■ 周曉東
為深入貫徹落實黨中央和江蘇省委、省政府關(guān)于加強公共安全工作的決策部署,有效提升全省出租房屋管理水平,著力解決影響人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會公共安全的突出問題,今年4月至9月底,筆者參加了江蘇省公安、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、工信、消防、電力等部門單位聯(lián)合開展的群租房安全隱患明查暗訪工作。工作組深入全省96個縣(市、區(qū)),實地檢查群租房404戶,發(fā)現(xiàn)各類安全隱患618處,基本實現(xiàn)對全省近百個縣(市、區(qū))全覆蓋。通過近半年的明查暗訪,筆者對群租房安全隱患整治工作中涉及住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域的思考如下:
目前租賃市場供應(yīng)主體存在的主要問題是小、散、亂,以個人出租房屋為主的住房租賃市場,由此也產(chǎn)生了隨意解約、隨意上漲租金、服務(wù)品質(zhì)不高等問題。針對這些問題,市屬和區(qū)屬的國企出資組建專業(yè)化的住房租賃平臺,組建以住房租賃為主營業(yè)務(wù)的國有平臺公司,發(fā)揮國有企業(yè)的引領(lǐng)和帶動作用,促進住房租賃市場平穩(wěn)健康發(fā)展。在組建方式上,既可以新組建,也可以在現(xiàn)有融資平臺上進行改造。同時,堅持市場化改革方向,鼓勵民營機構(gòu)化、規(guī)?;拿駹I租賃企業(yè)發(fā)展,鼓勵房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、經(jīng)紀機構(gòu)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓展租賃業(yè)務(wù),努力構(gòu)建優(yōu)勢互補、互相促進、以企業(yè)出租為主的住房租賃市場新格局。
住房租賃市場虛假房源多、信息不透明,是租房的難點問題。針對這個問題,政府搭建住房租賃信息平臺,為租賃市場供需雙方提供高效、準確、便捷的信息服務(wù),同時也是政府引導(dǎo)租賃市場發(fā)展、管理服務(wù)提升的重要舉措。要搭建住房租賃交易服務(wù)平臺,平臺主要實現(xiàn)四個功能:一是提供便捷的租賃信息服務(wù);二是維護租賃雙方的合法權(quán)益;三是強化租賃行為的監(jiān)管;四是服務(wù)市場監(jiān)測分析。
當前大中城市,特別是人口眾多的城市,普遍存在租賃房源總量不足、結(jié)構(gòu)不匹配等問題。因此,要堅持兩條腿走路,一方面努力新建租賃住房,另一方面積極盤活存量住房。在鼓勵新建租賃住房方面,有以下三種方式:一是通過新增建設(shè)用地來建設(shè)租賃住房;二是在新建商品房項目中配建租賃住房;三是積極爭取列入集體建設(shè)用地上建設(shè)租賃住房的試點。在積極盤活存量房屋方面,有以下三項措施:一是支持個人委托住房租賃企業(yè)出租住房;二是鼓勵住房租賃企業(yè)通過租賃、購買、改建等方式多籌集房源;三是引導(dǎo)集體組織將符合規(guī)劃、安全、消防等條件的住房用于租賃,提高存量房源的利用效率。
住房租賃管理和服務(wù)涉及面廣、涉及部門多,已經(jīng)成為社會管理的一項重要內(nèi)容,如何改進管理體制機制是當前各級政府面臨的新課題。要創(chuàng)新管理模式,將租賃管理服務(wù)下放到社區(qū),強化建章立制,推進地方性法規(guī)的立法,建立住房租賃糾紛的調(diào)處機制。一是要加強部門協(xié)作,要確定住房租賃的管理和服務(wù)的牽頭部門,明確各相關(guān)部門的職責(zé),建立相互協(xié)作配合的工作機制;二是發(fā)揮基層組織的作用,充分發(fā)揮街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn),特別是居民委員會和村民委員會這些基層組織的作用,將住房租賃管理和服務(wù)的重心下移,建立租賃糾紛的調(diào)處機制,落實住房租賃的網(wǎng)格化管理。
堅持以常態(tài)化、社會化、智能化、規(guī)范化為發(fā)展方向,把傳統(tǒng)管理方法與現(xiàn)代科技手段有機結(jié)合,積極探索運用大數(shù)據(jù)和人工智能,有效促進工作開展。泰州高新區(qū)、揚中等地積極推行流動人口集宿區(qū)建設(shè),規(guī)范人員和住房管理,從源頭上避免群租問題產(chǎn)生;南通試點探索應(yīng)用無感化技術(shù),開展智慧人口管理建設(shè),通過人臉識別技術(shù)穩(wěn)定獲取試點住宅小區(qū)的人員信息,積累人員軌跡數(shù)據(jù),并通過大數(shù)據(jù)智能算法,準確獲取出租房屋和流動人口信息;無錫市以移動應(yīng)用APP和“二維碼”技術(shù)為支撐,開發(fā)流動人口服務(wù)管理系統(tǒng),實現(xiàn)工作人員移動辦公、流動人口自主申報、政府部門信息共享等三大功能;這些好的做法都值得借鑒。同時,在老舊小區(qū)改造建設(shè)中,配齊配強電動車充電樁、微型消防站等基礎(chǔ)設(shè)施,從源頭上加強管理、落實保障。