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        懂得“麻煩”別人,才是最高級別的情商

        2019-12-05 06:50:22宋清辭
        文苑 2019年23期
        關(guān)鍵詞:求助者麻煩生育

        文/宋清辭

        從小,可能父母就不斷告誡我們:“別去麻煩別人”,“能自己解決就自己解決”,“凡事都要靠自己”。于是在這種觀念的影響下,我們不少人都成了不肯輕易開口求助的人。

        但前兩天,朋友阿默講的一件事卻改變了我的看法。她懷二胎的時候,剛好遇到她們公司改制。阿默在新注冊的公司繳納生育險沒到1 年,原以為這次生孩子要自己付全款了。這時,她看到公司有一項(xiàng)新政策,但沒明確說明生育險能否報銷,于是她就抱著試試看的態(tài)度,認(rèn)真準(zhǔn)備了材料,然后去向公司負(fù)責(zé)的同事求助。寄送材料時,阿默寫了一張小卡片:“感謝您認(rèn)真審閱我的材料,辛苦了。如有疑問,請隨時致電。新年將至,祝您春節(jié)快樂?!睕]想到,這項(xiàng)新政策對她正好適用,她的生育險真的報銷了。

        我們總以為麻煩別人會遭人反感,于是在遇到困難和問題時也不敢主動求助。但其實(shí),遇到難題時麻煩別人,本身就是一種積極開放的態(tài)度。因?yàn)槲覀儾粌H要自我提升,還要向外界學(xué)習(xí)。也許很多機(jī)會,就隱藏在每一次“麻煩”他人的背后。

        有人問,“不想麻煩別人”和“不愿被別人麻煩”的心理是不是很好?

        有個人的回答是這樣的:“在求助的過程中,并非單純地找別人要東西。求助者在此過程中付出了自尊心、信任的風(fēng)險;施助者也不是單純地付出,他獲得了尊嚴(yán)、人際信任感。不愿麻煩別人,其實(shí)是你不愿意付出這些心理代價,或者說,在你的價值體系里,尊嚴(yán)面子更重要?!?/p>

        我們可以麻煩別人,但不代表別人有義務(wù)來幫助你。麻煩別人的時候,需要有尺度和界限,別把對方的幫助當(dāng)成理所當(dāng)然。

        一個朋友氣沖沖地對我說:“同事去香港,我讓她順便幫我買瓶化妝水和兩盒面膜,這就是隨手的事嘛,沒想到她直接拒絕了?!甭犃怂耐虏郏乙矟M頭黑線。也許這位同事去香港有急事,也許她自己也有東西要買,為什么一定要給你帶貨呢。人家?guī)湍闶乔榉郑粠湍闶潜痉?,千萬別把對方的幫助當(dāng)作理所當(dāng)然。

        而且,麻煩別人時,態(tài)度一定要好。有次在機(jī)場排隊(duì)安檢,有位女士橫沖直撞地闖到隊(duì)伍最前面,邊跑邊說:“讓開讓開,我的飛機(jī)要起飛了。”很多被撞的人都十分生氣,而排在隊(duì)伍最前面的那個人直接對她說:“我的飛機(jī)也要起飛了,麻煩你再等等。”

        接下來的幾個人也都以同樣的理由不讓她插隊(duì),這位女士氣急敗壞地等了五分多鐘,才在一個小女孩之前過了安檢。其實(shí),乘客們并不是不愿意幫助她,只是她的態(tài)度讓大家拒絕對她提供幫助。麻煩別人時態(tài)度好一點(diǎn),成功率就會大一點(diǎn)。中國有句老話說“禮尚往來”。沒有人愿意一直被人麻煩,你幫我一次,我再幫你一次,互幫互助才能建立起最強(qiáng)韌的人際關(guān)系。

        曾聽過這樣一段話:“你肯為別人打傘,別人才愿意為你打傘。誰都有雨天沒傘的時候,能幫人遮點(diǎn)雨就遮點(diǎn)吧。這也是我下雨時即使不帶傘,也不會被淋濕的妙法啊。”

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