周 勝

在2008年金融危機(jī)之后，大多數(shù)企業(yè)都普遍存在“高產(chǎn)量、高庫(kù)存、高成本、低需要、低利潤(rùn)”的現(xiàn)象，資金緊張，需求少，使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)存在很大的問(wèn)題。而作為降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的有效方法，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，精細(xì)化管理一直以來(lái)都被受關(guān)注。部分企業(yè)已經(jīng)逐步把精細(xì)化管理的概念融入進(jìn)來(lái)，展開(kāi)精益管理項(xiàng)目和精益生產(chǎn)，不斷的提升和改進(jìn)，在極大程度上推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。

一、精細(xì)化管理的概念

精細(xì)化管理由精和益這兩個(gè)部分組成，一方面我們要在管理的過(guò)程里面注重細(xì)節(jié)，提升管理和服務(wù)質(zhì)量，而另一方面精細(xì)化管理實(shí)則就是精細(xì)化管理的一個(gè)改進(jìn)措施。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的不斷發(fā)展和深入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平在逐漸擴(kuò)大，在這種情況下，為了提升總體的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力，包括國(guó)有企業(yè)在內(nèi)的很多企業(yè)，都選擇改變了經(jīng)營(yíng)方式去促進(jìn)發(fā)展的做法，提升了企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力。組織項(xiàng)目是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益途徑里最終要的一個(gè)方面，所以項(xiàng)目管理是精細(xì)化管理的主要目標(biāo)。

二、實(shí)施精細(xì)化管理的必然性

精細(xì)化管理對(duì)推動(dòng)企業(yè)改革是非常重要的，面對(duì)現(xiàn)如今市場(chǎng)發(fā)展的新問(wèn)題，新形勢(shì)，如何提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率已是當(dāng)務(wù)之急，企業(yè)只有提高生產(chǎn)效率，降低成本，實(shí)施精細(xì)化管理，才能全面提升績(jī)效。精細(xì)化管理注重的是結(jié)果，明確它的核心管理是效益，用最少的投入去獲得最大的回報(bào)。對(duì)企業(yè)而言，精細(xì)化管理提升了管理水平，推動(dòng)企業(yè)達(dá)到一種新層面，確定了現(xiàn)代化發(fā)展軌道，因此，精細(xì)化管理是新時(shí)代企業(yè)挖掘效益和適應(yīng)形勢(shì)變化的必然需要。

三、精細(xì)化管理與企業(yè)文化的關(guān)系

（一）提升企業(yè)形象

企業(yè)形象是企業(yè)最珍貴的無(wú)形的資產(chǎn)，它影響著產(chǎn)品在大眾消費(fèi)者和客戶(hù)心目中的印象。精益管理通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)和流程的優(yōu)化提升了工作效率、質(zhì)量，和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，降低了經(jīng)營(yíng)的成本。一個(gè)好的企業(yè)文化，可以在大眾面前塑造一個(gè)良好的形象，從而提高企業(yè)的信譽(yù)，增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，由此可見(jiàn)，企業(yè)文化為企業(yè)提供的支持是強(qiáng)大而持久的。

事實(shí)證明，精益的文化理念不應(yīng)該只是掛在墻上的，而應(yīng)該是真正扎根于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的土壤里面的，從而形成生動(dòng)的、鮮活的、具有感召力和說(shuō)服力的企業(yè)文化。

（二）凸顯企業(yè)價(jià)值觀

隨著時(shí)間的發(fā)展，全球的企業(yè)在管理水平上已經(jīng)有了跨越性的發(fā)展。人們?cè)诓粩嗟膶?shí)踐和探索過(guò)程中，已經(jīng)開(kāi)始逐漸意識(shí)到越來(lái)越高的成本和逐漸減少的資源嚴(yán)重制約著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，因此企業(yè)在保證質(zhì)量的前提下，利用低成本和提高工作效率是精益化管理和生產(chǎn)的重點(diǎn)。管理者思想的高度決定著管理的高度，如今，國(guó)際政治的局勢(shì)非常復(fù)雜多變，各國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易開(kāi)發(fā)非常不平衡，在相互作用的大環(huán)境里，為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，很多企業(yè)已經(jīng)正式進(jìn)入了一個(gè)高成本的經(jīng)營(yíng)階段，不斷摸索精益管理的主要方向和對(duì)策，通過(guò)系統(tǒng)整合和不斷優(yōu)化流程來(lái)提升工作效率、不斷降低成本無(wú)疑是當(dāng)前階段的最佳選擇。追求核心價(jià)值觀的精益管理思想和理念應(yīng)運(yùn)而生，通過(guò)發(fā)展戰(zhàn)略的高度進(jìn)行審視，引領(lǐng)企業(yè)不斷創(chuàng)新，逐漸將企業(yè)打造為精益企業(yè)，是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要途徑之一。

（三）精益與企業(yè)文化融合的關(guān)鍵

低成本、高效率的精細(xì)化管理無(wú)疑是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的首選,精細(xì)化管理的核心理念是在利用比較少的投入成本，保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)造出更多的價(jià)值,同時(shí)不斷拉近企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系，以客戶(hù)的真實(shí)需求來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶(hù)提供確實(shí)需要的服務(wù)。所以,“精”在服務(wù)質(zhì)量上的主要表現(xiàn)是“零事故”、“零缺陷”、“零差錯(cuò)”,要力求做到“盡善盡美”、“精益求精”；“益”在經(jīng)濟(jì)管理上的體現(xiàn)是“零浪費(fèi)”,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中只有降低成本才能獲得更高的收益,因此,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要盡最大可能，要努力做到讓客戶(hù)和企業(yè)都滿(mǎn)意,不斷提高服務(wù)質(zhì)量，在管理過(guò)程中管理者要以精益思想為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)作出符合企業(yè)未來(lái)發(fā)展和精益化管理的企業(yè)文化，讓企業(yè)可以長(zhǎng)足發(fā)展。

（四）理念認(rèn)同發(fā)揮凝聚效用

企業(yè)的精細(xì)化管理要建立以精益思想為主導(dǎo)方向的企業(yè)文化,要讓全體員工更加認(rèn)同和擁護(hù)企業(yè)核心價(jià)值觀，不斷提高員工的凝聚力。在企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)整合和流程改革的過(guò)程中,有些員工可能會(huì)出現(xiàn)一些不同的意見(jiàn)、想法這是非常正常的現(xiàn)象，作為管理者要正視這種問(wèn)題。企業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題大部分原因都是因?yàn)闇贤ú涣?dǎo)致的,所以,有效的溝通是解決矛盾的重要措施，所以管理者要經(jīng)常與員工進(jìn)行有效的溝通和交流，保證企業(yè)執(zhí)行的順暢。

四、企業(yè)精細(xì)化管理創(chuàng)新

（一）企業(yè)精細(xì)化管理思想與稻盛和夫理念融合

稻盛和夫是管理界非常著名的人物，對(duì)于企業(yè)的精細(xì)化管理有獨(dú)到見(jiàn)解，對(duì)于比較小的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要起模范帶頭作用，對(duì)于人數(shù)比較多的大團(tuán)隊(duì)，稻盛和夫的觀點(diǎn)是將公司分解成很多個(gè)小的集體，每個(gè)小集體由員工自己進(jìn)行管理。這種管理思想是企業(yè)精細(xì)化管理中的典型思想，也是目前非常有名的“阿米巴”思想。

（二）創(chuàng)新意識(shí)、建立精益的思維方式

企業(yè)想要做好精細(xì)化管理，必須首先具有與時(shí)俱進(jìn)的思維方式，要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須將企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)狀況、未來(lái)發(fā)展目標(biāo)與社會(huì)實(shí)際需求相結(jié)合，并且要及時(shí)更新管理思想，積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)。與此同時(shí)，在企業(yè)管理過(guò)程中，管理者必須要用精細(xì)化的思維方式進(jìn)行管理。

（三）學(xué)習(xí)、探索精細(xì)化管理

企業(yè)管理者在管理時(shí)，要定期參加培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)精細(xì)化管理方式，仔細(xì)探究科學(xué)、合理的管理方法。企業(yè)要為管理者和員工營(yíng)造學(xué)習(xí)的分為，讓每位員工都能參與到企業(yè)的精細(xì)化管理過(guò)程中，將精細(xì)化管理滲透到日常的工作中。除此之外，企業(yè)要積極舉辦精細(xì)化活動(dòng)，讓管理者和員工在活動(dòng)過(guò)程中受到精細(xì)化管理的熏陶。

（四）精細(xì)化管理要符合社會(huì)發(fā)展

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須要符合社會(huì)發(fā)展，企業(yè)管理者在進(jìn)行精細(xì)化管理時(shí)，更要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，與此同時(shí)，精細(xì)化管理更要與先進(jìn)信息技術(shù)相結(jié)合，要與國(guó)際接軌，進(jìn)行科技含量高的企業(yè)管理。企業(yè)管理者在進(jìn)行管理過(guò)程中要充分利用多媒體信息技術(shù)，進(jìn)行創(chuàng)新管理，例如：可以開(kāi)發(fā)公司管理APP、創(chuàng)建企業(yè)微信公眾號(hào)、建立獨(dú)特的企業(yè)文化，這些都是創(chuàng)新精細(xì)化管理的有效措施和途徑。

五、結(jié)束語(yǔ)

推行精細(xì)化管理,是企業(yè)提高管理水平和工作質(zhì)量,全面提升竟?fàn)幠芰?贏得市場(chǎng)竟?fàn)幹鲃?dòng)權(quán)的必然選擇。精益管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的管理工程,只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。要使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,必須有一種無(wú)形的力量將其聚集在一起,否則會(huì)前功盡棄。而企業(yè)文化正是這種無(wú)形的力量,它是企業(yè)的靈魂。其中,精益的注入可以使靈魂更加強(qiáng)大與純潔精益文化理念為員工所理解、接受認(rèn)同,可以更好地凝人心激勵(lì)創(chuàng)新、提高效率、從而自覺(jué)地踐行企業(yè)價(jià)值觀,達(dá)到知行合一的效果。