張萬強 李新春
摘要:在信息技術高速發(fā)展和積極推進智慧校園建設的帶動下,計算機網絡在高校廣泛應用。為給高校師生提供更優(yōu)質的信息服務,加快智慧校園建設步伐,應加強計算機網絡管理與維護工作的效率,不斷增強計算機網絡的安全性。
關鍵詞:計算機網絡;網絡管理;網絡維護
自20世紀90年代起,信息化建設在我國高等學校大規(guī)模、快速地發(fā)展起來。近年來,又從過去教育信息化時代的數(shù)字校園在向智慧校園的方向轉變。數(shù)字校園的基礎是網絡化,校園內的網絡互聯(lián)充分發(fā)揮了數(shù)字校園的優(yōu)勢,而智慧校園更加需要以安全、高效的計算機網絡為基礎。計算機網絡作為學校各種應用系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的基礎設施,是高校實現(xiàn)智慧校園最基本的要素,是開展各項工作的重要保證。因此,高校計算機網絡管理與維護工作也迎來了新一輪的機遇和挑戰(zhàn),成為一項非常重要的工作。
1計算機網絡管理與維護的目的及意義
高校校園網屬于典型的局域網,計算機網絡管理與維護是提高校園網絡的穩(wěn)定性和安全性的重要手段。計算機網絡管理工作者的職責是監(jiān)測并控制整個校園計算機網絡的軟硬件系統(tǒng),實時監(jiān)測校園計算機網絡運行狀況,發(fā)現(xiàn)導致網絡通信效率低甚至不能進行通信的問題時及時做出正確的處理,并且盡量避免類似問題再次發(fā)生的可能性。因為軟硬件系統(tǒng)的錯誤都能導致計算機網絡故障,所以要同時對軟硬件系統(tǒng)進行管理與維護。計算機網絡一旦崩潰,必將會給校園網絡中的重要數(shù)據(jù)和關鍵信息資源帶來巨大的損失,并對廣大師生的工作、學習和日常生活造成影響。
2計算機網絡管理與維護
計算機網絡管理與維護是指管理人員合理配置計算機網絡資源,提高計算機網絡效率。高校計算機網絡管理人員應具備能夠通過網絡管理工具和管理平臺合理調度和優(yōu)化資源使用,實行網絡配置管理、網絡故障管理、網絡性能管理和網絡安全管理等多方面計算機網絡管理與維護的工作能力。
2.1計算機網絡配置管理
高校計算機網絡管理人員,首先應根據(jù)學校的主機數(shù)量和ISP提供的IP地址,進行網絡規(guī)劃,確定網絡拓撲結構,再根據(jù)網絡拓撲結構對網絡進行規(guī)劃和配置;確定所需要的子網數(shù)量,根據(jù)網絡拓撲結構劃分子網并合理配置各個子網的IP地址范圍、子網掩碼和網關等;配置路由器,包括IP地址、路由協(xié)議、路由路徑等;配置核心交換機,可通過命令配置,對有的交換機提供Web配置頁面;合理配置防火墻和各種網絡安全設備,確保建立穩(wěn)定、高效和安全的計算機網絡體系。
2.2計算機網絡故障管理
2.2.1網絡連接故障
物理故障,是指線路或者設備損壞、線路受到嚴重電磁干擾、電源或信息插頭松動等情況。例如,計算機網絡中某臺設備突然掉線,這時網絡管理人員從實時監(jiān)控軟件界面上發(fā)現(xiàn)該設備線路流量突然中斷或者監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)報警信息,可以用Ping命令檢查該設備線路的是否連通。如Ping不通,則檢查設備線路端口插頭是否松動,如果松動則重新將插頭插緊,再用ping命令檢查,如果能ping通則故障排除。邏輯故障,一般是對計算機網絡設備進行了錯誤配置,而導致的計算機網絡不能正常運行的現(xiàn)象。我們可以利用Windows內置的一些工具來診斷邏輯鏈路故障,其中,使用頻率最高的是Tracert命令和Ipconfig命令以及Ping命令等。
2.2交換機故障
硬件故障,是指交換機系統(tǒng)主板、模塊、背板、電源和端口等部件的故障,可通過指示燈、檢測工具及替換法進行檢測和維護。
軟件故障,是指交換機系統(tǒng)及其軟件配置上的故障。大概分為以下幾種情況:一是系統(tǒng)錯誤。可定期查看設備制造廠商網站,及時關注是否推出新的系統(tǒng)或者補丁更新,應及時下載更新;二是配置不當。在配置時因疏忽或經驗不足導致配置不當,此類故障排查較為困難,需要逐條檢查配置命令,這就要求具有相當豐富的經驗積累。如不能排查出配置的問題出在哪,可以先恢復出廠默認配置,然后再逐步進行重新配置;三是密碼丟失。不同品牌或不同型號交換機恢復或者重置系統(tǒng)密碼的方法和步驟不太一樣,可以根據(jù)自己交換機的品牌和型號,通過廠家或網絡資源獲取相應的操作步驟;四是外部因素。還有一些外部因素引起的軟件故障,可以根據(jù)具體情況進行相應處置。
2.3計算機網絡性能管理
計算機網絡性能管理關系著網絡運行的質量和效率,是計算機網絡管理當中的一個重要環(huán)節(jié)。實時監(jiān)測計算機網絡的利用率和數(shù)據(jù)流量,可以使用Sniffer、NetXRay和Ethereal等;定期檢測計算機網絡的響應時間、丟包率和吞吐量等,可以使用Traceroute命令或Ping命令。
3結語
綜上所述,在信息時代和積極創(chuàng)建智慧校園的背景下,計算機網絡在給高校教育帶來便捷與改變的同時,也使得高校計算機網絡管理與維護面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和機遇。對此,計算機網絡管理人員應結合當前存在的各類計算機網絡運行問題,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),探索出更科學和新穎的管理與維護策略。參考文獻
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