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        淺談圖書館管理中的人員素質(zhì)管理

        2019-11-15 01:05:45劉姿伶西安科技大學圖書館
        長江叢刊 2019年33期
        關鍵詞:管理員管理人員圖書

        ■劉姿伶/西安科技大學圖書館

        隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,信息化發(fā)展的腳步越來越快,程度越來越深,現(xiàn)在已經(jīng)進入到了信息經(jīng)濟時代。在當今的時代下,管理人員只有不斷增強自己的文化水平以及能力素養(yǎng),轉(zhuǎn)變陳舊的管理理念以及模式,才能保證圖書館成功轉(zhuǎn)型,為讀者以及廣大民眾提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷的服務,跟上時代發(fā)展的腳步,發(fā)揮其傳播知識、傳承文化的重大責任與使命。

        一、當前圖書館管理員能力素質(zhì)的現(xiàn)狀

        相對于建國初期,我國圖書館管理工作人員的專業(yè)素養(yǎng)以及工作能力都有明顯的提升,但是為了滿足人們對圖書館需求的不斷提高,圖書館也要不斷優(yōu)化管理模式,對工作以及管理人員提出更高的要求以保證人們對知識以及信息資源的需求。目前我國的圖書館管理模式顯然無法滿足讀者的需求,無法與社會的發(fā)展銜接,無法將圖書信息傳播到民眾之間。更嚴重的是,這種傳統(tǒng)的管理模式會對圖書館的發(fā)展起到阻礙作用。所以,加強對管理人員素質(zhì)水平的提升轉(zhuǎn)變圖書館管理模式的最佳方式。

        (一)圖書管理員職業(yè)道德素質(zhì)水平較低

        面對著圖書館文獻信息資源的海量增加,以及網(wǎng)絡信息的廣泛應用。圖書館管理員的能力水平和素質(zhì)修養(yǎng)對于圖書館的管理和運營來說起著至關重要的意義。圖書館面向的社會公眾,主要的職能就是服務,但是,受到圖書館管理員職業(yè)道德素質(zhì)水平較低,文化程度不高,自學意識薄弱等因素的制約,導致了圖書館管理員缺乏對于圖書館管理員這一工作的正確認識,缺乏對于本職工作的熱愛和重視,工作服務態(tài)度較為消極,嚴重的影響了圖書館職能的發(fā)揮。

        (二)圖書管理員專業(yè)素質(zhì)水平整體較差,館員隊伍不穩(wěn)定

        我國的圖書館管理模式仍舊是傳統(tǒng)的管理機制,缺乏工作的動力以及熱情,不能充分調(diào)動員工的積極性。從圖書館的獎罰措施上來看,傳統(tǒng)模式采用一刀切的模式,對于做出突出貢獻或者犯錯的員工沒有明確的獎罰行為,這樣會讓員工滋生出消極怠工的負面情緒;從圖書管理員本身來說,圖書管理人員對自己的工作性質(zhì)以及工作內(nèi)容沒有明確的認知,簡單的認為圖書管理的工作不重要,始終保持著一種可以隨時被替代、工作內(nèi)容簡單、工作可做可不做的消極心理,另外,在招聘員工的時候圖書館的標準比較低,對于本身專業(yè)水平就低的員工也沒有進行專業(yè)的培訓就讓員工上崗工作,這些因素都導致圖書管理人員專業(yè)素質(zhì)參差不齊。即使有專業(yè)性強的員工也不會得到重視,這就會對員工的積極性造成直接的影響,素質(zhì)較低的員工在工作中消極度日,沒有建樹,長時間下去圖書館的工作氛圍就會越來越差,影響到整個圖書館的管理以及運轉(zhuǎn)。

        (三)服務意識薄弱,工作創(chuàng)新能力素質(zhì)較差

        構(gòu)建服務型的社會主義國家是我國的發(fā)展目標,圖書館的管理也應該以提供優(yōu)質(zhì)服務為發(fā)展目標,大力推行服務型的管理理念以及思維,把“為讀者提供服務”的理念貫徹到每項工作中,從而實現(xiàn)圖書資源的搜集、歸納整理等基本功能的改革優(yōu)化,讓更多的公民愿意放下手機,走進圖書館,愿意靜下心來讀書,逐漸提高我國公民的文化素養(yǎng),滿足人們對知識的渴求,將其打造成服務型的圖書館。但是,目前我國大多數(shù)的圖書館管理人員還沒有意識到這些問題或者服務意識還僅僅是一個概念,使人們腦海中的一種想法,并沒有真正的進入到實踐環(huán)節(jié),所以目前的圖書館發(fā)展還有局限性。

        (四)圖書館管理員大局觀素質(zhì)缺失,圖書館管理工作定位扭曲

        圖書館的管理是面向全體公眾的服務。目前我國圖書館管理工作人員的業(yè)務能力還達不到服務社會的要求,他們沒有正確客觀的看待自己的工作,沒有認識到圖書管理工作的潛在價值和意義,這種自我否定的觀念會影響他們的工作積極性,局限管理工作的思維意識和大局觀意識,嚴重影響力圖書館的發(fā)展。

        二、提升圖書館管理員的能力素質(zhì),促進圖書管理效應的積極發(fā)揮的措施

        圖書館的發(fā)展前景如何受到了圖書館管理人員素質(zhì)的直接影響,所以,為了讓圖書館發(fā)展適應當代社會的發(fā)展,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的對文化的需求,必須要對圖書館管理人員的能力素質(zhì)提出更高的要求,讓圖書館能真正發(fā)揮其傳播知識以及信息等資源的功能。以下將從知識素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、業(yè)務能力三方面進行討論,為提升圖書館的管理水平提出建設性的意見。

        (一)提升圖書管理人員的文化素質(zhì),提供必要的知識儲備

        網(wǎng)絡時代的發(fā)展推動了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入了世界各地、各個行業(yè),并在經(jīng)濟發(fā)展等多方面占據(jù)重要地位。因此,圖書館的發(fā)展也必將向互聯(lián)網(wǎng)靠攏?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展速度極快,知識的傳播速度以及信息更新的速度也超越了以往,傳播速度將按照天甚至是小時來計算。因此,作為圖書館管理工作的直接參與者將對圖書館的發(fā)展與建設起到至關重要的作用。在知識、信息等資源發(fā)展速度極快的互聯(lián)網(wǎng)時代,圖書館的管理人員也要不斷更新自己的文化知識來適應快速發(fā)展的社會,如果只是守著以前的管理理念和專業(yè)知識必將會在時代發(fā)展的潮流中被淹沒。所以,圖書管理人員必須要不斷學習新的專業(yè)知識以及新技術(shù),充實自己的文化素養(yǎng),在實際的工作中實踐這些理論知識,保證自身的素養(yǎng)水平得到鞏固,培養(yǎng)創(chuàng)新能力。圖書館可以通過建立管理人員文化知識以及業(yè)務能力考核制度體系,定期對管理人員展開考察,如果通過了考核則表明管理人員具備專業(yè)的知識水平和工作能力。這種考核要保證每年至少開展一次,不斷地激發(fā)管理人員的學習積極性,不斷汲取新的知識,努力跟上時代的發(fā)展。

        (二)以制度規(guī)范圖書管理員的職業(yè)道德素養(yǎng),實現(xiàn)他們的責任感

        圖書館的管理工作實質(zhì)上就是利用有限的圖書資源滿足廣大讀者對知識的需求,最大化的實現(xiàn)資源共享。在工作過程中,管理人員自身的專業(yè)知識以及工作能力都要能滿足各類型讀者對圖書等知識的不同需求,這是對圖書管理人員職業(yè)道德素養(yǎng)的磨練。圖書館管理人員的工作實際上也是一種服務型的工作,但是相比于其他的服務行業(yè)來說它的專業(yè)性很強,對管理人員的專業(yè)性要求也更高,只有這樣才能更好的滿足不同讀者的要求。目前我國的社會風氣更多的是追求經(jīng)濟利益,所以這就要求圖書管理人員有足夠高的思想道德素養(yǎng),能對自己的工作價值有明確的認識,始終將為人民提供優(yōu)質(zhì)的讀書服務作為自己追求的目標,不斷增強自己的責任感以及使命感。

        (三)提升管理人員的業(yè)務素質(zhì)修養(yǎng),為更好的現(xiàn)代化管理服務

        圖書館管理人員的工作是收集圖書資源,并對其進行專業(yè)的分類、整理等管理工作。但是在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的信息化時代,數(shù)字化管理將會在圖書館的管理工作中占據(jù)越來越重要的地位,為讀者提供智能化的服務。所以,圖書管理人員必須要不斷提高業(yè)務素養(yǎng),致力于為讀者提供更好的人性化服務。例如,在進行圖書館管理工作時,管理人員可以根據(jù)不同的讀書需求為人們推薦一些圖書,這是那些機器做不到的事情,但這就對管理人員的文化知識素養(yǎng)提出了更高的需求。

        三、 結(jié)語

        綜上所述,圖書館管理人員在實現(xiàn)知識的傳播與共享這項任務重始終占據(jù)重要地位,他們承擔著繼承與發(fā)揚中華民族傳統(tǒng)美德與知識的使命,他們對國家的創(chuàng)新改革起到了積極地推動作用。所以,圖書館管理人員要不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)以及思想道德水平,將圖書館的功能與作用最大程度的發(fā)揮出來,為國家的發(fā)展做出貢獻。

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