李愛娟

摘要：網(wǎng)絡(luò)核心課程是國(guó)家開放大學(xué)“六網(wǎng)融通模式”建設(shè)的重中之重，對(duì)保證教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)起著決定性作用。本文以甘肅廣播電視大學(xué)白銀分校為例，分析了網(wǎng)絡(luò)核心課程開設(shè)以來(lái)的現(xiàn)狀，并就網(wǎng)絡(luò)核心課程在運(yùn)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題提出了改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)核心課程 運(yùn)行 對(duì)策

課題：本文系2018年甘肅省教育科學(xué)規(guī)劃“十三五”課題（GS[2018]GHBZZ061）基于“微課”的電大網(wǎng)絡(luò)核心課程教學(xué)模式的研究成果之一。

網(wǎng)絡(luò)核心課程是國(guó)家開放大學(xué)以網(wǎng)絡(luò)核心課程、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理為重點(diǎn)的六網(wǎng)融通人才培養(yǎng)模式改革的重要環(huán)節(jié)和組成部分。它是國(guó)家開放大學(xué)提出的創(chuàng)新課程建設(shè)觀念，為學(xué)習(xí)者提供集學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)活動(dòng)、形成性評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí)支持服務(wù)等于一體的網(wǎng)絡(luò)課程。本文以甘肅廣播電視大學(xué)白銀分校為例，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)核心課程運(yùn)行現(xiàn)狀的分析，探討了網(wǎng)絡(luò)核心課程在運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題及原因，并提出了解決問(wèn)題的辦法，以期為基層市、縣一級(jí)電大網(wǎng)絡(luò)核心課程的順利運(yùn)行發(fā)展提供一些可行性的建議。

一、基層電大網(wǎng)絡(luò)核心課程運(yùn)行現(xiàn)狀

1.課程方面

2012年以來(lái)，國(guó)家開放大學(xué)啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)核心課程的建設(shè)。白銀分校作為市一級(jí)的電大，從2014年春季開始，有1門課程《國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)指南》作為網(wǎng)絡(luò)核心課程參加了國(guó)開網(wǎng)的試運(yùn)行，2015年秋季增加到717課程。網(wǎng)絡(luò)核心課程每一學(xué)期都在增加，到了2018年秋季，筆者學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)核心課程的門數(shù)增加到了144門。

2.師資方面

基層電大師資力量薄弱，老師的教和學(xué)生獲得的學(xué)習(xí)支持服務(wù)非常有限。白銀分校目前有教職工36人，按照國(guó)家開放大學(xué)辦學(xué)體系的師資標(biāo)準(zhǔn)要求，以目前學(xué)校全市電大學(xué)生人數(shù)4832人和直屬教學(xué)點(diǎn)學(xué)生人數(shù)1427人計(jì)算，至少需要教職工50人。隨著網(wǎng)絡(luò)核心課程數(shù)目的增加，迫切需要有專業(yè)、課程責(zé)任老師提供專業(yè)方面的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，迫切需要有輔導(dǎo)老師、班主任從頭至尾進(jìn)行一站式的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。而老師不要說(shuō)負(fù)責(zé)課程了，都是負(fù)責(zé)好幾個(gè)專業(yè)的，這顯然不能達(dá)到網(wǎng)絡(luò)核心課程運(yùn)行的預(yù)期目標(biāo)。

3.學(xué)生方面

大多數(shù)學(xué)生在國(guó)開網(wǎng)上，僅限于完成網(wǎng)絡(luò)核心課程的任務(wù)，少數(shù)學(xué)員只是進(jìn)行瀏覽、下載文字資料，而參加視頻點(diǎn)播、BBS交互學(xué)習(xí)的比較少，資源的有效利用率不高，網(wǎng)上發(fā)帖有用的帖子較少，部分學(xué)員網(wǎng)上學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真，存在應(yīng)付現(xiàn)象。

4.學(xué)校管理方面

隨著網(wǎng)絡(luò)核心課程的增加，筆者學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)核心課程的管理上采取了一系列措施，專門成立三個(gè)教學(xué)組（理工專業(yè)教學(xué)組、文法專業(yè)教學(xué)組、管理專業(yè)教學(xué)組），在教學(xué)業(yè)務(wù)方面對(duì)接省校理工學(xué)院、文法學(xué)院、管理學(xué)院，接受省校業(yè)務(wù)指導(dǎo)。學(xué)校要求在每學(xué)期報(bào)考結(jié)束后，班主任根據(jù)省校下發(fā)的關(guān)于網(wǎng)上教學(xué)工作的安排對(duì)本學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)核心課程進(jìn)行梳理，班主任督促學(xué)生完成形考作業(yè)，并在省校規(guī)定的截止日期內(nèi)完成批閱。這樣既明確了責(zé)任，又細(xì)化了工作任務(wù)，這為筆者學(xué)校和工作站網(wǎng)上教學(xué)工作的開展起到了保障作用。

經(jīng)過(guò)幾年的努力，筆者學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)核心課程的運(yùn)行方面，雖然能夠按照國(guó)家開放大學(xué)、省電大的要求完成任務(wù)，但是隨著運(yùn)行課程的增加、學(xué)生規(guī)模的擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)核心課程的在線教學(xué)中也存在一些問(wèn)題。

二、網(wǎng)絡(luò)核心課程在線教學(xué)中存在的一些問(wèn)題

1.課程資源的利用率不高

自網(wǎng)絡(luò)核心課程運(yùn)行以來(lái)，國(guó)開網(wǎng)上的課程大多制作的美觀大方、布局也多種多樣。按理說(shuō)這樣新穎的課程應(yīng)該受到學(xué)生的歡迎，然而結(jié)果卻不是這樣的，究其原因主要有兩點(diǎn)。一是網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源雖然形式很多，有文本的、視頻的，但大多數(shù)都是重復(fù)的，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中還要去篩選、甄別，甚至有些資源還是原來(lái)平臺(tái)上簡(jiǎn)單的遷移，知識(shí)陳舊，不能吸引學(xué)生。二是現(xiàn)在國(guó)開網(wǎng)上的課程界面可以說(shuō)是五花八門，每門課程都有自己不同的排列方式，進(jìn)入課程空間根本找不見去哪里學(xué)習(xí)，去哪里完成形考作業(yè)需要研究半天才能搞清楚，這樣就給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來(lái)很大的不便。有的學(xué)生一學(xué)期注冊(cè)六七門課程，等到把這幾門課程的界面弄清楚得花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間。這樣既浪費(fèi)時(shí)間，又讓學(xué)生對(duì)網(wǎng)上學(xué)習(xí)產(chǎn)生抵觸情緒，影響學(xué)習(xí)效果。

2.缺乏專業(yè)的教學(xué)支持服務(wù)

白銀分校受人員編制的影響，老師都是身兼數(shù)職，很難對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的方方面面的問(wèn)題給予最專業(yè)、最高效、最有效的解答。即使國(guó)開網(wǎng)上網(wǎng)絡(luò)核心課程的資源建得很好，基層電大在具體的使用上不能讓它落到實(shí)處，一切都是空的，那么教學(xué)就是逐級(jí)遞減的。近年來(lái)，國(guó)開、省校啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，體會(huì)到課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是促進(jìn)基層地方電大教學(xué)過(guò)程落實(shí)和教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)的有效舉措，大力彌補(bǔ)了基層電大由于缺乏專業(yè)輔導(dǎo)老師帶來(lái)的困惑。

3.對(duì)網(wǎng)絡(luò)核心課程的認(rèn)識(shí)不夠

自網(wǎng)絡(luò)核心課程運(yùn)行以來(lái)，基層電大，上至教學(xué)管理者、下至班主任、學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)核心課程的認(rèn)識(shí)只停留在完成形成性考核作業(yè)上，沒有更進(jìn)一步詳細(xì)的研究網(wǎng)絡(luò)核心課程的運(yùn)行目的。

三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)核心課程運(yùn)行的對(duì)策

1.網(wǎng)絡(luò)核心課程的設(shè)計(jì)需要體現(xiàn)以學(xué)生為中心的理念

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)核心課程的評(píng)價(jià)，設(shè)計(jì)者與學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中關(guān)注點(diǎn)不同。專家或者網(wǎng)絡(luò)核心課程的制作者們比較關(guān)注課程的創(chuàng)新、特色，資源的多樣化，外表美觀等。而從學(xué)生角度來(lái)看，他們更喜歡界面比較簡(jiǎn)單、方便操作、適合在手機(jī)上瀏覽學(xué)習(xí)、流量消耗少、課程內(nèi)容短小精悍的課程內(nèi)容。這樣他們就能在工作、生活之余，隨時(shí)隨地地開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)，完成網(wǎng)上形成性考核作業(yè)。通過(guò)幾年的網(wǎng)絡(luò)核心課程的運(yùn)行，筆者發(fā)現(xiàn)那些界面簡(jiǎn)單、課程內(nèi)容短小精悍的微課程反而容易被學(xué)生們接受，受到大家的歡迎。

2.網(wǎng)絡(luò)核心課程的運(yùn)行需要強(qiáng)大的教學(xué)團(tuán)隊(duì)做支撐

電大與普通高校學(xué)生不同，國(guó)家開放大學(xué)以網(wǎng)絡(luò)課程、教學(xué)團(tuán)隊(duì)等建設(shè)為重點(diǎn)，實(shí)行技術(shù)與教育深度融合，實(shí)施學(xué)習(xí)者基于網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持與面授相結(jié)合的新型自主學(xué)習(xí)模式。這種新型的學(xué)習(xí)模式就需要有專業(yè)老師對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)、專業(yè)的解答，從而提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。也需要有專門的老師引導(dǎo)學(xué)生如何學(xué)習(xí)、到哪里尋找學(xué)習(xí)資源、課程怎么考核、形成性考核任務(wù)怎么完成等一系列的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行從頭至尾的學(xué)習(xí)支持服務(wù)?；鶎与姶髱熧Y力量薄弱，很多老師身兼數(shù)職，所以時(shí)間精力有限，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的實(shí)施就很有效地解決了這一難題。因此，上至教學(xué)管理者，下至班主任，都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，從管理者來(lái)說(shuō)，要加大宣傳力度，建立內(nèi)部機(jī)制，引導(dǎo)和鼓勵(lì)教師的參與，才能不斷優(yōu)化教學(xué)資源配置，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

3.網(wǎng)絡(luò)核心課程的發(fā)展需要電大教學(xué)管理者提高認(rèn)知度

國(guó)家開放大學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)核心課程的初衷是為學(xué)習(xí)者提供集學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)活動(dòng)、形成性評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí)支持服務(wù)等于一體的網(wǎng)絡(luò)課程。它不僅包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，還包括學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)過(guò)程、在學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的全過(guò)程提供的各種有效支持服務(wù)、教學(xué)活動(dòng)的組織與實(shí)施、對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)。因此，基層電大教學(xué)管理者，尤其是市、縣一級(jí)電大的教學(xué)管理者應(yīng)該站在國(guó)開為什么要建設(shè)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)核心課程的初衷去認(rèn)識(shí)它，不要僅僅停留在學(xué)生完成形成性考核作業(yè)就好的這一思想誤區(qū)，從根本上認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)核心課程就是利用國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行老師的教與學(xué)生的學(xué)等一系列教學(xué)活動(dòng)，它是一個(gè)過(guò)程，囊括了學(xué)生從進(jìn)校開始到畢業(yè)的所有學(xué)習(xí)經(jīng)歷和學(xué)習(xí)痕跡。教學(xué)管理者們?cè)谔岣哒J(rèn)知度的基礎(chǔ)上，給予網(wǎng)絡(luò)核心課程更多的關(guān)注和支持，比如經(jīng)費(fèi)的支持、評(píng)優(yōu)選先等方面的政策傾斜等，這樣最大限度地為網(wǎng)絡(luò)核心課程的順利運(yùn)行提供保障，從而提高網(wǎng)絡(luò)核心課程的教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供質(zhì)量保證。

4.網(wǎng)絡(luò)核心課程需要關(guān)注在線數(shù)據(jù)的收集和分析功能

網(wǎng)絡(luò)核心課程是國(guó)家開放大學(xué)利用國(guó)開學(xué)習(xí)平臺(tái)開展的集教學(xué)、測(cè)評(píng)、服務(wù)為一體的新型網(wǎng)絡(luò)課程，這種新的一站式網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，不僅具有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)功能，而且具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集功能。這種數(shù)據(jù)收集、分析功能不僅可以直觀地體現(xiàn)學(xué)生的網(wǎng)上學(xué)習(xí)到底發(fā)生了沒有，而且能夠更清晰地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，為給學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化學(xué)習(xí)支持服務(wù)提供參考依據(jù)。因此，各級(jí)老師可以根據(jù)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，把學(xué)生按照學(xué)習(xí)需求分為不同的層次，針對(duì)不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。例如，針對(duì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)明顯、求知欲特別強(qiáng)、在線學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)的學(xué)生提供高質(zhì)量的交互模式;針對(duì)學(xué)習(xí)興趣不濃厚的學(xué)生，建議學(xué)生收看視頻、微視頻和一些案例，在一定程度上降低學(xué)習(xí)難度，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;針對(duì)以通過(guò)考試、取得文憑為主要訴求的學(xué)生按照“學(xué)、練、考”的步驟完成學(xué)習(xí)任務(wù)，主要是完成網(wǎng)上形成性考核作業(yè)，提高形成性考核的成績(jī)，從而最終達(dá)到提高考試過(guò)關(guān)率的目的。這種根據(jù)大數(shù)據(jù)分析設(shè)計(jì)和優(yōu)化的個(gè)性化學(xué)習(xí)支持服務(wù)將會(huì)是網(wǎng)絡(luò)核心課程發(fā)展的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。

網(wǎng)絡(luò)核心課程的開展為基層電大網(wǎng)上教學(xué)過(guò)程的落實(shí)提供了積極的助推作用，雖然在具體的操作上還存在這樣那樣的問(wèn)題，但是我們相信，隨著微課、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的不斷成熟，基層電大的網(wǎng)絡(luò)核心課程將會(huì)有更廣闊的發(fā)展前景。

參考文獻(xiàn)：

[1]池塘.專家建言國(guó)家開放大學(xué)建設(shè)：四項(xiàng)探索實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2012（8）.

[2]劉增輝.網(wǎng)絡(luò)核心課程：讓學(xué)生在網(wǎng)上完成所有學(xué)習(xí)過(guò)程[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2013（16）.

（作者單位：甘肅電大白銀分校）