陳羽曦

摘 要：從目前總體來看，現(xiàn)如今在很多高校學(xué)生管理方面都面臨著很多重要的問題，而且經(jīng)過近幾年的發(fā)酵逐漸使得社會(huì)開始進(jìn)行了一系列的關(guān)注。針對(duì)上述情況，這就需要相應(yīng)的高校學(xué)生工作管理者開始對(duì)學(xué)生管理的模式進(jìn)行一系列的研究，希望可以找到適合的方式去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。本文從高校學(xué)生基礎(chǔ)管理工作出發(fā)，積極主動(dòng)的去探索問題，然后想法設(shè)法去尋找解決問題的辦法。而且目前整體環(huán)境呈現(xiàn)出一個(gè)新形勢，所以如何加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育，同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)一系列的管理理念，真正做到精細(xì)化管理等切實(shí)可行的管理模式是目前研究的重點(diǎn)之一。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生;管理模式;研究

總體來說高校學(xué)生管理工作可以直接影響到學(xué)校各項(xiàng)工作，所以它其實(shí)也是一種可以使得學(xué)生工作順利進(jìn)行的一種強(qiáng)有力的支撐?，F(xiàn)如今社會(huì)處于一種不斷進(jìn)步的狀態(tài)當(dāng)中，隨著學(xué)生思維方式得到改變，一些高校傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)出不滿足當(dāng)前發(fā)展的趨勢。而且在當(dāng)今時(shí)代，各項(xiàng)工作都應(yīng)該處于一種不斷創(chuàng)新的狀態(tài)當(dāng)中，而高校學(xué)生管理工作模式也應(yīng)如此。要真正實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)首先就要把管理隊(duì)伍建設(shè)放在首要位置，一定要把管理者自身進(jìn)行一定程度的提高，這樣才可以更好的在學(xué)生全面發(fā)展階段可以起到一定的帶動(dòng)作用。

一、高校學(xué)生管理工作中常見的問題及解決

（一）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日趨復(fù)雜，高校學(xué)生管理難度加大

現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入到一個(gè)快速發(fā)展的行列，整體社會(huì)呈現(xiàn)出一種網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)可以更好的方便人們的生活，而大學(xué)生也因網(wǎng)絡(luò)其自身獨(dú)有的特點(diǎn)被深深吸引?，F(xiàn)如今在很多高校的大學(xué)生的日常生活中，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了生活中不可替代的一部分。而且大學(xué)生的交流方式，學(xué)習(xí)方式和生活習(xí)慣等很多東西都因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)而得到了很大的改變，甚至如果學(xué)生生活沒有它，那么一些學(xué)生甚至不知道該如何度過每一天。任何事物都是具有兩面性的，有利也有弊，網(wǎng)絡(luò)也不例外。從目前得到的調(diào)查可知，一些人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的利大于弊，但是也有少部分人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的弊大于利。但是無論怎么看，都不能作為最終結(jié)論，因?yàn)槊總€(gè)人的情況不同，所以所代表的也不同。由于網(wǎng)絡(luò)本身，網(wǎng)絡(luò)文化的侵蝕，網(wǎng)絡(luò)暴力，網(wǎng)絡(luò)黃色污染等特點(diǎn)嚴(yán)重干擾大學(xué)生正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀的形成。近期，媒體報(bào)道的大學(xué)生身陷貸款軟件、交友軟件、傳銷軟件的沼澤，最終被騙取大量金錢的事件屢屢頻發(fā)，在高校校園產(chǎn)生極其惡劣的影響，破壞了大學(xué)生的正常生活。

（二）大學(xué)生群體自身個(gè)性強(qiáng)烈，思想具有不穩(wěn)定性

2000年以后出生的孩子是當(dāng)今大學(xué)生的主體，他們正處于青春期，極易存在和滋生逆反、攀比、自卑、敏感等心理問題。年齡的差距和觀念的差異，以及對(duì)社會(huì)認(rèn)知的不同，使得很多教師以及高校學(xué)生工作管理者與這些學(xué)生之間的代溝越來越大，這也是高校學(xué)生工作管理者在學(xué)生管理工作中最為頭疼的問題之一。針對(duì)上述問題，首先相應(yīng)的高校學(xué)生工作管理者一定要知道每位同學(xué)的個(gè)性和想法，要知道學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)想法。然后根據(jù)學(xué)生的性格特點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行大致分類，然后針對(duì)每種性格特點(diǎn)的學(xué)生對(duì)其進(jìn)行分析，一定要知道學(xué)生當(dāng)前的心理狀態(tài)，真正的做到知道他們想什么，做什么，這樣才可以更好的實(shí)現(xiàn)管理，同時(shí)也可以提高效率，得到更好的結(jié)果。如果相應(yīng)的工作人員遇到學(xué)生出現(xiàn)異常情緒波動(dòng)時(shí)，這時(shí)教師和管理人員在對(duì)待他們要采取溫和的態(tài)度，同時(shí)要給予一定的引導(dǎo)幫助其走出當(dāng)前的困境。如果比較嚴(yán)重的話必須要向?qū)W院報(bào)告，做好備案，同時(shí)安排相應(yīng)的心理老師幫助治療，也許可以通過這一系列工作，可以使得學(xué)生的極端思想得到改善，或者可以幫助他們走上正軌。在心理問題上學(xué)生在實(shí)際操作的過程中，要注意不能操之過急，以免造成學(xué)生更大的心里陰影。對(duì)于2000年后出生不愿意同他人接觸的學(xué)生，他們個(gè)性常常較強(qiáng)，要有目的地培養(yǎng)他們的合作意識(shí)和集體意識(shí)，使其參加到各種組織、團(tuán)體和活動(dòng)中去，增強(qiáng)互相間的學(xué)習(xí)和交流，使之更多地接觸和了解外界，從而找到群體生活的樂趣，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)作用，盡量做到使他們能夠敞開心扉，放飛自我。

（三）傳統(tǒng)的學(xué)生管理方式老化，亟待升級(jí)新方法

傳統(tǒng)的管理方式是以學(xué)?；?qū)W院為管理主體，管理工作進(jìn)行開來。雖然這種老套的管理模式，從而節(jié)省一些人力，物力成本在一定程度上，在實(shí)踐的過程中，管理模式不斷暴露出弊病，如未能制定有效的規(guī)則，或者是不能了解到學(xué)生的需求。那么就無法實(shí)現(xiàn)自下而上的管理，讓管理者融入學(xué)生，首先要了解學(xué)生的需求，并嘗試創(chuàng)建操作的范圍內(nèi)學(xué)生的條件。高校的管理人員一定要把“以學(xué)生為本”作為自己最基本的原則，可以從傳統(tǒng)的管理方式進(jìn)行改革，這樣才可以從根本上解決問題，同時(shí)還要讓學(xué)生可以進(jìn)行管理當(dāng)中，這樣可以真正的了解到學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)想法，而且通過這種方式還可以使得管理者與學(xué)生之間進(jìn)行一定的溝通，形成良好的氛圍。

上述方法其實(shí)總體來說就是要首先使得管理者傳統(tǒng)的思想得到改善，這樣才能解決根本問題，如果只是一味的改變學(xué)生，那么效果可能不會(huì)太明顯。其次還要進(jìn)行研究，可以學(xué)習(xí)借鑒一些國外的管理模式，但是要做到取其精華，去其糟粕，不能一味的照抄照搬?；蛘咭部梢詮膫鹘y(tǒng)管理模式中吸取可利用的部分，然后與新模式進(jìn)行綜合，要真正的做到以學(xué)生為第一主體的新型模式，如果有條件的話還可以讓學(xué)生與教師進(jìn)行一次身份互換，體驗(yàn)對(duì)方的工作，這樣可以做到換位思考。例如，學(xué)生當(dāng)一天管理者，管理者與學(xué)生身份互換一天，實(shí)行學(xué)生干部輪崗制等等，一方面促使每名學(xué)生都能夠體會(huì)到學(xué)生管理工作的艱辛。在另一方面，對(duì)于管理人員，深入到學(xué)生，感受學(xué)生的真實(shí)想法，意見和需求，并激發(fā)新的火花，從而可以更好地促進(jìn)學(xué)生管理的發(fā)展。

（四）獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放存在不規(guī)范，阻礙學(xué)生管理工作的順利進(jìn)行

對(duì)于獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)審程序及獎(jiǎng)學(xué)金制度建設(shè)，一直以來都是教育行政部門、學(xué)校、學(xué)生甚至是學(xué)生家長等各方面都很關(guān)注和重視的焦點(diǎn)。但是，獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)審程序存在隨意性，特別是在實(shí)際運(yùn)行過程中，管理者以個(gè)人感情的親疏遠(yuǎn)近為標(biāo)準(zhǔn)，向?qū)W生發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金的情況時(shí)有發(fā)生，甚至還存著學(xué)生使用不正當(dāng)手段爭取獎(jiǎng)學(xué)金等。這些情況的出現(xiàn)，容易造成學(xué)校形象的失信，更會(huì)導(dǎo)致學(xué)生失去勤奮學(xué)習(xí)的勁頭，更嚴(yán)重的甚至?xí)趯W(xué)生的心里留下陰影，產(chǎn)生對(duì)學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金制度的歪曲理解和對(duì)社會(huì)運(yùn)行規(guī)則的失望。評(píng)審細(xì)則要注意制度化加分維度設(shè)計(jì)，比如參加活動(dòng)、考試成績、品德情操等，以促進(jìn)學(xué)生的日常表現(xiàn)，加強(qiáng)學(xué)生管理工作。

二、高校學(xué)生管理工作模式的新格局

（一）加強(qiáng)思想政治教育，樹立正確的價(jià)值觀念

它可以接觸最新的發(fā)展方向，掌握時(shí)代的最新脈搏，讓學(xué)生更容易加深對(duì)這方面的理解。只有通過灌輸方法才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代教育。同時(shí)，還應(yīng)注意”第二課堂”的構(gòu)建，這應(yīng)該適應(yīng)新時(shí)期大學(xué)生的思維邏輯?？梢酝ㄟ^觀看革命歷史電影等形式，讓大學(xué)生深切地感受到革命的艱難，體會(huì)到模范人物的艱苦經(jīng)歷，使學(xué)生珍惜現(xiàn)在來之不易的生活，從而進(jìn)一步樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。同時(shí)，也可以開展豐富多彩的課外活動(dòng)，創(chuàng)造條件讓高校學(xué)生管理工作者走近學(xué)生，深入學(xué)生當(dāng)中，跟他們同吃同住同生活，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，并加強(qiáng)與學(xué)生的溝通。

（二）運(yùn)用“以學(xué)生為本”的管理理念

高校學(xué)生的管理應(yīng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和潛能，增強(qiáng)他們的自信心，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)欲望，并給他們學(xué)習(xí)的動(dòng)力。管理者要多以學(xué)生的角度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，看看一個(gè)辯證的方式，問題的根源，試圖找出每個(gè)學(xué)生的亮點(diǎn)，實(shí)事求是，注重實(shí)際效果。與此同時(shí)，我們必須尊重學(xué)生，學(xué)生的反饋意見要重視起來，給他們自由的空間來施展才華。教師必須放下”高高在上"和"權(quán)威"的內(nèi)在思想的優(yōu)越性，貼近學(xué)生，融入學(xué)生。與此同時(shí)，學(xué)生工作管理者還應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長處，并鼓勵(lì)他們樹立信心，增強(qiáng)他們的主人翁意識(shí)。

（三）高校學(xué)生管理工作精細(xì)化管理模式

管理者要做到精細(xì)化管理的方式，適應(yīng)不同學(xué)生的需要，可以利用新媒體工具進(jìn)行談話和溝通，如微信聊天，QQ群討論等形式，正確引導(dǎo)學(xué)生。同時(shí)做好相關(guān)記錄，對(duì)日常管理工作、宿舍情況、家長電話交談、與任課老師的溝通、社會(huì)實(shí)踐的情況、網(wǎng)絡(luò)使用的情況要做詳細(xì)的記錄，以便應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，完善日常學(xué)生管理。

三、結(jié)語

在高校學(xué)生管理工作中，出現(xiàn)了諸多的問題和不當(dāng)之處，給大學(xué)生的成長帶來了不良的影響，因此，管理者必須端正態(tài)度，用積極的心態(tài)去思考、應(yīng)對(duì)和解決，我們必須致力于我們的工作從所有的高度為學(xué)生和學(xué)生。為了做好學(xué)生管理工作，管理者要高效解決學(xué)生所需，不僅僅用傳統(tǒng)模式來管理學(xué)生，還要跟上時(shí)代的步伐，創(chuàng)新管理模式，以新舊模式相結(jié)合的方式，對(duì)高校學(xué)生工作進(jìn)行有效的管理。

參考文獻(xiàn)

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