柴瑩 李萬里

基金項目：本文是寧波大學科學技術學院2019SRIP項目成果。

摘 ?要：本文采用數(shù)據(jù)查詢和訪談研究商務英語專業(yè)學生的學習動機，探究商務英語專業(yè)學生學習動機和社會需求之間的關系。研究發(fā)現(xiàn)：（1）該專業(yè)學生的學習動機多為被動，且動機較弱無法有效激發(fā)其學習興趣。（2）學生的學習動機受內(nèi)外兩個層面影響，影響其學習動機的因素排序：父母期望>興趣>性格>工作需求>英語基礎，其中社會需求通過調(diào)節(jié)和激發(fā)機制，最終影響學習動機。

關鍵詞：商務英語;學習動機;社會需求

[中圖分類號]：H319 ?[文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2019）-29--03

1.引言

本世紀以來，中國進一步融入世界經(jīng)濟體系中，包括教育事業(yè)的融入，既熟悉國際商務又能熟練溝通的復合型英語專業(yè)人才的需求越來越大。社會需求的變化影響了學校、學生的專業(yè)選擇，截至本文撰稿時，全國已有411所高校開設了商務英語（以下簡稱商英）本科專業(yè)，對此專業(yè)學生群體學習情況的研究也日益豐富。

2.理論基礎

2.1學習動機

學習動機是影響學習效果的目的、學習的努力程度、達到目的愿望以及學習態(tài)度的因素之一（Gardner，1985）。Skehan（1989）認為，學習動機是僅次于學能的最強有力的學習效果因素。William（1997：120）理解為達到某個確定的目的產(chǎn)生的認知和情感的激發(fā)，即，明確的學習目標激發(fā)學習動機，使其付出腦力體力勞動。一個完善的動機概念應包含三個方面的因素，即“內(nèi)在起因、外在誘因及中介調(diào)節(jié)作用”（張愛卿，2001）。據(jù)此，便可理解為“在自我調(diào)節(jié)的作用下，使自身的內(nèi)在要求（需要、本能）與行為的外在誘因（目標、獎賞等）相協(xié)調(diào)，從而形成激發(fā)，維持行為的內(nèi)在動力”（Ibid）。綜合以上學者對學習動機的理解，以下幾點均有提及：⑴明確的學習目標;⑵為實現(xiàn)該目標所付出的努力;⑶努力具有持久性。

Gardner和Lambert（1959）把學習動機分為主動的融合型動機（Integrative Motivation），即了解和融入目標語和被動的工具型動機（Instrumental Motivation），即達到某個目標的工具，如出國需求。Brown（1987）認為學習動機是整體動機、情景動機和任務型動機結合。比格斯（Biggs）（1987）發(fā)現(xiàn)，學生通常表現(xiàn)出來的學習動機主要有表層（如考試）、深層（如掌握某個知識點）和成就（如自我實現(xiàn)）三類。Noels等研究者把動機分為外部動機（外律、內(nèi)攝自律和認同自律）和內(nèi)部動機（知識型內(nèi)部動機、成就型內(nèi)部動機和刺激型內(nèi)部動機）。（1999：23-34）。

我國學者提出了適合我國國情及學習環(huán)境的動機類型。高一虹（2003）提出7種學習動機類型，即興趣動機、成績動機、學習情景動機、出國動機、社會責任動機、個人發(fā)展動機和信息媒介動機。華惠芳提出了證書型動機（1998：44-47），但有學者認為成績型動機和證書型動機是著眼于短期績效的低水平動機;而信息媒介動機是具有長期性的高水平動機。

2.2學習動機與社會需求的研究現(xiàn)狀

國外對于學習動機的研究主要從社會心理學和認知心理學角度出發(fā)。90年代前的研究大多集中在社會心理學方面。（Gardner，1985; Gardner & Clement，1990; Gardner & Maczintyre，1993）Lambert和Gardner（1959）提出了第二語言學習的社會心理和社會教育模式，并創(chuàng)立了加式體系，其中的語言學習動機調(diào)查工具——態(tài)度/動機測驗量表，至今仍是最具權威性的學習動機調(diào)查工具。Stufflebeam（1985）認為外語需求分析是確定外語/第二語言學習者合理學習目標的過程。國外學者對需求分析的實證研究主要采用問卷調(diào)查和訪談法，（如Fiore，2000;Lepetit，2002）發(fā)現(xiàn)學習者對于外語學習的需求促進學習動機的產(chǎn)生與形成，對不同外語的不同技能的需求調(diào)節(jié)學習動機的發(fā)展。

我國關于學生學習動機的研究普遍認為，一定的學習動機激發(fā)學生學習的興趣，同時也有利于學校教學管理（王曉旻、張文忠，2008）。中國學生的學習動機以工具型為主（吳一安等，1993），證書動機是主要動機（華慧芳，1998）。認為學習動機是可塑的，包括個人需求和社會需求兩部分（陳冰冰，2010），受社會文化因素的影響，激發(fā)學生內(nèi)在動機是搞好外語教學的重要環(huán)節(jié)。社會需求既是工具型動機又是個人發(fā)展動機，語言知識與技能主要以證書型動機為主。因此，應該就實際需要為外語學習創(chuàng)造有利的社會條件以提高學習動機。這些研究對廣義英語人才的社會需求展開了有益探討，但學界針對商英專業(yè)人才培養(yǎng)的社會需求分析還不充分。相關研究大多以某一區(qū)域性企業(yè)群體或某高校本科生為調(diào)查對象（王艷艷等， 2014）。在《麥可思—中國2018屆大學畢業(yè)生培養(yǎng)質量跟蹤評價》中，商英專業(yè)的滿意度高達74%，與其他五個專業(yè)并列第三，反映了當前國家和行業(yè)發(fā)展對該專業(yè)人才的需求。

綜上所述，社會因素對學習動機的產(chǎn)生與發(fā)展具有一定的調(diào)節(jié)與刺激作用。但國內(nèi)對其的研究未全方位探討社會對商英人才的需求，也未深入探討社會需求與商英人才的學習動機的關系。

3.研究方法及對象

本文采用深入訪談的方法，以某沿海獨立學院商務英語本科專業(yè)三四年級學生14人（其中男生4人，女生10人）為研究對象，參考秦曉晴（2007）的“英語學習情況調(diào)查表”根據(jù)研究的實際情況加以改編，試圖回答：

⑴你為什么選擇這個專業(yè)？什么因素影響了你的選擇？

⑵你在本專業(yè)學習中，為了未來的職業(yè)選擇，會做何決定和行為？

4.數(shù)據(jù)分析

4.1學習動機

商英專業(yè)學生的學習動機受內(nèi)外兩個層面的影響，影響其學習動機的因素排序：父母期望>興趣>性格>工作需求>英語基礎。第一，工作需求是商英專業(yè)學生選擇本專業(yè)的首選理由，學生表示本專業(yè)“就業(yè)選擇面廣”，并強調(diào)“要求語言和商務技能的外企”為第一選擇。語言和商務技能需求歸屬深層動機，激發(fā)學生成就動機，從而提高學生的學習興趣。第二，出國留學依舊熱門，學生表示畢業(yè)后將“繼續(xù)留學深造”，修學“與商務有關的專業(yè)（如國際貿(mào)易、貿(mào)易管理、國際商務）”，契合了社會對復合型人才的需求。工作需求和出國留學作為工具型動機，較為被動，易受外部誘因的影響。同時，兩者亦可看作是一種成就型的內(nèi)部動機和知識型內(nèi)部動機。第三，興趣愛好則是較為主動的融合型動機，不易受外界因素的影響。學生表示“從小就喜歡英語/經(jīng)商”，想找“與興趣結合的專業(yè)/工作”。另外，性格可以看成是一種刺激型內(nèi)部因素，常與其他因素綜合作用于學習動機。興趣愛好和性格兩種主動的激發(fā)促使學生有意識地采取特定的措施直至達到目標。而父母期望則屬于外部因素中的外律。在填寫志愿時，學生表示“會參考父母意見”。

內(nèi)外動機互相影響，同時亦激發(fā)了學生的學習興趣。父母期望其“留學深造，畢業(yè)后繼承繼承家里公司”，學生表示“從小喜歡英語/經(jīng)商”，受家庭環(huán)境的影響，想修學“與商務相關專業(yè)”，畢業(yè)后“繼承家里公司”。學生的自我規(guī)劃與父母期望相符合，內(nèi)部動機使其有了明確的目標，而外部動機促使其激發(fā)更大的學習興趣。外部動機在一定程度上促使內(nèi)部動機的激發(fā)。

4.2學習動機與社會需求關系

商英專業(yè)學生學習動機與社會需求關系密切，社會需求通過調(diào)節(jié)刺激機制影響學生的學習動機。本文查閱2019年該專業(yè)就業(yè)前景及滿意度報告與人才需求報告從以下幾個方面進行分析：

第一，高校的專業(yè)與課程設置受社會需求影響。截至2019年5月全國已有393所高校開設了商英本科專業(yè)，此外全國還有 540所高校的英語專業(yè)開創(chuàng)了商務特色方向。在“一帶一路”背景下，社會對商英人才的需求大于該專業(yè)的人才輸出，部分英語專業(yè)畢業(yè)生填補了商英人才的空缺。正是商英存在著巨大的市場潛力及就業(yè)發(fā)展，促使高校在專業(yè)和課程設置上做出了改變，同時該專業(yè)的招生量也逐年增加，故“要求語言和商務技能的外企”成為了首選。

第二，社會需求通過家長影響學生學習動機。專業(yè)就業(yè)前景良好，就業(yè)滿意度高達74%，故學生與家長會在就業(yè)選擇上有所偏向。其次，貿(mào)易進出口崗位的薪資高于傳統(tǒng)的教育/培訓行業(yè)和翻譯行業(yè)，這亦是在本次調(diào)研中外企在工作需求中排名第一的原因。家長表示本專業(yè)“就業(yè)前景好且滿意度高”，希望結合“就業(yè)趨勢”選擇專業(yè)。學生表示“會參考父母建議”?？傊?，隨著社會上對復合型商務外語人才的需求越來越大，此就業(yè)趨勢影響家長，并通過家長潛移默化中影響學生對專業(yè)的選擇。

第三，企業(yè)的技能需求通過學校影響學生學習動機。企業(yè)表示“英語語言水平并不是影響學習動機的決定性因素”，但看重“國際貿(mào)易知識與技能、市場營銷等輸出型技能”。根據(jù)市場需求，高校表示開設“國際貿(mào)易與實務、市場調(diào)研、口語、商務寫作等輸出型課程契合社會需求”，有利于培養(yǎng)復合型商務人才。學生表示“學習商務方向的課程使其對國際貿(mào)易流程有了一定的了解”。故學校課程設置的調(diào)節(jié)通過改變學生的學習目標影響學習動機。

5.結語

綜上所述，商英專業(yè)學生的學習動機與社會需求的關系密切。商務英語存在著巨大的就業(yè)與發(fā)展前景，企業(yè)在語言水平方面仍把大學英語四、六級作為主要的能力認證標準，但更重視口語、寫作等輸出型技能;在商務知識與技能方面，企業(yè)對Office辦公軟件的使用、國際貿(mào)易知識與技能、市場營銷技能、人力資源管理技能、法律知識及財務管理技能相對較重視。由于開設了商務相關課程，該專業(yè)相較于英語專業(yè)的學生在求職時更具優(yōu)勢。學生在填寫志愿時，了解商英專業(yè)的就業(yè)前景，更易于選擇該專業(yè)。

針對文中的社會需求方面，提出以下幾點建議：第一，學生制定明確的學習目標;第二，高校注重學生口語、寫作等輸出型語言技能的培養(yǎng);第三，重視學生的商務實踐技能的培養(yǎng)，例如開設國際貿(mào)易操作課程，幫助學生了解并掌握國際貿(mào)易的實際流程。

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