田霞

摘要：交通運輸企業(yè)的經(jīng)營目標是企業(yè)效益的最大化，但在當前市場競爭愈加激烈的背景下，企業(yè)效益受到多方面因素的影響，尤其是運營成本管控不到位，制約了企業(yè)效益的提升?；诖?，交通運輸企業(yè)必須對運營成本的構成進行詳細分析，找出企業(yè)在運營成本管控方面存在的不足與問題，根據(jù)具體問題有針對性的找出合理的措施，為企業(yè)的穩(wěn)定長遠發(fā)展提供保障。

關鍵詞：運營成本;管控;交通運輸企業(yè);策略

一、交通運輸企業(yè)運營成本概述

（一）交通運輸企業(yè)的含義

交通運輸企業(yè)是指提供空間移動服務的企業(yè)，它以貨物、旅客運輸為主要業(yè)務，包含航空、陸路、海陸運輸?shù)?。由于交通運輸企業(yè)提供的服務特殊，其計量以實際貨物數(shù)量、客運量為標準，運營成本與經(jīng)營收入的核算也以此為計量標準。

（二）運營成本的含義

運營成本是企業(yè)提供勞務或銷售商品的成本。交通運輸企業(yè)的運營成本就是指企業(yè)提供運輸服務的成本，運營成本計量以實際的客運量與貨運量為標準。交通運輸企業(yè)的運營受到時間與空間的限制較小，但是會受到氣候、地理、路況、單位之間的合作關系等多種因素的影響[1]。在實際運輸業(yè)務中，企業(yè)需要根據(jù)不同的運輸個體制定具體的運輸線路與策略，這就導致每一項運輸業(yè)務的成本是不同的。因此，企業(yè)應從成本管控角度出發(fā)，根據(jù)實際運輸費率、運輸價格，制定科學合理的運輸方案，以此控制運營成本。

二、交通運輸企業(yè)在運營成本控制與管理方面存在的問題

（一）運營成本管控意識不強

交通運輸企業(yè)的有些領導與管理者對運營成本管理認識不全面，將成本管理單純地理解為對成本進行控制，而沒有從戰(zhàn)略管理層面理解成本管理在企業(yè)長遠發(fā)展方面的重要作用，這導致企業(yè)的成本管控著眼于眼前利益，對企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展不利[2]。同時，企業(yè)沒有將運營成本管控理念貫徹到企業(yè)文化中，企業(yè)的員工沒有認識到運營成本管控的重要性，導致運行成本管控流于形式。

（二）運營成本結構分析不到位

交通運輸企業(yè)在進行運營成本管控時，需要根據(jù)實際運營業(yè)務對成本的構成進行科學分析，將精細化成本管理的理念貫徹到運營成本管理中，從具體業(yè)務入手進行運營成本管控。但是，很多交通運輸企業(yè)沒有根據(jù)不同成本的構成詳細分析運營成本管控的具體措施，導致成本管控措施與實際情況不符。在成本結構分析中企業(yè)對可變成本的變動因素分析不全面，對成本管控中的潛在風險認識不到位，這些也導致企業(yè)的運營成本管控措施無法發(fā)揮有效作用。燃油價格的變動對交通運輸業(yè)的運營成本具有重大影響，以X快速汽車客運公司為例，其車型為33座大客車，票價為13.5元，月平均營業(yè)收入為57737元，總成本為51885元，如果上月燃油成本為12730元，當月燃油成本為14602元，利潤為5852元，從中可以看出燃油調(diào)價使單車燃油成本增加了1872元，燃油總成本上升了3.6%，這給公司的運營成本控制增加了很多困難，如果公司不進行票價調(diào)整，就可能處于虧損狀態(tài)。

（三）缺乏完整的運輸服務網(wǎng)絡

在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，信息化水平不斷提高的背景下，交通運輸企業(yè)需要積極利用先進技術，轉變傳統(tǒng)思維模式，建立運輸服務網(wǎng)絡，提高運營服務效率與質(zhì)量，有效降低運營服務成本。目前，很多交通運輸企業(yè)的領導者還沒有及時轉變管理思想，缺乏使用新興技術的意識，沒有積極利用新興技術建立運輸服務網(wǎng)絡。同時，企業(yè)的信息化水平較低，信息管理系統(tǒng)建設不到位，也影響了信息溝通傳遞的效率，這也是阻礙運營成本管控水平提升的重要因素。

（四）預算管理不到位

預算管理與運營成本管控之間具有重要聯(lián)系，當前交通運輸企業(yè)對歷史數(shù)據(jù)缺乏有效分析，無法根據(jù)歷史數(shù)據(jù)與內(nèi)外部環(huán)境預測運營成本變動趨勢，也無法確定預算管理目標，導致預算管理工作無法順利開展，運營成本管控也無法在預算管理的過程中實現(xiàn)。同時，預算管理方案在實際執(zhí)行中與運營業(yè)務之間聯(lián)系不足，工作人員沒有將預算執(zhí)行與運營成本管控結合在一起，導致運營成本管控措施無法落實到位。

三、交通運輸企業(yè)強化運營成本控制與管理的有效策略

（一）增強運營成本管控意識

交通運輸企業(yè)必須積極引進先進的管理理念，將運營成本管控上升到戰(zhàn)略地位，從企業(yè)戰(zhàn)略全局出發(fā)，部署規(guī)劃成本管理工作。在市場經(jīng)濟競爭不斷加劇的背景下，企業(yè)的領導者應該增強競爭意識，正確認識戰(zhàn)略成本管理在增強企業(yè)競爭力方面的重要作用，從企業(yè)運營出發(fā)，提升運營成本管控意識[3]。同時，企業(yè)應該加大宣傳教育，使全體員工對運營成本管控有一個更加全面的認識，增強全體員工的成本管控意識，將運營成本管控貫徹到企業(yè)運營管理中的各項具體業(yè)務與所有環(huán)節(jié)中。只有全體員工的運營成本管控意識不斷增強，企業(yè)的運營成本管控方案才能在實際工作中得到落實。此外，企業(yè)各部門也應該加強合作，通過高效的信息溝通交流，了解具體業(yè)務過程中的運營成本信息，以方便部門之間通過強化協(xié)作，進一步強化運營成本管控。需要注意的是運營成本管控不僅與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略密切相關，也是一項持續(xù)的管理工作，需要企業(yè)員工從戰(zhàn)略全局出發(fā)，持之以恒地加強運營成本管控。

（二）優(yōu)化運營成本結構

在運營成本管控中，交通運輸企業(yè)需要企業(yè)的實際情況出發(fā)，詳細分析運營成本構成，在此基礎上，進一步采取合理措施，優(yōu)化運營成本結構。交通運輸企業(yè)的成本構成主要包括運輸工具維護與燃料費用、人工薪酬、運輸外包等。其中運輸工具的采購與維護成本變動不大，貨運量與客運量對這類成本的影響也不大，而燃料、人員、貨物裝卸、道路過橋等費用會隨著貨運量與客運量的變化而變化。同時，交通運輸企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務風險較大，一旦貨物損毀、丟失，都會給企業(yè)帶來損失，如果發(fā)生交通事故，企業(yè)面臨的損失會更大。為了有效減少高風險的業(yè)務運營為企業(yè)帶來的損失，企業(yè)需要為貨物與旅客購買保險，以貨幣形式落實責任成本，將責任成本以交通運輸成本計入可變成本中。除了可變成本外，固定成本也是交通運輸企業(yè)的主要成本，企業(yè)需要對這兩方面的成本進行科學預測，制定成本管控目標與方案，加強各具體業(yè)務環(huán)節(jié)的成本管控，對具體環(huán)節(jié)加大監(jiān)督力度，根據(jù)環(huán)境的變化，及時調(diào)整成本管控方案，降低成本管控風險。

（三）構建運輸服務網(wǎng)絡

交通運輸工具各有優(yōu)勢與局限，要想加強運營成本管控，交通運輸企業(yè)需要合理規(guī)劃運營方案，實現(xiàn)各種工具之間的優(yōu)勢互補，將運營成本降到最低。互聯(lián)網(wǎng)、高科技與信息技術的發(fā)展為交通運輸企業(yè)構建運輸服務網(wǎng)絡提供了有利條件，企業(yè)可以積極利用互聯(lián)網(wǎng)與信息技術，建立信息化辦公系統(tǒng)，加強各部門之間的信息溝通與傳遞，為交通運輸工具的運營規(guī)劃提供信息支持。同時，交通運輸企業(yè)還需要共同努力，積極推進城鄉(xiāng)一體化建設，使運輸服務網(wǎng)絡更加全面優(yōu)化。這樣可以為交通運營業(yè)務進行合理規(guī)劃提供支持，可以通過科學有效的規(guī)劃，進行運營成本管控。

（四）強化成本預算管理

交通運輸企業(yè)加強成本預算管理需要首先運用科學的方法，對歷史數(shù)據(jù)進行詳細分析，了解運營成本的變動趨勢，以此預測未來的運營成本變動情況，并編制科學合理的成本預算方案。通過編制成本預算方案，交通運輸企業(yè)可以對市場變化方向進行預測，從不同角度分析成本構成參數(shù)，以此確定科學合理的成本管控措施。在制定了科學的成本預算方案后，企業(yè)各部門需要根據(jù)預算目標進一步細化各項具體成本預算，逐級分解細化預算管理目標，將預算管理細化到每一個員工的實際工作中，方便員工從實際工作出發(fā)，加強預算執(zhí)行力度，確保預算管理方案落實到位。在成本預算執(zhí)行過程中，企業(yè)還應該加強監(jiān)督考核，及時發(fā)現(xiàn)并解決成本預算管理中存在的問題，調(diào)整優(yōu)化成本預算方案，不斷提升成本預算管理水平。

四、結束語

交通運輸企業(yè)的領導者與管理層積極轉變傳統(tǒng)管理理念，引進先進管理思想，將運營成本管控提升到戰(zhàn)略層面，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，增強運營成本管控意識，積極利用互聯(lián)網(wǎng)與信息技術，構建運輸服務網(wǎng)絡，分析運營成本結構，將預算管理與運營成本管控結合在一起，從實際情況出發(fā)出發(fā)，在具體工作環(huán)節(jié)落實運營成本管控措施，有效降低企業(yè)的運營成本，推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。

參考文獻：

[1]陳謙.交通運輸企業(yè)運營成本控制與管理[J].中國科技投資， 2017（8）.

[2]秦靜.戰(zhàn)略成本管理的基本方法及其在交通運輸企業(yè)的應用對策[J].知識經(jīng)濟，2018，No.470（15）：105+107.

[3]孫斌.企業(yè)運營成本管理與風險控制的探討[J].財會學習，2018， 205（31）：121-122.