(一)該工作屬于確保企業(yè)的戰(zhàn)略部署、工作要求有效貫徹和落實的重要部分。確保預(yù)期目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)“三分戰(zhàn)略、七分執(zhí)行”的要求。對于油田企業(yè)來說,其戰(zhàn)略決策在落實中應(yīng)重視過程的控制,要滿足有布置、有落實以及有督促和有檢查再到有結(jié)果的過程。而在實際中的辦公室督查督辦工作,突顯出跟蹤督促、檢查落實的作用;在實際中對企業(yè)的戰(zhàn)略部署以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項進(jìn)行落實,并及時進(jìn)行跟蹤反饋,由此能夠確保企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營以及管理工作有始有終,更好地保障各項工作有序開展。
(二)該工作屬于保障企業(yè)政令暢通的重要部分,能夠更好地增強(qiáng)企業(yè)管理的效率。油田企業(yè)管理工作中,因存在的制度執(zhí)行偏差以及部門職能交叉和管理人員履職懈怠等因素,將會發(fā)生管理出現(xiàn)盲區(qū)、扯皮問題久拖不辦等問題。
(一)注重“人本督查”理念,增強(qiáng)整體工作效率。首先,要從油田企業(yè)員工思想上得到重視。由于強(qiáng)化督查督辦工作應(yīng)從正確認(rèn)識開始,對于承襲傳統(tǒng)服務(wù)為核心的思想為基礎(chǔ),有效借助信息化技術(shù),有效收集國家、企業(yè)以及行業(yè)間最新的相關(guān)文件精神以及訊息等,全面有效了解其他單位在督查督辦工作中先進(jìn)的經(jīng)驗與做法,進(jìn)而能夠從思想上正確了解督查督辦工作的重要性及意義,保障上級領(lǐng)導(dǎo)以及機(jī)關(guān)單位在提出重大決策以及開展重要工作部署時能夠更好地落實開來。其次,提升組織領(lǐng)導(dǎo)的重視度。針對督查督辦工作涉及非常多的內(nèi)容、涵蓋范圍較廣的特征,應(yīng)堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)制度、細(xì)管理以及深內(nèi)涵等要求,更好地落實各項工作,進(jìn)一步提升組織領(lǐng)導(dǎo)的力度。并且在實際工作當(dāng)中,也應(yīng)建立起以主管領(lǐng)導(dǎo)為組長,而辦公室為小組,建立完善的督查督辦工作的領(lǐng)導(dǎo)小組體系,由此建立良好的工作體系,為油田企業(yè)辦公室工作的開展提供保障。最后,注重員工綜合素質(zhì)的提升。在油田企業(yè)中,不僅僅要保障督查督辦人員的作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精,也要不斷提升人員信息化意識以及綜合能力,開展員工培訓(xùn)活動,讓工作人員能夠正確掌握和操作信息化辦公室的系統(tǒng),建立快速反應(yīng)機(jī)制,進(jìn)一步提升整體工作的效率。
(二)一體化督查督辦工作系統(tǒng)的建設(shè),優(yōu)化各項工作制度。首先,督查督辦工作制度的建設(shè)。要注重和上級業(yè)務(wù)部門進(jìn)行有效的溝通,將制度建設(shè)以及流程優(yōu)化等工作視為企業(yè)督查督辦工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。尤其是在油田信息化建設(shè)的環(huán)境下,督查督辦工作必須要跟隨時代發(fā)展步法,根據(jù)油田數(shù)字化建設(shè)要求,進(jìn)一步對督辦程序進(jìn)行優(yōu)化,由此為辦公室督查督辦工作的開展提供保障。其次,完善督查督辦的工作系統(tǒng)。油田企業(yè)辦公室督查督辦工作屬于系統(tǒng)性的工程,不單單要有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視和相應(yīng)部門的實施,也要通過各級部門聯(lián)手合作,由此確保企業(yè)制定的各項決策能夠更好地落實到實際當(dāng)中。對于當(dāng)前我國的油田企業(yè)來說,辦公室是開展督查督辦工作的重要部門,各個科室以及基層單位等辦公室人員,應(yīng)視為督查督辦工作中的專門人員,從而形成專門的督查督辦工作網(wǎng)絡(luò)體系,由此確保企業(yè)決策工作有效實施。最后,完善督查督辦的考核制度。合理的考核是增強(qiáng)辦事效率與執(zhí)行力的關(guān)鍵,能夠更好地推動各項工作有效落實到實際工作中。重要工作以及關(guān)鍵事項等,部門不能實現(xiàn)有效落實的情況下,要督促相關(guān)部門及時開展工作,對于那些及時安裝要求完成的工作,可以納入到月度重點工作的考核以及年終領(lǐng)導(dǎo)班子考評工作當(dāng)中去,由此落實重點工作的力度,確保各項工作有序開展。
(三)注重新型督查督辦任務(wù)管理形式的建設(shè),滿足工作信息化發(fā)展。在油田企業(yè)不斷發(fā)展中,督查事項變得越來越多,因此也會提升對督查督辦工作的時效性與實效性的要求。在以往督查形式、運作機(jī)制以及工作形式中,是難以滿足以上要求的。要想更好地提升督查部門的工作效率,必須要合理運用自動化辦公系統(tǒng),由此建立新型督查督辦任務(wù)管理體系。在當(dāng)前油田企業(yè)法中,比較注重運用辦公OA平臺體系,重視的是流程的管理,由此能夠更好地保障督辦督查工作能夠?qū)崿F(xiàn)跨組織、跨部門的工作要求,保障相應(yīng)工作有序進(jìn)行。而對于新型電子督察系統(tǒng)的建設(shè),可以滿足面向各種角色人員權(quán)限分配需求,對督察任務(wù)進(jìn)行在線發(fā)布和過程監(jiān)控以及信息反饋等,這樣才能有效提升督察任務(wù)執(zhí)行力度,從而建立完善的信息化督查督辦工作形式,為各項工作全面落實和開展提供堅實基礎(chǔ)。
督查督辦工作是企業(yè)辦公室工作中重要的部分,并且具有影響廣泛、意義重大的特點,在油田企業(yè)發(fā)展中,應(yīng)明確督查督辦工作的意義,并制定完善的督查督辦工作策略,將其優(yōu)勢發(fā)揮出來,使得油田企業(yè)能夠在新時期下健康穩(wěn)定發(fā)展。