雇主展示自己，將決定畢業(yè)生獲得工作的能力。這包括措辭選擇，著裝方式，甚至走路的習(xí)慣。所有這些選擇反映了個(gè)人的偏好，不能被另一個(gè)人復(fù)制。因此，重要的是要認(rèn)識(shí)到，盡管具有相同的就業(yè)技能，這些技能將以不同的方式被采用，并利用不同的經(jīng)驗(yàn)來(lái)體現(xiàn)個(gè)性。

模型的循環(huán)性表明了這是一個(gè)連續(xù)過(guò)程，發(fā)展就業(yè)能力是不斷的。隨著技術(shù)的進(jìn)步，不斷變化的環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)技能的發(fā)展有著重大的影響。更新個(gè)人的技能是當(dāng)前雇傭者看重的一個(gè)重要部分。因此，畢業(yè)生需要通過(guò)不斷更新交際網(wǎng)絡(luò)，尋找新的創(chuàng)業(yè)方式來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)，了解自己的經(jīng)驗(yàn)，不斷更新個(gè)人品牌。

2.4 預(yù)見(jiàn)未來(lái)

工作的世界在不斷變化，變化速度比我們所能跟隨的速度更快。如果畢業(yè)生要保持就業(yè)能力，就需要預(yù)見(jiàn)變革的方向，以及它將如何影響個(gè)人、雇主和附加技能的需求。技術(shù)變革對(duì)我們工作、生活、互動(dòng)和連接方式等各方面的影響都很深遠(yuǎn)，同時(shí)決定著我們的應(yīng)用能力的發(fā)展方向。

技術(shù)水平使未來(lái)變得具有不確定性，即需要對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)。正是這種不確定性促使我們不斷質(zhì)疑自身目前的技能是否具有市場(chǎng)價(jià)值。如果畢業(yè)生有一個(gè)獨(dú)特的賣點(diǎn)，那么就可以競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)新的職位。這些賣點(diǎn)大體為以下四個(gè)方面。

(1)合作力

合作能力將支撐著是否成功。由于完成項(xiàng)目需要跨多個(gè)學(xué)科的廣泛技能，所以成功將取決于協(xié)作能力。我們工作的聯(lián)系方式將看到團(tuán)隊(duì)實(shí)際上正在形成——不僅在個(gè)人的組織中，而且與其他公司以及全球各地的團(tuán)隊(duì)正在形成。

(2)更新力

技術(shù)在不斷變化，最終影響到工業(yè)所需的技能。你的就業(yè)能力的未來(lái)將取決于你持續(xù)更新技能的能力，同時(shí)也取決于你識(shí)別趨勢(shì)的能力和可能會(huì)改變你的行業(yè)的干擾能力。公司也將青睞那些能夠?qū)⑿录夹g(shù)轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品、服務(wù)或業(yè)務(wù)的員工。

(3)適應(yīng)力

適應(yīng)能力、靈活性和彈性都是必需的。這不是一個(gè)改變是否到來(lái)的問(wèn)題，而是何時(shí)和如何變化。如果你想保持在市場(chǎng)上推銷自己技能的能力，或者只是想在當(dāng)前的雇主中維持自己的職位，你就需要適應(yīng)。適應(yīng)也是工作的方式，我們未來(lái)唯一明確的方面就是改變，有改變就需要適應(yīng)。

(4)正直度

所有的組織都有一套價(jià)值觀，一套他們期望員工遵守的信念。確保個(gè)人不僅知道自己的價(jià)值觀是什么，而且能夠以自己的方式去理解他們。正直力也同時(shí)適用于個(gè)人專業(yè)能力及遵守和遵守雇主的規(guī)則和程序的能力。今天的畢業(yè)生誠(chéng)實(shí)度、正直度是雇主所看重的一種屬性[4]。

IBE就業(yè)能力模型展示了以上的技能，除了要認(rèn)識(shí)到個(gè)人交際網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和銷售自我的技能的重要性，對(duì)于研究生畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，重要的是不僅要培養(yǎng)就業(yè)能力，同時(shí)要檢驗(yàn)如何在市場(chǎng)中維持自己的高學(xué)歷、高知識(shí)、高能力的地位。IBE就業(yè)能力模型還增加了四個(gè)額外的技能：合作力、適應(yīng)力、更新力和正直度。這四個(gè)技能為學(xué)生提供了未來(lái)職業(yè)發(fā)展所需的技能。有時(shí)雇主會(huì)反復(fù)問(wèn)：“你有什么經(jīng)驗(yàn)嗎？”通常畢業(yè)生會(huì)發(fā)現(xiàn)自己陷入了一個(gè)循環(huán)：因?yàn)闆](méi)有任何經(jīng)驗(yàn)，所以無(wú)法找到工作，但是因?yàn)闆](méi)有工作，所以無(wú)法獲得任何經(jīng)驗(yàn)。因此該四項(xiàng)技能打破了雇主的擔(dān)憂，為就業(yè)提供了另一方面的支撐。

3 結(jié)語(yǔ)

發(fā)展IBE模型，鼓勵(lì)發(fā)展自己的技能，使自己的產(chǎn)品與眾不同，與潛在的雇主溝通自己的潛力。從上研究生起，就要考慮如何完成學(xué)位課程，以及如何成為一個(gè)成功的畢業(yè)生。不同之處在于，成為一個(gè)成功的畢業(yè)生不僅僅局限于獲得學(xué)位，還包括培養(yǎng)更多的技能，使其變得更加優(yōu)秀。讓畢業(yè)生就業(yè)能力市場(chǎng)化，以學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向，從而提高就業(yè)能力，最終得以提高就業(yè)質(zhì)量。