銀曉博
摘要:通過時事業(yè)單位財務部門績效指標的核定、選擇和設計,制定了一套適合財務部門的績效評價體系,可提高財務人員的工作積極性、工作效率,達到單位的績效目標,以期提供有用的信息供領導決策參考。
關鍵詞:績效評價;指標核定;選擇設計;績效評價表;績效回饋
中圖分類號:F243.4 文獻標識碼:A 文章編號:1674-9944(2019)18-0256-03
1引言
隨著市場競爭的日趨激烈,如何更好的把績效評價引入事業(yè)單位財務部門,為單位的領導提供決策有用的預算信息,是事業(yè)單位會計人員的能力體現(xiàn),也是習近平新時代社會主義國家對財務隊伍建設的要求。為此,對事業(yè)單位財務部門績效評價做一些實施探索。
2績效評價的發(fā)展、核定、設計和執(zhí)行
2.1績效評價在中國的發(fā)展
從績效評價的研究可以看出,績效評價包括組織績效評價和職工績效評價。
(1)組織績效評價。組織績效評價是單位負責人監(jiān)管和評價單位正常運行效果的過程;組織績效評價的作用主要體現(xiàn)在三方面——評價、預測、反饋。
(2)職工績效評價。職工績效評價是對職工的工作效率、成績進行評價,從而得出正確決策的過程??冃гu價是績效管理系統(tǒng)的基礎環(huán)節(jié)。它是使單位各個部門通力合作,共同做好新時代賦予事業(yè)單位使命和任務的助力器。
一套可行、合理的績效評價體系會使每位職工的思想、行動起到指導、督導、激勵的作用,單位通常把評價作為一種手段,它的終極目的就是保證單位高效、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。
2.2評價指標的核定
評價的關鍵指標應該是靈動的,要根據(jù)評價的進展情況和效果及時的修正。指標的核定可以從以下5個方面進行。
(1)當特殊人和環(huán)境影響了評價效果時,是否有備案指標來進行彌補和修正;
(2)一條關鍵指標讓不同的人來評價,是否會有相同的結(jié)論;
(3)具體到某一崗位的關鍵指標,是否能真實、全面、完整的詮釋這一崗位的全部工作內(nèi)容;
(4)關鍵指標的設計是否能通過評價來督導執(zhí)行;
(5)關鍵指標的設計不宜超出評價者的能力范圍。
對會計人員而言,通過關鍵績效指標體系進行評價并不是一件容易的事,因為工作過程和工作結(jié)果有時候是緊密聯(lián)系的,因此關鍵指標只能看到結(jié)果,從某方面來說,是片面的,所以需要管理者在執(zhí)行評價后不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,從而形成一套行之有效的評價體系。
2.3績效評價方法的設計和執(zhí)行
本次對事業(yè)單位財務人員的績效評價將用績效評價表、自我評價表,兩張表的方式進行評價,評價方法采用KPI(關鍵績效指標考核法)、圖表評價法、360度評價法、目標管理法;評價者將設上級評價(直接上級)、自我評價、小組評價(部門同事)、客戶評價(有業(yè)務接觸的部門)、下屬評價;評價的小周期,以一個月為標準,每逢月初,要對工作進行一次月度評價,針對財務部每名職工進行,在進行前要對被評價員工進行集中深入的績效評價方法培訓,一方面起到讓評價者做到心中有數(shù),另一方面也能明確對員工評價的目的,下面以出納崗位為例進行說明(表1、表2)。
下面是每個崗位對應的評價者:
(1)財務處長:主管司長、本人、財務處副處長、會計(3人)、出納。
(2)財務副處長:主管司長、財務處長、本人、會計(3個)、出納。
(3)會計:財務處長、財務處副處長、本人、會計(2個)、出納、與各部門業(yè)務往來的員工。
(4)會計:財務處長、財務處副處長、本人、會計(2個)、出納、與各部門業(yè)務往來的員工。
(5)會計:財務處長、財務處副處長、本人、會計(2個)、出納、與各部門業(yè)務往來的員工。
(6)出納:財務處長、財務處副處長、本人、會計(2個)、與各部門業(yè)務往來的員工。
具體實施如下:
(1)根據(jù)該單位出納崗位的評價主體上級(財務處長、財務處副處長)、同事(2個會計),與該崗位有業(yè)務聯(lián)系的職工(每個業(yè)務部門的財務助理4個)及本人分別制定9張績效評價表,在月初進行評價,每張績效評價表上評價前就已經(jīng)寫好評價崗位了,如評價的是出納,每張績效評價表上評價前已在被評價職位處寫上出納,以便于對整個財務部進行評價時評價崗位明確。
(2)評價后,收集評價材料進行崗位分類,人事部門集中核算,真正做到公平、公正。具體計算公式如下:
出納(或XXX崗位)績效評價總分一∑績效評價表不同比率的每項指標的等級分+自我評價分
(3)根據(jù)對每一崗位進行核算,得出最后評價的分數(shù),算出分值對應獎勵、提升和處罰的標準,做出最后評價。具體標準如下:
①績效評價最終等級劃分:等級分值:90~100分為優(yōu)秀;80~90分為好;70~80分為良好;60~70分為及格;60以下為不及格。②獎勵及提升標準:如該月績效評價總評為優(yōu)秀,給2000元獎勵,同時等級優(yōu)秀記錄一次,逐月累計,半年連續(xù)優(yōu)秀者提崗一級;如該月績效評價總評為好,給1000元獎勵;如該月績效評價總評為良好,給500元獎勵;如該月績效評價總評為不及格,從工資中扣除500元作為處罰。
(4)其它財務崗位的評價可以參照本人對該單位出納的評價來進行。
通過上述方法不僅可以對該單位財務人員存在的問題進行有效的評價,而且還能使被評價者認識到自己的不足,但評價、獎懲后,并不等于就結(jié)束了,還需要進行更重要的績效回饋。
3績效評價回饋
績效評價并不是終點,而是得出結(jié)論發(fā)現(xiàn)問題的過程,也是讓被評價職工做到心中有數(shù)的過程,面對自己的不足,如何提高,怎樣改進,評價者和管理者也要和被評價者當面商討問題的所在,積極的幫助被評價者解決問題,爭取在下次評價中獲得優(yōu)秀。
4結(jié)語
本文通過對單位財務部門績效評價的分析、選擇、設計和執(zhí)行,制定出了一套適合事業(yè)單位財務部門的績效評價體系,希望通過該體系幫助財務部門不斷提高工作效率、提升職工的工作能力,從而達到提高整個財務部門績效的目的,這是我對財務部門績效評價所做的探索,希望對大家有所幫助。