陳玉蓮

摘? 要：大學(xué)生正處于心理上的第二斷乳期，他們的心理發(fā)展需要及時(shí)地引導(dǎo)和調(diào)適。高校開展心理健康教育，對(duì)提高大學(xué)生的心理健康水平具有重要意義。該文通過(guò)對(duì)大學(xué)生心理咨詢的主要問(wèn)題進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的情緒問(wèn)題占的比率最高，其次為人際關(guān)系、戀愛、學(xué)習(xí)、自我意識(shí)等問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，針對(duì)高校如何開展大學(xué)生心理健康教育工作進(jìn)行了初步思考。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生? 心理咨詢? 心理健康教育

中圖分類號(hào)：G44 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2019）07（c）-0240-02

大學(xué)生處于青春后期，情緒波動(dòng)大，理想與現(xiàn)實(shí)的沖突較大，因此，容易產(chǎn)生心理受挫感。在高校開展心理健康教育工作，對(duì)提高大學(xué)生的心理健康水平具有重要意義。大學(xué)生心理咨詢作為促進(jìn)大學(xué)生心理健康的有效措施，是高校心理健康教育的重要組成部分。通過(guò)對(duì)心理咨詢的案例分析，對(duì)有針對(duì)性地開展高校心理健康教育工作提供借鑒。

1? 基本情況

該研究資料來(lái)自高校某咨詢師自2016年1月至2018年12月所接待的57例心理咨詢個(gè)案記錄，咨詢次數(shù)共計(jì)81次。前來(lái)咨詢的大學(xué)生年齡在18～24歲之間。其中男生15例，女生42例，女生多于男生。大一19例，大二17例，大三19例，畢業(yè)生2例。從咨詢的時(shí)間安排上，3月份總計(jì)4次，4月份總計(jì)11次，5月份總計(jì)9次，6月份總計(jì)11次，9月份總計(jì)8次，10月份總計(jì)18次，11月份總計(jì)13次，12月份總計(jì)7次。2016年心理咨詢總量為22次，2017年為18次，2018年心理咨詢總量為41次。

2? 心理咨詢問(wèn)題分析

心理咨詢問(wèn)題主要分為情緒問(wèn)題、人際關(guān)系問(wèn)題、學(xué)習(xí)問(wèn)題、戀愛問(wèn)題、自我意識(shí)問(wèn)題和其他問(wèn)題6類。其中，30.7%為情緒問(wèn)題，占的比率最大;26.7%為人際關(guān)系問(wèn)題;21.3%是婚戀家庭問(wèn)題;12%為學(xué)習(xí)問(wèn)題;9.3%為其他問(wèn)題。

2.1 情緒問(wèn)題

大學(xué)生的情緒特點(diǎn)包括：（1）情緒體驗(yàn)趨于多樣化，內(nèi)容豐富多彩。（2）情緒體驗(yàn)的強(qiáng)度增大，易敏感、沖動(dòng)。（3）情緒表現(xiàn)不夠成熟、穩(wěn)定，易波動(dòng)起伏。（4）情緒的持續(xù)時(shí)間延長(zhǎng)，易轉(zhuǎn)為心境。（5）情緒的自我控制能力增強(qiáng)，情緒表現(xiàn)出有一定的掩飾性、隱蔽性[1]。咨詢中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生容易出現(xiàn)的情緒問(wèn)題包括強(qiáng)迫、抑郁、焦慮和自卑。大學(xué)生情緒波動(dòng)大，易沖動(dòng)，對(duì)情緒存在不合理認(rèn)知，壓抑情緒，在壓力情況下，情緒的強(qiáng)度提高，不能合理看待情緒、體驗(yàn)情緒、調(diào)節(jié)情緒、轉(zhuǎn)化情緒。在心理咨詢中，可以利用情緒聚焦療法，幫助來(lái)訪者確認(rèn)、體驗(yàn)、接納、調(diào)節(jié)、探索、創(chuàng)造敘事意義，轉(zhuǎn)換、運(yùn)用并靈活地管理情緒[2]。

2.2 人際關(guān)系

社會(huì)性是人類最本質(zhì)的屬性。人際交往有利于大學(xué)生的社會(huì)化，有利于完善大學(xué)生的自我意識(shí)，有利于大學(xué)生的心理健康，有利于大學(xué)生獲取新信息。在咨詢中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生人際關(guān)系障礙的主要問(wèn)題包括：對(duì)他人存在不合理認(rèn)知，比如讀心術(shù)，會(huì)根據(jù)其他人的言行猜測(cè)別人的想法，而不會(huì)去問(wèn)一下別人的真實(shí)想法。不能客觀看待與同學(xué)之間的沖突和矛盾，不知道如何去緩解沖突。大學(xué)生的多數(shù)人際關(guān)系問(wèn)題屬于宿舍關(guān)系問(wèn)題。對(duì)此，需要啟發(fā)大學(xué)生客觀看待自己與他人，教授大學(xué)生人際溝通技巧。

2.3 婚戀家庭

有很多大學(xué)生開始面對(duì)戀愛關(guān)系，在心理咨詢中，發(fā)現(xiàn)來(lái)詢的戀愛問(wèn)題種類繁多、情況復(fù)雜。如失戀、單相思、網(wǎng)戀、三角戀、性取向、戀人之間的矛盾、對(duì)友誼與愛情分辨不清等問(wèn)題。不良的家庭關(guān)系，增加了處理親密關(guān)系的難度。在前面總結(jié)的咨詢案例中，有10例是父母離異或者單親，占17.5%。即使沒有離異的家庭中，也存在父母關(guān)系不良、吵架等。兒時(shí)的留守經(jīng)歷，也會(huì)影響到大學(xué)生處理親密關(guān)系的方法。

2.4 學(xué)習(xí)問(wèn)題

大學(xué)生的學(xué)習(xí)與中學(xué)相比，有其自身的特點(diǎn)，主要有自主性、專業(yè)性、多樣性、探索性和研究性。大學(xué)生咨詢的主要學(xué)習(xí)問(wèn)題包括：學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)、考試焦慮、專業(yè)抗拒、不良的競(jìng)爭(zhēng)心理。有些學(xué)生由于對(duì)所學(xué)專業(yè)興趣不足，或者意志力較低，導(dǎo)致動(dòng)力不足。也有的學(xué)生不能夠合理安排時(shí)間，學(xué)習(xí)成就感低。還有的同學(xué)需要應(yīng)對(duì)考試焦慮。這些問(wèn)題，都需要咨詢師協(xié)助學(xué)生進(jìn)行更深入的探索，正確看待專業(yè)、考試和競(jìng)爭(zhēng)。

3? 從大學(xué)生心理咨詢問(wèn)題看大學(xué)生心理健康工作

3.1 開展心理健康工作的時(shí)間性

4～6月和10～11月咨詢?nèi)藬?shù)較多，而3月和9月咨詢?nèi)藬?shù)較少，這可能是因?yàn)閷W(xué)期中間，大學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力和生活壓力逐漸增高。在開展心理健康教育工作和活動(dòng)時(shí)，可以在這個(gè)時(shí)間段，開展一些減壓的心理健康教育和宣傳活動(dòng)。

3.2 對(duì)特殊群體有針對(duì)性地開展心理健康教育

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，咨詢量的女生和男生的比例為2.8∶1，全校女生和男生的比例大概為1.4∶1。這說(shuō)明總體來(lái)說(shuō)，女生的咨詢量比男生更多些。原因有幾個(gè)方面：（1）女生細(xì)膩敏感，在日益競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)條件下，面對(duì)了更多的壓力，因而，更容易產(chǎn)生情緒、人際、婚戀家庭方面的問(wèn)題。（2）女生可能對(duì)于心理方面更加關(guān)注，也更喜歡心理咨詢作為心理解壓的方法，更喜歡傾訴。男生面對(duì)心理壓力，更可能壓抑或者采取運(yùn)動(dòng)的方法調(diào)節(jié)自己。

從生源地來(lái)看，農(nóng)村學(xué)生幾乎是城市學(xué)生的3倍。農(nóng)村學(xué)生的經(jīng)濟(jì)方面困難，成為心理問(wèn)題的應(yīng)激源之一。農(nóng)村學(xué)生有些小時(shí)候的留守經(jīng)歷，父母的陪伴和關(guān)注不夠，造成他們心理能量給予不足。城市的大學(xué)生同樣存在父母由于經(jīng)商或者其他原因，給予他們陪伴不足的現(xiàn)象。同時(shí)，城市的大學(xué)生父母更容易給予孩子過(guò)度保護(hù)，這會(huì)使大學(xué)生更容易焦慮。無(wú)論是來(lái)自農(nóng)村還是城鎮(zhèn)的大學(xué)生，父母之間的關(guān)系和教養(yǎng)方式都是影響大學(xué)生心理狀況的重要因素。10～11月份心理咨詢出現(xiàn)了一個(gè)高峰期，這和心理普查有關(guān)。心理中心開展心理普查后，篩查出重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生，會(huì)來(lái)心理中心咨詢。

3.3 心理中心量的變化

2018年的心理咨詢量飛速提高，是2017年和2016年的總和。一方面，是心理健康宣傳工作見成效;另一方面，2000后大學(xué)生，對(duì)心理中心的接納度更高，他們更愿意將心理咨詢作為一種心理調(diào)節(jié)的重要方法。

4? 開展心理咨詢工作的建議

4.1 提高對(duì)大學(xué)生發(fā)展性咨詢的關(guān)注度

心理咨詢通常有兩種模式，即障礙性咨詢模式和發(fā)展性咨詢模式。發(fā)展性咨詢模式指根據(jù)個(gè)體身心發(fā)展的一般規(guī)律和特點(diǎn)，幫助不同年齡階段的個(gè)體盡可能圓滿完成各自的心理發(fā)展課題，妥善地解決心理矛盾，更好地認(rèn)識(shí)自己和社會(huì)，開發(fā)潛能，促進(jìn)個(gè)性的發(fā)展和人格的完善。大學(xué)生心理咨詢的主要問(wèn)題包括情緒問(wèn)題、人際關(guān)系問(wèn)題、戀愛情感問(wèn)題、學(xué)習(xí)問(wèn)題、自我意識(shí)等方面，多數(shù)屬于發(fā)展性問(wèn)題。應(yīng)用積極心理學(xué)相關(guān)知識(shí)，將心理咨詢工作由癥狀轉(zhuǎn)向預(yù)防。

4.2 拓寬心理咨詢渠道，提高網(wǎng)絡(luò)咨詢和電話咨詢的咨詢量

以咨詢途徑為標(biāo)準(zhǔn)劃分，心理咨詢主要包括門診咨詢、電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢[4]。門診咨詢是主要的咨詢形式，具有針對(duì)性強(qiáng)、了解信息全面、保密性強(qiáng)的特點(diǎn)。由于網(wǎng)絡(luò)咨詢和電話咨詢時(shí)間上的便利、便捷性強(qiáng)，對(duì)于不愿意面對(duì)咨詢師的人，可以采取網(wǎng)絡(luò)咨詢和電話咨詢。

4.3 團(tuán)體咨詢與個(gè)體咨詢的結(jié)合

以來(lái)訪者人數(shù)劃分，心理咨詢可分為個(gè)體咨詢和團(tuán)體咨詢[4]，團(tuán)體咨詢具有效率高、多向交流的特點(diǎn)，可以補(bǔ)充個(gè)體咨詢的不足。

參考文獻(xiàn)

[1] 冉龍彪.大學(xué)生心理健康[M].北京：人民出版社，2010.

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