閆永博
[摘? ? ? ? ? ?要]? 高等職業(yè)教育是廣東高等教育和職業(yè)教育的一個重要組成部分。當下經(jīng)濟新常態(tài)和廣東社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展對廣東高職高專院校的市場營銷專業(yè)對人才的培養(yǎng)提出了更高的需求。但是目前高職高專的實踐教學體系存在一些問題,為了使廣東高等職業(yè)教育能夠培養(yǎng)出符合企業(yè)和市場滿意的人才,必須解決這些問題。通過對目前廣東高職高專市場營銷專業(yè)實踐教學體系現(xiàn)狀進行分析,發(fā)現(xiàn)目前存在的一些問題,并且結合廣東職業(yè)技術學院的實際情況,提出構建市場營銷專業(yè)實踐教學體系的方法。
[關? ? 鍵? ?詞]? 市場營銷專業(yè);實踐教學體系;專業(yè)特色
[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603(2019)24-0229-03
隨著經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的到來,廣東的經(jīng)濟也進入轉型發(fā)展的階段,帶動了廣東對市場營銷專業(yè)的人才的數(shù)量需求。不僅如此,由于廣東的經(jīng)濟發(fā)展處于轉型階段,正在由勞動密集型向技術密集型轉變,這對廣東的市場營銷專業(yè)人才的質量也提出了更高的要求。這對廣東的高等職業(yè)教育既是一種發(fā)展的機遇,也是一種嚴峻的挑戰(zhàn)。在這種背景下,本文以高職高專院校的市場營銷專業(yè)為例,選擇教學體系中的實踐教學體系作為研究對象,探討目前廣東的市場營銷專業(yè)實踐教學體系中存在的問題,并且提出如何構建合理的實踐教學體系的建議。
一、市場營銷特色專業(yè)建設的重要性
目前,在全國各省高等職業(yè)院校的發(fā)展過程中,均有把市場營銷專業(yè)作為特色專業(yè)來建設的。市場營銷專業(yè)作為特色專業(yè)是與該專業(yè)的人才需求特征分不開的。
(一)專業(yè)的穩(wěn)定性和較高的社會價值
市場營銷專業(yè)是依據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展的背景下而開設的專業(yè)。市場營銷對企業(yè)而言是為了提升自身競爭實力,拓展市場而進行的業(yè)務活動。企業(yè)要想實現(xiàn)生存與長遠的發(fā)展,必須大力開展市場營銷工作,因此市場營銷專業(yè)發(fā)展前景是非常良好的。作為一項具備穩(wěn)定性與較高社會價值特征的專業(yè),能夠對所在專業(yè)的學生發(fā)展起到重要的幫助。
(二)市場需求的寬面性和大量性
當前市場對于專業(yè)化的營銷人才需求程度日益提升。首先,從產(chǎn)業(yè)層面出發(fā),第二、第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都需要吸納大量專業(yè)化的市場營銷人才;其次,從行業(yè)結構角度出發(fā),金融、房地產(chǎn)、汽車以及服裝等眾多行業(yè)也需要專業(yè)化的營銷人才去實現(xiàn)市場的開拓。
(三)較強的社會服務性
通過對人才市場的實際需求進行調(diào)查可以看出,基本上所有的現(xiàn)代化企業(yè)都需要營銷人才的參與。從市場進行市場調(diào)研,到新產(chǎn)品的的定價與銷售以及客戶的管理等諸多環(huán)節(jié)都離不開市場營銷人員的參與。因此可以看出市場營銷專業(yè)具備較強的社會服務性特征,對社會經(jīng)濟的發(fā)展能夠起到良好的幫助。
(四)??茖哟螤I銷人才備受歡迎
企業(yè)在招聘營銷人才時,在學歷層次的要求上更傾向于??茖W歷的學生。這主要是因為??茖W歷的營銷人才動手實踐能力較強,并且不會給企業(yè)造成太大的用人成本,因此專業(yè)層次高的營銷人才更受企業(yè)的歡迎。
(五)專業(yè)的示范性和輻射性
市場營銷特色專業(yè)的建設可以為其他經(jīng)濟類型的專業(yè)提供很好地示范帶頭作用。如果市場營銷特色專業(yè)能夠起到較高的成果,將會給其他如餐飲營銷、旅游營銷等專業(yè)特色化的建設提供充足的信心,對所在地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展也會起到很好的促進作用。
二、高職高專市場營銷專業(yè)實踐教學體系現(xiàn)狀及存在的主要問題
(一)高職高專市場營銷專業(yè)實踐教學體系現(xiàn)狀
1.課程實驗教學的環(huán)節(jié)
課程實驗教學的環(huán)節(jié)是市場營銷專業(yè)進行實踐教學的前提。市場營銷專業(yè)的實驗教學體系是依附于專業(yè)課程進行教學的,也被稱為附屬的實踐教學環(huán)節(jié)。目前,廣東的高職高專院校的實驗教學主要采用的是課內(nèi)實驗的方式,通常是在課堂教學的過程中進行穿插,主要是通過案例分析、現(xiàn)場演練以及課堂討論等凡是來實現(xiàn)課程知識點的認知和培訓,鍛煉學生的思考分析能力以及實際的操作能力。市場營銷專業(yè)中常見的專業(yè)課程,例如消費心理學和商品學概論等,在這些理論性比較強的課程教學過程中會進行一定比例的實驗教學,使學生更加深刻地理解課程內(nèi)容。而實踐性比較強的市場營銷的策劃與調(diào)研、推銷技巧和商務談判等課程也設置了一定量的實驗教學環(huán)節(jié)。
2.實習的教學環(huán)節(jié)
市場營銷的實習教學環(huán)節(jié)包括認知實習、生產(chǎn)實習、畢業(yè)實習。其中認知實習主要是采取考察、參觀真實的企業(yè)、大賣場、專業(yè)的展廳等來讓學生更加直觀地接觸和認識營銷,認識社會的現(xiàn)狀。生產(chǎn)實習是指學校設立專門的課程來檢驗學生對相關技能的掌握,例如開展市場調(diào)研的實訓、展銷會的實訓等項目。畢業(yè)實習是指學校為了讓學生將在校期間學習的專業(yè)知識加以整理運用,不斷提高自身的專業(yè)水平。
3.社會實踐的教學環(huán)節(jié)
社會實踐的教學環(huán)節(jié)主要是利用學生的寒暑假所開展的社會實踐活動。通過社會實踐,學生能夠更加正確地了解廣東的經(jīng)濟發(fā)展情況和市場的競爭情況,建立起自身的社會觀和價值觀。與此同時,學生在假期的社會實踐過程中能夠真實地接觸工作環(huán)境和工作崗位,包括賣場推銷、市場調(diào)研等,這樣能夠幫助學生增加實習經(jīng)歷,增強學生的就業(yè)能力。
(二)高職高專市場營銷專業(yè)實踐教學體系存在的主要問題
目前,廣東的高職高專市場營銷專業(yè)的實踐教學體系主要存在以下幾個問題,包括實踐課程的設置比較陳舊、教師參與度低、缺乏有效的考核與監(jiān)督體系,具體內(nèi)容如下。
1.實踐課程設置比較陳舊,實踐的條件比較差
目前,廣東的高職高專市場營銷專業(yè)雖然擁有自己的一套實踐教學體系,但是課程設置比較陳舊。隨著廣東的經(jīng)濟和社會的迅猛發(fā)展,相應的市場需求也發(fā)生了很大變化,市場營銷的內(nèi)容也逐漸豐富,包括房產(chǎn)營銷、保險營銷、醫(yī)藥營銷、汽車營銷等方面,這些營銷之間的差別比較大,對市場營銷人才的要求也有所不同。而廣東很多高職高專院校的市場營銷專業(yè)的實踐教學內(nèi)容并沒有根據(jù)市場需求的變化及時地進行更新,缺乏和行業(yè)之間的結合,導致這些實踐課程逐漸失去指導價值,對學生解決實際的行業(yè)問題幫助比較小。
從表1所反映的調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出,對教師實踐教學經(jīng)驗持非常滿意態(tài)度的學生人數(shù)有10人,占據(jù)調(diào)查總人數(shù)的6.7%,還有98位學生認為市場營銷專業(yè)教師的實踐教學經(jīng)驗一般,占據(jù)了調(diào)查總人數(shù)的65.3%。因此,對廣東職業(yè)技術學院市場營銷專業(yè)的教師而言,需要加強提升自身的實踐教學經(jīng)驗,進而更好地滿足學生參與市場營銷實踐學習的需求。
與此同時,廣東的高職高專的市場營銷專業(yè)的實踐設施比較缺乏,無法提供真實的工作環(huán)境、業(yè)務實踐以及工作崗位等方面,而僅僅是提供一些模擬軟件來進行實踐教學,導致實踐條件差,學生無法獲得真實的實踐經(jīng)驗,影響學生就業(yè)能力的提高。廣東還有部分高職高專院校沒有建立穩(wěn)定的校外實踐單位,即使部分院校擁有校外的實踐單位,大部分的實踐僅僅是供學生參觀,學生也無法真正參與進去,導致實踐效果不理想。
2.實踐教學體系中教師的參與度低
教師是教學活動中的重要人員,教師的參與對學生的實踐教學活動十分重要。受到傳統(tǒng)教育理念的影響,教師在專業(yè)人才培養(yǎng)過程中對理論知識的重視程度過高,而對實踐內(nèi)容重視程度不夠,在實踐教學中缺少具體的操作要領和相應的能力要求,往往只是單純地讓學生掌握市場營銷專業(yè)知識和崗位技能,導致實踐教學環(huán)節(jié)不能落實到位,這樣做既不利于學生畢業(yè)后的長遠發(fā)展,也無助于學生就業(yè)能力的培養(yǎng)。此外,教師忙于理論教學研究和自身學術水平提高,缺乏提高自身專業(yè)技能的積極性,實踐參與程度低。學校對理論課教師和實踐課教師的看法不同,實踐課的教師通常作為教學輔導人員來看,待遇以及發(fā)展空間也有一定的差距,導致實踐教學活動對教師的吸引力比較小,無法吸引高素質高水平的教師來參與,教師的參與實踐教學體系構建的積極性較低。
3.實踐教學工作缺乏有效的考核與監(jiān)督
首先,實踐教學內(nèi)容具有多樣性,而且很多實踐內(nèi)容無法具體表現(xiàn),這就導致實踐教學工作的質量考核和監(jiān)督難度比較大,建立起相應的考核監(jiān)督體系也比較困難。由于這種情況,許多高職高專院校的市場營銷專業(yè)設立的實踐教學考核體系不完善,甚至許多院校根本沒有設置相應的考核與監(jiān)督機制。
其次,由于受到傳統(tǒng)的重理論輕實踐的觀念影響,許多高職高專院校將實踐教學工作的考核與監(jiān)督附屬于理論教學工作的考核與監(jiān)督的一部分,采用一套考核與監(jiān)督體系,但是實踐教學活動的特殊性導致實踐教學活動的考核與監(jiān)督不到位。還有一部分學校,實踐教學工作缺乏系統(tǒng)的教學大綱,導致教學內(nèi)容具有隨意性,這會影響實踐教學工作的內(nèi)容深化與更新。高職高專院校也沒有建立起相應的反饋機制,各位教師和學生對實踐教學工作的意見和建議缺乏良好的表達渠道,導致實踐教學工作的監(jiān)督缺失,如下圖所示。
三、構建高職高專市場營銷專業(yè)的實踐教學體系
(一)辦學理念和專業(yè)建設觀念要不斷更新
作為特色專業(yè)建設的指導思想,科學的辦學理念以及合理的專業(yè)建設思路對專業(yè)建設而言是非常有必要的。通過對廣東職業(yè)技術學院市場營銷特色專業(yè)的建設現(xiàn)狀進行分析,可以看出特色專業(yè)建設是一項涉及多個方面的系統(tǒng)性工程。特色專業(yè)的建設內(nèi)容主要有培養(yǎng)特色的學科、配備相應的教學資源以及開展特色化的教學管理工作等。這些工作的完成需要院校領導以及教師必須對辦學理念以及專業(yè)建設理念加以更新,從而在明確的建設指導理念下開展工作,提升教學質量、明確教學目標、優(yōu)化整合教學資源以及深化教學專業(yè)改革等,進而實現(xiàn)教學整體水平的有效提升,為社會發(fā)展培養(yǎng)出專業(yè)化、實用性的優(yōu)質營銷人才。
(二)積極與企業(yè)建立聯(lián)系,在學生與企業(yè)間建立起有效的溝通橋梁
“校企合作”歷來為政府學校所提倡,學校可以利用這一點積極聯(lián)系各地地方政府,長期與多家企業(yè)保持合作關系。而在選擇企業(yè)時也應當慎重,類型應該多樣化,可包含商業(yè)企業(yè)、生產(chǎn)制造業(yè)、流通企業(yè)、服務業(yè)或行政事業(yè)單位。這樣,學生實習時有更多的選擇。當然,學校也應當做好學生工作。為保證校企合作的持久性,學校就應當最大限度地保證合作企業(yè)的既得利益,因此,在學生到企業(yè)進行實習時,學校應當盡量做到幫企業(yè)輸送人才、留住人才。同時,這樣做也有利于學校下一屆學生的穩(wěn)定發(fā)展。其次,是校內(nèi)實訓基地的建設。在做好校企合作的同時,學校也應當建立校內(nèi)實踐基地,不僅在課堂上開放,在課外也應當提供給有需要的學生使用,這樣,既可以鞏固學生的專業(yè)知識,也可以培養(yǎng)學生的合作探究能力,不至于使他們在踏上社會時成為只懂理論知識的“書呆子”。
(三)加強師資隊伍建設
作為教學的根本師資隊伍對教學質量的提升起到了極為關鍵的作用,高職院校市場營銷特色專業(yè)的建設需要完備師資隊伍的參與,尤其是在專業(yè)教學、實訓基地的建設以及學生實踐能力提升等諸多方面發(fā)揮著重要作用?,F(xiàn)階段,市場營銷專業(yè)在開展建設過程中,需要采取“走出去,引進來”的建設模式,加強對“雙師”隊伍的建設扶持力度,比如說,可以安排市場營銷專業(yè)教師深入到企業(yè)內(nèi)部參與進修與鍛煉,從而更好地加深教師與營銷崗位的理解程度以及增強在市場營銷教學活動中解決實際問題的能力,對學生實踐操作能力的提升也是非常有幫助的。再比如說,可以在學校內(nèi)部開設以市場營銷為主題的課程,例如旅游營銷、汽車營銷、房地產(chǎn)營銷等,可以投入專項資金聘請企業(yè)市場營銷方面的專家為學生的營銷課程進行指導教學,從而實現(xiàn)工學結合、理論與實踐相結合教學模式的形成。
(四)強化實習、實訓基地建設
對高職院校市場營銷特色專業(yè)的建設而言,需要進一步加強對學生實習、實訓環(huán)節(jié)的重視程度,提升學生對工作崗位職責以及能力要求的認識與適應程度。廣東職業(yè)技術學院市場營銷特色專業(yè)在政府部門的大力支持下,建立了省級示范性實訓基地,實訓基地為學生的實習、實訓提供了很好的平臺。但是這樣對于培養(yǎng)出專業(yè)化的市場營銷應用人才來說還是不足的,還需要高職院校進一步加強對校內(nèi)校外學生實習與實訓基地的建設工作,利用一切可以利用的優(yōu)質教學資源,加大投資力度聘請企業(yè)市場營銷方面的專業(yè)來學校指導教學工作,與其他學?;蛘呤瞧髽I(yè)開展聯(lián)合辦學的模式,加大力度提升學生市場營銷實踐綜合能力。
四、結語
高等職業(yè)教育是廣東高等教育和職業(yè)教育的一個重要組成部分。當前經(jīng)濟新常態(tài)和廣東社會經(jīng)濟加速發(fā)展對廣東高職高專院校的市場營銷專業(yè)對人才的培養(yǎng)提出了更高的需求。本文在分析廣東高等職業(yè)教育市場營銷專業(yè)實踐教學體系現(xiàn)狀的基礎上發(fā)現(xiàn)了目前存在的一些問題,并且結合廣東的實際情況,針對這些問題提出了構建高職高專市場營銷專業(yè)實踐教學體系的策略,以期能夠為廣東高職高專市場營銷專業(yè)實踐教學體系的構建提供實用性的參考建議。
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◎編輯 陳鮮艷