摘 要：習(xí)近平總書(shū)記在2018年全國(guó)教育大會(huì)上強(qiáng)調(diào)要加快一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)，鼓勵(lì)高校辦出特色，在不同學(xué)科不同方面爭(zhēng)創(chuàng)一流。在“雙一流”建設(shè)背景下高校圖書(shū)館也可以爭(zhēng)創(chuàng)一流的圖書(shū)館。國(guó)家出臺(tái)了《關(guān)于高等學(xué)校加快“雙一流”建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出要探索建立中國(guó)特色“雙一流”建設(shè)的綜合評(píng)價(jià)體系。文章試圖在對(duì)信息素養(yǎng)概念進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上，采用層次分析法確立信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)以及指標(biāo)權(quán)重，構(gòu)建一個(gè)適應(yīng)一流高校圖書(shū)館館員信息素養(yǎng)能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

關(guān)鍵詞：“雙一流”建設(shè);高校圖書(shū)館;信息素養(yǎng)

一、信息素養(yǎng)界定及能力內(nèi)涵

（一）信息素養(yǎng)界定

信息素養(yǎng)的概念最早由美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅·澤考斯基于1974年提出，1989年美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)對(duì)信息素養(yǎng)進(jìn)行了定義：“要成為一個(gè)有信息素養(yǎng)的人，他必須能夠確定何時(shí)需要信息，并已具有檢索、評(píng)價(jià)和有效使用所需信息的能力?！边@一定義成為經(jīng)典。我國(guó)學(xué)者普遍認(rèn)為信息素養(yǎng)包括信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力和信息道德四個(gè)方面的內(nèi)涵。

清華大學(xué)圖書(shū)館原館長(zhǎng)鄧景康在2015年“全國(guó)高校信息素養(yǎng)教育研討會(huì)”上做了題為《美國(guó)高等教育信息素養(yǎng)新框架、新視野》的報(bào)告，對(duì)信息素養(yǎng)的概念進(jìn)行了深化，概括為“信息素養(yǎng)指包括信息的反思發(fā)現(xiàn)，理解信息如何生產(chǎn)與評(píng)價(jià)，以及利用信息創(chuàng)造新知識(shí)、合理參與學(xué)習(xí)社區(qū)的一組綜合能力”。這一定義對(duì)經(jīng)典概念進(jìn)行了拓展和創(chuàng)新，更強(qiáng)調(diào)利用信息創(chuàng)造新知識(shí)而不僅僅是信息表達(dá)與利用，同時(shí)把信息交流的能力也納入概念范疇。

由此可見(jiàn)，信息素養(yǎng)實(shí)際是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷豐富演化。筆者認(rèn)為，信息素養(yǎng)可以定義為：在明確的信息意識(shí)和信息道德規(guī)范下，運(yùn)用信息知識(shí)進(jìn)行有效檢索和分析甄別，并利用所獲信息與他人交流協(xié)作來(lái)解決問(wèn)題和創(chuàng)新知識(shí)的綜合能力。在此定義的基礎(chǔ)上，在“雙一流”建設(shè)背景下，高校圖書(shū)館館員信息素養(yǎng)還可能需要具備一流的信息素養(yǎng)教學(xué)和信息服務(wù)能力。

（二）高校圖書(shū)館館員信息素養(yǎng)能力內(nèi)涵

由上述信息素養(yǎng)的定義可以得出，高校圖書(shū)館館員信息素養(yǎng)能力內(nèi)涵如圖1所示。

二、信息素養(yǎng)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

（一）信息素養(yǎng)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系篩選

美國(guó)大學(xué)與圖書(shū)館員學(xué)會(huì)在2000年頒布了《美國(guó)高等教育中的信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》，該標(biāo)準(zhǔn)已在美國(guó)高校圖書(shū)館中達(dá)成共識(shí)并被廣泛使用。北京市文獻(xiàn)檢索研究會(huì)在2005年研制了《北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系》，該標(biāo)準(zhǔn)借鑒了美國(guó)的高等教育信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，成為中國(guó)針對(duì)高等教育較為全面的標(biāo)準(zhǔn)。但該標(biāo)準(zhǔn)主要是面向大學(xué)生信息素養(yǎng)能力評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，有些指標(biāo)不適用于“雙一流”建設(shè)背景下高校圖書(shū)館館員信息素養(yǎng)能力評(píng)價(jià)。文章在參考北京地區(qū)的指標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，依據(jù)國(guó)務(wù)院等部門(mén)發(fā)布的《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》以及《關(guān)于高等學(xué)校加快“雙一流”建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等文件精神，采用層次分析法和定性加定量的方法確定了四個(gè)一級(jí)指標(biāo)、17個(gè)二級(jí)指標(biāo)、54個(gè)三級(jí)指標(biāo)，并結(jié)合相關(guān)學(xué)者學(xué)術(shù)觀點(diǎn)確定指標(biāo)權(quán)重和分值，對(duì)所有指標(biāo)進(jìn)行了量化。

（二）指標(biāo)權(quán)重分值

表1為對(duì)應(yīng)“雙一流”建設(shè)要求，基于學(xué)科服務(wù)能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重分值表。為保證社會(huì)主義辦學(xué)方向，在信息意識(shí)中增設(shè)了政治意識(shí)指標(biāo);考慮到信息技術(shù)是圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的主要驅(qū)動(dòng)力，以及瞄準(zhǔn)世界一流學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)的現(xiàn)實(shí)需要，在信息知識(shí)中增設(shè)了信息技術(shù)知識(shí)和外語(yǔ)水平指標(biāo);在信息能力中增設(shè)了信息創(chuàng)新能力、教學(xué)能力和學(xué)科服務(wù)能力指標(biāo)。評(píng)價(jià)體系按百分制設(shè)置，一級(jí)指標(biāo)中信息意識(shí)權(quán)重為10%，信息知識(shí)權(quán)重為20%，信息能力權(quán)重為65%，信息道德權(quán)重為5%。

三、結(jié)語(yǔ)

對(duì)高校圖書(shū)館館員信息素養(yǎng)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，建立科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，有助于高校圖書(shū)館在“雙一流”建設(shè)背景下加強(qiáng)館員的信息服務(wù)能力，從而提高其學(xué)科服務(wù)質(zhì)量。高校圖書(shū)館館員信息素養(yǎng)能力評(píng)價(jià)是一項(xiàng)不斷完善、日益深化的過(guò)程，其目的是為了指導(dǎo)“雙一流”建設(shè)背景下高校圖書(shū)館主動(dòng)對(duì)接“雙一流”建設(shè)目標(biāo)，打造一流的學(xué)科服務(wù)隊(duì)伍，推動(dòng)高校圖書(shū)館自身發(fā)展，為學(xué)?！半p一流”建設(shè)貢獻(xiàn)力量。目前，對(duì)高校圖書(shū)館館員信息素養(yǎng)能力評(píng)價(jià)的研究不多，實(shí)際用于評(píng)價(jià)的案例尤為鮮見(jiàn)。文章也只是構(gòu)建了一個(gè)初步評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)容和權(quán)重設(shè)置不盡合理，有些定性指標(biāo)需要在評(píng)價(jià)系統(tǒng)中加以明確量化?？傊倔w系還需設(shè)計(jì)完善，評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性和真實(shí)性也需加以?xún)?yōu)化，以上問(wèn)題有待今后進(jìn)一步深入研究解決。

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作者簡(jiǎn)介：周未（1979- ），男，館員，長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研與發(fā)展規(guī)劃處副處長(zhǎng)，碩士研究生，研究方向：資源信息服務(wù)。