楊玉斐 哈密市圖書館 新疆哈密市 839000

隨著我國(guó)圖書館管理人員對(duì)于圖書館外借工作研究的不斷深入，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段，在圖書館外借工作當(dāng)中存在著諸多較為顯著地問題，例如，缺乏專業(yè)的圖書館外借管理人員，部分工作人員不僅不具備較高的職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)在實(shí)際工作期間還缺乏責(zé)任意識(shí)以及規(guī)范管理意識(shí) 圖書館管理技術(shù)有待革新，部分圖書館雖然有效的引入了信息技術(shù)，但是卻沒有定期的革新管理系統(tǒng)，導(dǎo)致信息技術(shù)并不能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，甚至有部分圖書館仍然采用最為傳統(tǒng)的人工外借管理方式 沒有做好宣傳教育工作，導(dǎo)致讀者不具備規(guī)范借閱意識(shí)，時(shí)常會(huì)做出不按流程借閱，不如期歸還圖書的行為。針對(duì)這一情況，圖書館管理人員需要制定出具有針對(duì)性的解決措施。

一、組建專業(yè)化的圖書館圖書外借管理團(tuán)隊(duì)

圖書館內(nèi)部的外借工作團(tuán)隊(duì)是各項(xiàng)外借工作的第一執(zhí)行者，其綜合素質(zhì)水平以及管理能力在一定程度上直接決定著圖書館外借工作質(zhì)量以及規(guī)范性。進(jìn)而影響到圖書館的整體服務(wù)質(zhì)量?；谶@一情況，我國(guó)圖書館的領(lǐng)導(dǎo)者必須要重視對(duì)于外借管理團(tuán)隊(duì)的組建工作。為此，首先，要加強(qiáng)對(duì)于圖書館外借工作管理人員的培訓(xùn)力度，定期的對(duì)圖書館內(nèi)部的外借工作人員進(jìn)行外借工作技巧，外借工作要點(diǎn)，行業(yè)規(guī)范準(zhǔn)則，外借工作流程，創(chuàng)新管理意識(shí)，職業(yè)素養(yǎng)以及道德素養(yǎng)方面的培訓(xùn)，從而保證其綜合素質(zhì)水平能夠滿足圖書館外借工作需求。其次，圖書館管理員自身也必須要定期的進(jìn)行自我工作審查，總結(jié)自身在近段時(shí)間的工作表現(xiàn)以及所存在的問題，然后有針對(duì)性有目的性的進(jìn)行改正，積累工作經(jīng)驗(yàn)，從而保證自身的實(shí)踐工作能力能夠得到快速的提升。

二、革新圖書館圖書外借管理技術(shù)

隨著我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，在當(dāng)今時(shí)代背景下，絕大多數(shù)行業(yè)都在積極努力的進(jìn)行管理的信息化改革，其最終目的就在于充分的利用信息技術(shù)來提升自身行業(yè)的整體管理質(zhì)量。而圖書館要想有效的提升圖書外借工作質(zhì)量同樣離不開信息技術(shù)的支持，有效的革新信息技術(shù)不斷地強(qiáng)化管理系統(tǒng)的功能，不僅可以極大地降低圖書館外借工作人員的工作量以及工作復(fù)雜性，同時(shí)還可以極大地提升圖書館外借工作的質(zhì)量以及效率。因此，圖書館管理人員在實(shí)際工作期間必須要重視圖書外借管理技術(shù)的革新。為此，首先，可以通過革新識(shí)別系統(tǒng)，對(duì)圖書館內(nèi)部的館藏圖書設(shè)置條形碼，對(duì)借閱證信息進(jìn)行等級(jí)，保證系統(tǒng)能夠有效且快速的識(shí)別這些信息，并檢測(cè)出借閱證的真?zhèn)?，從而保證圖書館圖書外借的安全性以及保障性。其次，可以通過運(yùn)用信息技術(shù)開展在線借閱服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)當(dāng)中定期的更新一些電子版的圖書，從而降低圖書外借服務(wù)的時(shí)間限制以及空間限制。進(jìn)而不斷地提升圖書館圖書外借工作質(zhì)量以及成效。

三、作好讀者教育工作

讀者的規(guī)范借閱意識(shí)以及借閱行為在一定程度上直接影響到圖書館外借工作的質(zhì)量以及效率。在這種情況下，對(duì)于讀者進(jìn)行讀者教育工作是必不可少的一項(xiàng)工作，該項(xiàng)工作開展的最終目的就是為了提升讀者的圖書借閱行為規(guī)范性以及規(guī)范借閱意識(shí)，進(jìn)而保證圖書館外借工作質(zhì)量。為此，首先，相關(guān)的管理人員必須要積極主動(dòng)的與讀者進(jìn)行交流溝通，在了解其對(duì)于圖書館服務(wù)需求的同時(shí)，有意識(shí)的告知要遵守圖書館圖書借閱規(guī)范準(zhǔn)則，這樣不僅是其自身素養(yǎng)的體現(xiàn)，同時(shí)也是保證圖書館借閱服務(wù)長(zhǎng)效性的關(guān)鍵保障。其次，相關(guān)圖書館管理人員必須要不斷地加強(qiáng)對(duì)于讀者圖書利用方法的宣傳教育，定期的開展一些培訓(xùn)活動(dòng)，并積極努力的引導(dǎo)社會(huì)群眾參與到該項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中，同時(shí)在活動(dòng)當(dāng)中必須要高職社會(huì)群眾在借閱圖書的過程當(dāng)中必須要保護(hù)好圖書，以便其他人使用。最后，必須要全面的高職讀者有關(guān)圖書館的圖書借閱管理規(guī)定以及相應(yīng)的違規(guī)處罰措施，在提升讀者規(guī)范借閱意識(shí)的同時(shí)，提升圖書館外借工作質(zhì)量。

結(jié)束語：綜上所述，現(xiàn)階段，在圖書館外借工作做當(dāng)中傳統(tǒng)的圖書館外借管理模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)階段圖書館外借工作的需求，隨著借閱量的不斷提升圖書館，不論是在管理團(tuán)隊(duì)方面，管理技術(shù)方面以及讀者教育方面都需要進(jìn)行有效的優(yōu)化革新，只有這樣才能夠滿足現(xiàn)階段圖書館外借工作的需求。因此，圖書館外借工作人員在實(shí)際工作期間必須要將工作重心放到圖書館外借工作常見問題及對(duì)策研究上，結(jié)合實(shí)際情況制定出具有針對(duì)性的解決措施，以此來保證圖書館外借工作的規(guī)范性以及秩序性，進(jìn)而提升圖書館管理工作的整體質(zhì)量。