吳平莉

【摘 要】目的：探討分析細節(jié)護理在消化內科護理中的應用效果。方法：將98例消化內科患者分為觀察組與對照組，每組各49例，對照組實施常規(guī)護理干預，觀察組在對照組的基礎上實施細節(jié)護理干預。觀察和對比兩組患者的護理質量以及護理滿意度。結果：觀察組護理質量明顯比對照組要高，組間差異對比統(tǒng)計學意義顯著（P<0.05）;觀察組患者護理滿意度明顯比對照組要高，護理滿意度分別為97.95%和85.71%，組間差異對比統(tǒng)計學意義顯著（P<0.05）。結論：細節(jié)護理在消化內科護理中的應用，具有顯著的效果，能夠有效促進消化內科護理質量的提高，保證患者的護理滿意度，值得在臨床中推廣和應用。

【關鍵詞】細節(jié)護理;消化內科護理;應用效果

【中圖分類號】R473.5【文獻標識碼】B【文章編號】1005-0019（2019）21--01

消化內科所收治的患者其疾病類型通常較為復雜，且病情發(fā)展較快，如果沒有及時采取有效的治療措施，那么會嚴重威脅患者的生命健康。在本次研究中，主要探討分析細節(jié)護理在消化內科護理中的應用效果，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選自2017年10月～2018年10月與我院收治的98例消化內科患者作為本次研究的研究對象，將其分為觀察組與對照組（每組各49例），其中觀察組男性患者為25例，女性患者為24例。年齡為21～71歲，平均年齡為（48.52±3.52）歲。其中19例消化道出血，22例消化性潰瘍，8例消化道腫瘤;對照組男性患者為26例，女性患者為23例。年齡為22～72歲，平均年齡為（49.26±3.61）歲。其中18例消化道出血，23例消化性潰瘍，8例消化道腫瘤。將兩組患者的性別、年齡、疾病類型等一般資料進行比較，其差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法 對照組實施常規(guī)護理干預，詢問并記錄患者病情，對患者的血壓、脈搏、心率等生命體征進行檢測，進行常規(guī)診療措施，指導患者飲食和用藥。

觀察組在對照組的基礎上實施細節(jié)護理干預，主要有以下幾個方面：（1）加強細節(jié)護理理念。向護理人員培訓細節(jié)護理中的相關知識，主要有細節(jié)護理定義、細節(jié)護理價值、細節(jié)護理運用等，提高護理人員對細節(jié)護理的理解，加強對細節(jié)護理的認識，進而在護理過程中滲透細節(jié)護理理念。（2）細節(jié)禮儀護理。在護理過程中，護理人員要穿著大方得體，對待患者要以溫和、耐心的態(tài)度，禮貌的語言，仔細、認真的情形患者的主訴，在患者心里留下良好的印象。（3）細節(jié)溝通護理。在對患者進行治療之前，要向患者及患者家屬治療方案以及相關作用，獲得患者及家屬的理解和配合，在治療完成后，要告知患者及家屬相關的注意事項。對于年齡較大、文化水平較低、聽力較差的患者，要以溫和、耐心的態(tài)度，簡單易懂的語言進行溝通，盡量滿足患者的護理要求。（4）細節(jié)化基礎護理。首先，要做好病房環(huán)境護理，注意病房內的溫濕度、光照等因素，病區(qū)內防止禁止喧嘩標語，保證病房的安靜，為患者提供一個舒適的環(huán)境。其次，由于消化道內科患者主要是與消化道癥狀相關的疾病，通常患者的營養(yǎng)狀態(tài)較差，容易造成壓瘡的發(fā)生，所以要督促患者按時翻身，對患者進行壓瘡風向評估，并做好相應的預防措施和方案，對于發(fā)生壓瘡的患者，要及時間相關資料，改善患者的身體狀態(tài)。

1.3 觀察指標 將兩組患者的護理質量、護理滿意度等指標進行對比。

1.4 統(tǒng)計學分析 本次研究中涉及到的計數(shù)資料和計量資料運用SPSS21.0統(tǒng)計學軟件分析，分別運用“[n（%）]”和“（s）”表示、“x2”和“t”進行檢驗，結果有顯著差異，用P<0.05表示。

2 結果

2.1 兩組患者護理質量比較 觀察組護理質量明顯比對照組要高，組間差異對比統(tǒng)計學意義顯著（P<0.05），詳情見表1。

2.2 兩組患者護理滿意度對比 觀察組患者護理滿意度明顯比對照組要高，護理滿意度分別為97.95%和85.71%，組間差異對比統(tǒng)計學意義顯著（P<0.05）。詳情見表2。

3 討論

隨著人們生活水平的不斷提高，其生活方式也發(fā)生了一定的改變，進而導致消化道疾病的發(fā)病率逐年上升。由于各種疾病的發(fā)病機制不同，其治療方式也各不相同，但不論哪種治療方案都需要相應的護理來提高治療效果，促進患者的康復。細節(jié)護理是一種細節(jié)化的護理手段，主要是加強護理過程中的細節(jié)內容，進而改善護理服務的護理質量。

本次研究中，對兩組患者分別實施常規(guī)護理干預、細節(jié)護理干預，觀察和對比兩組患者的護理質量、護理滿意度，結果顯示：觀察組護理質量明顯比對照組要高，組間差異對比統(tǒng)計學意義顯著（P<0.05）;觀察組患者護理滿意度明顯比對照組要高，護理滿意度分別為97.95%和85.71%，組間差異對比統(tǒng)計學意義顯著（P<0.05）。

綜上所述，在消化內科護理中應用細節(jié)護理干預能夠保證其護理質量，提高患者護理滿意度，值得在臨床中推廣和應用。

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