摘 要：伴隨人力成本的持續(xù)提升，根據(jù)我們國家有關建設創(chuàng)新的政策，企業(yè)的競爭力更多的表現(xiàn)出創(chuàng)新能力的高和低。管理企業(yè)的人必須要把握創(chuàng)新管理的發(fā)展趨勢，持續(xù)不斷的把觀念、組織、文化、戰(zhàn)略、制度、技術(shù)、模式等進行創(chuàng)新，讓其企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新能成為企業(yè)適應現(xiàn)經(jīng)濟時代下的向?qū)АＮ恼聫姆治銎髽I(yè)戰(zhàn)略管理和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展措施相互關系的基礎上，分析基于知識管理能力的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的發(fā)展措施。

關鍵詞：戰(zhàn)略管理;創(chuàng)新;企業(yè);知識經(jīng)濟

一、知識管理的內(nèi)在

企業(yè)知識管理往往是把知識作為對象的企業(yè)管理，它是通過企業(yè)的內(nèi)部和外部的知識結(jié)合來獲取與共享，并創(chuàng)造出最新的知識，然后應用其最新知識的過程。它的主要目的是通過企業(yè)內(nèi)部與外部知識的資源來開發(fā)與利用，并把企業(yè)的創(chuàng)新能力提升，從而把企業(yè)的市場競爭力不斷提升。

知識管理是經(jīng)過有意識的把知識利用，讓其成為能夠管理的資源。知識管理其實是一系列把組織內(nèi)部外部相結(jié)合的資產(chǎn)開展的，并對知識創(chuàng)新的活動有利的，把其運用大家智慧來提升整個應變與創(chuàng)造能力的一個管理的有效過程。

二、創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略管理的理念

1.學習方式的管理理念

知識經(jīng)濟全面要求企業(yè)需要特別重視知識的更新與積累，用學習方式的管理，建造學習與工作的新型培訓模式，為員工的持續(xù)獲取新知識和終身培訓創(chuàng)造出環(huán)境支持，并慢慢把企業(yè)培養(yǎng)成學習方式的組織。能一直持續(xù)學習的方式有：從以前和現(xiàn)在系統(tǒng)地研究項目和開發(fā)產(chǎn)品里去學習;組織企業(yè)員工之間加強互相聯(lián)系，來實現(xiàn)資源有限利用、共享;把培訓作為持續(xù)開展的活動。

2.服務方式的管理理念

當下是知識經(jīng)濟的時代，管理者的任務是在于把企業(yè)發(fā)展的方向確定，并且可以持續(xù)地給組織和員工提供幫助工作完成的資源，不是給可以獨立完成工作的員工施以過多的控制。管理層對企業(yè)員工提供出來的資源應支持包括了很多方面，從最基礎的對員工們工作的配合與協(xié)調(diào)，到很好地定位且設計員工在企業(yè)里的發(fā)展前途，使員工更加愿意又有能力去承擔很多的責任，把工作當成樂趣，陪同組織一起前行，而非僅把工作當成謀生的方式，不得不去做。

3.團隊方式的管理理念

在一些企業(yè)里，各個部門與企業(yè)中心之間互相依存，使得所有組織結(jié)構(gòu)更有彈性，其跟隨市場的環(huán)境變化來變化，和市場保持著平衡的進度。每種形式的團隊能做什么，怎樣用來利用都是很重要的。比如，打棒球的團隊，所有隊員都有自己固定的位置，不能離開位置，這樣的團隊里每個職能角色間相互協(xié)作的機會非常少;踢足球的團隊，每個隊員都有其固定位置，但是必須作為一個整體來進行比賽，每一個角色間的協(xié)作機會會很多，功能是同步進行的;網(wǎng)球雙打的隊伍，每個隊員都有自己的基本位置，但是并不是固定的，每個角色間不光有較多的協(xié)作機會，相互間還能提供更多深入了解的機會和靈活密切的配合。

三、知識管理能幫助企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新

經(jīng)濟學家約瑟夫根據(jù)經(jīng)濟學的角度提出了創(chuàng)新的理論，為目前社會組織引進經(jīng)濟發(fā)展、人民生活改善、生產(chǎn)率增長等水平的驅(qū)動力量。目前的企業(yè)正立于信息化和知識化的環(huán)境里，對應快速增長信息與知識，會面臨把知識作為基礎的較高狀態(tài)的競爭，企業(yè)的興旺衰敗、實力高低將不會再由它所有的物質(zhì)和資本來決定，而最先創(chuàng)新的能力與知識擁有，由是否知識管理與推進戰(zhàn)略管理創(chuàng)新來決定。

1.知識管理幫助企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新

人的思想觀念支配著人的創(chuàng)新能力，所以所有的創(chuàng)新都是源自于觀念的創(chuàng)新。知識管理需要企業(yè)非常把知識的更新與積累重視，建造學習中工作、工作中學習的戰(zhàn)略管理理念，幫助員工一生教育、持續(xù)獲得新知識來營造環(huán)境支持，且慢慢把企業(yè)培養(yǎng)成學習類型的組織，知識管理需要企業(yè)員工充分利用知識系統(tǒng)里的知識，并且在工作里正確的做出策略或者把工作效率提升。只有進行組織有目的性的學習，知識才能成組織人員得工作力量，讓知識成為企業(yè)非常重要的資源來正常發(fā)揮作用。

戰(zhàn)略管理理念的創(chuàng)新在所有創(chuàng)新系統(tǒng)中起到很重要的作用，并且涉及到企業(yè)管理的很多方面，但它的中心一直是圍繞人來展開的?，F(xiàn)代信息與知識經(jīng)濟和以人為本結(jié)合成了知識管理，把一個人對知識的創(chuàng)造重視起來，不管在任何職位，只要具備創(chuàng)新的精神，就可以幫企業(yè)管理提供貢獻。企業(yè)知識管理其目的是激發(fā)集體與創(chuàng)新的創(chuàng)造力，知識管理是以后企業(yè) 提升工作效率與增強競爭力的關鍵所在。

2.知識管理幫助企業(yè)戰(zhàn)略管理制度的創(chuàng)新

企業(yè)知識管理需要把知識的生產(chǎn)、應用、傳播、共享等建立保障的制度。開始需要建立知識運作的機制，由知識管理進入機制、交流機制、目標發(fā)布制度、寬容失敗創(chuàng)新制度等構(gòu)成;然后再是建立知識的成績效果機制，對相關員工申請報備的知識管理成就進一步審查與評定，包含了知識成果查詢制度、電腦聯(lián)合評價體系，其次是知識鼓勵制度，包含了知識工資支付等制度。

3.知識管理幫助企業(yè)戰(zhàn)略管理組織創(chuàng)新

依據(jù)知識管理的特征，企業(yè)需要把組織結(jié)構(gòu)再次進行設計和改變，讓組織結(jié)構(gòu)和它的特征相互適應。先要將主管知識管理系統(tǒng)的領導設定好，企業(yè)需要構(gòu)建一個能夠幫助學習、積累知識與信息共同享受的環(huán)境，監(jiān)管并且保障知識系統(tǒng)內(nèi)容質(zhì)量的正常運作，加快知識的繼承，催促產(chǎn)生新的知識，持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)揮所有的創(chuàng)造力;然后再建造扁平化的學習方式組織，讓更加適合學習與建立開創(chuàng)性的思想方式，使其企業(yè)員工的主動性的到發(fā)揮，把傳遞知識的空間與時間縮短，加快知識的全面運轉(zhuǎn)，來提升企業(yè)組織的成績與效率。

4.知識管理幫助企業(yè)戰(zhàn)略管理方法創(chuàng)新

管理工業(yè)經(jīng)濟時代的著重是怎樣增進生產(chǎn)，加速貨物流通和銷售。但是在知識經(jīng)濟時代下，企業(yè)不會單單只是注重以前的流水線與節(jié)拍這種嚴密的分工組織方式和工藝流程，而是注重人的獨立性和創(chuàng)造性。企業(yè)部門的知識管理，其本質(zhì)是信息技術(shù)和知識相互結(jié)合的過程，知識的管理系統(tǒng)里，企業(yè)里的各個員工都應有非常全面的信息管理能力和使用信息技術(shù)的能力。所以需要持續(xù)強化知識管理人才的培訓。

可以想象過不了多久，知識管理將慢慢的成為管理思想來形成管理的一種標準，就像流程和質(zhì)量的管理差不多，它即將成為呈現(xiàn)企業(yè)組織核心能力的最關鍵的因素。所以，企業(yè)成功的實施知識管理相對企業(yè)核心競爭力的加強與企業(yè)長久的發(fā)展有著非常大的意義。

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作者簡介：周翔（1986—），男，安徽合肥人，就職于國元農(nóng)業(yè)保險股份有限公司合肥中心支公司，從事商業(yè)保險工作。