楊文杰

中圖分類號：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2019）9-167-01

摘 要 “十三五”時期，電力市場依然維持強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，給推動國家整體宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了更大貢獻(xiàn)。作為電力市場的有機(jī)構(gòu)成部分，新型營銷模式與電價體系的建構(gòu)不僅關(guān)乎電力市場的繁榮，亦會對國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生相當(dāng)重大的影響。本文結(jié)合電力市場營銷模式現(xiàn)狀，系統(tǒng)闡述電力市場營銷模式與完善新型電價體系之對策。

關(guān)鍵詞 電力市場 營銷模式 新型電價體系 電力企業(yè) 供電

從宏觀角度看，在完善電力市場營銷模式與新型電價體系的過程中，針對不同層次客戶群體之需求，為其提供獨(dú)具特色化服務(wù)，也就是說，經(jīng)由整合電力市場的各項(xiàng)資源，完成對用戶基本信息的調(diào)研。在當(dāng)前電力市場激烈的競爭環(huán)境中，要充分結(jié)合電力市場營銷模式與新型電價體系之特征，遵循靈活性、獨(dú)特化、系統(tǒng)性的服務(wù)原則。

一、新形勢下電力市場營銷模式對策

（一）獨(dú)具個性的用電服務(wù)模式

在現(xiàn)實(shí)的電力營銷過程中，所面對的用戶群眾多且極為繁雜，用電需求亦會呈現(xiàn)多樣化之態(tài)勢。陳舊的電力供應(yīng)模式已無法隨著電力營銷實(shí)踐的推移而發(fā)揮更大的優(yōu)勢，相應(yīng)地就要變革過往電力企業(yè)陳舊的營銷模式，轉(zhuǎn)而以獨(dú)具個性化的供電服務(wù)來滿足用戶全新的用電需求。這就需要電力企業(yè)始終以市場作為導(dǎo)向，深入調(diào)研電力市場的用電情形，接下來依照每個地域之特征，為用戶創(chuàng)設(shè)個性化用電服務(wù)模式。當(dāng)然，鑒于地域不同，電力市場現(xiàn)實(shí)狀況亦會有較大差異，電力企業(yè)在營銷環(huán)節(jié)必須牢固把握本地域范圍內(nèi)電力市場的現(xiàn)狀，不失時機(jī)地推出完全合乎本地域用戶現(xiàn)實(shí)需求的電力產(chǎn)品，方能有序地擴(kuò)大各類電力產(chǎn)品的覆蓋范圍。

（二）運(yùn)用直接交易之模式

毋庸置疑，每個地域的電力市場均有為數(shù)不少的用電大戶，針對這些大客戶，電力企業(yè)首要保障的是“大戶”用電的長期性和持續(xù)性。而要讓這一保障得到根本落實(shí)，電力企業(yè)在對這些大戶供電之前，就要有訂立合同的儀式，雙方利益的一切靠合同“發(fā)言”。當(dāng)然，在合同的各項(xiàng)條款中，電力企業(yè)和用電大戶之間還要約定彼此應(yīng)承擔(dān)和履行的責(zé)任和義務(wù)，做到權(quán)責(zé)統(tǒng)一，時刻秉持供、用電之公正、平等原則。新形勢下，要創(chuàng)新和改革電力市場營銷模式，就要管好用電大戶這一“總開關(guān)”，努力達(dá)成電力企業(yè)和用電大戶之間發(fā)生直接性的電力交易。電力企業(yè)同用電大戶要深化彼此對話，從宏觀上把控電力市場用電需求的客觀趨勢，不斷優(yōu)化對整個電力市場資源的配置。一般而言，通常意義上的電力市場推行的是對電力進(jìn)行管制的策略，這一策略在執(zhí)行過程中實(shí)際上明顯不利于優(yōu)化電力資源，而電力企業(yè)同用電大戶之間的直接性電力交易，是要讓雙方訂立的合同精神落地生根、開花結(jié)果，這也促使電力市場之營銷模式產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍，進(jìn)而由傳統(tǒng)角度上的管制向市場選擇之模式轉(zhuǎn)化，使現(xiàn)時電力市場改革與時俱進(jìn)。

（三）現(xiàn)貨電力交易

在新形勢下，電力市場要深入變革營銷模式，就要不斷建構(gòu)起同現(xiàn)貨交易相符的交易體系，這樣方能從本源上增加企業(yè)的交易量?，F(xiàn)貨交易可嚴(yán)格規(guī)范電力市場之交易，進(jìn)而為電力企業(yè)創(chuàng)設(shè)和諧、穩(wěn)健的交易氛圍，進(jìn)而為電力企業(yè)于外部市場競爭中爭得一席之地?，F(xiàn)貨電力交易的成熟進(jìn)展，依托與之相配套的電力營銷平臺之搭建，以便為獲取電力產(chǎn)品信息提供技術(shù)層面的支撐，確保各項(xiàng)產(chǎn)品信息的實(shí)效性和實(shí)用性，同時也有利于引導(dǎo)電力交易。

二、完善電力市場的新型電價體系

（一）深刻把握電價的差異化特征

新形勢下，電力企業(yè)在供電環(huán)節(jié)要充分地顧及到電力市場之供求關(guān)系，進(jìn)而建構(gòu)新型電價體系。這就需要電力企業(yè)對每個供電地域范圍內(nèi)的電力用戶推行全面覆蓋化的調(diào)研。譬如調(diào)研電費(fèi)的收取以及用戶實(shí)際用電多少等信息，接著把全部的用戶加以系統(tǒng)化分類，進(jìn)而選出若干優(yōu)質(zhì)用戶，為其提供若干電價優(yōu)惠的方略，使用戶獲得更佳的用電體驗(yàn)。鑒于電力企業(yè)用戶對用電量需求之差異問題，電力企業(yè)要結(jié)合不一樣的電力產(chǎn)品，審慎編制差異化的電價營銷方案，方能給用戶帶來高品質(zhì)的用電服務(wù)。

（二）推動菜單電價的產(chǎn)生

在建構(gòu)新型電價體系的過程中，菜單電價的產(chǎn)生是關(guān)鍵一環(huán)。當(dāng)前，電力企業(yè)要合理地制定和使用菜單電價，包含普通電價類別、實(shí)時電價、極端高峰時段電價、固定電價等不同項(xiàng)目。在運(yùn)用菜單電價的過程中，要始終以滿足用戶日益增長的用電服務(wù)需求為準(zhǔn)繩。

三、結(jié)語

新形勢下，電力企業(yè)要不斷地完善電力市場營銷模式，建構(gòu)新型電價體系。對于不同層次用戶的用電現(xiàn)況，明定相應(yīng)的電力服務(wù)產(chǎn)品，并在產(chǎn)品服務(wù)層面合乎消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求，而且有利于在價格方面為消費(fèi)者提供相應(yīng)的優(yōu)惠。

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