高娟

[摘? ? ? ? ? ?要]? 為了更好地構(gòu)建心理健康教育隊(duì)伍，有效發(fā)揮心理健康教育基層組織的作用，提高心理委員的理論和實(shí)踐水平，以山東勞動(dòng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，對(duì)心理委員培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，探討高職院校心理委員培訓(xùn)體系的保障措施，并深入分析心理委員培訓(xùn)體系的實(shí)施策略，力求提高心理委員培訓(xùn)的實(shí)效性。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 心理委員;培訓(xùn)體系;實(shí)踐

[中圖分類號(hào)]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2019）24-0202-02

近年來(lái)，根據(jù)中共教育部黨組《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》和《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》的工作要求，各所高校都大力加強(qiáng)學(xué)生心理健康工作，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。班級(jí)心理委員制度是高校心理健康教育工作的有益探索，作為高校心理健康工作隊(duì)伍的重要組成部分，心理委員對(duì)心理健康知識(shí)的廣泛宣傳、危機(jī)事件的發(fā)現(xiàn)與干預(yù)、大學(xué)生心理自助能力的提高等方面都具有十分重要的作用，可以更大程度地達(dá)到自助助人的效果，極大地增強(qiáng)了心理危機(jī)發(fā)現(xiàn)環(huán)節(jié)的靈敏度，真正實(shí)現(xiàn)“橫向到邊、縱向到底、不留死角”。

一、心理委員培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析

目前，各個(gè)高校都日益加強(qiáng)了對(duì)心理委員培訓(xùn)的重視程度，高職院校在心理健康工作方面雖然起步較晚，但也取得了一定成效。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多高職院校都紛紛設(shè)立學(xué)生心理健康中心，積極開(kāi)展各類心理健康教育工作。但是，在心理委員培訓(xùn)過(guò)程中依然存在很多問(wèn)題。

（一）心理委員素質(zhì)參差不齊、定位不清

心理委員除了應(yīng)具備班干的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力外，在工作中需要有一定的專業(yè)知識(shí)，比如常見(jiàn)心理問(wèn)題的表現(xiàn)與識(shí)別、會(huì)談的技巧、心理咨詢流派及具體方法的掌握等。然而在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分心理委員由班長(zhǎng)或團(tuán)支書兼任，并沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格選拔，他們本身不具備心理委員的基本素養(yǎng)，也不理解作為心理委員應(yīng)有的角色和內(nèi)涵，從而導(dǎo)致在心理工作中的力不從心。同時(shí)，輔導(dǎo)員往往將心理委員定義為普通的班干部，對(duì)其工作的特殊性存在認(rèn)知偏差，未能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到心理委員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容，對(duì)心理委員的工作開(kāi)展沒(méi)有給以足夠的支持和保障。

（二）培訓(xùn)課程體系不夠健全、流于形式

很多高職院校雖然開(kāi)展了心理委員的培訓(xùn)課程，但由于在心理委員角色定位、發(fā)揮作用及培養(yǎng)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)等方面的想法不統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)不清晰，加之學(xué)校缺乏對(duì)心理委員培訓(xùn)的足夠重視，人力、物力不足等原因，導(dǎo)致培訓(xùn)課程體系不夠健全，流于形式。一些高職院校的心理委員培訓(xùn)往往是時(shí)間較短的一次性培訓(xùn)，缺乏系統(tǒng)性和延續(xù)性，同時(shí)整體性、系統(tǒng)性都有待提高。此外，在培訓(xùn)的過(guò)程中對(duì)相關(guān)資源缺乏整合與規(guī)范，僅是一些零散的理論知識(shí)培訓(xùn)課程，未能將理論知識(shí)講解和實(shí)踐應(yīng)用有機(jī)結(jié)合起來(lái)。并且對(duì)培訓(xùn)效果缺乏把控，沒(méi)有嚴(yán)格考核心理委員的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)的有效性是否真正落實(shí)到位還缺乏數(shù)據(jù)支撐。

二、心理委員培訓(xùn)體系的保障

心理委員的發(fā)展需要得到良好的制度保障和政策支撐，為更好地發(fā)揮我院心理委員培訓(xùn)工作的實(shí)效性，提高心理委員的綜合素養(yǎng)，我院遵循嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出的原則，制定了相關(guān)的保障措施，在嚴(yán)格規(guī)范選拔流程的同時(shí)，制定了嚴(yán)格完善的培訓(xùn)規(guī)章制度，從而確保將培訓(xùn)工作落實(shí)到位。

（一）嚴(yán)格規(guī)范選拔流程

嚴(yán)格選拔流程是保障培訓(xùn)效果的前提，在心理委員選拔時(shí)不僅要重視學(xué)生的綜合素質(zhì)，還應(yīng)看重學(xué)生的心理健康知識(shí)與技能。在選拔過(guò)程中，應(yīng)明確選拔要求，包括具備良好的心理素質(zhì)，積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能，有敏銳的觀察力，善于溝通，人際關(guān)系良好等。通過(guò)各班輔導(dǎo)員推薦以及學(xué)生自愿報(bào)名的方式，選出候選人。由心理健康專職教師采用SCL-90量表進(jìn)行心理篩查及一對(duì)一會(huì)談，全面了解學(xué)生的心理健康水平，通過(guò)嚴(yán)格的心理委員選拔程序進(jìn)一步提升隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（二）制定培訓(xùn)規(guī)章制度

規(guī)范化的制度是有效開(kāi)展培訓(xùn)工作的有力保障，為了提高心理委員培訓(xùn)的效果，山東勞動(dòng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院制定了《心理委員工作職責(zé)》《心理培訓(xùn)培訓(xùn)守則》《心理委員考核制度》等多項(xiàng)工作制度，對(duì)心理委員的職責(zé)及培訓(xùn)考勤、考核等作出了細(xì)致嚴(yán)格的規(guī)定。通過(guò)長(zhǎng)期培訓(xùn)、多次考核、全員參與的原則，確保每一位心理委員都需要完整地參與每一次的培訓(xùn)課程，提高培訓(xùn)參與度和實(shí)效性。

三、心理委員培訓(xùn)體系的實(shí)施

（一）建設(shè)四級(jí)體系

為幫助班級(jí)心理委員明確工作職責(zé)，掌握?qǐng)?jiān)實(shí)的朋輩心理輔導(dǎo)理論和操作技能，培養(yǎng)具有心理自助與助人能力的學(xué)生骨干隊(duì)伍，推動(dòng)學(xué)生群體互助，營(yíng)造全校關(guān)懷、支持的心理氛圍，我院按照“學(xué)院心理健康工作中心組—學(xué)生心理健康教育中心—系部心理健康輔導(dǎo)站—班級(jí)心理委員”的思路，積極建設(shè)校園心理健康四級(jí)教育體系，大力開(kāi)展心理委員培訓(xùn)，推動(dòng)學(xué)生心理健康教育工作。學(xué)生心理健康教育中心專職心理教師擔(dān)負(fù)班級(jí)心理委員的培訓(xùn)工作，同時(shí)通過(guò)班級(jí)心理委員輻射到班級(jí)、宿舍直至學(xué)生個(gè)體，形成立體化、全方位的培訓(xùn)體系。

（二）組建專業(yè)隊(duì)伍

目前，我院心理健康中心已經(jīng)逐步建立起一支“愿求助、善自助、會(huì)助人、促互助”的層次分明、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、數(shù)量穩(wěn)定、素質(zhì)優(yōu)良的心理委員朋輩互助隊(duì)伍。每個(gè)班級(jí)設(shè)置了一至兩名心理委員，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)。學(xué)生心理健康教育中心對(duì)全院心理委員安排了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)和團(tuán)體輔導(dǎo)，在學(xué)生工作部心理健康教育專職教師的帶領(lǐng)下，組建了一支有熱情、有能力、有目標(biāo)的專業(yè)隊(duì)伍，營(yíng)造了“自助成長(zhǎng)、助人快樂(lè)、互助和諧”的心理素質(zhì)教育大環(huán)境。

（三）確定培訓(xùn)目標(biāo)

心理委員擔(dān)負(fù)著及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理健康問(wèn)題，協(xié)助心理教師開(kāi)展心理健康工作的職責(zé)，因此在培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置上要體現(xiàn)出廣泛性、深刻性。通過(guò)培訓(xùn)課程，在理論方面，心理委員要能夠掌握普通心理學(xué)、教育心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，能識(shí)別常見(jiàn)的心理問(wèn)題，熟知各個(gè)流派的心理咨詢方法。在實(shí)踐方面，心理委員要能夠協(xié)助學(xué)院開(kāi)展各項(xiàng)心理健康活動(dòng)，在心理健康教育課程、講座及活動(dòng)中起骨干作用，帶頭積極參與;要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中出現(xiàn)的心理異?，F(xiàn)象，并及時(shí)向輔導(dǎo)員和學(xué)院心理輔導(dǎo)教師反映，使其盡快解決;要能幫助有心理困難的學(xué)生及時(shí)前往心理咨詢室接受咨詢，負(fù)責(zé)報(bào)告給心理輔導(dǎo)教師該學(xué)生的表現(xiàn)，以便加強(qiáng)對(duì)接受咨詢學(xué)生的跟蹤及反饋;要能協(xié)助心理輔導(dǎo)教師開(kāi)展心理普查等常規(guī)工作，營(yíng)造“自助成長(zhǎng)、助人快樂(lè)、互助和諧”的心理素質(zhì)教育大環(huán)境，成為傳遞關(guān)注和愛(ài)的橋梁。

（四）完善課程方案

心理委員的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、咨詢技能、角色認(rèn)知等多個(gè)方面。我院圍繞心理健康概述、心理委員自我成長(zhǎng)及解壓、心理疾病的分類和識(shí)別、大學(xué)生人際交往問(wèn)題、大學(xué)生戀愛(ài)心理、大學(xué)生學(xué)習(xí)心理、朋輩心理輔導(dǎo)會(huì)談技術(shù)、不同理論流派概述、心理危機(jī)的干預(yù)和預(yù)防等十個(gè)主題對(duì)心理委員進(jìn)行了專題培訓(xùn)。培訓(xùn)每周進(jìn)行一次，每次兩個(gè)課時(shí)，通過(guò)課程方案的規(guī)劃與完善，讓心理委員掌握心理健康基礎(chǔ)知識(shí)以及各種心理問(wèn)題的辨別及疏導(dǎo)，從各個(gè)方面得到提升。通過(guò)課程方案的完善，心理委員有效地提高了心理委員的心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，提高了助人自助的能力，心理委員能夠在實(shí)際生活中初步識(shí)別有心理問(wèn)題傾向的學(xué)生，并且運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的危機(jī)干預(yù)原理，引導(dǎo)學(xué)生尋求專業(yè)心理健康教師的幫助。

（五）豐富培訓(xùn)形式

要提高培訓(xùn)的實(shí)效性，就要采用多元化培訓(xùn)方式，讓心理委員得到全方面提升。在我院組織的心理委員培訓(xùn)中，綜合運(yùn)用理論知識(shí)講解、案例分享、團(tuán)體輔導(dǎo)、電影鑒賞、模擬演練、拓展訓(xùn)練等靈活多樣的活動(dòng)，比如開(kāi)展“同心協(xié)力”“我的自畫像”“繪畫藝術(shù)治療”“飛揚(yáng)青春”“好朋友一起走”“情緒管理”等主題活動(dòng)，使學(xué)生可以更加深入地理解和消化理論知識(shí)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提高實(shí)戰(zhàn)能力。

（六）嚴(yán)格評(píng)價(jià)考核

在培訓(xùn)考核方面，除了理論知識(shí)考核之外，還加強(qiáng)了對(duì)心理委員日常工作的檢查，包括心理委員工作日志及培訓(xùn)手冊(cè)的填寫、班級(jí)心理委員作用的發(fā)揮，班級(jí)心理健康教育活動(dòng)的組織開(kāi)展等。在全部培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，根據(jù)培訓(xùn)手冊(cè)、考勤記錄、考核評(píng)定，評(píng)選出合格的心理委員，由學(xué)院頒發(fā)《山東勞動(dòng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理委員證書》給予表彰，提高其工作積極性。

四、結(jié)語(yǔ)

心理委員的學(xué)生身份具有最自然的親和力，他們本身學(xué)習(xí)生活在相同的集體中，對(duì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中的心理隱患和預(yù)防心理危機(jī)有不可替代的作用。通過(guò)組建一支有熱情、有能力、有目標(biāo)的心理委員專業(yè)隊(duì)伍，高職院?？梢誀I(yíng)造“自助成長(zhǎng)、助人快樂(lè)、互助和諧”的心理素質(zhì)教育大環(huán)境。在不斷完善心理委員隊(duì)伍的選拔、培養(yǎng)、管理和發(fā)展機(jī)制的過(guò)程中，我院逐步建立起一支“愿求助、善自助、會(huì)助人、促互助”的心理委員隊(duì)伍，促進(jìn)了心理健康各項(xiàng)工作順利有序進(jìn)行，學(xué)生心理健康的總體水平得到了有效提升。

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◎編輯 李 靜