曲紅

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?“互聯(lián)網(wǎng)+”衍生出智慧城市、智慧家居、智能汽車、智慧校園等一系列智慧綜合體，移動(dòng)互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)革命的新起點(diǎn)，微信公眾號(hào)則是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下典型的自媒體開放平臺(tái)，利用微信公眾號(hào)，有利于擴(kuò)大學(xué)校影響，有助于高校提高管理與服務(wù)水平，塑造高校自媒體品牌。支付寶是全球領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付平臺(tái)，利用支付寶有助于學(xué)校實(shí)現(xiàn)電子支付，切實(shí)實(shí)現(xiàn)將“一卡通”裝進(jìn)手機(jī)，更好地服務(wù)師生。在高校紛紛利用微信公眾號(hào)、支付寶開展微應(yīng)用的信息化建設(shè)同時(shí)，如何更好地利用微信公眾號(hào)、支付寶建設(shè)智慧校園更值得進(jìn)行系統(tǒng)研究。通過對(duì)高校目前的APP亂象、痛點(diǎn)及問題分析，開展移動(dòng)智慧校園建設(shè)實(shí)踐。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?微信公眾號(hào);支付寶;微應(yīng)用;移動(dòng)智慧校園

[中圖分類號(hào)] ?G647 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)] ?2096-0603（2019）27-0014-02

一、高校信息化建設(shè)的背景

當(dāng)前社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，各行各業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下發(fā)生了翻天覆地的變化，大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、“智慧+”等一系列前沿技術(shù)的產(chǎn)生與應(yīng)用，將互聯(lián)網(wǎng)、信息化的發(fā)展推向了高潮，尤其IT行業(yè)本身的技術(shù)和信息化程度走在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最前沿，作為高校這樣的特定機(jī)構(gòu)，相對(duì)而言信息化程度不高，高校的管理、教學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活方式多沿用傳統(tǒng)的方式，那么如何提高高校的信息化水平，讓社會(huì)的先進(jìn)技術(shù)進(jìn)校園，輔助我們的管理、科研、教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活，成為當(dāng)前一項(xiàng)迫在眉睫的任務(wù)。

二、當(dāng)前高校信息化建設(shè)現(xiàn)狀模式分析、痛點(diǎn)解讀

（一）現(xiàn)有建設(shè)模式

近年來，高校的信息化建設(shè)模式仍然以PC端為主，如服務(wù)于教職工的教務(wù)、學(xué)工、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，移動(dòng)端少有，即便有也是以APP形式呈現(xiàn)給教職工;學(xué)生端的PC端管理系統(tǒng)少之又少，服務(wù)于學(xué)習(xí)、生活的大多數(shù)以APP形式存在，如超星學(xué)習(xí)通、藍(lán)墨云班課、繳電費(fèi)、一卡通、移動(dòng)圖書館等，師生缺少統(tǒng)一規(guī)劃的服務(wù)平臺(tái)。

（二）痛點(diǎn)分析

1.由于眾多APP被盲目引進(jìn)校園，且部分廠家的產(chǎn)品并不成熟，缺陷是迭代慢，學(xué)生和教師都苦不堪言，近年來圖片、視頻已發(fā)展為高清時(shí)代，隨之而來的是各大應(yīng)用市場(chǎng)的APP安裝包越來越大，由幾兆發(fā)展到幾十兆，對(duì)手機(jī)內(nèi)存要求很高。學(xué)生的手機(jī)最多時(shí)要承載學(xué)習(xí)類選修課、通識(shí)課、翻轉(zhuǎn)課堂互動(dòng)工具、第二課堂以及生活類打水、繳費(fèi)、跑步、吃飯等十幾個(gè)APP，最終手機(jī)無法存儲(chǔ)只能靠頻繁裝卸來解決。

2.部分APP由于攜帶各種應(yīng)用推薦，包括各類游戲、直播、校園貸等，更有甚者一些APP隱藏黃賭毒信息，為學(xué)生帶來諸多的安全隱患，為學(xué)校的管理帶來了極大困難，為家長(zhǎng)帶來了更多擔(dān)憂。

3.大多數(shù)APP必須注冊(cè)后登錄方可使用，而注冊(cè)時(shí)要填寫個(gè)人的家庭、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、銀行卡號(hào)等主要信息，極易造成學(xué)生隱私信息泄露，存在極大的信息安全隱患。

4.每個(gè)APP都有自己的賬號(hào)密碼，學(xué)生記錄起來困難，經(jīng)常丟失密碼，無從查找。

5.我校消費(fèi)用的一卡通實(shí)體卡，存在卡片易丟失，補(bǔ)辦需繳費(fèi)，水電費(fèi)不能通過一卡通繳費(fèi)，學(xué)生繳費(fèi)沒有統(tǒng)一繳費(fèi)渠道，一卡通存錢需到實(shí)體圈存機(jī)排隊(duì)存儲(chǔ)，效率極低等問題。

三、高校移動(dòng)校園發(fā)展分析

我國(guó)移動(dòng)校園建設(shè)開始于2010年左右，已經(jīng)經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段，從最早的WAP到APP，其后到APP+H5，最后到現(xiàn)今多入口一體化的新階段，移動(dòng)校園發(fā)展階段的特點(diǎn)如下表所示。移動(dòng)校園建設(shè)新階段的顯著特征是以碎片化微應(yīng)用為核心，為用戶提供更加豐富的移動(dòng)應(yīng)用[1]。

? 四、微信公眾號(hào)、支付寶的發(fā)展

（一）微信公眾號(hào)

隨著2012年騰訊的微信公眾平臺(tái)的誕生，微信公眾號(hào)呈爆炸式增長(zhǎng)，相較于原生APP，只需關(guān)注，無須下載APP，無須推廣，微應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)顯著，逐漸取代了APP的地位。基于微信的普及性和成長(zhǎng)性，目前微信是中國(guó)最大用戶群的聚集平臺(tái)，有十億級(jí)別的用戶。

（二）支付寶電子校園卡

隨著移動(dòng)設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展普及，全新的數(shù)字化消費(fèi)模式到來，手機(jī)即可隨時(shí)隨地解決衣食住行的消費(fèi)需求，極大地方便了我們的生活。學(xué)校電子校園卡為內(nèi)置于支付寶卡包中的虛擬校園卡，除了支持支付寶繳費(fèi)大廳一卡通充值、水電費(fèi)繳費(fèi)、學(xué)費(fèi)繳費(fèi)、教室租用收費(fèi)等功能外，還可以直接通過手機(jī)到超市、食堂消費(fèi)，方便快捷。

五、微信、支付寶平臺(tái)在移動(dòng)智慧校園中的應(yīng)用實(shí)踐

基于以上痛點(diǎn)我校開展對(duì)微應(yīng)用及線上支付的研究，開展了以下建設(shè)內(nèi)容。

學(xué)校統(tǒng)一規(guī)劃服務(wù)平臺(tái)，教職工和學(xué)生分兩個(gè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，遴選具有微信公眾號(hào)、支付寶微應(yīng)用建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的廠家，建立共享數(shù)據(jù)中心[2，3]，將原來以APP和PC端業(yè)務(wù)系統(tǒng)呈現(xiàn)的服務(wù)數(shù)據(jù)抽取到共享數(shù)據(jù)中心，以HTML5作為主語言開發(fā)微應(yīng)用，在移動(dòng)端呈現(xiàn)給師生。同時(shí)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證，進(jìn)行單點(diǎn)登錄，一套賬號(hào)密碼即可訪問平臺(tái)上的所有微應(yīng)用。

1.我校借移動(dòng)OA建設(shè)的契機(jī)，廠家同步開通企業(yè)微信APP（微信企業(yè)號(hào)的一種形式），作為教職工端的服務(wù)平臺(tái)，它將教職工端的所有移動(dòng)應(yīng)用都以微應(yīng)用的形式整合到企業(yè)微信中的一個(gè)APP，目前已上線了OA流程審批、OA電子公告、會(huì)議、報(bào)修系統(tǒng)以及學(xué)校其他應(yīng)用。

2.我校借助網(wǎng)上報(bào)修系統(tǒng)建設(shè)的契機(jī)，同步開通學(xué)生端“掌上華園”微信服務(wù)號(hào)，將所有學(xué)生端的應(yīng)用全部整合到此微信服務(wù)號(hào)上，此服務(wù)號(hào)將作為學(xué)生端應(yīng)用服務(wù)的唯一入口，目前已上線網(wǎng)上報(bào)修、校園郵箱、第二課堂、館藏資源等微應(yīng)用。

教職工和學(xué)生APP過多的情況通過微應(yīng)用的上線整合，得到逐步解決，目前隨著我校后續(xù)數(shù)字化校園項(xiàng)目的建設(shè)，企業(yè)微信和微信服務(wù)號(hào)的微應(yīng)用仍在不斷擴(kuò)展和豐富。

3.支付寶電子校園卡是針對(duì)全校的教職工和學(xué)生而上線的服務(wù)，只要是本校的教職工、學(xué)生，有能正常使用的支付寶賬號(hào)（須是本人通過實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬號(hào)），就能輕松領(lǐng)取支付寶電子校園卡，領(lǐng)取電子校園卡后，只需一部手機(jī)，就能在校內(nèi)食堂就餐、商店購(gòu)物、線上一卡通充值繳費(fèi)、暢行門禁通道。同時(shí)，電子校園卡支持線上自動(dòng)制卡、發(fā)卡，永不丟失，成功解決了學(xué)生實(shí)體校園卡充值排隊(duì)、遺失補(bǔ)辦等一系列問題的困擾。電子校園卡的上線為學(xué)校節(jié)省了很大一筆設(shè)備開銷。

六、結(jié)語

利用微信公眾號(hào)、支付寶，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)的PC端業(yè)務(wù)系統(tǒng)向移動(dòng)端原生APP再到移動(dòng)端微應(yīng)用的轉(zhuǎn)換，平臺(tái)的統(tǒng)一、身份的統(tǒng)一、微應(yīng)用的上線，讓師生能夠在無感知的情況下隨時(shí)隨地獲取信息。面向未來，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，我校將繼續(xù)專注于滿足用戶需求，快速響應(yīng)，快速迭代，為師生用戶提供更快捷、豐富的微應(yīng)用服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔣東興，付小龍，袁芳，等.高校智慧校園技術(shù)參考模型設(shè)計(jì)[J].中國(guó)電化教育，2016（9）：108-114.

[2]王加年，徐晴.大數(shù)據(jù)時(shí)代的高校共享數(shù)據(jù)平臺(tái)研究[J].中國(guó)教育信息化，2015（10）：10-12.

[3]俞春，袁芳，劉乃嘉，等.高校數(shù)據(jù)共享與交換技術(shù)的應(yīng)用研究[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2012，29（11）：109-112，122.

編輯 李 靜