李茹冰

【摘 要】目的：探討對腹腔鏡治療卵巢腫瘤患者實施優(yōu)質(zhì)護理服務模式的應用效果。方法：選取2016年5月-2019年1月間在我院治療的46例經(jīng)腹腔鏡治療卵巢腫瘤的患者，按照入院順序?qū)⑵淦骄鶆澐譃閮山M，觀察組與對照組各23例患者，研究過程中觀察組患者接受優(yōu)質(zhì)護理服務模式護理，對照組患者接受傳統(tǒng)護理。對兩組患者術(shù)后情緒評分和護理滿意度進行對比。結(jié)果：觀察組術(shù)后情緒評分和護理滿意度兩方面均顯著優(yōu)于對照組（p<0.05）。結(jié)論：優(yōu)質(zhì)護理服務模式可以有效緩解經(jīng)腹腔鏡治療卵巢腫瘤患者的術(shù)后焦慮情緒，提高患者的護理滿意度，值得推廣應用。

【關(guān)鍵詞】腹腔鏡;卵巢腫瘤;優(yōu)質(zhì)護理

【中圖分類號】R628【文獻標識碼】A【文章編號】1005-0019（2019）22--02

卵巢是重要的女性生殖系統(tǒng)，卵巢腫瘤是女性常見腫瘤之一，是嚴重危害女性身心健康的重大疾病。隨著醫(yī)療水平的不斷提高，現(xiàn)階段對卵巢腫瘤的治療方式取得了長足的發(fā)展與進步。傳統(tǒng)的開腹手術(shù)已逐漸被腹腔鏡取代，腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)已成為當前卵巢腫瘤手術(shù)的主流方式。卵巢對女性十分重要，女性在患病手術(shù)過程中不可避免的會產(chǎn)生情緒上的焦慮、抑郁。優(yōu)質(zhì)的臨床護理服務對緩解患者不良情緒，提高患者護理滿意度具有重要意義[1]。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2016年5月-2019年1月間在我院治療的46例經(jīng)腹腔鏡治療卵巢腫瘤的患者，按照入院順序?qū)⑵淦骄鶆澐譃閮山M，觀察組與對照組各23例患者。觀察組患者年齡23-54歲，平均年齡（33.38±2.97）歲，病程1-11年，平均病程（5.63±2.78）年，對照組患者年齡25-56歲，平均年齡（35.17±3.19）歲，病程1-10年，平均（4.98±4.27）年。兩組患者一般資料無顯著差異（p<0.05），可進行對比。

1.2 方法 給予對照組患者傳統(tǒng)護理方式，包括：健康宣教、病情觀察、體位擺放、環(huán)境護理等。給予觀察組患者優(yōu)質(zhì)護理服務模式，包括：①接診：患者入院時應對患者病情進行全面、細致的評估[2]。②組建優(yōu)質(zhì)護理服務小組。首先根據(jù)上級文件，結(jié)合本科室實施腹腔鏡腫瘤手術(shù)的實際情況，制定優(yōu)質(zhì)護理服務計劃。③情緒護理。對女性來說，卵巢是其重要生殖器官，大部分患者因?qū)κ中g(shù)存在恐懼，擔心自此喪失女性特征而十分焦慮，護理人員應耐心、溫和的向患者介紹手術(shù)相關(guān)知識、醫(yī)生的專業(yè)水平和術(shù)后預后情況、手術(shù)室的先進設備、突發(fā)事件的應急預案等，加強患者信心。站在患者的角度考慮問題，盡量滿足患者合理要求。④術(shù)后。術(shù)后馬上進入優(yōu)質(zhì)護理服務流程，強化病房巡視工作、對患者的體征變化密切關(guān)注、對患者的意識形態(tài)持續(xù)關(guān)注、患者清醒后將手術(shù)結(jié)果進行告知、對患者疼痛情況進行詢問、指導患者正確呼吸方式，必要時可給予止痛藥物。⑤關(guān)注患者引流情況。記錄引流量、查看導管固定情況、叮囑家屬及患者遵醫(yī)囑用藥[3]。⑥注意預防并發(fā)癥、定期更換敷料，關(guān)注患者體位、舒適度，協(xié)助患者日?；顒印＂呋颊叱鲈簳r對患者進行健康指導、叮囑患者尊醫(yī)囑用藥、定時返院復檢[4]。

1.3 觀察指標 患者出院之前對其采取SAS（漢密而頓焦慮）、SDS（抑郁）量表對患者的心理情況進行評估。向患者發(fā)放本院自制的滿意度調(diào)查問卷，對患者對護理的滿意度進行統(tǒng)計，60分以下為不滿意，60-85分為基本滿意，85分以上為滿意。滿意度計算方式：（基本滿意+滿意）/患者例數(shù)X100%。

1.4 統(tǒng)計學方式 本次數(shù)據(jù)采取SPSS19.0統(tǒng)計學分析軟件進行處理，（）用以表示計量資料，用t檢測兩組間差異，（n，%）表示計數(shù)資料，用X2檢測兩組間差異。當p<0.05，代表差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者心理情況對比 對比兩組患者術(shù)后心理狀態(tài)，實施優(yōu)質(zhì)護理的觀察組患者焦慮、抑郁評分顯著低于對照組（p<0.05），見表1。

2.2 兩組患者護理滿意度對比 對兩組患者的護理滿意度進行對比，觀察組患者對護理的滿意度明顯高于對照組（p<0.05），見表2。

3 討論

現(xiàn)階段腹腔鏡下卵巢切除術(shù)是治療卵巢腫瘤的主流方式，由于腹腔鏡手術(shù)是微創(chuàng)手術(shù)，在臨床比較容易被患者接受。腹腔鏡手術(shù)臨床治療卵巢腫瘤雖然可以取得良好效果，術(shù)后預后良好，但仍會對患者造成生理和心理傷害[5]?；疾『褪中g(shù)過程中患者不可避免的會產(chǎn)生一些抑郁、焦慮情緒，在優(yōu)質(zhì)護理服務模式下，護理人員向患者介紹手術(shù)方式、預后效果、腹腔鏡技術(shù)、醫(yī)生水平等，可以緩解患者焦慮情緒[6]。

根據(jù)本文研究數(shù)據(jù)可以看出，接受優(yōu)質(zhì)護理的觀察組，在術(shù)后情緒和護理滿意度方面均顯著優(yōu)于接受傳統(tǒng)護理參照組。綜上所述，優(yōu)質(zhì)護理服務模式，可以有效緩解卵巢腫瘤手術(shù)患者焦慮情緒，提高患者護理滿意度，值得臨床推廣應用。

參考文獻

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