劉曉寅

（依云灣幼兒園，上海 201906）

1 研究背景

談到教育觀，我覺得作為一名幼師，更應(yīng)該來說說兒童觀，兒童觀是指社會看待和對待兒童的看法或觀點(diǎn)。涉及兒童的特性、權(quán)利與地位、兒童期的意義以及教育和兒童發(fā)展之間的關(guān)系等問題。而世間的大人們都是由兒童變成的，我們的童心不曾完全泯滅，應(yīng)該時時召回自己的童心，親自去看看兒童的世界，不要誤解他們。摧殘他們的美麗與幸福，而硬拉他們到這枯燥苦悶的大人的世界里來。

我踏上幼教工作已經(jīng)有近10年的時間了，我記得高爾基曾經(jīng)說過的話：“愛孩子是母雞都可以做到的，但要教育孩子就不是一件容易的事情了。”在平日和孩子們相處的過程中，我深深地感覺到這一點(diǎn)，每個孩子都有不同的個性，而在一個班級中，往往存在著這樣一些孩子——問題兒童，什么是問題兒童？品德上存在較嚴(yán)重缺點(diǎn)且經(jīng)常表現(xiàn)出來的兒童。問題兒童的問題行為有的是由不良需要或開始主要是由好奇、試探等幼稚的心理引起，有的是由于遭受挫折產(chǎn)生的不良情緒引起的，家庭教育的不當(dāng)是形成問題兒童的主要根源。而面對這些問題兒童，我們應(yīng)該樹立怎樣的兒童觀？又有什么好的方法呢？其實(shí)隨著人權(quán)意識的昂揚(yáng)和許多關(guān)心問題兒童的人士的不懈努力，國際社會很早就通過的《兒童權(quán)利宣言》肯定了問題兒童應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶饑?yán)和尊重，這種人本位的兒童觀，要求保護(hù)問題兒童的生命與健康，獲得體、智、德、美各方面的和諧發(fā)展，兒童是學(xué)習(xí)的主體，教育者和兒童在人格上是平等的，必須尊重兒童的人格、意愿和興趣。

我在不斷地實(shí)踐學(xué)習(xí)與反思的過程中，嘗試提出這樣一個觀點(diǎn)——用悄悄話的方式與孩子交流，悄悄話對孩子是有很多好處的，孩子做錯事，教育方法不對后果就適得其反。如果經(jīng)常對做錯事的孩子高聲斥責(zé)，不僅收不到效果，反而對孩子的性格成長、心理健康有不利影響。我們教育的孩子，不管他是個多么“沒有希望”和“不可救藥”的“釘子”，他的心靈里也總有點(diǎn)滴的優(yōu)點(diǎn)，我悄悄地走進(jìn)孩子的心，將問題兒童的“問題”變成我和孩子的悄悄話，從而解決這個問題。

2 創(chuàng)意思路

其實(shí)，從很多資料上可以找到對問題兒童施以正確教育的具體方法有很多：（1）及時發(fā)現(xiàn)問題兒童的不良行為征兆，防微杜漸。（2）了解、掌握兒童心理特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，不應(yīng)對兒童有過高過苛的要求。（3）重視矯正問題行為的內(nèi)部條件。（4）根據(jù)兒童的心理狀態(tài)和變化規(guī)律，因勢利導(dǎo)，耐心地、逐步地進(jìn)行教育引導(dǎo)。（5）盡量避免消極的懲罰。

但是，兒童的心理是大人難以捉摸的，當(dāng)你在平時與孩子相處的過程中，發(fā)現(xiàn)一個孩子在行為上有不良或表現(xiàn)出與其他孩子不一樣的情緒或狀態(tài)時，作為老師的我總是要嘗試著與這樣的孩子溝通，試圖以平等的身份與孩子交流，對孩子進(jìn)行教育、指正或者是批評。

在不斷地實(shí)踐過程中，我發(fā)現(xiàn)有些性格較特殊的孩子，自尊心很強(qiáng)，老師越是大聲地指正孩子的錯誤，或者將一些孩子的錯誤行為作為教育案例教育其他孩子，甚至一些性格極端的孩子在聽到老師與父母交談一些問題時，都會表現(xiàn)出一些抵觸情緒，往往問題不能得到很好的解決，反而在老師把孩子拉到一旁，輕輕地與孩子交談的時候，從孩子的情緒才比較穩(wěn)定，能夠聽從老師的意見。于是，我想到了是不是對于這樣一些孩子，在午休時間，設(shè)定一個“悄悄話”時間，專門與孩子們交流老師所發(fā)現(xiàn)的一些問題，告訴孩子們，這是屬于老師和你的悄悄話，這樣一個“悄悄話時間”可以給孩子一個安心的心理環(huán)境，讓孩子安心的聆聽老師的話，孩子才能明白老師的用心，孩子在這個時間中對老師敞開心扉，老師也能更了解孩子，從而更好地解決問題。

3 實(shí)施程序

（1）觀察法——了解不同孩子的性格。

觀察法：在平時的活動中仔細(xì)觀察孩子的表現(xiàn)，了解每個孩子的不同性格并做好記錄。

（2）行動研究法——在實(shí)際情境中，教師在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)對孩子進(jìn)行指導(dǎo)，但不集體呵斥幼兒或大聲教育。

（3）“悄悄話時間”——與孩子一起交流所發(fā)現(xiàn)的問題，告訴孩子正確的方法。

（4）案例法：對“悄悄話時間”中發(fā)生的，值得反思的現(xiàn)象進(jìn)行案例分析，為下一次更好地實(shí)踐做好準(zhǔn)備。

4 操作要點(diǎn)

（1）不急于求成，仔細(xì)觀察，認(rèn)真記錄。

（2）在過程中及時與父母溝通，了解孩子的相關(guān)發(fā)展。

（3）“悄悄話時間”后反思并做出調(diào)整。

具體如何操作呢？以下是我的一些案例分析：

4.1 案例分析一

（1）觀察：晴晴是我們班的一個小朋友，來園時，總是低著頭擺弄著衣角，小朋友和她說話，她總是把頭扭向一邊，針對這種情況，去對她做了如下觀察：

觀察1：早晨來時，老師主動迎出去和她打招呼，她卻不肯張嘴，老師啟發(fā)她時，她會不理老師，也不理媽媽。

觀察2：飯前活動，小朋友玩集體游戲時，她總是心不在焉的樣子。需要她說話的時候，說什么也不肯說。

（2）分析：通過與她的父母溝通，了解到晴晴的父母工作十分繁忙，孩子只有托給婆婆照顧。老太太對孩子真是無微不至，但從不與孩子交流，也很少領(lǐng)她出去和同齡的小伙伴一起玩。久而久之，孩子形成了一種怪僻的性格，不愿見人，不愿開口講話，說不上一句話便開始結(jié)巴。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了這個問題后，后果已相當(dāng)嚴(yán)重了。有文化的父母覺得孩子應(yīng)送到集體生活中去鍛煉，不要讓她自卑下去，想通過幼兒園的系統(tǒng)教育，使孩子得以改善。

（3）悄悄話時間：與晴晴交流，在晴晴玩衣角的時候先不強(qiáng)迫晴晴與我對視，輕輕地與她交談，悄悄話的低聲調(diào)使晴晴理智一些、情緒平和一些，也可使孩子抵觸、逆反的心理防線有所松弛，有利于溝通。晴晴說到什么，我就主動問，“你為什么喜歡這個東西呀”讓晴晴感覺相信老師，一次一次地交談，鼓勵晴晴“以后試著與好朋友也說說話”。

4.2 調(diào)整策略

（1）在活動中，我都讓小朋友去幫助她，讓她感受到大家很喜歡她。

（2）創(chuàng)造條件讓她說話。在平時的活動中創(chuàng)造一些機(jī)會，晴晴是因?yàn)槊鎸w環(huán)境人多的壓力而選擇緘默的，而在熟悉的環(huán)境并且人比較少的情況下，她的壓力就會小很多。因此，可以創(chuàng)造一些機(jī)會，讓她多與某一個同伴多多相處，借此增加幼兒園集體環(huán)境對她的親和力。

4.3 案例分析二

（1）觀察：游戲的時候，常常有這么幾個孩子總是一聲不吭、不玩、不與同伴交往，他們看著別人快樂地玩，自己卻無動于衷；有時候被同伴搶了玩具、被同伴推了、撞了，也就那么算了。看著這樣的孩子，心里也不好受。

（2）分析：1）這些孩子一般都屬于內(nèi)向的孩子，他們膽小、拘謹(jǐn)，不愿說話、不敢與人交往。2）在集體中，這些孩子顯得格格不入，如果不對他們加以引導(dǎo)，就會影響整個班級的活動效果。

4.4 悄悄話時間

（1）與孩子們一個一個交談，主動與孩子做一個約定“這是老師和你的秘密哦！明天老師和你一起玩！“與孩子拉近距離，讓孩子相信自己，對孩子說“老師相信你，膽子大一些，去找一個好伙伴一起玩吧！”

（2）告訴孩子游戲時遇到了問題可以先來告訴老師，再慢慢地學(xué)會自己解決。

4.5 調(diào)整策略

（1）教師必須“偏心”，多關(guān)心、體貼他們，用親切的話語、熱情的目光，溫柔的愛撫與他們進(jìn)行多方面的接觸與交流，了解他們的需要，給予必要的幫助。

（2）經(jīng)常鼓勵他們，使其樹立信心，樂于表現(xiàn)。

（3）創(chuàng)設(shè)情境，使其多參與一些愉快的游戲，引發(fā)他們開朗的性格。

4.6 案例分析三

（1）觀察：自由活動時，濤濤把玩具筐里的玩具全都倒了出來，一會兒把玩具扔到地上，一會兒把玩具扔到娃娃家里，一會兒又拿著玩具走來走去?！翱梢云圬?fù)玩具寶寶嗎？”我問他。濤濤看了看我，不理我。

于是，我就裝著很不開心，跟著他，提醒他，把他弄得亂七八糟的玩具去放好 。這樣一來，濤濤受不了了，認(rèn)真地對我說：“老師，我不要了，不要了?！?/p>

（2）分析：1）濤濤應(yīng)該是屬于外向的孩子，但由于從未離開過家庭，家里是奶奶帶濤濤，奶奶比較寵愛他，所以到了幼兒園，濤濤對外界的環(huán)境還不適應(yīng)。2）老師對他來講，還很陌生，而且濤濤脾氣倔強(qiáng)，還不太愿意接受老師的建議。

（3）悄悄話時間：對于濤濤這樣性格的孩子，我明白他是不能接受老師一開始提出的建議，更不能嚴(yán)厲地批評，而是要讓濤濤明白，幼兒園里應(yīng)該遵守哪些常規(guī)，與濤濤交流，在家里是如何玩的，幼兒園有那么多小朋友，他覺得該怎么辦，鼓勵濤濤大膽地說，濤濤便有興趣地在我耳邊悄悄地說。我用悄悄話低聲“批評”孩子，不僅可以集中對方的聽力，而且也可以先發(fā)制人，不讓孩子使用高聲調(diào)大叫，生活中常看到大人高聲責(zé)罵孩子，孩子反抗的聲音也不低，雙方情緒越來越激動，最后惹得大人一肚子氣，孩子也不服氣。

4.7 調(diào)整策略

（1）培養(yǎng)基本常規(guī)，使?jié)凉@樣的孩子了解幼兒園一日活動。

（2）表揚(yáng)平日常規(guī)好的小朋友，并及時地表揚(yáng)濤濤一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。樹立他的信心。

4.8 案例分析四

（1）觀察：我班有個寶寶峰峰，這幾天幾乎每天都有小朋友來告他的狀，說他打人。開始我還不在意，告訴他不要打人并給小朋友道個歉也就算了?？墒欠宸暹€是那樣，還強(qiáng)調(diào)說：“他也打我了！”我覺得有必要了解一下。

（2）分析：從孩子的發(fā)展的規(guī)律來看，這屬于語言表達(dá)和交往方式上的問題。學(xué)前期孩子在生理和心理上處與一個迅速發(fā)展的時期，兒童的可塑性大，會出現(xiàn)一些不適當(dāng)?shù)男袨椤?/p>

（3）悄悄話時間：單獨(dú)與峰峰交談，我問峰峰：“是不是小朋友先碰了你？” 他搖頭否認(rèn)。“那么是不是峰峰想和小朋有友玩，做好朋友摸摸他，打個招呼？”他連忙點(diǎn)點(diǎn)頭。

4.9 調(diào)整策略

（1）老師不能用成人的眼光妄加論斷，而應(yīng)細(xì)心觀察，耐心詢問，了解原委，循循善誘，幫助孩子調(diào)整自己的行為方式。

（2）我對他愿意與小朋友交友給予了肯定，繼而又告訴他：“你用手碰別人，別人會認(rèn)為你打他。應(yīng)該對小朋友說，我和你一起玩好嗎？”同時我還對全班的小朋友說，“以前我們錯怪了峰峰，其實(shí)峰峰是想和你們做好朋友，是想和你們拉拉手，打個招呼。我們原諒他好嗎？”小朋友們都說好，以后再也沒人來告峰峰的狀了。

5 效果評析

在平日工作中，若對幼兒的問題盲目地介入，可能會讓幼兒對教師產(chǎn)生依戀甚至于反感。而“悄悄話時間”只是一個探索與實(shí)踐的新嘗試，在這個過程當(dāng)中還有許多需要調(diào)整的地方，在老師與幼兒通過這樣一種輕松的相處方式中，建立起平等的師幼關(guān)系，不給幼兒任何壓力，讓幼兒也說出心里的感覺，便于老師更好地解決問題。

老師不是發(fā)號施令的指揮官，而是孩子的朋友。當(dāng)班里的孩子用渴望的、委屈的、氣憤的、求助的、俏皮的目光看你時，你不再簡單的扔給孩子一句話，做出短、平、快的處理，而是蹲下來傾聽，然后用你的心境去進(jìn)入孩子的世界，以“悄悄話”的形式，與孩子交流，當(dāng)孩子們出現(xiàn)一些問題時，在孩子的耳邊輕輕說“這樣做更好”。因?yàn)槲覀兊暮⒆泳哂谐轿幕蜁r代的意義，兒童是未被社會污染或較少受污染的純潔的人，我們用悄悄話面對“童心”、走進(jìn)孩子的“天真無邪”，讓孩子們在幼兒園內(nèi)感受快樂和溫暖，那么，孩子的問題會越來越少，也會為你敞開心扉，真誠地接受老師的建議，孩子們的問題會慢慢減少，獲得的也會更多。