摘要：偵查學(xué)視角對(duì)偵查詢問(wèn)的研究從獲取證據(jù)、查明案件事實(shí)出發(fā)，以公開(kāi)身份的正式詢問(wèn)為主要對(duì)象，強(qiáng)調(diào)偵查詢問(wèn)的訴訟性和規(guī)范性，但忽視了偵查詢問(wèn)與其他社交活動(dòng)的共通性。從語(yǔ)用學(xué)視角來(lái)看，偵查詢問(wèn)是指為了獲取案件線索和證據(jù)、證實(shí)犯罪，偵查人員與被詢問(wèn)人在特定情境下實(shí)施的具有特定意向的社會(huì)交際活動(dòng)。這一界定強(qiáng)調(diào)偵查詢問(wèn)既要遵循法律規(guī)則也要體現(xiàn)社交原則，應(yīng)根據(jù)具體的情境因素采取策略。語(yǔ)用學(xué)視角下的偵查詢問(wèn)可以分為公開(kāi)身份的正式詢問(wèn)和非正式詢問(wèn)以及隱匿身份的化裝詢問(wèn)等三種類型。語(yǔ)用學(xué)視角下偵查詢問(wèn)的實(shí)施要點(diǎn)包括：根據(jù)案件情況和詢問(wèn)目的構(gòu)筑語(yǔ)境、從提問(wèn)功能的角度對(duì)提問(wèn)方式進(jìn)行分類、以特定言語(yǔ)行為或非言語(yǔ)行為推動(dòng)詢問(wèn)順利展開(kāi)、以即時(shí)觀察和分析為依據(jù)調(diào)整詢問(wèn)策略。

關(guān)鍵詞：偵查詢問(wèn);交際身份;語(yǔ)用功能;語(yǔ)境;詢問(wèn)策略

基金項(xiàng)目：國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金一般項(xiàng)目“訊問(wèn)/詢問(wèn)取證方法的國(guó)際發(fā)展及其在我國(guó)的本土化應(yīng)用研究”（18BFX075）

中圖分類號(hào)：D918.5? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1003-854X（2019）09-0118-07

一、問(wèn)題的提出

對(duì)于偵查詢問(wèn)這一基礎(chǔ)性偵查措施，主流偵查學(xué)文獻(xiàn)定義大同小異，大都將其界定為偵查人員為獲取證據(jù)和查明案件事實(shí)，依法以言辭問(wèn)答的方式進(jìn)行的專門調(diào)查活動(dòng)。這一界定強(qiáng)調(diào)偵查詢問(wèn)作為偵查措施的特點(diǎn)和要求，著眼于正式偵查詢問(wèn)的形式和程序，而對(duì)偵查實(shí)踐中大量存在的非正式走訪、隱匿身份的化裝詢問(wèn)等鮮有涉及。隨著心理學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識(shí)的引入和對(duì)偵查詢問(wèn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的深入總結(jié)，研究者越來(lái)越注意到詢問(wèn)場(chǎng)景的重要性，提出了與被詢問(wèn)人建立良好的交流心理基礎(chǔ)、針對(duì)被詢問(wèn)人的個(gè)性和心理狀態(tài)采取詢問(wèn)策略等建議。偵查詢問(wèn)逐漸從強(qiáng)調(diào)偵查人員以語(yǔ)言或特定行為對(duì)被詢問(wèn)人施加影響，以實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)和控制的方式，轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅乩斫獗辉儐?wèn)人的心理、情緒及語(yǔ)言行為，以更溫和的方式取得被詢問(wèn)人合作的方式。

語(yǔ)用學(xué)是研究在特定語(yǔ)境中理解和使用語(yǔ)言的學(xué)科。語(yǔ)用學(xué)認(rèn)為，人們的對(duì)話不僅僅是一個(gè)言語(yǔ)行為或交換、獲取信息的活動(dòng)，更是一個(gè)包括言語(yǔ)行為和非言語(yǔ)行為在內(nèi)的互動(dòng)過(guò)程，說(shuō)話者和聽(tīng)話者都是有交際意向的主體，除了詞語(yǔ)和語(yǔ)法以外，思維方式、社會(huì)文化、社交規(guī)則、對(duì)話情境、交流雙方的身份以及與之相伴的施為資源等都是影響對(duì)話方式及效果的因素，應(yīng)當(dāng)被納入觀察和分析范疇。簡(jiǎn)言之，以語(yǔ)用學(xué)檢視和重構(gòu)偵查詢問(wèn)的內(nèi)涵、分類，可以幫助我們建立更合理的詢問(wèn)觀念、提出更具操作性的詢問(wèn)方法和程序。

二、語(yǔ)用學(xué)視角下偵查詢問(wèn)的界定

在語(yǔ)用學(xué)視角下，偵查詢問(wèn)是指在偵查活動(dòng)中，偵查人員與被詢問(wèn)人在特定情境下實(shí)施的具有特定意向的社會(huì)交際活動(dòng)。與偵查學(xué)視角下強(qiáng)調(diào)偵查詢問(wèn)的訴訟性不同，這一概念突出了偵查詢問(wèn)是一種具有特定意向的社會(huì)交際活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)了偵查詢問(wèn)除了遵循法定詢問(wèn)程序和規(guī)則外，還需要遵循特定的社會(huì)觀念、社交規(guī)則、對(duì)話情景、互動(dòng)心理等方面的規(guī)范。

1. 偵查詢問(wèn)既要遵循法律規(guī)則也要體現(xiàn)社交基本原則

日常語(yǔ)言哲學(xué)家格萊斯認(rèn)為，在社交活動(dòng)中人們需要相互理解和相互配合，為了實(shí)現(xiàn)交際目的和效果，交際雙方的語(yǔ)言行為應(yīng)當(dāng)符合四個(gè)準(zhǔn)則：質(zhì)準(zhǔn)則，即提供真實(shí)信息或有足夠證據(jù)證實(shí)的信息;量準(zhǔn)則，即提供交際所需的適量信息;關(guān)系準(zhǔn)則，即提供與話題相關(guān)的信息;方式準(zhǔn)則，即清晰明確地提供信息。在偵查詢問(wèn)實(shí)踐中，一方面，偵查人員應(yīng)當(dāng)盡力使自己的語(yǔ)言行為符合上述規(guī)則，例如，以簡(jiǎn)單句式而不是復(fù)雜句式簡(jiǎn)潔明了地提出問(wèn)題、盡量不使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)以減少被詢問(wèn)人的認(rèn)知負(fù)擔(dān)等。在隱匿身份的詢問(wèn)中，偵查人員建構(gòu)交際身份也需要透露適當(dāng)信息才能取信于對(duì)方或者為展開(kāi)話題做鋪墊。另一方面，偵查人員必須將上述交際規(guī)則與具體語(yǔ)境結(jié)合在一起才能正確理解被詢問(wèn)人的真實(shí)意思。例如，被詢問(wèn)人的委婉語(yǔ)是出于禮貌還是表示拒絕、被詢問(wèn)人違反相關(guān)準(zhǔn)則答非所問(wèn)是因?yàn)槔斫庥姓`還是試圖掩飾。

在不同類型的偵查詢問(wèn)或者在不同的詢問(wèn)階段，偵查人員需要優(yōu)先考慮和遵循的規(guī)則可能不同。在偵查前期或案情不明、線索不多時(shí)，偵查人員需要隱匿身份走訪、漫談，以發(fā)現(xiàn)可能有偵查價(jià)值的信息。在非正式詢問(wèn)和隱匿身份的詢問(wèn)中，偵查人員應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注的是社交原則。對(duì)有證據(jù)價(jià)值的信息，以正式詢問(wèn)的方式予以固定時(shí)，偵查人員則必須嚴(yán)格遵守法律規(guī)定的程序或形式，使詢問(wèn)筆錄具有證據(jù)適格性。

2. 偵查詢問(wèn)中應(yīng)根據(jù)具體的情境因素采取策略

偵查詢問(wèn)中的情境因素主要有：交際身份（可能是其固有的社會(huì)身份之一，也可能是在交際過(guò)程中建構(gòu)的身份）、交際場(chǎng)景、交際主題、詢問(wèn)目的等。

（1）偵查人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)交際身份采取詢問(wèn)策略。在人們進(jìn)入交際之前，都有靜態(tài)的和固有的社會(huì)身份，而進(jìn)入交際活動(dòng)之后，會(huì)有一個(gè)情境化的、動(dòng)態(tài)的交際身份;交際身份可能是對(duì)話者在其眾多的社會(huì)身份中選擇其一的結(jié)果，如在母親、女兒、妻子、教師等社會(huì)身份中選擇以教師這一職業(yè)身份說(shuō)話;也可能是虛擬了一種身份說(shuō)話，如冒充警察實(shí)施詐騙。交際身份之所以對(duì)交際活動(dòng)具有重大影響，是因?yàn)椋浩湟?，它具有交際情境的臨時(shí)性，取決于交際者根據(jù)當(dāng)前情境和交際目的作出的選擇;其二，交際身份以言語(yǔ)行為或非言語(yǔ)行為建構(gòu)起來(lái);其三，附加在該身份上的施為資源（權(quán)勢(shì)、威信等）能夠給該身份的擁有者帶來(lái)便利或使其社會(huì)價(jià)值增值。

偵查學(xué)視角下偵查詢問(wèn)的理論研究聚焦于交際雙方的社會(huì)身份而非交際身份，而語(yǔ)用學(xué)視角下的偵查詢問(wèn)則關(guān)注詢問(wèn)中雙方的交際身份。交際身份研究對(duì)于偵查人員實(shí)施非正式詢問(wèn)、隱匿身份的詢問(wèn)非常有幫助，因?yàn)樗瓣P(guān)注交際者為何選擇特定身份，如何將身份選擇與建構(gòu)作為實(shí)現(xiàn)交際目標(biāo)的手段，通過(guò)身份選擇與建構(gòu)傳達(dá)什么樣的（說(shuō)話人或聽(tīng)話人）意義及取得什么樣的交際效果。①

（2）偵查人員應(yīng)根據(jù)交際場(chǎng)景采取詢問(wèn)策略。交際場(chǎng)景，包括交際的時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境、在場(chǎng)人員等。偵查學(xué)理論也非常重視交際場(chǎng)景的影響作用，對(duì)詢問(wèn)時(shí)間、地點(diǎn)及環(huán)境提出了基本要求，如在時(shí)間、地點(diǎn)的選擇上應(yīng)盡量尊重被詢問(wèn)人的意愿;應(yīng)當(dāng)選擇安靜、便于保密或其他讓被詢問(wèn)人感到輕松舒適的環(huán)境等。但在偵查實(shí)踐中往往不具備挑選時(shí)間、地點(diǎn)和營(yíng)造環(huán)境的條件，而不得不在嘈雜的街頭或警車內(nèi)實(shí)施詢問(wèn)。在非正式詢問(wèn)或隱匿身份的詢問(wèn)中，偵查人員的主動(dòng)性和選擇范圍更小。偵查人員往往難以通過(guò)選擇場(chǎng)景來(lái)推動(dòng)詢問(wèn)順利進(jìn)行，而只能適應(yīng)現(xiàn)有的場(chǎng)景。這就要求偵查人員能夠了解場(chǎng)景要素對(duì)交際效果的影響作用，懂得如何利用現(xiàn)有場(chǎng)景要素推動(dòng)詢問(wèn)順利展開(kāi)。在這一方面，語(yǔ)用學(xué)的研究有較大幫助，因?yàn)椤罢Z(yǔ)用學(xué)關(guān)注的就是如何將字面意義這種抽象意義和語(yǔ)境意義結(jié)合起來(lái)，說(shuō)話人等交際主體根據(jù)語(yǔ)境條件去使用語(yǔ)言，傳遞字面意義以外的語(yǔ)境信息和語(yǔ)境意義，以及聽(tīng)話人如何根據(jù)語(yǔ)境條件去獲取說(shuō)話人希望傳遞的交際信息?！雹?/p>

（3）偵查人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)談?wù)搩?nèi)容采取詢問(wèn)策略。在正式詢問(wèn)中，話題一般明確涉及犯罪、訴訟程序和法律責(zé)任等，這些問(wèn)題常常超出被詢問(wèn)人的日常生活體驗(yàn)和認(rèn)知。被詢問(wèn)人也可能在恐懼或悲傷的情況下出現(xiàn)認(rèn)知障礙，有時(shí)還可能會(huì)借助新聞報(bào)道、道聽(tīng)途說(shuō)等事后信息理解自己難以理解的犯罪以及由此帶來(lái)的法律問(wèn)題，這些填補(bǔ)記憶空白或有助于合理化解釋的事后信息有可能會(huì)被誤認(rèn)為是記憶的一部分而被陳述出來(lái)。因此，偵查人員應(yīng)將話題與被詢問(wèn)人的認(rèn)知能力、表達(dá)能力等結(jié)合起來(lái)，才能分辨其陳述內(nèi)容的真實(shí)性和有效性。同時(shí)，考慮到被詢問(wèn)人的認(rèn)知能力和表達(dá)能力有限，偵查人員應(yīng)當(dāng)將詢問(wèn)內(nèi)容分解成不同角度或不同層次的具體問(wèn)題，并以適當(dāng)?shù)拇朕o、提問(wèn)方式及提問(wèn)順序展開(kāi)交流。想要更好地運(yùn)用這些特定語(yǔ)境下的語(yǔ)言技術(shù)，最好的辦法是將視線投向以特定語(yǔ)境下理解和使用語(yǔ)言為研究對(duì)象的語(yǔ)用學(xué)領(lǐng)域。

（4）偵查人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)詢問(wèn)目的采取詢問(wèn)策略。偵查學(xué)習(xí)慣于從查明案件事實(shí)的角度概括詢問(wèn)的目的，即查明何時(shí)、何地、何物、何情、何人、何故等基本案件要素。這種高度概括的方式容易使偵查人員形成模式化的認(rèn)知或粗線條的詢問(wèn)策略，難以適應(yīng)偵查取證和快速反應(yīng)的需要。語(yǔ)用學(xué)關(guān)注交際情境和交際意向的作用，有助于將詢問(wèn)目的具體化。例如，通過(guò)正式詢問(wèn)讓被害人或證人完整、連貫地說(shuō)出某個(gè)事件或信息，起到固定證據(jù)的作用;與現(xiàn)場(chǎng)周邊群眾漫談，了解他們對(duì)犯罪案件或被害人的看法、議論，從中發(fā)現(xiàn)可疑的偵查線索等。偵查需求或詢問(wèn)目標(biāo)越細(xì)致，對(duì)實(shí)施詢問(wèn)策略的指引作用也就越明確。

三、語(yǔ)用學(xué)視角下偵查詢問(wèn)的類型

從語(yǔ)用學(xué)的研究視角出發(fā)，以詢問(wèn)規(guī)則、交際雙方的身份、場(chǎng)景、交談內(nèi)容和目的等情境要素為依據(jù)，偵查詢問(wèn)可以分為公開(kāi)身份的正式詢問(wèn)、公開(kāi)身份的非正式詢問(wèn)和隱匿身份的化裝詢問(wèn)等三種類型。

1. 公開(kāi)身份的正式詢問(wèn)

公開(kāi)身份的正式詢問(wèn)，是指?jìng)刹槿藛T公開(kāi)偵查人員的身份和詢問(wèn)意圖，按照法律規(guī)定的程序?qū)Ρ缓θ恕⒛繐粽呋蚱渌c偵查相關(guān)的人員展開(kāi)交流活動(dòng)，并制作規(guī)范詢問(wèn)筆錄的詢問(wèn)方式。其強(qiáng)調(diào)的是被詢問(wèn)人知悉偵查人員的真實(shí)身份，明白自己的陳述有可能作為證據(jù)在訴訟中使用;偵查人員必須按照法定程序完成核實(shí)個(gè)人基本信息、宣讀權(quán)利義務(wù)、如實(shí)記錄詢問(wèn)過(guò)程以及雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)筆錄真實(shí)性和完整性等手續(xù)，同時(shí)確保詢問(wèn)過(guò)程中沒(méi)有實(shí)施暗示、誘導(dǎo)、脅迫等違法行為。在實(shí)踐中，公開(kāi)身份的正式詢問(wèn)最常見(jiàn)的形式有：其一，接處警或現(xiàn)場(chǎng)勘查中的首次詢問(wèn)，目的在于全面掌握情況以便為采取緊急處置或下一步偵查活動(dòng)提供依據(jù)。在很多時(shí)候，偵查人員需要再次詢問(wèn)這些被詢問(wèn)人，以擴(kuò)充信息或核實(shí)信息;其二，經(jīng)過(guò)一定的偵查工作，就特定事實(shí)或信息進(jìn)行詢問(wèn)并制作規(guī)范筆錄，起到固定證據(jù)的作用。此時(shí)的詢問(wèn)通常是已經(jīng)取得被詢問(wèn)人的同意和配合——至少是形式上的配合。

公開(kāi)身份的正式詢問(wèn)的特點(diǎn)有：第一，詢問(wèn)以遵循和體現(xiàn)法律規(guī)則為主，即根據(jù)法定的語(yǔ)言方式、證據(jù)規(guī)范、詢問(wèn)程序等實(shí)施詢問(wèn)，確保詢問(wèn)筆錄的證據(jù)適格性。簡(jiǎn)言之，公開(kāi)身份的正式詢問(wèn)規(guī)范化程度較高，需要偵查人員充分了解法律對(duì)詢問(wèn)程序、筆錄形式等的規(guī)定，并有條理清晰、言語(yǔ)精煉的表達(dá)能力。在特定情況下，實(shí)施詢問(wèn)的目的甚至只是以被害人陳述或證人證言的證據(jù)形式呈現(xiàn)已經(jīng)查明的案件事實(shí)，使該案件事實(shí)成為規(guī)范化的證據(jù);第二，詢問(wèn)將受到警察身份所固有的施為資源的影響，包括積極影響和消極影響。語(yǔ)用身份可以成為一種施為資源，是因?yàn)榻浑H身份所對(duì)應(yīng)的社會(huì)身份固有一定的行為規(guī)范、權(quán)利、義務(wù)和社會(huì)影響力等;同時(shí)，在通常情況下，具有權(quán)勢(shì)或更多施為資源的一方無(wú)需刻意調(diào)用其影響或力量，因?yàn)楦鶕?jù)一般社會(huì)規(guī)范，只要交際一方意識(shí)到對(duì)方的身份，也就認(rèn)同或接受了對(duì)方的影響或力量。雙方的話語(yǔ)方式以這種默認(rèn)的影響或力量的存在為前提。公開(kāi)身份的正式詢問(wèn)中，偵查人員身份上附加的法律實(shí)施者和國(guó)家機(jī)器代理人的權(quán)勢(shì)可以讓偵查人員順利地爭(zhēng)取到被詢問(wèn)人的配合，但也可能使被詢問(wèn)人因?yàn)槲窇侄丝s，降低表達(dá)意愿或過(guò)于順從。當(dāng)這種配合和順從并非完全自愿時(shí)，被詢問(wèn)人可能會(huì)出現(xiàn)答非所問(wèn)、以委婉語(yǔ)表達(dá)拒絕等行為;第三，被詢問(wèn)人的身份及其訴訟地位等相對(duì)明確，公開(kāi)身份的正式詢問(wèn)的內(nèi)容和目的也比較明確，也就是說(shuō)，偵查人員對(duì)詢問(wèn)過(guò)程及其效果有一個(gè)大致的預(yù)期，如被害人一般不會(huì)抗拒或隱瞞，且由于親歷犯罪，大都能對(duì)犯罪過(guò)程有所了解;現(xiàn)場(chǎng)目擊者應(yīng)該能夠看到相關(guān)人、事、物，但可能由于觀察和記憶有誤或者有思想顧慮而導(dǎo)致陳述與事實(shí)不符等。因此，一旦對(duì)方的訴訟角色基本確定，偵查人員就可以根據(jù)偵查專業(yè)知識(shí)或工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)詢問(wèn)內(nèi)容、方式以及被詢問(wèn)人陳述的真實(shí)性、充分性等作出大致的判斷，即公開(kāi)身份的正式詢問(wèn)的規(guī)則性、規(guī)律性較強(qiáng)。

2. 公開(kāi)身份的非正式詢問(wèn)

公開(kāi)身份的非正式詢問(wèn)，是指?jìng)刹槿藛T公開(kāi)其警察或偵查人員的身份和意圖，在犯罪現(xiàn)場(chǎng)周邊或犯罪嫌疑人可能居住、活動(dòng)的地區(qū)內(nèi)與相關(guān)人員展開(kāi)語(yǔ)言交流，但無(wú)需制作正式筆錄的詢問(wèn)方式。其典型表現(xiàn)形式是排查走訪，常常與摸底排查、視頻偵查等措施結(jié)合起來(lái)使用，用于發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑事、可疑物等。在實(shí)踐中，如果非正式詢問(wèn)中的被詢問(wèn)人提供的信息非常重要且需要作為證據(jù)使用，應(yīng)以公開(kāi)身份的正式詢問(wèn)予以固定。

公開(kāi)身份的非正式詢問(wèn)具有如下特點(diǎn)：其一，公開(kāi)身份的非正式詢問(wèn)的規(guī)范性比公開(kāi)身份的正式詢問(wèn)的規(guī)范性略低，但是，一方面，偵查人員仍以警察的身份出現(xiàn)，言行必須符合警察的職業(yè)規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn);另一方面，為了獲取真實(shí)有效的信息，偵查人員必須避免脅迫、暗示、誘導(dǎo)等詢問(wèn)方式，偵查詢問(wèn)的法律規(guī)則仍然是偵查人員必須遵循的主要規(guī)則;其二，由于公開(kāi)身份，偵查人員仍然可以利用身份帶來(lái)的影響或力量，但是，由于不必宣讀權(quán)利義務(wù)、逐字逐句地記錄陳述內(nèi)容以及以簽字或蓋章確認(rèn)陳述內(nèi)容，程序性或儀式性的缺失可能會(huì)淡化身份影響力，被詢問(wèn)人的認(rèn)知負(fù)擔(dān)或心理壓迫感有所減輕，便于其回憶出完整信息，或者以自己習(xí)慣的語(yǔ)言方式作出陳述。因此，在非正式詢問(wèn)中，被詢問(wèn)人的回憶和陳述可能會(huì)更充分。另外，在非正式詢問(wèn)中，偵查人員也處于相對(duì)放松的狀態(tài)，便于其觀察和利用詢問(wèn)場(chǎng)景，采取多種策略對(duì)被詢問(wèn)人施加積極的心理影響;其三，非正式詢問(wèn)的內(nèi)容和目的多種多樣，有時(shí)較為具體，如現(xiàn)場(chǎng)視頻反映出了犯罪嫌疑人出入現(xiàn)場(chǎng)的路線和方式，偵查人員在現(xiàn)場(chǎng)周邊圍繞該嫌疑人的體貌特征、活動(dòng)方式等展開(kāi)走訪;有時(shí)，詢問(wèn)的目的和內(nèi)容則比較寬泛，如在現(xiàn)場(chǎng)周邊排查走訪發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑事時(shí)，詢問(wèn)可能是漫談式的，偵查人員需要對(duì)陳述內(nèi)容及其偵查價(jià)值進(jìn)行即時(shí)分析，靈活調(diào)整話題和交流策略。這一特點(diǎn)對(duì)偵查人員的即時(shí)分析和臨場(chǎng)應(yīng)變能力提出了較高要求。此外，在非正式詢問(wèn)中，偵查人員必須率先提供一些背景信息，以幫助被詢問(wèn)人理解提問(wèn)的含義、目的或確保談話圍繞特定的主題展開(kāi)。

3. 化裝詢問(wèn)

化裝詢問(wèn)是指?jìng)刹槿藛T隱瞞自己警察或偵查人員的身份，以某種方式建構(gòu)虛擬身份與被詢問(wèn)人展開(kāi)語(yǔ)言交流，從中獲取有偵查價(jià)值的信息的詢問(wèn)方式。化裝詢問(wèn)常常與跟蹤守候、控制下交付、誘惑偵查等秘密偵查措施交織在一起。由于不能使用警察身份帶來(lái)的施為資源，也無(wú)需形成規(guī)范證據(jù)，化裝詢問(wèn)幾乎完全遵循社交規(guī)則展開(kāi)，偵查人員必須遵循特定情境下社交活動(dòng)的語(yǔ)言規(guī)則和互動(dòng)原則才能完成詢問(wèn)任務(wù)。

首先，由于化裝詢問(wèn)在外觀上是一種常規(guī)的社交活動(dòng)，它必須依據(jù)合作、禮貌、照顧對(duì)方顏面及其他社交原則展開(kāi)?；b詢問(wèn)中不必特別遵循法定程序和形式，一方面是因?yàn)榉蓪?duì)秘密方式的詢問(wèn)沒(méi)有作出規(guī)定，另一方面，在化裝詢問(wèn)中，偵查人員必須使用大量的語(yǔ)言策略，如以特定語(yǔ)言行為建構(gòu)虛擬身份并取信于對(duì)方，或者讓對(duì)方認(rèn)為（或誤以為）提供信息有利可圖。而且，偵查人員還常常不得不以尚未查實(shí)的偵查假設(shè)作為共知信息構(gòu)筑交流語(yǔ)境。這些語(yǔ)言策略在本質(zhì)上具有欺騙性、誘導(dǎo)性、暗示性甚至威脅性，但只要這些策略沒(méi)有違背社會(huì)道德規(guī)范或造成民事侵權(quán)，就是可接受的。其次，在化裝詢問(wèn)中，偵查人員必須根據(jù)情境因素和偵查需要等選擇或建構(gòu)一個(gè)交際身份與被詢問(wèn)人展開(kāi)交流。其中涉及兩個(gè)基本問(wèn)題：一是如何選擇交際身份;二是如何建構(gòu)交際身份。對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題，偵查人員不得不兼顧隱蔽身份、意圖與有利于促進(jìn)交流的雙重需要。為了隱蔽身份和意圖，偵查人員應(yīng)當(dāng)選擇在當(dāng)前場(chǎng)景下最常見(jiàn)的身份，如商場(chǎng)里的顧客、校園里的學(xué)生或?qū)W生家長(zhǎng)、公園里的休閑市民等;為了促進(jìn)交流，偵查人員應(yīng)當(dāng)注意選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)接近被詢問(wèn)人，并選擇最有可能獲得回應(yīng)的起始話題，如寒暄、問(wèn)路、咨詢業(yè)務(wù)等。對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題，建構(gòu)交際身份的方式包括：使用特定稱呼（以特定的稱呼來(lái)稱呼自己或?qū)Ψ剑⑦x擇特定語(yǔ)體的語(yǔ)言（如書面語(yǔ)言或口語(yǔ)）、采用特定的語(yǔ)言種類（如外語(yǔ)、普通話或方言等）、確定某種敘事風(fēng)格（如夸張、簡(jiǎn)潔、含蓄、試探、自信、謙卑等），使用特定的副語(yǔ)言（語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速等）、運(yùn)用話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則把握互動(dòng)方式和互動(dòng)節(jié)奏，等等。再次，為了隱蔽偵查意圖，化裝詢問(wèn)中往往不能直接出現(xiàn)與犯罪或偵查有關(guān)的信息，因此，詢問(wèn)內(nèi)容與偵查目的常常具有間接聯(lián)系，偵查人員需要轉(zhuǎn)換角度提出問(wèn)題，如根據(jù)先后發(fā)生的事件的關(guān)聯(lián)性確定時(shí)間、詢問(wèn)單位管理制度推測(cè)特定人員的活動(dòng)情況等;有時(shí)，偵查人員需要提出一些并無(wú)偵查價(jià)值的問(wèn)題作為陪襯或混雜，以掩飾偵查人員的真正目的。如何在交流中不動(dòng)聲色地獲取信息，需要偵查人員結(jié)合交流場(chǎng)景的性質(zhì)、特點(diǎn)以及雙方交際身份等綜合考慮。

四、語(yǔ)用學(xué)視角下偵查詢問(wèn)的實(shí)施要點(diǎn)

偵查學(xué)理論大都從實(shí)施步驟的角度縱向切入偵查詢問(wèn)的實(shí)施要點(diǎn)，通常包括準(zhǔn)備階段（了解案件情況和被詢問(wèn)人信息、確定詢問(wèn)人員、選擇適當(dāng)?shù)脑儐?wèn)時(shí)間、地點(diǎn)等）、建立友好關(guān)系階段（如以得體的人身形象和自我介紹建立良好的第一印象、以特定的語(yǔ)言或行為安撫被詢問(wèn)人情緒、解除證人的思想顧慮等）、詢問(wèn)階段（先以開(kāi)放式提問(wèn)獲取廣泛信息，再以閉合式提問(wèn)解決歧義、模糊或矛盾等）、結(jié)束階段（詢問(wèn)有無(wú)補(bǔ)充和致謝等）以及分析審查階段（依據(jù)一般情理和邏輯、陳述內(nèi)容的一致性及能否與其他證據(jù)相印證等，分析陳述內(nèi)容的真實(shí)性、充分性）。對(duì)偵查詢問(wèn)進(jìn)行清晰的階段性的概括有助于幫助偵查人員，尤其是工作經(jīng)驗(yàn)不多的初級(jí)偵查人員快速掌握詢問(wèn)程序和方法，也有助于實(shí)現(xiàn)偵查詢問(wèn)的規(guī)范性。但是，這樣的概括也存在明顯局限性：其一，這樣的詢問(wèn)步驟主要適用于公開(kāi)身份的正式詢問(wèn)，而實(shí)踐中大量存在的非正式詢問(wèn)和化裝詢問(wèn)則基本不適用。在非正式詢問(wèn)和化裝詢問(wèn)中，很難事先了解被詢問(wèn)人的信息、很難對(duì)詢問(wèn)時(shí)間、地點(diǎn)等進(jìn)行選擇;其二，建立友好關(guān)系在所有類型的詢問(wèn)中都很重要，它是獲得被詢問(wèn)人配合的心理基礎(chǔ)，也是正確理解被詢問(wèn)人陳述內(nèi)容的必要條件，但是，偵查人員建立友好關(guān)系的努力并不僅僅存在于詢問(wèn)之前或詢問(wèn)之初，它應(yīng)當(dāng)貫穿于詢問(wèn)始終，即偵查人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)詢問(wèn)過(guò)程中被詢問(wèn)人的心態(tài)、情緒的變化而調(diào)整建立良好關(guān)系的方式和策略：其三，對(duì)陳述內(nèi)容的真實(shí)性和充分性的分析應(yīng)當(dāng)與詢問(wèn)過(guò)程融合在一起，即偵查人員應(yīng)當(dāng)在過(guò)程中而不是在結(jié)果中確認(rèn)陳述內(nèi)容的真實(shí)性和充分性。綜上所述，由于偵查詢問(wèn)有不同的類型，它們的實(shí)施背景、目標(biāo)和基本方式都不相同，從實(shí)施步驟的角度進(jìn)行理論分析，有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)范性但容易造成某種程度的僵化，失去適應(yīng)不同情境和偵查需求的彈性。因此，應(yīng)當(dāng)避免以前后相續(xù)的步驟式的操作規(guī)范闡釋偵查詢問(wèn)方法，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行橫向切割，提煉出若干實(shí)施要點(diǎn)，由偵查人員根據(jù)具體情況選擇適用。

1. 根據(jù)案件情況和詢問(wèn)目的構(gòu)筑語(yǔ)境

在偵查詢問(wèn)中，要盡可能多地了解案件情況和被詢問(wèn)人的個(gè)人信息、選擇適當(dāng)?shù)模ㄎ锢硪饬x上的）詢問(wèn)場(chǎng)景當(dāng)然是必要的，但是更重要的是了解語(yǔ)境的作用和構(gòu)筑適宜的語(yǔ)境。

（1）選擇時(shí)間、地點(diǎn)，營(yíng)造交流場(chǎng)景。在正式詢問(wèn)中，偵查人員應(yīng)盡量兼顧方便被詢問(wèn)人、保守秘密和便于被詢問(wèn)人展開(kāi)回憶選擇時(shí)間、地點(diǎn)以及營(yíng)造交流場(chǎng)景。例如，我國(guó)香港警方對(duì)遭受性侵害的未成年被害人采取“家居錄影”的方式固定證詞。家居錄影室位于普通居民小區(qū)，內(nèi)部陳設(shè)也與一般家居環(huán)境一致，詢問(wèn)之前先讓被害人在室內(nèi)休息、玩耍片刻，以便減少陌生環(huán)境帶來(lái)的心理壓力;詢問(wèn)在被害人與接到報(bào)案后就一直照料其生活的社會(huì)福利署工作人員之間展開(kāi)，警察在隔壁的監(jiān)控室內(nèi)通過(guò)閉路電視設(shè)備觀察并記錄整個(gè)詢問(wèn)過(guò)程，通過(guò)耳機(jī)指導(dǎo)社會(huì)福利署的工作人員調(diào)整或追加詢問(wèn)內(nèi)容，以便使詢問(wèn)內(nèi)容滿足訴訟需要。這樣的詢問(wèn)場(chǎng)景無(wú)疑對(duì)獲取真實(shí)、充分的信息非常有利，也有利于保護(hù)被害人隱私和保障其心理健康。

（2）明確詢問(wèn)雙方的交際身份及相互關(guān)系。偵查人員應(yīng)當(dāng)清楚地認(rèn)識(shí)到自己和被詢問(wèn)人在詢問(wèn)中的交際身份及其附帶的施為資源。在公開(kāi)身份的詢問(wèn)中，偵查人員的交際身份與其職業(yè)身份同一，偵查人員應(yīng)當(dāng)注意這一身份對(duì)詢問(wèn)的影響，被詢問(wèn)人可能基于壓力而認(rèn)真思考、客觀陳述，但也可能因?yàn)闊o(wú)法明確拒絕而以答非所問(wèn)、含糊其辭等違反相關(guān)準(zhǔn)則的方式破壞交際效果。偵查人員應(yīng)當(dāng)以特定的語(yǔ)言行為或非言語(yǔ)行為強(qiáng)調(diào)或淡化這一身份;而在化裝詢問(wèn)中，偵查人員虛擬的交際身份的施為資源并不優(yōu)于被詢問(wèn)人（為了獲得被詢問(wèn)人的理解或支持，有時(shí)會(huì)故意建構(gòu)一種處于劣勢(shì)的交際身份），偵查人員不得不考慮以能引起對(duì)方興趣或注意的話題開(kāi)啟對(duì)話，或者利用對(duì)方的社會(huì)身份、職業(yè)等所固有的權(quán)利、義務(wù)、行為規(guī)范等，促使對(duì)方展開(kāi)對(duì)話。與對(duì)話雙方身份密切相關(guān)的另一個(gè)問(wèn)題是雙方身份的相互關(guān)系，如一次性交際的身份關(guān)系（如問(wèn)路中的對(duì)話雙方）、有權(quán)勢(shì)差別的身份關(guān)系（如警察與一般社會(huì)公眾）、有法定權(quán)利、義務(wù)約束的身份關(guān)系（如買家和買家、教師與學(xué)生、物業(yè)與住戶等）、有情感交往或相對(duì)長(zhǎng)期固定的身份關(guān)系（如同事、同學(xué)關(guān)系等）。偵查人員應(yīng)當(dāng)注意根據(jù)身份關(guān)系（包括交際身份關(guān)系和社會(huì)身份關(guān)系）采用詢問(wèn)策略。

（3）了解一般性知識(shí)和傳達(dá)特定的共知信息。個(gè)體的一般性知識(shí)的范圍和程度差別很大，偵查人員眼中的一般性知識(shí)——偵查專業(yè)知識(shí)就超出了普通社會(huì)公眾的一般性知識(shí)范圍，在這種雙方知識(shí)基礎(chǔ)不同的情況下很容易發(fā)生誤解或理解障礙。被詢問(wèn)人的一般性知識(shí)的范圍和程度可以從事先了解到的被詢問(wèn)人的個(gè)人信息（如籍貫、年齡、職業(yè)、受教育程度等）進(jìn)行判斷，也可以在交談中根據(jù)對(duì)方使用的詞語(yǔ)、語(yǔ)體以及服飾、神態(tài)、出現(xiàn)的場(chǎng)合等作出判斷。無(wú)論如何，偵查人員不能以自己的一般性知識(shí)作為詢問(wèn)的背景和基礎(chǔ)，而應(yīng)當(dāng)以被詢問(wèn)人的一般性知識(shí)為依據(jù)組織語(yǔ)言并分析其陳述內(nèi)容的真實(shí)性、充分性。除了一般性知識(shí)以外，交流雙方還需要有共知信息，即與交談主題有關(guān)的特定信息，例如，在排查特定體貌特征的人時(shí)，簡(jiǎn)潔而準(zhǔn)確地描述已經(jīng)掌握的該嫌疑人的體貌特征，以便被詢問(wèn)人思考和回憶等。

2. 從語(yǔ)用功能的角度選擇提問(wèn)方式

對(duì)于偵查詢問(wèn)中的提問(wèn)方式，偵查學(xué)理論主要依據(jù)語(yǔ)法和句型結(jié)構(gòu)提出一般疑問(wèn)句和特殊疑問(wèn)句兩種類型。前者獲得的回答信息量少但簡(jiǎn)單明確;后者獲得的回答信息量大但內(nèi)容蕪雜，需要偵查人員甄別或追問(wèn)。這種提問(wèn)方式的分類法看似簡(jiǎn)潔明了，但其實(shí)并不利于提高詢問(wèn)質(zhì)量。另一種常見(jiàn)的觀點(diǎn)是將提問(wèn)方式與詢問(wèn)步驟結(jié)合在一起，提出了封閉句式和開(kāi)放句式的分類，并提倡漏斗形的提問(wèn)方式，“以開(kāi)放性問(wèn)題開(kāi)始，逐步聚焦于每個(gè)話題，最后以封閉性問(wèn)題結(jié)束，并且封閉性問(wèn)題應(yīng)當(dāng)作為補(bǔ)充提問(wèn)的手段，只有當(dāng)證人在對(duì)開(kāi)放性問(wèn)題的回答沒(méi)有包括偵查所需要的相關(guān)信息時(shí)才能使用?！雹?這一方法在理論上有助于實(shí)現(xiàn)交流的充分性，但在實(shí)踐中何為“偵查所需的相關(guān)信息”常常是模糊的，即偵查人員希望獲知的信息與被詢問(wèn)人能夠提供的信息之間、偵查人員認(rèn)為有偵查價(jià)值的信息與真正有偵查價(jià)值的信息之間，可能有差距或錯(cuò)位。在我國(guó)的偵查詢問(wèn)實(shí)踐中，偵查人員會(huì)根據(jù)對(duì)案情的了解大致確定詢問(wèn)主題和順序，如果認(rèn)為詢問(wèn)對(duì)象的回答不清楚或不充分會(huì)加以引導(dǎo)、施加壓力或反復(fù)提問(wèn)④。換言之，依據(jù)句式結(jié)構(gòu)分析提問(wèn)方式很難改變頻繁打斷被詢問(wèn)人的自由陳述、詢問(wèn)過(guò)多簡(jiǎn)短的是與非的問(wèn)題的現(xiàn)狀。

語(yǔ)用學(xué)從功能的角度對(duì)提問(wèn)進(jìn)行的分類頗有裨益。從提問(wèn)功能的角度看，提問(wèn)可以分為創(chuàng)建會(huì)話的提問(wèn)和促進(jìn)對(duì)話的提問(wèn)。⑤ 創(chuàng)建會(huì)話的提問(wèn)，是指?jìng)刹槿藛T為獲得更多信息而引入新的話題或啟動(dòng)自由陳述。它可以是開(kāi)放式的提問(wèn)，如“請(qǐng)談一談你對(duì)XX的看法”，也可以是閉合式提問(wèn)方式，如“請(qǐng)描述一下犯罪嫌疑人的外貌”。也就是說(shuō)，偵查人員不必刻意考慮句式結(jié)構(gòu)，這將大大減輕偵查人員組織語(yǔ)言的思維負(fù)擔(dān)。同時(shí)，創(chuàng)建會(huì)話的提問(wèn)甚至不必拘泥于疑問(wèn)句式，如“我們?cè)谀慵依锇l(fā)現(xiàn)了大量的現(xiàn)金”、“出租車司機(jī)很容易被犯罪分子盯上”、“我們看到你跟他說(shuō)了幾句話”等陳述句式在已經(jīng)構(gòu)筑起交流語(yǔ)境的情況下完全能夠起到創(chuàng)建會(huì)話的作用。促進(jìn)對(duì)話的提問(wèn)，是指持續(xù)推進(jìn)話題的提問(wèn)，如需要進(jìn)一步了解的細(xì)節(jié)、澄清此前對(duì)話中的矛盾信息、詢問(wèn)特定詞語(yǔ)的含義等。常見(jiàn)的形式有：澄清疑義，如“你說(shuō)你認(rèn)識(shí)他很久了，請(qǐng)問(wèn)你什么時(shí)候認(rèn)識(shí)他的”;尋求解釋，如“你說(shuō)他是大廈保安，為什么你會(huì)認(rèn)為他是大廈保安”;明確目標(biāo)，如“你記得他的車牌號(hào)碼嗎”、“他是外地口音嗎”，等等。關(guān)注提問(wèn)的功能而不是提問(wèn)的句型結(jié)構(gòu)有助于偵查人員采取靈活、自然的談話方式（尤其是在非正式詢問(wèn)和化裝詢問(wèn)中），將注意力從如何組織語(yǔ)言轉(zhuǎn)向自己的語(yǔ)言會(huì)對(duì)被詢問(wèn)人產(chǎn)生什么樣的影響。例如，“我覺(jué)得你還有很多話沒(méi)有說(shuō)”的陳述句式可能比“請(qǐng)告訴我們你所知道的全部情況”更有效;再如，“為什么”的提問(wèn)可能傳遞出質(zhì)疑甚至譴責(zé)的含義——特別是對(duì)有行為瑕疵的被害人而言（如“為什么你要把錢給他”、“為什么你要開(kāi)門”等），因此，應(yīng)當(dāng)慎用“為什么”的句式提問(wèn)。

3. 以特定的言語(yǔ)行為或非言語(yǔ)行為推動(dòng)詢問(wèn)順利展開(kāi)

如何在詢問(wèn)雙方之間建立友好關(guān)系一直是偵查學(xué)理論關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容之一，但是，過(guò)于強(qiáng)調(diào)偵查需求和警察職業(yè)特點(diǎn)的研究視角很難提出富有可操作性的策略建議。例如，精明能干的警察形象可能制造出值得信賴的感覺(jué)而建立起良好的交流基礎(chǔ)，但是警徽、制服、槍支等權(quán)勢(shì)的象征也可能在偵查人員與被詢問(wèn)人之間制造隔閡，讓處于緊張狀態(tài)的被詢問(wèn)人更加緊張。這種根植于一般社會(huì)知識(shí)的認(rèn)知和心理反應(yīng)很難通過(guò)幾句話或幾個(gè)動(dòng)作就輕易緩解，正因?yàn)榇?，盡管理論上一直強(qiáng)調(diào)友好關(guān)系非常重要，但實(shí)踐中它仍然是最薄弱的一環(huán)：在英國(guó)，對(duì)PEACE詢問(wèn)模型的實(shí)踐調(diào)查結(jié)果顯示，40%的詢問(wèn)沒(méi)有建立友好關(guān)系環(huán)節(jié);對(duì)系列嚴(yán)重犯罪案件（如殺人案件）中的證人詢問(wèn)的調(diào)查結(jié)果同樣如此，友好關(guān)系非常薄弱，詢問(wèn)人員過(guò)多地控制詢問(wèn)的方向和進(jìn)度，而不是以被詢問(wèn)人為中心實(shí)施詢問(wèn)。⑥

針對(duì)這一現(xiàn)象，語(yǔ)用學(xué)中的觀點(diǎn)頗具啟發(fā)性。語(yǔ)用學(xué)以特定語(yǔ)境下的語(yǔ)言為研究對(duì)象，認(rèn)可交際過(guò)程中友好關(guān)系具有臨時(shí)性和場(chǎng)景性，對(duì)合作和禮貌原則、維護(hù)面子或威脅面子的語(yǔ)言行為進(jìn)行深入研究，有助于偵查人員掌握一些人際修辭方法。簡(jiǎn)言之，語(yǔ)用學(xué)視角下的研究可以更務(wù)實(shí)地指導(dǎo)偵查人員快速與對(duì)方建立起良好的交流基礎(chǔ)，并在交際過(guò)程中持續(xù)性地維護(hù)這種關(guān)系。針對(duì)實(shí)踐中常見(jiàn)的疑難和語(yǔ)用學(xué)的相關(guān)成果，本文提出如下建議：（1）仔細(xì)傾聽(tīng)或者至少顯示出仔細(xì)傾聽(tīng)的姿態(tài)（如適當(dāng)進(jìn)行眼神接觸或避免多余肢體動(dòng)作等），以此展示對(duì)被詢問(wèn)人的尊重;（2）在每一輪會(huì)話之間做簡(jiǎn)短停頓;（3）不要過(guò)多地提出以“是”或“不是”作答的簡(jiǎn)短問(wèn)題，因其有可能讓被詢問(wèn)人產(chǎn)生受到質(zhì)問(wèn)的壓迫感，也會(huì)限制被詢問(wèn)人的回答范圍;（4）盡量不打斷被詢問(wèn)人的陳述，而以點(diǎn)頭示意、眼神接觸、手勢(shì)等肢體語(yǔ)言鼓勵(lì)其繼續(xù)陳述;對(duì)其中的矛盾、含糊或難以理解的信息，可以稍后再詢問(wèn)。在化裝詢問(wèn)中，應(yīng)當(dāng)注意這些矛盾或含糊、難以理解的信息是否因?yàn)橐话阈灾R(shí)或共知信息不一致造成，如果是，需要謹(jǐn)慎表達(dá)自己的不解或疑問(wèn)，以免對(duì)方質(zhì)疑偵查人員的交際身份;（5）不要多次提出同一問(wèn)題，確有必要再次詢問(wèn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)改變角度提問(wèn)，以免被詢問(wèn)人受到暗示、誘導(dǎo)，或者暴露真實(shí)的詢問(wèn)目的;（6）在正式詢問(wèn)中明確告知被詢問(wèn)人可以回答“不知道”、“不確定”，并且不要對(duì)“不知道”、“不確定”的回答表示不滿或失望;（7）在正式詢問(wèn)中，在詢問(wèn)開(kāi)始前解釋詢問(wèn)的大致流程和耗時(shí);（8）適當(dāng)透露偵查人員無(wú)關(guān)緊要的個(gè)人信息或與被詢問(wèn)人有共通性的信息，這些信息有助于幫助偵查人員擺脫抽象的或模式化的警察形象，建立起個(gè)體化、具體化的人物形象，從而拉近與被詢問(wèn)人的心理距離;（9）對(duì)被詢問(wèn)人的情緒、身體狀態(tài)或職業(yè)、生活中的困難表示關(guān)心和理解，并表達(dá)給予幫助的意愿;（10）對(duì)可能形成壓力或引起焦慮的問(wèn)題放在詢問(wèn)中、后期提出，或者在交換信息、提出相關(guān)外圍問(wèn)題等鋪墊之后再提出;（11）在正式詢問(wèn)中，不要以任何言語(yǔ)、表情或肢體動(dòng)作評(píng)價(jià)詢問(wèn)對(duì)象的陳述內(nèi)容，以免起到暗示或誘導(dǎo)的作用，或影響被詢問(wèn)人的心態(tài)和情緒。在化裝詢問(wèn)中則正好相反，需要對(duì)被詢問(wèn)人的陳述內(nèi)容作出調(diào)侃、反感、好奇等反饋，以此推動(dòng)詢問(wèn)持續(xù)進(jìn)行;（12）不要使用抽象的概念（如農(nóng)村人、知識(shí)分子等）或以具有相對(duì)性的概念（如多與少、高與矮、好與壞等）提出問(wèn)題，因?yàn)槿藗儗?duì)這些抽象概念的理解和區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)有差別，并且這種差別很容易被忽視，以至于雙方使用同一概念但其實(shí)含義并不相同;（13）盡量不使用或少使用否定疑問(wèn)句、選擇疑問(wèn)句等，以免暗示、誘導(dǎo)或限制被詢問(wèn)人的回答。

4. 以即時(shí)的觀察與分析為依據(jù)調(diào)整詢問(wèn)策略

詢問(wèn)過(guò)程中對(duì)陳述內(nèi)容的真實(shí)性、充分性進(jìn)行即時(shí)分析有助于偵查人員全面了解被詢問(wèn)人的情緒、心態(tài)、個(gè)性，從而及時(shí)調(diào)整詢問(wèn)策略。當(dāng)前，偵查學(xué)理論研究側(cè)重于結(jié)合肢體語(yǔ)言進(jìn)行分析，但肢體語(yǔ)言分析標(biāo)準(zhǔn)未經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)驗(yàn)證，作為一種判斷依據(jù)彈性太大，偵查人員很難掌握。語(yǔ)用學(xué)以理想化或典型化的交流合作原則為參照，以對(duì)話是否違反合作原則、違反了合作原則中的哪個(gè)準(zhǔn)則等情景會(huì)話分析幫助偵查人員聚焦于值得關(guān)注的交際行為，從而養(yǎng)成從過(guò)程而不是從結(jié)果中尋找答案的意識(shí)和習(xí)慣。

違反質(zhì)準(zhǔn)則的信息包括明顯不符合日常情理、邏輯的信息、前后矛盾的信息、與已知證據(jù)不一致的信息，以及偵查人員根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)或認(rèn)知認(rèn)為不真實(shí)的或缺乏證據(jù)的信息;違反量準(zhǔn)則的信息包括不能滿足交際需求或未能滿足偵查人員預(yù)期的信息;違反相關(guān)準(zhǔn)則的典型表現(xiàn)形式是答非所問(wèn);違反方式準(zhǔn)則的語(yǔ)言行為則常常表現(xiàn)為含糊其辭、邏輯混亂、啰嗦重復(fù)等。上述現(xiàn)象的出現(xiàn)有很多可能的原因，偵查人員必須重點(diǎn)關(guān)注，要么在后續(xù)的詢問(wèn)中予以明確，要么在事后查找相關(guān)證據(jù)。因此，準(zhǔn)確地說(shuō)，違反交際原則的行為并不總是能讓偵查人員直接判斷出陳述內(nèi)容的真實(shí)性和充分性，但它們是一種“標(biāo)記行為”，起到提示作用，提示偵查人員及時(shí)追問(wèn)、調(diào)整詢問(wèn)策略或展開(kāi)其他偵查活動(dòng)，以查明其真正含義及原因。

五、結(jié)論

語(yǔ)用學(xué)研究一般社會(huì)交際原則、交際情境因素及其影響，在這一視角下重構(gòu)偵查詢問(wèn)的概念、分類及其實(shí)施要點(diǎn)，將有助于形成更具實(shí)踐價(jià)值的偵查詢問(wèn)理論知識(shí)體系。在偵查詢問(wèn)領(lǐng)域，還有很多需要結(jié)合語(yǔ)用學(xué)知識(shí)進(jìn)行深入研究的問(wèn)題，例如，如何提高偵查人員結(jié)合具體情境建構(gòu)交際身份的能力、交流主題對(duì)詢問(wèn)策略有哪些影響以及如何根據(jù)交流主題采用不同的詢問(wèn)策略等。無(wú)論如何，轉(zhuǎn)變研究視角以及由此帶來(lái)的理論體系的重構(gòu)將對(duì)偵查詢問(wèn)理論和實(shí)踐注入實(shí)用的新鮮血液。

注釋：

① 陳新仁：《語(yǔ)用身份論——如何用身份話語(yǔ)做事》，北京師范大學(xué)出版社2018年版，第33—34頁(yè)。

② 冉永平：《語(yǔ)用學(xué)：現(xiàn)象與分析》，北京大學(xué)出版社2006年版，第9頁(yè)。

③ 方斌：《論偵查詢問(wèn)中的交流技巧——以證人和被害人為中心》，《中國(guó)刑事法雜志》2013年第1期。

④ 莫然：《認(rèn)知型偵查詢問(wèn)模式實(shí)證研究》，《中國(guó)人民公安大學(xué)學(xué)報(bào)》2015年第1期。

⑤ Gavin Oxburgh， Trond Myklebust， Tim Grant & Rebecca Milne（2015）， Communication in Investigative and Legal Context，Wiley Blackwell， p.22.

⑥[英]卡文·奧克斯伯等主編：《偵查的語(yǔ)言技術(shù)》，楊郁娟、莊東哲譯，中國(guó)政法大學(xué)出版社2017年版，第121—122頁(yè)。

作者簡(jiǎn)介：楊郁娟，中國(guó)人民公安大學(xué)偵查與反恐怖學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，北京，100038。

（責(zé)任編輯? 李? 濤）