韓志敏

摘? ?要：隨著我國高校教育的迅速發(fā)展，對本科教學的要求越來越高。沈陽城市學院一直視教學質(zhì)量為生命線，扎實推進本科教學的創(chuàng)新發(fā)展。近10年，學校建立“三全兩化”的質(zhì)量監(jiān)控體系質(zhì)量監(jiān)控體系，強調(diào)全員參與、全程監(jiān)控、全面評價，管理常態(tài)化，管理數(shù)據(jù)化。學校從監(jiān)控觀、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、質(zhì)量評價、信息反饋五個方面構(gòu)建質(zhì)量監(jiān)控體系，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：“三全兩化”? 教學質(zhì)量監(jiān)控? 體系研究

中圖分類號：G710? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2019）06（c）-0189-02

1? 明確教學質(zhì)量監(jiān)控觀

沈陽城市學院院系教學質(zhì)量監(jiān)控觀：“三全兩化”質(zhì)量監(jiān)控觀。根據(jù)學院的教學質(zhì)量監(jiān)控關(guān)，具體制定了“三全兩化”的管理方法，即：

（1）“全員參與”主要是指和教學管理相關(guān)環(huán)節(jié)的重要參與人員，主要是對質(zhì)量的把關(guān)和對過程的監(jiān)督，包括教學管理部門的領(lǐng)導和職能部門的管理人員。（2）“全程監(jiān)控”是指學院對人才培養(yǎng)方案制定、課程體系構(gòu)建、教學計劃執(zhí)行、教學效果反饋的四段監(jiān)督管理法，對教學管理的核心領(lǐng)域制定質(zhì)量標準，并在監(jiān)督環(huán)節(jié)，依據(jù)質(zhì)量標準進行嚴格審查。保證人才培養(yǎng)方案的執(zhí)行到位、課程設(shè)計科學合理、考核方式多樣有效。（3）“全面評價”主要是指從教學管理人員、教師、學生等多個角度對教學進行評價反饋，涉及到學生就業(yè)企業(yè)關(guān)于學生質(zhì)量跟蹤情況的調(diào)查反饋、社會各界對學生質(zhì)量的多重反饋。（4）“管理常態(tài)化”是指根據(jù)教學計劃、依托教學規(guī)律，學院對人才培養(yǎng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控實行常態(tài)化管理，教學文件和考核文件實行期初、期中、期末三段式檢查;畢業(yè)設(shè)計實行四輪檢查法;教學質(zhì)量采取師生評價和社會評價雙渠道反饋機制;就業(yè)創(chuàng)業(yè)的“質(zhì)”與“量”進行年度常態(tài)化管理。（5）“管理數(shù)據(jù)化”是指學院針對教學關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查情況實行數(shù)據(jù)報告制度。

2? 健全教學質(zhì)量監(jiān)控組織機構(gòu)

組織機構(gòu)的建立是教學質(zhì)量監(jiān)控體系的基本保障，因此，健全教學質(zhì)量相關(guān)的機構(gòu)和組織尤為重要。監(jiān)督監(jiān)管部門主要是有幾個管理部門構(gòu)成。

（1）藝術(shù)委員會主要的工作內(nèi)容：藝術(shù)委員會是由各領(lǐng)域的專家學者組成，對學院定位、專業(yè)特色、人才培養(yǎng)目標及方案的制定、畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量、產(chǎn)學院合作育人的模式進行指導把關(guān)。（2）督管組主要負責的工作內(nèi)容：督管組是由學院院級管理人員組成，對學院的育人環(huán)境、教學全過程的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督和等級評定，推進學院管理科學化、規(guī)范化。督教組是由各專業(yè)系主任和骨干教師組成，對學院教師的教學工作狀態(tài)進行監(jiān)督指導，針對發(fā)現(xiàn)的問題提供咨詢和參考意見，從而提升教師的教學能力。（3）督學組主要的工作內(nèi)容：督學組主要是由學辦教師組成，通過了解、分析學生學習狀態(tài)和學習成績變化，從而有針對性的開展課外科技學術(shù)實踐活動，指導學生考取專業(yè)證書、出國留學等學習事宜，激發(fā)學習興趣，掌握科學的學習方法。（4）巡查組主要負責的工作內(nèi)容：巡查組主要是由教務辦教師組成，通過對全院教師的課堂教學的主要環(huán)節(jié)（課前、課中、課后）進行監(jiān)督、檢查、統(tǒng)計、反饋和指導，保證教學質(zhì)量和教學穩(wěn)定性。

3? 制定教學管理規(guī)章制度

學院出臺了包括教學組織管理、教學運行管理、教務工作管理、實驗實訓管理在內(nèi)的近30種管理管理制度，其內(nèi)容涵蓋教學規(guī)范要求、教學檢查督導、人才培養(yǎng)方案、實驗實訓、專業(yè)實習、畢業(yè)設(shè)計、檔案管理、師資保障、行政管理、教學信息反饋等教學管理的關(guān)鍵結(jié)點，形成核心的重要體系，從而讓整個教學管理工作有序開展，根據(jù)標準進行嚴格把關(guān)。

4? 實施教學質(zhì)量評價

4.1 制定教學質(zhì)量監(jiān)控目標

目標是工作的主要方向和總綱，為學院管理工作指明方向，也為教學質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建和執(zhí)行提供依據(jù)。學校嚴格遵循教學管理的基本規(guī)律和要求，依托人才培養(yǎng)方案的規(guī)律和要求，建立學院的教學質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。教學質(zhì)量監(jiān)控體系的主要組成部分中的重要環(huán)節(jié)組成教學管理的監(jiān)控體系，包括但不僅限于人才培養(yǎng)目標、人才培養(yǎng)方案、人才培養(yǎng)質(zhì)量等幾大重要環(huán)節(jié)。根據(jù)學校的相關(guān)工作的主要指導性文件和質(zhì)量標準，各專業(yè)開展有序的檢查工作，并將檢查結(jié)果進行有效反饋，指導學院及專業(yè)教師進行改進。

4.2 教學質(zhì)量評價

教學質(zhì)量監(jiān)控體系中的評價環(huán)節(jié)是中心和核心，也是難點。根據(jù)學院專業(yè)的特點，評價工作室按照常規(guī)檢查和重點環(huán)節(jié)檢查的雙模式結(jié)合、校內(nèi)檢查和校外企業(yè)評價相結(jié)合，進行管理和激勵結(jié)合，對所有重要環(huán)節(jié)進行動態(tài)管理，建立全方位、多側(cè)面的教學質(zhì)量評價機制。教學質(zhì)量的各個評價環(huán)節(jié)，關(guān)聯(lián)各場所的特殊性和要求，根據(jù)不同的方式和要求進行校內(nèi)和校外的結(jié)合檢查方式。在校內(nèi)對教師的課程教學進行管理，通過監(jiān)控學生表現(xiàn)和狀態(tài)，了解學生的情況及作業(yè)的進行情況，對教學管理的多個環(huán)節(jié)進行把關(guān)。

4.3 畢業(yè)設(shè)計專項檢查及要求

（1）內(nèi)容詳實，結(jié)合自身論文開展論述。（2）要求處處體現(xiàn)三性“專業(yè)性、實用性、地方性”，時間安排要與論文任務書時間相匹配，無紕漏;同時不超出學校畢業(yè)設(shè)計安排的總體時間安排。

畢業(yè)設(shè)計是學生本科四年教學成果的濃縮呈現(xiàn)，也是專業(yè)人才培養(yǎng)方案質(zhì)量的有力證明。學院對畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量進行有序監(jiān)管，針對學校院系的2019屆畢業(yè)設(shè)計中223名學生的畢業(yè)設(shè)計材料進行檢查，重點檢查畢業(yè)設(shè)計的“三性”執(zhí)行情況、選題的合理性、開題報告和實習材料撰寫的規(guī)范性。學院對各類材料共進行三輪檢查，共發(fā)現(xiàn)3名教師的指導記錄缺乏針對性，1名教師指導記錄模板有誤，1名教師指導記錄出現(xiàn)嚴重問題;2名教師的畢業(yè)設(shè)計題目有私自更改的情況，經(jīng)過學院通報審核，各專業(yè)進行整改，已經(jīng)全部整改完畢。

5? 構(gòu)建教學信息反饋網(wǎng)絡

5.1 畢業(yè)生教學質(zhì)量評估

影視藝術(shù)類教學的過程是循序漸進的，是一個長效發(fā)展的長久機制，短時間的成果無法體現(xiàn)日積月累的成績。如畢業(yè)設(shè)計是本科四年教學管理的重要體現(xiàn)，通過對畢業(yè)設(shè)計的全過程監(jiān)管，可以反映出教學中各個環(huán)節(jié)執(zhí)行的效果和力度，也可以通過其質(zhì)量側(cè)面反映出教學管理的質(zhì)量和水平。教學反饋網(wǎng)絡要對畢業(yè)生的全過程進行監(jiān)管，從畢業(yè)實習、專業(yè)技能水平、實踐教學的能力、發(fā)展?jié)撃艿确矫鎸Ξ厴I(yè)生進行跟蹤反饋。同時，通過聽取畢業(yè)生對學校的意見和建議，不斷優(yōu)化教學改革和建設(shè)的水平。

5.2 構(gòu)建教學信息反饋網(wǎng)絡

反饋網(wǎng)絡是指通過多渠道、多角度的方式對教學管理中存在的問題進行反饋，并由此形成五位一體的反饋網(wǎng)絡，包括院長信箱、同行聽課、教學文件檢查和師生座談等方式。通過有效的措施將教學管理的各要素的要求進行把關(guān)，學院形成良性的循環(huán)。堅持開展有效反饋機制，形成系統(tǒng)化、完善化的質(zhì)量監(jiān)管體系，通過多方面、多角度的反饋堅持，對教學的各環(huán)節(jié)進行有效把控。

6? 結(jié)語

教學質(zhì)量是高等教育的生命線。高校要不斷加強對教學管理各環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理，有效處理好部分專業(yè)的特殊性和普遍專業(yè)的通用性問題，通過多種多樣的措施對教學管理重要環(huán)節(jié)進行把關(guān)和控制，通過全員參與、全程監(jiān)控、全面評價，管理常態(tài)化，管理數(shù)據(jù)化的“三全兩化”質(zhì)量監(jiān)控體系，不斷提高學校的教學質(zhì)量。

參考文獻

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