■張琴鳳/浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院

一、大數(shù)據(jù)背景下網(wǎng)絡(luò)詐騙的現(xiàn)狀和特點

根據(jù)360“安全大腦”、360獵網(wǎng)平臺發(fā)布的《2018年網(wǎng)絡(luò)詐騙趨勢研究報告》顯示，2018年網(wǎng)絡(luò)詐騙人均損失24476元，創(chuàng)下近五年新高，較2017年人均損失增69.8%；從受害者年齡分布上看，90后已超越80后成為最大受騙群體，00后正在快速成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的“新目標(biāo)”，該年齡段受騙群體從2014年的0.7%迅速增至15.8%，近五年的年復(fù)合增長率高達87.0%。而當(dāng)前，大學(xué)生群體正是90后和00后。作為網(wǎng)絡(luò)主要受眾群體的大學(xué)生，他們對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的發(fā)展具有極強的適應(yīng)性和依賴性，且具備一定的經(jīng)濟能力，長期置身于各類網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使他們成為各種網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要對象。

另一方面，網(wǎng)絡(luò)詐騙鏈條產(chǎn)業(yè)化、手段升級化、目標(biāo)精準(zhǔn)化、熱點新型化的趨勢也使大學(xué)生面對各種詐騙信息和信源時更加難以甄別和判斷。具體來說，一是網(wǎng)絡(luò)詐騙組織團伙作案、分工精細，呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化趨向。以電話詐騙為例，團伙在組織下分為卡務(wù)組、話務(wù)組、取款組和拆資組，各組外圍還隨機招募成員，骨干之間配合緊密，上下游單向聯(lián)系，構(gòu)成完整閉合的詐騙鏈。而這些團隊成員還越來越呈現(xiàn)出專業(yè)化、年輕化和高學(xué)歷化，網(wǎng)絡(luò)虛擬電話改號、APP制作，甚至制造接收機、偽基站等，團伙成員將各種技術(shù)手段運用于實施詐騙；二是網(wǎng)絡(luò)詐騙手段不斷升級。隨著公安機關(guān)打大對網(wǎng)絡(luò)詐騙的打擊力度，詐騙分子也在不斷地翻新詐騙手段和花樣。從QQ盜號詐騙、虛假中獎詐騙、兼職刷單詐騙、虛構(gòu)親人突發(fā)疾病或手術(shù)詐騙，到機票改簽詐騙、冒充領(lǐng)導(dǎo)老師詐騙、快遞丟失雙倍賠償詐騙，再到偽裝公檢法人員虛構(gòu)帳戶涉嫌洗錢、各大社交平臺的茶葉滯銷，幫忙買茶的“賣茶女”詐騙，新型詐騙手段一次一次刷新人們的眼球和認知；三是網(wǎng)絡(luò)詐騙目標(biāo)精準(zhǔn)化。詐騙分子從原來“廣撒網(wǎng)”的模式轉(zhuǎn)入對精準(zhǔn)目標(biāo)實施詐騙，通過非法買賣信息等方式收集目標(biāo)群體個人信息，進行有針對性的詐騙，提高詐騙得手率。四是網(wǎng)絡(luò)詐騙熱點新型化。詐騙分子在定制騙術(shù)腳本時會不斷地緊追社會熱點，編造與之密切相關(guān)的騙術(shù)，使公眾輕信，陷入騙局。同時隨著各類網(wǎng)絡(luò)社交平臺的興起，詐騙分子也隨之活躍于興起的社交平臺，微信、微博的愛心捐款騙局、“朋友圈”投拉票騙局、點贊騙局、直播間騙局等，哪里有流量，哪里吸引公眾，詐騙分子就流竄作案到哪里。

二、大學(xué)生遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙的現(xiàn)狀和原因探析

大學(xué)生群體是不法分子實施網(wǎng)絡(luò)詐騙的重點人群，面對形形色色的騙術(shù)，他們往往缺乏重要的辨別力和判斷力，易被詐騙分子得手。雖然通過各類反詐騙教育和宣傳，大學(xué)生們的防騙意識有了一定的提高，但校園詐騙案還是屢有發(fā)生，防不勝防。筆者從當(dāng)?shù)嘏沙鏊答伣o本校的詐騙報案情況中了解到，僅2018年度就有25例涉嫌詐騙報案，其中刷單被騙6例，網(wǎng)購、快遞丟失退款詐騙5例，盜用QQ冒充親友詐騙4例，多倍返現(xiàn)詐騙3例，游戲帳號買賣詐騙3例，二手網(wǎng)交易被騙2例，貸款被騙1例，直播平臺被介紹吸粉軟件被騙1例。這其中還不包括未報案的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。從這些反饋信息中反映出當(dāng)前大學(xué)生遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙的現(xiàn)狀有：

（一）刷單詐騙仍是大學(xué)生受騙的重災(zāi)區(qū)

從派出所反饋的25例報案信息來看，無論從大學(xué)生遭受詐騙案例數(shù)量還是詐騙金額，刷單被騙仍舊高居各類詐騙類型的榜首，是大學(xué)生受騙的重災(zāi)區(qū)。不法分子利用大學(xué)生課余時間比較充裕，想兼職賺錢的特點，潛伏于各種兼職群、論壇，發(fā)布“在宿舍躺著把錢賺了”、“輕松刷單，月入五千”等等極具誘惑力的校園兼職廣告，誘使涉世不深的大學(xué)生上鉤，甚至有學(xué)生多次刷單，損失金額巨大后才發(fā)現(xiàn)自己被騙。

（二）學(xué)生密切相關(guān)的社交平臺潛在的詐騙風(fēng)險高

從這些遭受詐騙的案例中發(fā)現(xiàn)，QQ、微信、網(wǎng)購、游戲這類與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺是學(xué)生遭受詐騙最多的渠道。尤其是通過盜號，冒充親友虛構(gòu)手術(shù)、意外，謊稱機票改簽等，成為繼刷單被騙后的第二大淪陷區(qū)。新興的抖音（其中一例“多倍返現(xiàn)”被騙的信息來自于抖音）、直播間等平臺也隨著大學(xué)生的追捧度而逐漸成為詐騙分子的作案陣地。相反，對于中獎詐騙一類，學(xué)生們保持著比較高的警惕；對于一些股票、期貨等金融類的詐騙，因為離絕大部分學(xué)生的生活圈較遠，也不會輕易涉及。而隨著大學(xué)生消費觀念的轉(zhuǎn)變，信用卡詐騙、貸款詐騙潛在的涉騙風(fēng)險也越來越高。

（三）學(xué)生受騙信息反饋滯后

筆者在從事一線學(xué)生工作的過程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生遇到詐騙信息和陷井時，極少會跟家人、老師進行及時有效的溝通和核實，遭受詐騙后要么選擇報警處理，要么選擇自己默默承受。學(xué)生們常常因為羞愧、后悔、懊惱等心理，覺得對熟人難以啟齒，不愿提及。以筆者所在學(xué)校為例，絕大部分受騙案例還是通過派出所的反饋信息知情的。甚至有老師在做事后談心工作時，受騙學(xué)生知道自己的經(jīng)歷被老師知情，情緒非常激動。他覺得自己身為學(xué)生干部，輕易被不法分子套路詐騙，事后還被老師知道，自尊心上受到了很大打擊。

（四）損失被追回機率極低

因為網(wǎng)絡(luò)詐騙受害者分散，小額度的立案困難，網(wǎng)絡(luò)詐騙本身的隱秘性、復(fù)雜性、跨區(qū)域性等特點都給偵查帶來了極大的難度，而大學(xué)生被騙報案后提供的證據(jù)或線索又很有限，導(dǎo)致?lián)p失被追回的機率極低。

那么大學(xué)生何以如此輕易地成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的重點人群呢？筆者以為有以下幾個方面的原因：

一是涉世不深，內(nèi)心相對單純，導(dǎo)致防騙意識不強。大學(xué)生社會閱歷淺，在家庭和學(xué)校的雙重保護下，對社會丑陋面的認識不足，導(dǎo)致面對各類精心設(shè)計的詐騙套路時防范意識欠缺。

二是個人信息泄露嚴重，或被動或主動地暴露給詐騙分子。大數(shù)據(jù)時代，每個網(wǎng)民在網(wǎng)站、APP等留下的足跡都被智能地采集、記錄，尤其是對于90后、00后這些“原始網(wǎng)絡(luò)土著”，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為學(xué)習(xí)生活的重要部分。據(jù)浙江法院審理的侵犯公民個人信息案件統(tǒng)計，2015年，全省法院共受理此類案件30起，2016年 36起，2017年 141起，2018年198起。詐騙分子通過非法渠道獲得這些個人數(shù)據(jù)，實施精準(zhǔn)詐騙。另一方面，詐騙分子還會通過社交平臺，加好友，閑聊等方式，套取大學(xué)生的重要信息，許多學(xué)生對此卻掉以輕心，主動將重要信息泄露給詐騙分子。

三是心存僥幸，盲目自信自己不會落入詐騙圈套。面對詐騙信息，很多大學(xué)生雖然有所耳聞，卻覺得離自己很遠，心存僥幸，認為自己不會成為詐騙目標(biāo)或盲目自信自己不會落入詐騙圈套。還有小部分學(xué)生被騙一次后，潛意識已預(yù)知是詐騙，但仍舊不甘心、不舍得前期被騙的錢財，繼而發(fā)生二次、三次被騙。

四是詐騙手段升級，花樣翻新、作案隱蔽和作案專業(yè)化的客觀原因，大學(xué)生難以及時有效甄別。道高一尺，魔高一丈，與大學(xué)生的單純相反，詐騙分子為了實現(xiàn)詐騙目的，分析目標(biāo)心理、研究作案手段、編造話語騙術(shù)、制造病毒程序，無所不用其極，使不諳世事的大學(xué)生落入騙局。

三、大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范對策

大學(xué)生遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙已經(jīng)成為全社會關(guān)注的重點內(nèi)容，在網(wǎng)絡(luò)詐騙橫行的形勢下，必須形成國家、社會、高校、學(xué)生個人的全社會聯(lián)動的打擊、防范機制。在國家層面嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙、遏制犯罪；在社會層面強化行業(yè)監(jiān)管、凈化空間；在高校層面創(chuàng)新舉措、加強教育；在個人層面提高認識，防范未然。

（一）相關(guān)機構(gòu)管理層面

（1）加強打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，實現(xiàn)全鏈條打擊。除了重點打擊當(dāng)前發(fā)案突出的通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙類犯罪外，還要注重打擊通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪上下游犯罪鏈條。對非法線路商、服務(wù)器租賃商、提供手機惡意程序、木馬病毒、販賣銀行卡、買賣公民個人信息、銷贓取款等上下游犯罪環(huán)節(jié)或人員追根溯源，實現(xiàn)全鏈條打擊。

（2）加快大數(shù)據(jù)立法進程，使打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙有法可依。在法律層面填補網(wǎng)絡(luò)犯罪空白罪狀、明確數(shù)據(jù)采集和信息安全之間的法律界限、完善公民個人信息保護條例、加強隱私保護立法、完善電子證據(jù)取證制度。從立法、司法、執(zhí)法齊頭并進，強化對網(wǎng)絡(luò)詐騙的懲治力度。

（二）社會層面

銀行、金融企業(yè)要建立新業(yè)務(wù)風(fēng)險評估和應(yīng)對機制，強化網(wǎng)銀、網(wǎng)絡(luò)支付等金融信息技術(shù)的安全防控能力，加大對非實名辦卡、非實人用卡等情況的自查和監(jiān)測力度，主動發(fā)現(xiàn)漏洞，主動加強監(jiān)管；通信行業(yè)要主動收集、篩查詐騙電話、短信信息，及時關(guān)?；蚍舛?；互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)要加強自律，如APP強制授權(quán)、越界收集用戶隱私等問題，亟待正視和解決。

（三）高校層面

（1）體系創(chuàng)新，將網(wǎng)絡(luò)詐騙防范融入相關(guān)課程，提升網(wǎng)絡(luò)詐騙認識。結(jié)合思政、法律、金融以及形勢政策課程，將網(wǎng)絡(luò)詐騙防范納入課程教學(xué)體系，配合大學(xué)生遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例，讓學(xué)生深刻認識到網(wǎng)絡(luò)詐騙的特點，著力提升防騙意識。

（2）機制創(chuàng)新，深化警校合作機制，建立反詐教育實踐基地。依托當(dāng)?shù)毓操Y源，積極構(gòu)建警校協(xié)作反詐體系，建立警校反詐教育實踐基地，積極把電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范前沿的專家請進來，向全校師生傳授電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范知識。

（3）制度創(chuàng)新，安全主題班會教育常態(tài)制。將反詐工作列為安全教育主題班會的必備內(nèi)容，確保安全教育工作主題明確、針對性強，切實將安全主題班會內(nèi)容落實到每一位師生。

（4）模式創(chuàng)新，充分利用互聯(lián)網(wǎng)+，借助校園網(wǎng)站、論壇、微博、微信平臺等網(wǎng)絡(luò)新媒體，實現(xiàn)對學(xué)生反詐騙教育前置化、全面化。例如針對入學(xué)新生，在學(xué)校新媒體平臺上設(shè)計制作反詐騙知識題庫，讓新生們關(guān)注答題，實現(xiàn)線上線下全方位、前置化反詐教育。

（四）學(xué)生個人層面

大學(xué)生除了要加強金融法律知識學(xué)習(xí)外，更要主動學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段、類型、工具等，不斷提高自己的防騙意識和能力；面對利益的誘惑要時刻保持理智，切忌貪小便宜、心存僥幸；對于個人重要信息要有保護意識，不可輕易對外泄露。