丁景發(fā)

摘 要：隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，以及新媒體的影響，使得數(shù)字圖書館不僅能夠為讀者提供豐富的且是為他們所需要的閱讀資料，同時在讀者服務(wù)方面也相應(yīng)的有了一些新的變化。讀者服務(wù)長久以來一直都是圖書館工作的主要內(nèi)容，所有工作的展開都應(yīng)該緊緊圍繞這個主題。本文主要從新媒體時代下數(shù)字圖書館閱讀環(huán)境的特點入手，結(jié)合實際情況，探討如何為讀者提供更好更優(yōu)質(zhì)閱讀環(huán)境的對策，這對于實現(xiàn)圖書館未來長期穩(wěn)定的發(fā)展具有重要意義，希望為圖書館相關(guān)工作提供借鑒。

關(guān)鍵詞：新媒體時代;數(shù)字圖書館;閱讀環(huán)境建設(shè)研究

隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提升，許多人開始追求精神文化方面的需求，而圖書館作為社會主義文化建設(shè)的重要場所之一，其肩負(fù)的責(zé)任也是越來越大。閱讀是幫助人們獲取知識的一種重要途徑，它對于提高人的文學(xué)素養(yǎng)具有重要意義?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及很大程度上將傳統(tǒng)的閱讀方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)字化閱讀為主的閱讀方式。隨著人們閱讀方式的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)圖書館將紙質(zhì)圖書文獻(xiàn)作為其資源與環(huán)境建設(shè)的中心，過分強調(diào)環(huán)境重要性這種模式已經(jīng)無法更好地適應(yīng)當(dāng)前的數(shù)字化閱讀方式了。受新媒體時代帶來的影響，圖書館的閱讀環(huán)境建設(shè)工作的內(nèi)涵與實質(zhì)也悄然發(fā)生了變化，逐漸呈現(xiàn)出虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化的特點。加強對數(shù)字圖書館閱讀環(huán)境的建設(shè)對于打造更加公平的數(shù)字化閱讀服務(wù)而言是具有重要意義的。

一、新媒體時代下數(shù)字圖書館閱讀環(huán)境的現(xiàn)狀

（一）從數(shù)字資源建設(shè)來看

近年來，我國的數(shù)字圖書館建設(shè)在取得巨大的建設(shè)成果的同時，也在某些方面存在不足，具體表現(xiàn)在圖書館館際之間數(shù)學(xué)化發(fā)展水平方面存在的較大差異。

首先，在數(shù)字資源平臺建設(shè)方面，部分圖書館已經(jīng)在原先列表檢索基礎(chǔ)上新增了數(shù)字資源統(tǒng)一檢索的功能，這樣不僅使得讀者在無需安裝相關(guān)插件的基礎(chǔ)上就能夠直接通過平臺信息來檢索出自己所需要的文獻(xiàn)資料，同時也最大限度地縮減了讀者的操作程序，一定程度上提升了讀者的滿意度。

其次，數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)方面，圖書館自身館藏也在逐漸向數(shù)字化文獻(xiàn)資源方面發(fā)展。圖書館期望通過加快自身館藏的數(shù)字化進(jìn)程，在最大程度上實現(xiàn)本館的數(shù)字化進(jìn)程，從而進(jìn)一步增強在館際之間的良性競爭力。如部分圖書館借助自身的特色文獻(xiàn)資源，建立了獨一無二的資源數(shù)據(jù)庫;從資源引進(jìn)方面來看，圖書館也在積極引進(jìn)和購買更具學(xué)習(xí)價值和科研價值的期刊等其他各種數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)庫，豐富了圖書館的數(shù)字資源收藏^[1]。這些努力極大地發(fā)展和完善了數(shù)字資源平臺和數(shù)字資源建設(shè)。

經(jīng)過進(jìn)一步的深入調(diào)查，數(shù)字資源平臺已經(jīng)從一個簡單的資源門戶升級為一個統(tǒng)一的一站式搜索平臺。然而讀者的訪問人數(shù)并沒有顯著增加，在資源建設(shè)方面，特別是知識的開放獲取，也未曾有顯著提高。

（二）從數(shù)字資源推廣服務(wù)來看

當(dāng)前，圖書館為了能夠進(jìn)一步提高圖書館在數(shù)字資源方面的利用率。在加強對數(shù)字資源平臺建設(shè)的同時，也注意借助多種措施來對圖書館的數(shù)字資源進(jìn)行宣傳和推廣。如有的圖書館會定期開展數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)課堂，依據(jù)當(dāng)前的市場動態(tài)以及現(xiàn)階段讀者的需求來確定活動推廣的主體，接著通過確認(rèn)主題來制定下一步的推廣策略，進(jìn)一步挑選主要推廣人群，最后向這些特定的群體發(fā)送培訓(xùn)邀請，開展培訓(xùn)活動?；蛘哂械膱D書館通過開展“你點我教”的推廣活動，讓有需要的讀者可以采用網(wǎng)絡(luò)預(yù)約或來電預(yù)約等方式進(jìn)行預(yù)約，再由圖書館安排工作人員進(jìn)行遠(yuǎn)程課程教學(xué)。同時借助微信公眾號、圖書館官網(wǎng)以及大廳海報來向讀者宣傳推薦當(dāng)下圖書館推出的館藏以及新引進(jìn)的資源，讓更多有需要的讀者加入到閱讀陣營中。

二、新媒體環(huán)境下關(guān)于如何做好數(shù)字圖書館閱讀環(huán)境建設(shè)工作的幾點建議

（一）轉(zhuǎn)變管理理念，增強數(shù)字化建設(shè)重要性認(rèn)識

新媒體時代在一定意義上而言就是數(shù)字信息化的時代，這時候圖書館就需要盡可能的對互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行充分的利用，以強化館內(nèi)的數(shù)字化資源的建設(shè)，引領(lǐng)群眾開展全面的數(shù)字化閱讀。其中對圖書館工作人員數(shù)字化建設(shè)意識的培養(yǎng)更是開展數(shù)字化建設(shè)的前提，提升在職人員的數(shù)字化建設(shè)意識，有利于圖書館由傳統(tǒng)服務(wù)方式更好地向數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)變，從而更好地適應(yīng)當(dāng)前這個信息大爆炸的時代。新媒體時代的進(jìn)一步發(fā)展，不僅為圖書館的發(fā)展帶來機(jī)遇，同時也為其帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為了更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，圖書館需要主動轉(zhuǎn)變管理理念，營造優(yōu)質(zhì)的數(shù)字圖書館的閱讀環(huán)境。

（二）加強對數(shù)字資源的建設(shè)，優(yōu)化數(shù)字閱讀環(huán)境

數(shù)字圖書館閱讀環(huán)境的建設(shè)核心就是數(shù)字資源，要想吸引更多的讀者進(jìn)入圖書館，那么擁有優(yōu)質(zhì)的且符合讀者需求的數(shù)字資源就是必不可少。在新媒體時代的作用下，有更多的讀者希望能夠通過圖書館來獲得所需要的數(shù)字資源，這也就要求圖書館需要及時豐富與更新自身數(shù)字資源的儲備，從而能夠更好地為新媒體時代下的讀者服務(wù)，滿足讀者能夠從各種終端移動閱讀設(shè)備中瀏覽和獲取數(shù)字資源。更具體一點，就是圖書館首先需要完成聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的調(diào)試、安裝，實現(xiàn)圖書館網(wǎng)絡(luò)和各級節(jié)點的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效互通^[2]，為讀者提供更加高效便捷的閱讀平臺;接下來就是圖書館要充分的結(jié)合讀者的實際閱讀需求，不斷的增加數(shù)字資源的數(shù)量與類型，其中不僅要包含常見的電子書、電子報刊、文獻(xiàn)等資料，同時也需要增加影音視頻類的資源，滿足讀者對于資源需求的多樣性;最后一點就是，圖書館的數(shù)字資源要及時得對網(wǎng)絡(luò)上流通的信息進(jìn)行收集、整理并將其要有序地歸類到圖書館的數(shù)據(jù)庫中，相關(guān)人員也要對新收集的資源進(jìn)行深度挖掘與關(guān)聯(lián)處理，促進(jìn)新的知識體系的形成。

（三）把握新媒體時代的優(yōu)勢，加強網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)作用

網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)在一定程度上是圖書館資源服務(wù)工作的延伸，它充分地體現(xiàn)了新媒體技術(shù)的應(yīng)用。為了構(gòu)建一個優(yōu)質(zhì)的數(shù)字閱讀環(huán)境，圖書館需要建立網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)服務(wù)模塊。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、培訓(xùn)等服務(wù)都是通過圖書館主頁來完成的，而在新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)工作是可以通過移動終端設(shè)備來實現(xiàn)。例如：數(shù)字圖書館可以借助微信公眾號、APP等具有導(dǎo)航作用的途徑來向公眾進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)。此外，圖書館的網(wǎng)上閱讀工作應(yīng)該還包含思想道德教育和網(wǎng)上培訓(xùn)技能等。同時，讀者也可以通過微信公共號、微博以及APP向圖書館提出意見或建議，以加強圖書館的個性化建設(shè)。

（四）定制個性化服務(wù)，創(chuàng)新數(shù)字化推廣

在新媒體時代下，圖書館的推廣活動與傳統(tǒng)圖書館的推廣服務(wù)還是存在較大的差異，它更注重通過數(shù)字資源實現(xiàn)信息的個性化推廣。例如：在新媒體環(huán)境下，數(shù)字圖書館可以通過數(shù)據(jù)分析軟件，對用戶來自各種資源客戶的閱讀信息進(jìn)行收集、整理以及分類，并在此基礎(chǔ)上制定相關(guān)的資源推送方案，定期向不同的群體推送他們可能會感興趣的數(shù)字資源亦或是訂閱資源的更新通知^[3]，最終構(gòu)建一個優(yōu)質(zhì)的數(shù)字圖書館閱讀環(huán)境。

結(jié)束語

總而言之，隨著移動網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用與相關(guān)技術(shù)的優(yōu)化升級，為公共圖書館數(shù)字閱讀推廣活動提供了有利的移動新環(huán)境。一個新技術(shù)的誕生與發(fā)展往往伴隨著整個社會的革新，所以在新媒體時代下，數(shù)字圖書館閱讀環(huán)境的建設(shè)也迎來新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。圖書館應(yīng)該要牢牢把握住在新媒體時代影響下讀者數(shù)字閱讀的特點，時刻關(guān)注新媒體技術(shù)的進(jìn)步，審時度勢推動公共圖書館數(shù)字閱讀工作發(fā)展，并結(jié)合當(dāng)前發(fā)展的實際情況，進(jìn)一步采取合適的方法與途徑，為讀者營造良好的數(shù)字閱讀環(huán)境，開展豐富多彩的娛樂活動從而實現(xiàn)數(shù)字圖書館長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[3] 張文亮，唐嫻嫻.公共圖書館數(shù)字閱讀資源體系建設(shè)研究：以遼寧省為例[L].公共圖書館，2017（2）：42-46.