■ 梅春雨 梁新華 夏澤華

隨著城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，各地自來(lái)水廠也在不斷加大投資建設(shè)以滿足日益提高的供水需求。由于引進(jìn)了先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和工藝流程，給日常管理帶來(lái)一定的工作量和難度，傳統(tǒng)的設(shè)備管理方式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代化水廠的發(fā)展和建設(shè)。如何合理、有效進(jìn)行水廠設(shè)備管理，保障供水質(zhì)量和安全，提高設(shè)備的生產(chǎn)效率，是各地水廠必須面對(duì)的重要問(wèn)題。

普惠水務(wù)資產(chǎn)管理平臺(tái)囊括了對(duì)水廠內(nèi)、外設(shè)備的全方位管理，包括泵類等機(jī)電設(shè)備、管網(wǎng)設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)各類設(shè)備卡片信息的快速新建和查詢，加強(qiáng)日常維修和巡檢保養(yǎng)的計(jì)劃性管理，極大提高了水廠設(shè)備的管理效率。同時(shí)，系統(tǒng)采集設(shè)備多方數(shù)據(jù)（如振動(dòng)、噪音、電流、電壓等），進(jìn)行分類、匯總、統(tǒng)計(jì)，分析設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，快速響應(yīng)異常信息，保障設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，提升安全保供能力。

一、水廠管理痛點(diǎn)

（一）水廠內(nèi)部信息不流通

水廠內(nèi)部缺少管理設(shè)備資料的統(tǒng)一平臺(tái)，各部門間無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享、數(shù)據(jù)互通。管理者在進(jìn)行關(guān)鍵決策時(shí)，需要花費(fèi)大量人力和物力進(jìn)行信息溝通和數(shù)據(jù)收集，管理效率低，無(wú)法快速?zèng)Q策。

（二）設(shè)備管理水平較薄弱

目前大部分水廠的設(shè)備管理模式還處于粗放型管理階段，存在各部門間權(quán)責(zé)不清、設(shè)備賬卡不符等問(wèn)題。設(shè)備沒(méi)有明確具體的歸口，往往造成日常管理不到位。水廠設(shè)備基礎(chǔ)信息與財(cái)務(wù)信息由于特定屬性的不同，無(wú)法一一對(duì)應(yīng)，為管理造成困擾，無(wú)法及時(shí)更新設(shè)備殘值、使用年限相關(guān)數(shù)據(jù)。

（三）設(shè)備安全保供無(wú)保障

為了保障安全供水需要定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)及日常巡檢，若僅僅依靠紙質(zhì)單據(jù)進(jìn)行管理，無(wú)法保證每次工單完成的質(zhì)量，無(wú)法實(shí)現(xiàn)維護(hù)設(shè)備的真正目的，容易造成管理上的疏忽而導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，安全保供不能得到保障。

（四）設(shè)備運(yùn)行效能難控制

設(shè)備管理若無(wú)法實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，容易造成資源的浪費(fèi)，運(yùn)行成本無(wú)法得到合理控制。如，由于庫(kù)存數(shù)量未知而造成重復(fù)采購(gòu)的問(wèn)題，工單流轉(zhuǎn)依靠紙質(zhì)單造成的溝通成本問(wèn)題，生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行能耗問(wèn)題等。

二、智能管理平臺(tái)的主要功能

普惠設(shè)備全生命周期智能管理平臺(tái)優(yōu)化了傳統(tǒng)設(shè)備管理方式，解決了水廠日產(chǎn)管理的痛難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理靜態(tài)數(shù)據(jù)與動(dòng)態(tài)維護(hù)相結(jié)合，促進(jìn)了設(shè)備管理的精細(xì)化發(fā)展。

（一）設(shè)備管理

設(shè)備管理模塊是管理系統(tǒng)中至關(guān)重要的子模塊，主要實(shí)現(xiàn)了設(shè)備建卡及日常維護(hù)等功能。按照科學(xué)的表單原型，準(zhǔn)確記錄設(shè)備的基本信息（如設(shè)備名稱、規(guī)格、型號(hào)、生產(chǎn)廠商、設(shè)備類別、投用日期、重要程度等），形成完整的設(shè)備履歷檔案。設(shè)備卡片記錄了設(shè)備的全生命周期，記錄從采購(gòu)?fù)队玫阶罱K的報(bào)廢處置關(guān)聯(lián)的所有信息。

設(shè)備建卡之后，平臺(tái)賦予每個(gè)設(shè)備特定的編碼（類似身份證號(hào)）并生成設(shè)備二維碼打印粘貼。通過(guò)移動(dòng)APP掃描二維碼，即可查看設(shè)備詳情以及所有維修、巡檢、保養(yǎng)、變更記錄。

平臺(tái)運(yùn)用現(xiàn)代管理的科學(xué)理論構(gòu)建水務(wù)設(shè)備信息管理，充分體現(xiàn)設(shè)備管理的科學(xué)性，既為設(shè)備管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化提供技術(shù)指導(dǎo)與支持，又最大程度地滿足各部門信息處理的內(nèi)容。

圖1 平臺(tái)功能架構(gòu)圖

圖2 設(shè)備卡片二維碼示意圖

圖3 設(shè)備卡片明細(xì)列表

（二）倉(cāng)庫(kù)管理

倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理涵蓋了備件的申領(lǐng)、審核、出入庫(kù)記錄、調(diào)撥、盤點(diǎn)、退料、標(biāo)簽打印等功能，集傳統(tǒng)紙質(zhì)庫(kù)存管理多功能于一體，方便了水廠倉(cāng)庫(kù)管理人員的日常管理。

備品備件自采購(gòu)入庫(kù)之后即可生成物料編碼并可打印標(biāo)簽二維碼進(jìn)行粘貼，二維碼記錄了備件名稱、入庫(kù)時(shí)間、規(guī)格、型號(hào)、存放位置、使用設(shè)備等信息。維修人員領(lǐng)料時(shí)，可掃描二維碼即可記錄備件的出庫(kù)時(shí)間、領(lǐng)用人員、關(guān)聯(lián)工單、所用設(shè)備等并自動(dòng)生成出庫(kù)記錄。

物料盤點(diǎn)作為平臺(tái)的亮點(diǎn)，在傳統(tǒng)盤點(diǎn)方式的基礎(chǔ)上提供了移動(dòng)盤點(diǎn)功能。APP自動(dòng)記錄盤點(diǎn)內(nèi)容，即時(shí)記錄庫(kù)存的盤盈或盤虧信息并自動(dòng)生成盤點(diǎn)記錄表單。極大提高了盤點(diǎn)效率，減少了盤點(diǎn)時(shí)間，提升了庫(kù)存管理的管理質(zhì)量。

（三）維修管理

設(shè)備維修管理具有申報(bào)、審核、調(diào)撥、派單、維修、申領(lǐng)、驗(yàn)收、統(tǒng)計(jì)等功能，支持PC端和移動(dòng)端處理，并以工作流的模式對(duì)各個(gè)過(guò)程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。

圖4 維修工單故障申報(bào)

維修工單實(shí)現(xiàn)對(duì)維修過(guò)程的全程監(jiān)管和記錄，平臺(tái)根據(jù)工單緊急程度及申報(bào)時(shí)間自動(dòng)判斷工單截止日期。對(duì)接短信功能可在工單截止日前發(fā)送提醒短信告知相關(guān)人員，保證工單的完成及時(shí)率。并自動(dòng)記錄維修人員維修時(shí)長(zhǎng)及維修及時(shí)率，方便管理人員定期進(jìn)行考核分析。

工單對(duì)接倉(cāng)庫(kù)管理功能，提供物料申領(lǐng)人員實(shí)時(shí)查看庫(kù)存的權(quán)限，方便及時(shí)做出處理，登記維修所用的備品備件信息，統(tǒng)計(jì)工單的維修成本。

（四）計(jì)劃管理

隨著設(shè)備的不斷增加，設(shè)備的日常管理也越來(lái)越繁瑣復(fù)雜。為保證整個(gè)生產(chǎn)的安全運(yùn)行，需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行精細(xì)化管理，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)。設(shè)備管理系統(tǒng)計(jì)劃管理模塊的智慧化管理主要體現(xiàn)如下：工單自動(dòng)觸發(fā)到人的方式保證每一筆巡檢維護(hù)工單無(wú)法遺漏，定期監(jiān)管方式保證每一工單按時(shí)保質(zhì)完成，采用大數(shù)據(jù)分析的方式進(jìn)行故障預(yù)判等。

計(jì)劃管理按不同類別可分為保養(yǎng)計(jì)劃、巡檢計(jì)劃、點(diǎn)檢計(jì)劃和大修計(jì)劃。按計(jì)劃期的不同可分為年度、季度、月度計(jì)劃。在制定計(jì)劃時(shí)，須具體明確執(zhí)行人員、維護(hù)范圍、維護(hù)要求、維護(hù)時(shí)長(zhǎng)、觸發(fā)周期等內(nèi)容。工單觸發(fā)之后，執(zhí)行人員通過(guò)掃描設(shè)備二維碼確定到場(chǎng)之后開啟工單，實(shí)現(xiàn)到場(chǎng)簽到，保證工單完成質(zhì)量和填報(bào)數(shù)據(jù)的可靠性。

計(jì)劃的觸發(fā)方式分為兩種：一種為時(shí)間型觸發(fā)，一種為條件型觸發(fā)。時(shí)間型觸發(fā)方式基于時(shí)間周期，例如月度維護(hù)，年度維護(hù)等，在下次維護(hù)到期時(shí)，自動(dòng)觸發(fā)工單提醒相關(guān)人員進(jìn)行維護(hù)，從而為設(shè)備能夠安全、可靠、高效運(yùn)行提供保障；條件型與時(shí)間型的不同之處在于其不是根據(jù)時(shí)間來(lái)決定維修的頻次和維護(hù)日期，而是根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)，例如設(shè)備累計(jì)運(yùn)行時(shí)間，汽車的行駛公里數(shù)等。一個(gè)設(shè)備可以定義多個(gè)運(yùn)行參數(shù)，任何一個(gè)參數(shù)只要滿足定義的觸發(fā)條件，都可以觸發(fā)生成工單進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。通過(guò)預(yù)防性維護(hù)，可以有效提高設(shè)備可靠性，降低非計(jì)劃停機(jī)率，保障設(shè)備運(yùn)行。

（五）監(jiān)控管理

設(shè)備監(jiān)控管理是指通過(guò)測(cè)取運(yùn)行條件下的設(shè)備性能參數(shù)如振動(dòng)、噪聲、溫度、壓力等特征數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)處理、分析，獲得反映設(shè)備狀態(tài)和故障征兆的信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的狀態(tài)評(píng)價(jià)、故障診斷和預(yù)測(cè)，達(dá)到避免或減少故障的發(fā)生，合理安排設(shè)備的運(yùn)行和維修的目的。

平臺(tái)根據(jù)不同設(shè)備預(yù)設(shè)的參數(shù)閾值可自動(dòng)觸發(fā)異常提醒信息，告知相關(guān)人員快速做出響應(yīng)和調(diào)整，避免因設(shè)備發(fā)生故障而導(dǎo)致的停運(yùn)等問(wèn)題。設(shè)備的參數(shù)閾值信息可根據(jù)實(shí)際情況自由修改，靈活配置。

圖5 設(shè)備監(jiān)控分析運(yùn)行圖

（六）報(bào)表管理

根據(jù)各個(gè)水廠的管理需要設(shè)定條件，生成各種常見(jiàn)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括維修月度報(bào)表、維修統(tǒng)計(jì)報(bào)表、設(shè)備完好率統(tǒng)計(jì)、維修工單成本統(tǒng)計(jì)、維修及時(shí)率統(tǒng)計(jì)、故障類型統(tǒng)計(jì)報(bào)表、資產(chǎn)處置報(bào)廢報(bào)表、維修成本報(bào)表、工單臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)分析、委外成本統(tǒng)計(jì)等。設(shè)備管理平臺(tái)支持對(duì)設(shè)備全生命周各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和分析，可自動(dòng)統(tǒng)計(jì)設(shè)備相關(guān)的所有數(shù)據(jù)內(nèi)容，并且提供多功能查詢條件，方便管理人員和水廠領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)查看，為決策、方針的制定提供全面、科學(xué)、有效的數(shù)據(jù)支撐。

圖6 設(shè)備統(tǒng)計(jì)報(bào)表-完好率分析

三、智能管理平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

（一）資產(chǎn)集中，管理分布

通過(guò)設(shè)備管理平臺(tái)的建設(shè)以及與其他分布系統(tǒng)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)對(duì)水廠設(shè)備的集中化管理，減少了因設(shè)備信息不同步，維護(hù)不到位而造成的設(shè)備損壞，保障每個(gè)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)，從安全、節(jié)能和效率三方面推動(dòng)設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

（二）全員參與，精細(xì)管理

通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備全生命周期的管理，可對(duì)所有生產(chǎn)設(shè)備制定涉及到具體維護(hù)人員的巡檢、保養(yǎng)及點(diǎn)檢計(jì)劃，從而保障設(shè)備得到充分的維護(hù)。

平臺(tái)支持每個(gè)人員掃碼查看，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可隨時(shí)申報(bào)故障，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并快速解決問(wèn)題，保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，安全保供。

（三）庫(kù)存充足，動(dòng)態(tài)追蹤

平臺(tái)提供倉(cāng)庫(kù)管理功能，配合管理人員做好備件的儲(chǔ)備工作，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)備品備件出入庫(kù)動(dòng)態(tài)管理、維護(hù)等環(huán)節(jié)的管理。避免因設(shè)備的備件緊缺問(wèn)題而導(dǎo)致的遲遲無(wú)法完成設(shè)備的維修問(wèn)題，加快故障維修的響應(yīng)效率。

（四）數(shù)據(jù)傳遞，效率提高

通過(guò)系統(tǒng)的建設(shè)和日常使用，可以有效減少人員之間的溝通成本、時(shí)間成本，促進(jìn)人員之間的相互溝通和信息共享，提高了日常工作效率。

（五）實(shí)時(shí)分析，控制成本

平臺(tái)加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備安全和效率的監(jiān)管，減少設(shè)備的故障率，節(jié)約維修成本，降低能耗，有效提升生產(chǎn)設(shè)備帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。

實(shí)時(shí)抓取平臺(tái)的數(shù)據(jù)，制定標(biāo)準(zhǔn)管理值，當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，快速通知相關(guān)部門及時(shí)處理。

（六）智能預(yù)警，快速響應(yīng)

設(shè)備全生命周期智能管理平臺(tái)通過(guò)抓取設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，如噪音、振動(dòng)等參數(shù)，結(jié)合預(yù)設(shè)的參數(shù)報(bào)警閾值，分析設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)是否健康。當(dāng)參數(shù)數(shù)據(jù)存在異常時(shí)，平臺(tái)智能預(yù)警，將異常信息推送給相關(guān)人員，告知及時(shí)處理，提高故障的響應(yīng)速度。

四、案例分析

為了更清楚地說(shuō)明設(shè)備全生命周期智能管理平臺(tái)在水廠的運(yùn)用，以吳江華衍水務(wù)公司參與的實(shí)際項(xiàng)目為例說(shuō)明。隨著吳江華衍水務(wù)近年的不斷發(fā)展以及工藝流程的引進(jìn)，水廠設(shè)備種類雜、數(shù)量多、分布廣、管理難等特點(diǎn)日趨明顯，設(shè)備信息管理標(biāo)準(zhǔn)不一，各子系統(tǒng)分散，信息不同步，亟需一個(gè)智能化設(shè)備管理平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)籌管理。

（一）關(guān)鍵訴求

吳江華衍水務(wù)設(shè)備管理平臺(tái)的建設(shè)以“安全、節(jié)能、效率”三大訴求為抓手，管理水廠重要的生產(chǎn)類設(shè)備，保障設(shè)備穩(wěn)定安全運(yùn)行。同時(shí)，通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備能耗的嚴(yán)格管理，降低生產(chǎn)能耗，控制生產(chǎn)成本。對(duì)接華衍智慧水務(wù)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備信息的同步，制定統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，提高日常管理效率。

（二）管理痛點(diǎn)

1.范圍

傳統(tǒng)的設(shè)備管理方式將實(shí)物資產(chǎn)與線性資產(chǎn)剝離開來(lái)，設(shè)備管理范疇不足，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)公司設(shè)備的全面管理。

2.數(shù)據(jù)

原先的設(shè)備管理系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行，系統(tǒng)間數(shù)據(jù)互不相通，形成系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)孤島。如設(shè)備的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)法對(duì)接財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新并同步設(shè)備數(shù)據(jù)，智慧生產(chǎn)、二供系統(tǒng)無(wú)法將設(shè)備的運(yùn)行信息實(shí)時(shí)傳遞給設(shè)備管理系統(tǒng)等問(wèn)題。

3.操作

原先設(shè)備管理系統(tǒng)由于模式固定，不符合吳江華衍的實(shí)際業(yè)務(wù)流程，界面繁瑣，交互復(fù)雜，模塊雜亂，操作不便。

4.管理

傳統(tǒng)管理方式通過(guò)紙質(zhì)化結(jié)合流程管理方式，不符合實(shí)際管理流程，去紙質(zhì)化的管理無(wú)法得到真正實(shí)施。缺乏必要的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，每個(gè)月仍然需要花費(fèi)大量時(shí)間整理。

（三）建設(shè)效果

普惠水廠設(shè)備全生命周期智能管理平臺(tái)目前在吳江華衍已經(jīng)正式上線并開始應(yīng)用，從設(shè)備、工單、計(jì)劃、監(jiān)控等角度實(shí)現(xiàn)全流程的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

圖7 資產(chǎn)設(shè)備數(shù)據(jù)分析圖

圖8 平臺(tái)報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能

1.統(tǒng)計(jì)分析

平臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)運(yùn)行中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，并通過(guò)圖形化結(jié)合生成管理人員所需的多種報(bào)表，縮短了管理者繁瑣的整理環(huán)節(jié)，提高了管理效率，能更快地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行整改優(yōu)化。

2.智能預(yù)警

設(shè)備管理平臺(tái)智能預(yù)警分析功能通過(guò)既定的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)庫(kù)生成設(shè)備預(yù)警信息，并通過(guò)人為干預(yù)，不斷學(xué)習(xí)的方式校準(zhǔn)預(yù)警干擾因子，從而保障預(yù)警信息的不斷趨于準(zhǔn)確。

3.系統(tǒng)對(duì)接

通過(guò)對(duì)接其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)公司設(shè)備信息的同步和一致，促進(jìn)公司數(shù)據(jù)資源的共享。智慧生產(chǎn)、二供系統(tǒng)：對(duì)接生產(chǎn)系統(tǒng)，獲取生產(chǎn)設(shè)備實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)，監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)；財(cái)務(wù)系統(tǒng)：同步實(shí)物與賬、卡的數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)推送錄入資產(chǎn)數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；eHR管理系統(tǒng)：統(tǒng)一eHR系統(tǒng)人事數(shù)據(jù)，每天同步最新組織架構(gòu)及域賬號(hào)信息；BPM審核平臺(tái)：對(duì)接公司統(tǒng)一審批平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨部門審批一個(gè)平臺(tái)數(shù)據(jù)全連接。

4.動(dòng)態(tài)監(jiān)管

結(jié)合設(shè)備基礎(chǔ)的靜態(tài)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備全生命周期的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，完成設(shè)備所有日常維護(hù)管理功能的電子表單及工單審核流程的對(duì)接。完成設(shè)備的巡檢保養(yǎng)、維修工單的信息化管理流程。實(shí)現(xiàn)每個(gè)設(shè)備個(gè)性化的預(yù)防性計(jì)劃管控策略的新建，保障設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。

圖9 平臺(tái)對(duì)接系統(tǒng)示意圖

設(shè)備全生命周期智能管理平臺(tái)結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新型技術(shù)手段，在水廠設(shè)備管理方面效果顯著，必將會(huì)為未來(lái)的現(xiàn)代化水廠建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。