陶丹青

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?要有效促進地方農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不僅需要從技術(shù)上著手，還需要注重對電商人才的培養(yǎng)。結(jié)合所在地區(qū)實際情況，就雙創(chuàng)視域下農(nóng)村柑橘產(chǎn)業(yè)電商人才的培養(yǎng)進行探討，為電商人才培養(yǎng)提供借鑒。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?電商人才;雙創(chuàng);柑橘產(chǎn)業(yè)

[中圖分類號] ?G77 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）26-0192-02

一、定塘鎮(zhèn)柑橘產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀概述

象山縣是中國大陸唯一可以實現(xiàn)鮮果四季供應的縣域，故而有著“柑橘之鄉(xiāng)”的美譽。

在象山縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之中，定塘鎮(zhèn)更是這“柑橘之鄉(xiāng)”中具有典型意義的柑橘產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)域，并由此被評為全國“一村一品”示范村鎮(zhèn)。目前，定塘鎮(zhèn)已擁有縣級以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)6家、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社90家、家庭農(nóng)場及種養(yǎng)大戶158家，建成大塘港國家級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、4個市級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園，引進生態(tài)體驗農(nóng)莊等新型業(yè)態(tài)農(nóng)業(yè)項目10個。2017年農(nóng)業(yè)產(chǎn)值4.67億元，較去年同比增長6.1%。定塘柑橘種植面積達2.1萬畝，產(chǎn)值1.73億元，較去年同比增長10.5%。定塘鎮(zhèn)現(xiàn)已建成全縣唯一的國家級柑橘合作社、6大“紅美人”柑橘示范基地和一家寧波市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)精品園。

然而，在柑橘產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭強勁的同時，產(chǎn)業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)一些問題值得關(guān)注。去年，定塘的拳頭產(chǎn)品“紅美人”柑橘憑借令人驚艷的口感成為火遍網(wǎng)絡社交平臺和自媒體的“爆款”產(chǎn)品，其美名聲聞海內(nèi)外。一些別有用心的人發(fā)現(xiàn)其有利可圖，圖謀在這個前景無限的產(chǎn)業(yè)里分一杯羹，一時間柑橘網(wǎng)絡電商產(chǎn)業(yè)野蠻生長、泥沙俱下、惡性競爭加劇。鑒于此，如何更好地引導定塘柑橘電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為影響定塘鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展走勢的關(guān)鍵問題。同時，人的主觀能動性對經(jīng)濟發(fā)展具有重要影響，專業(yè)化人才培養(yǎng)是定塘鎮(zhèn)柑橘電商產(chǎn)業(yè)能否實現(xiàn)良性發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。

二、定塘鎮(zhèn)柑橘電商人才培養(yǎng)的隱憂

在瞬息萬變的市場變化以及定塘鎮(zhèn)地理區(qū)位局限的影響下，定塘鎮(zhèn)柑橘電商人才培養(yǎng)同樣面臨著巨大的挑戰(zhàn)，并呈現(xiàn)一些隱憂。

（一）培養(yǎng)對象和目標不清晰

定塘橘農(nóng)大多為世代務農(nóng)的定塘本地人，男性，年齡在40～50歲之間，普遍只有小學學歷，信息技術(shù)水平不高，亦對電商產(chǎn)業(yè)接觸不深。柑橘產(chǎn)業(yè)中電商專門從業(yè)者則多為業(yè)余兼職，銷售手段主要依靠微信朋友圈推銷并進行個體化經(jīng)營，對建設網(wǎng)店等平臺缺乏技術(shù)和相關(guān)經(jīng)驗。

（二）師資及資金匱乏

農(nóng)村社區(qū)教育師資力量不足是長期存在的問題，定塘鎮(zhèn)也不例外。自建校發(fā)展至今，我們成?，F(xiàn)在也只有三名專職教師，而且無一人從事電商產(chǎn)業(yè)的職業(yè)、創(chuàng)業(yè)背景。

（三）專業(yè)課程內(nèi)容與現(xiàn)實需要脫節(jié)

在以往定塘成校進行的培訓中，本校著力于短期培訓，卻沒有形成系統(tǒng)化和整合化的長期培訓課程。培訓傾向于因人設課，往往是來了哪方面的專家，就請他講一講本專業(yè)的基本情況和新興手段，培訓流于表面，這無法全方位地適應電商發(fā)展中層出不窮的新興網(wǎng)絡運營模式、營銷工具和方法，更不能讓培訓者形成全方位知識儲備。

（四）繼續(xù)教育平臺建設落后

定塘成校的硬件設施建設落后也是制約其發(fā)展的重要因素。配套的專業(yè)教育平臺和移動端軟件還處于起步階段，無法為學員提供模擬實訓平臺，更無力打破“資源孤島”的固有局面。因此，培訓無法為學員在實踐中熟悉電子商務交易過程，掌握電商平臺操作技能提供具有實效性的有效支撐。

三、定塘鎮(zhèn)柑橘電商產(chǎn)業(yè)“雙創(chuàng)型”人才培養(yǎng)的實施路徑

（一）明確培養(yǎng)對象和目標

結(jié)合定塘鎮(zhèn)近年來的實際情況，柑橘電商人才的培養(yǎng)對象宜設定為有志于投身定塘柑橘產(chǎn)業(yè)、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的本鎮(zhèn)年輕勞動力。鎮(zhèn)域經(jīng)濟的堅實發(fā)展和小鎮(zhèn)青年的人生路程終歸不能只靠依賴于自媒體平臺的“泛娛樂”化虛擬經(jīng)濟支撐，依托本鄉(xiāng)本土優(yōu)勢，結(jié)合網(wǎng)絡科技與現(xiàn)代化物流發(fā)展，發(fā)展本鎮(zhèn)實體經(jīng)濟才是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、實現(xiàn)農(nóng)村家庭安居樂業(yè)的根基。面對當前實際情況，培養(yǎng)目標應該務實、明晰，可以設定為培養(yǎng)本鎮(zhèn)青年電商實用性技術(shù)，宣傳新技術(shù)與新理念，為本鎮(zhèn)柑橘電商小微企業(yè)發(fā)展提供基礎性智力支持。

（二）完善繼續(xù)教育線上和線下平臺

在線下實踐基地建設方面，定塘成校所屬的柑橘學院現(xiàn)有校企共建技術(shù)輸出和實習實訓基地500畝、無病毒種苗培育圃3000平方米，這為學員提供了產(chǎn)品開發(fā)的廣闊天地。在線上平臺方面，本校與新農(nóng)人網(wǎng)上教育平臺達成了合作協(xié)議，將平臺建設交給專門團隊負責。同時，我們將發(fā)揮微信公眾號的積極作用，定期向?qū)W員推送相關(guān)信息。

（三）制訂符合實際的培養(yǎng)課程

培養(yǎng)合格的電商人才，重點在于制定合理化的培訓課程內(nèi)容。筆者認為根據(jù)電商的市場模式進行劃分，可以將培養(yǎng)課程分為電商專業(yè)知識課程和通識課程兩大類。

1.電商專業(yè)知識課程設定

首先，加強標準化生產(chǎn)的相關(guān)知識學習。對電商銷售來說，如果完全沒有分級制度和定價標準，市場的惡性競爭和無序發(fā)展必將扼制柑橘電商產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。目前定塘鎮(zhèn)政府和橘農(nóng)一起，已經(jīng)開始采集往年及當前的數(shù)據(jù)，逐步完善定塘柑橘的評級和定價標準，并開始推廣選果線等儀器。在這一大好形勢下，成校的教學活動有義務、有責任對電商從業(yè)者進行標準化知識的科普和教學。

其次，加強營銷手段的學習與改進。一方面，成校應該以口碑營銷為抓手，幫助培養(yǎng)能講好“定塘柑橘”故事的人才。定塘柑橘的優(yōu)質(zhì)口感能抓住食客的胃，但贏得更多消費者的青睞卻需要有效的營銷手段來加持。既然“紅美人”柑橘的買家秀能火遍朋友圈，便說明這種省時省力又能拉近顧客與產(chǎn)品距離的口碑營銷是推進定塘柑橘電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展可行手段。

不過，一味地宣傳自家產(chǎn)品的賣點并不能一招打遍天下。我們成校應當教會電商人才進一步挖掘經(jīng)營者與產(chǎn)品的淵源（例如定塘柑橘業(yè)者品牌宣傳語“安靜地做一顆橘子”），揭示消費者不了解的生產(chǎn)過程，適當汲取和宣傳農(nóng)戶在柑橘生產(chǎn)和銷售中最難忘的經(jīng)歷，最后抓住定塘柑橘有口皆碑的現(xiàn)狀，才能創(chuàng)作出屬于定塘柑橘自己的故事。

最后，物流知識的教學是重中之重。2012年象山港大橋建成通車，使象山縣融入寧波1小時交通圈，融入杭州、上海3小時交通圈。今年，寧波石浦高速連接支線在定塘動工，相信以后定塘的物流業(yè)將迎來新的機遇。不過，隨之而來的挑戰(zhàn)是電商人才需要掌握更完備的物流技能。

標準化生產(chǎn)中的合理包裝是保證柑橘運輸安全的第一道防線，而且水果運輸具有嚴格的時效性，保鮮庫、冷凍庫和配送中心的建設等相關(guān)技術(shù)也是考驗定塘柑橘從業(yè)者的關(guān)隘。針對這一問題，當前定塘成校應該著力培養(yǎng)了解現(xiàn)代物流倉儲平臺建設、運營、維護的青年人才，培養(yǎng)善于運用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、無人機進行“最后一公里”配送的從業(yè)者，從而有效地降低柑橘的壞果率，延長保鮮期從而獲得更高的經(jīng)濟效益。

2.通識課程教學與改進

定塘成校應該從以下幾點發(fā)力，首先，加強法律與契約意識培養(yǎng)。2019年1月1日，《中華人民共和國電子商務法》將開始實施，成為我國規(guī)范電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有力依據(jù)。這意味著電商有法可依、有法必依，進入電商法治化軌道，對此，成校應該對相關(guān)法律，結(jié)合實際案例深入淺出地進行普法教育。在這一過程中，植入誠信觀念和契約意識教育，讓從業(yè)者以后既能用法律武器保護自己、解決糾紛，又能成為講誠信、愛法律的定塘柑橘人。其次，管理技能是通識教學的必選項。成校固然師資力量有限，但是在教學中可以盡最大所能，外聘具有先進管理經(jīng)驗的從業(yè)者和管理學專業(yè)教師，兼顧電商運維管理和田間管理，有所側(cè)重地進行定期或不定期教學、講座，為柑橘產(chǎn)業(yè)長期良性發(fā)展保駕護航。最后，成校應該加強金融常識教學。與以往現(xiàn)金交易不同，電商平臺上的資金流動方式是移動化和數(shù)字化的。盡管掃碼支付和網(wǎng)上銀行已經(jīng)走進定塘的大街小巷，但其應用于柑橘產(chǎn)業(yè)的功能目前僅完成當面或者網(wǎng)上交易的支付功能。筆者在走訪定塘柑橘種植戶時發(fā)現(xiàn)，隨著規(guī)?；a(chǎn)的日趨成熟，他們對資金的需求也與日俱增，可以預見的是P2P、大數(shù)據(jù)金融、征信和互聯(lián)網(wǎng)理財進軍定塘市場是未來的必然趨勢。同時，層出不窮的新型互聯(lián)網(wǎng)供應鏈金融模式，也考驗著定塘柑橘電商業(yè)者。作為在電商與網(wǎng)絡金融方面敢為天下先的浙江電商人，更有優(yōu)勢和條件學習相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)金融知識，防范和規(guī)避金融風險，這是定塘的柑橘產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必由之路。

（四）建立“雙能型”兼職教師團隊

對我們成校而言，雖然面臨本校師資力量不足的現(xiàn)狀，但所轄柑橘學院已與中國柑橘研究所、華中農(nóng)業(yè)大學、浙江大學、浙江農(nóng)林大學、浙江省農(nóng)科院、市農(nóng)科院達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，借此獲得優(yōu)質(zhì)且豐富的教育資源。筆者認為，應將這些在電商以及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的研究上有所建樹的高校學者“請進來”，與合作高校和研究機構(gòu)密切聯(lián)動，取長補短。

同時，定塘鎮(zhèn)的幾家龍頭企業(yè)在電商發(fā)展上已經(jīng)創(chuàng)出了自己的企業(yè)特色，如位于定塘鎮(zhèn)小灣塘村的龍興公司，不僅在微信和淘寶營銷上非常成功，還積極開拓了“叮咚買菜”等新興電商平臺銷售渠道。這些行業(yè)帶頭人有經(jīng)驗，也對定塘這片土地有割舍不斷的情懷。吸納他們作為學校的兼職教師，可以有效地拉近學員與定塘柑橘電商產(chǎn)業(yè)的距離，使成校教學更加接地氣、見實效。

在新時代、新形勢下，培養(yǎng)優(yōu)秀的柑橘電商人才是定塘鎮(zhèn)成校的責任和義務。如今，成校在新的發(fā)展形勢下與縣、鎮(zhèn)兩級黨委、政府的領(lǐng)導和關(guān)懷下，積極進行內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化、尋求發(fā)展的路徑和突破口。在可預見的將來，成校對柑橘電商人才的教學必將為促進定塘電商發(fā)展，優(yōu)化地方產(chǎn)業(yè)機構(gòu)，改變定塘經(jīng)濟“空心化”趨勢，穩(wěn)住縣域、鎮(zhèn)域經(jīng)濟基本盤，以至于實現(xiàn)定塘經(jīng)濟“騰籠換鳥”提供有力的人才保障和智力支持。

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編輯 李 靜