劉曉寅

（依云灣幼兒園，上海 201906）

1 研究背景

談到教育觀(guān)，我覺(jué)得作為一名幼師，更應(yīng)該來(lái)說(shuō)說(shuō)兒童觀(guān)，兒童觀(guān)是指社會(huì)看待和對(duì)待兒童的看法或觀(guān)點(diǎn)。涉及兒童的特性、權(quán)利與地位、兒童期的意義以及教育和兒童發(fā)展之間的關(guān)系等問(wèn)題。而世間的大人們都是由兒童變成的，我們的童心不曾完全泯滅，應(yīng)該時(shí)時(shí)召回自己的童心，親自去看看兒童的世界，不要誤解他們。摧殘他們的美麗與幸福，而硬拉他們到這枯燥苦悶的大人的世界里來(lái)。

我踏上幼教工作已經(jīng)有近10年的時(shí)間了，我記得高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話(huà)：“愛(ài)孩子是母雞都可以做到的，但要教育孩子就不是一件容易的事情了。”在平日和孩子們相處的過(guò)程中，我深深地感覺(jué)到這一點(diǎn)，每個(gè)孩子都有不同的個(gè)性，而在一個(gè)班級(jí)中，往往存在著這樣一些孩子——問(wèn)題兒童，什么是問(wèn)題兒童？品德上存在較嚴(yán)重缺點(diǎn)且經(jīng)常表現(xiàn)出來(lái)的兒童。問(wèn)題兒童的問(wèn)題行為有的是由不良需要或開(kāi)始主要是由好奇、試探等幼稚的心理引起，有的是由于遭受挫折產(chǎn)生的不良情緒引起的，家庭教育的不當(dāng)是形成問(wèn)題兒童的主要根源。而面對(duì)這些問(wèn)題兒童，我們應(yīng)該樹(shù)立怎樣的兒童觀(guān)？又有什么好的方法呢？其實(shí)隨著人權(quán)意識(shí)的昂揚(yáng)和許多關(guān)心問(wèn)題兒童的人士的不懈努力，國(guó)際社會(huì)很早就通過(guò)的《兒童權(quán)利宣言》肯定了問(wèn)題兒童應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶饑?yán)和尊重，這種人本位的兒童觀(guān)，要求保護(hù)問(wèn)題兒童的生命與健康，獲得體、智、德、美各方面的和諧發(fā)展，兒童是學(xué)習(xí)的主體，教育者和兒童在人格上是平等的，必須尊重兒童的人格、意愿和興趣。

我在不斷地實(shí)踐學(xué)習(xí)與反思的過(guò)程中，嘗試提出這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn)——用悄悄話(huà)的方式與孩子交流，悄悄話(huà)對(duì)孩子是有很多好處的，孩子做錯(cuò)事，教育方法不對(duì)后果就適得其反。如果經(jīng)常對(duì)做錯(cuò)事的孩子高聲斥責(zé)，不僅收不到效果，反而對(duì)孩子的性格成長(zhǎng)、心理健康有不利影響。我們教育的孩子，不管他是個(gè)多么“沒(méi)有希望”和“不可救藥”的“釘子”，他的心靈里也總有點(diǎn)滴的優(yōu)點(diǎn)，我悄悄地走進(jìn)孩子的心，將問(wèn)題兒童的“問(wèn)題”變成我和孩子的悄悄話(huà)，從而解決這個(gè)問(wèn)題。

2 創(chuàng)意思路

其實(shí)，從很多資料上可以找到對(duì)問(wèn)題兒童施以正確教育的具體方法有很多：（1）及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題兒童的不良行為征兆，防微杜漸。（2）了解、掌握兒童心理特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，不應(yīng)對(duì)兒童有過(guò)高過(guò)苛的要求。（3）重視矯正問(wèn)題行為的內(nèi)部條件。（4）根據(jù)兒童的心理狀態(tài)和變化規(guī)律，因勢(shì)利導(dǎo)，耐心地、逐步地進(jìn)行教育引導(dǎo)。（5）盡量避免消極的懲罰。

但是，兒童的心理是大人難以捉摸的，當(dāng)你在平時(shí)與孩子相處的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一個(gè)孩子在行為上有不良或表現(xiàn)出與其他孩子不一樣的情緒或狀態(tài)時(shí)，作為老師的我總是要嘗試著與這樣的孩子溝通，試圖以平等的身份與孩子交流，對(duì)孩子進(jìn)行教育、指正或者是批評(píng)。

在不斷地實(shí)踐過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有些性格較特殊的孩子，自尊心很強(qiáng)，老師越是大聲地指正孩子的錯(cuò)誤，或者將一些孩子的錯(cuò)誤行為作為教育案例教育其他孩子，甚至一些性格極端的孩子在聽(tīng)到老師與父母交談一些問(wèn)題時(shí)，都會(huì)表現(xiàn)出一些抵觸情緒，往往問(wèn)題不能得到很好的解決，反而在老師把孩子拉到一旁，輕輕地與孩子交談的時(shí)候，從孩子的情緒才比較穩(wěn)定，能夠聽(tīng)從老師的意見(jiàn)。于是，我想到了是不是對(duì)于這樣一些孩子，在午休時(shí)間，設(shè)定一個(gè)“悄悄話(huà)”時(shí)間，專(zhuān)門(mén)與孩子們交流老師所發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題，告訴孩子們，這是屬于老師和你的悄悄話(huà)，這樣一個(gè)“悄悄話(huà)時(shí)間”可以給孩子一個(gè)安心的心理環(huán)境，讓孩子安心的聆聽(tīng)老師的話(huà)，孩子才能明白老師的用心，孩子在這個(gè)時(shí)間中對(duì)老師敞開(kāi)心扉，老師也能更了解孩子，從而更好地解決問(wèn)題。

3 實(shí)施程序

（1）觀(guān)察法——了解不同孩子的性格。

觀(guān)察法：在平時(shí)的活動(dòng)中仔細(xì)觀(guān)察孩子的表現(xiàn)，了解每個(gè)孩子的不同性格并做好記錄。

（2）行動(dòng)研究法——在實(shí)際情境中，教師在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)對(duì)孩子進(jìn)行指導(dǎo)，但不集體呵斥幼兒或大聲教育。

（3）“悄悄話(huà)時(shí)間”——與孩子一起交流所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，告訴孩子正確的方法。

（4）案例法：對(duì)“悄悄話(huà)時(shí)間”中發(fā)生的，值得反思的現(xiàn)象進(jìn)行案例分析，為下一次更好地實(shí)踐做好準(zhǔn)備。

4 操作要點(diǎn)

（1）不急于求成，仔細(xì)觀(guān)察，認(rèn)真記錄。

（2）在過(guò)程中及時(shí)與父母溝通，了解孩子的相關(guān)發(fā)展。

（3）“悄悄話(huà)時(shí)間”后反思并做出調(diào)整。

具體如何操作呢？以下是我的一些案例分析：

4.1 案例分析一

（1）觀(guān)察：晴晴是我們班的一個(gè)小朋友，來(lái)園時(shí)，總是低著頭擺弄著衣角，小朋友和她說(shuō)話(huà)，她總是把頭扭向一邊，針對(duì)這種情況，去對(duì)她做了如下觀(guān)察：

觀(guān)察1：早晨來(lái)時(shí)，老師主動(dòng)迎出去和她打招呼，她卻不肯張嘴，老師啟發(fā)她時(shí)，她會(huì)不理老師，也不理媽媽。

觀(guān)察2：飯前活動(dòng)，小朋友玩集體游戲時(shí)，她總是心不在焉的樣子。需要她說(shuō)話(huà)的時(shí)候，說(shuō)什么也不肯說(shuō)。

（2）分析：通過(guò)與她的父母溝通，了解到晴晴的父母工作十分繁忙，孩子只有托給婆婆照顧。老太太對(duì)孩子真是無(wú)微不至，但從不與孩子交流，也很少領(lǐng)她出去和同齡的小伙伴一起玩。久而久之，孩子形成了一種怪僻的性格，不愿見(jiàn)人，不愿開(kāi)口講話(huà)，說(shuō)不上一句話(huà)便開(kāi)始結(jié)巴。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題后，后果已相當(dāng)嚴(yán)重了。有文化的父母覺(jué)得孩子應(yīng)送到集體生活中去鍛煉，不要讓她自卑下去，想通過(guò)幼兒園的系統(tǒng)教育，使孩子得以改善。

（3）悄悄話(huà)時(shí)間：與晴晴交流，在晴晴玩衣角的時(shí)候先不強(qiáng)迫晴晴與我對(duì)視，輕輕地與她交談，悄悄話(huà)的低聲調(diào)使晴晴理智一些、情緒平和一些，也可使孩子抵觸、逆反的心理防線(xiàn)有所松弛，有利于溝通。晴晴說(shuō)到什么，我就主動(dòng)問(wèn)，“你為什么喜歡這個(gè)東西呀”讓晴晴感覺(jué)相信老師，一次一次地交談，鼓勵(lì)晴晴“以后試著與好朋友也說(shuō)說(shuō)話(huà)”。

4.2 調(diào)整策略

（1）在活動(dòng)中，我都讓小朋友去幫助她，讓她感受到大家很喜歡她。

（2）創(chuàng)造條件讓她說(shuō)話(huà)。在平時(shí)的活動(dòng)中創(chuàng)造一些機(jī)會(huì)，晴晴是因?yàn)槊鎸?duì)集體環(huán)境人多的壓力而選擇緘默的，而在熟悉的環(huán)境并且人比較少的情況下，她的壓力就會(huì)小很多。因此，可以創(chuàng)造一些機(jī)會(huì)，讓她多與某一個(gè)同伴多多相處，借此增加幼兒園集體環(huán)境對(duì)她的親和力。

4.3 案例分析二

（1）觀(guān)察：游戲的時(shí)候，常常有這么幾個(gè)孩子總是一聲不吭、不玩、不與同伴交往，他們看著別人快樂(lè)地玩，自己卻無(wú)動(dòng)于衷；有時(shí)候被同伴搶了玩具、被同伴推了、撞了，也就那么算了?？粗@樣的孩子，心里也不好受。

（2）分析：1）這些孩子一般都屬于內(nèi)向的孩子，他們膽小、拘謹(jǐn)，不愿說(shuō)話(huà)、不敢與人交往。2）在集體中，這些孩子顯得格格不入，如果不對(duì)他們加以引導(dǎo)，就會(huì)影響整個(gè)班級(jí)的活動(dòng)效果。

4.4 悄悄話(huà)時(shí)間

（1）與孩子們一個(gè)一個(gè)交談，主動(dòng)與孩子做一個(gè)約定“這是老師和你的秘密哦！明天老師和你一起玩！“與孩子拉近距離，讓孩子相信自己，對(duì)孩子說(shuō)“老師相信你，膽子大一些，去找一個(gè)好伙伴一起玩吧！”

（2）告訴孩子游戲時(shí)遇到了問(wèn)題可以先來(lái)告訴老師，再慢慢地學(xué)會(huì)自己解決。

4.5 調(diào)整策略

（1）教師必須“偏心”，多關(guān)心、體貼他們，用親切的話(huà)語(yǔ)、熱情的目光，溫柔的愛(ài)撫與他們進(jìn)行多方面的接觸與交流，了解他們的需要，給予必要的幫助。

（2）經(jīng)常鼓勵(lì)他們，使其樹(shù)立信心，樂(lè)于表現(xiàn)。

（3）創(chuàng)設(shè)情境，使其多參與一些愉快的游戲，引發(fā)他們開(kāi)朗的性格。

4.6 案例分析三

（1）觀(guān)察：自由活動(dòng)時(shí)，濤濤把玩具筐里的玩具全都倒了出來(lái)，一會(huì)兒把玩具扔到地上，一會(huì)兒把玩具扔到娃娃家里，一會(huì)兒又拿著玩具走來(lái)走去?！翱梢云圬?fù)玩具寶寶嗎？”我問(wèn)他。濤濤看了看我，不理我。

于是，我就裝著很不開(kāi)心，跟著他，提醒他，把他弄得亂七八糟的玩具去放好 。這樣一來(lái)，濤濤受不了了，認(rèn)真地對(duì)我說(shuō)：“老師，我不要了，不要了?！?/p>

（2）分析：1）濤濤應(yīng)該是屬于外向的孩子，但由于從未離開(kāi)過(guò)家庭，家里是奶奶帶濤濤，奶奶比較寵愛(ài)他，所以到了幼兒園，濤濤對(duì)外界的環(huán)境還不適應(yīng)。2）老師對(duì)他來(lái)講，還很陌生，而且濤濤脾氣倔強(qiáng)，還不太愿意接受老師的建議。

（3）悄悄話(huà)時(shí)間：對(duì)于濤濤這樣性格的孩子，我明白他是不能接受老師一開(kāi)始提出的建議，更不能?chē)?yán)厲地批評(píng)，而是要讓濤濤明白，幼兒園里應(yīng)該遵守哪些常規(guī)，與濤濤交流，在家里是如何玩的，幼兒園有那么多小朋友，他覺(jué)得該怎么辦，鼓勵(lì)濤濤大膽地說(shuō)，濤濤便有興趣地在我耳邊悄悄地說(shuō)。我用悄悄話(huà)低聲“批評(píng)”孩子，不僅可以集中對(duì)方的聽(tīng)力，而且也可以先發(fā)制人，不讓孩子使用高聲調(diào)大叫，生活中?？吹酱笕烁呗曍?zé)罵孩子，孩子反抗的聲音也不低，雙方情緒越來(lái)越激動(dòng)，最后惹得大人一肚子氣，孩子也不服氣。

4.7 調(diào)整策略

（1）培養(yǎng)基本常規(guī)，使?jié)凉@樣的孩子了解幼兒園一日活動(dòng)。

（2）表?yè)P(yáng)平日常規(guī)好的小朋友，并及時(shí)地表?yè)P(yáng)濤濤一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。樹(shù)立他的信心。

4.8 案例分析四

（1）觀(guān)察：我班有個(gè)寶寶峰峰，這幾天幾乎每天都有小朋友來(lái)告他的狀，說(shuō)他打人。開(kāi)始我還不在意，告訴他不要打人并給小朋友道個(gè)歉也就算了。可是峰峰還是那樣，還強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“他也打我了！”我覺(jué)得有必要了解一下。

（2）分析：從孩子的發(fā)展的規(guī)律來(lái)看，這屬于語(yǔ)言表達(dá)和交往方式上的問(wèn)題。學(xué)前期孩子在生理和心理上處與一個(gè)迅速發(fā)展的時(shí)期，兒童的可塑性大，會(huì)出現(xiàn)一些不適當(dāng)?shù)男袨椤?/p>

（3）悄悄話(huà)時(shí)間：?jiǎn)为?dú)與峰峰交談，我問(wèn)峰峰：“是不是小朋友先碰了你？” 他搖頭否認(rèn)?！澳敲词遣皇欠宸逑牒托∨笥杏淹?，做好朋友摸摸他，打個(gè)招呼？”他連忙點(diǎn)點(diǎn)頭。

4.9 調(diào)整策略

（1）老師不能用成人的眼光妄加論斷，而應(yīng)細(xì)心觀(guān)察，耐心詢(xún)問(wèn)，了解原委，循循善誘，幫助孩子調(diào)整自己的行為方式。

（2）我對(duì)他愿意與小朋友交友給予了肯定，繼而又告訴他：“你用手碰別人，別人會(huì)認(rèn)為你打他。應(yīng)該對(duì)小朋友說(shuō)，我和你一起玩好嗎？”同時(shí)我還對(duì)全班的小朋友說(shuō)，“以前我們錯(cuò)怪了峰峰，其實(shí)峰峰是想和你們做好朋友，是想和你們拉拉手，打個(gè)招呼。我們?cè)徦脝?？”小朋友們都說(shuō)好，以后再也沒(méi)人來(lái)告峰峰的狀了。

5 效果評(píng)析

在平日工作中，若對(duì)幼兒的問(wèn)題盲目地介入，可能會(huì)讓幼兒對(duì)教師產(chǎn)生依戀甚至于反感。而“悄悄話(huà)時(shí)間”只是一個(gè)探索與實(shí)踐的新嘗試，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還有許多需要調(diào)整的地方，在老師與幼兒通過(guò)這樣一種輕松的相處方式中，建立起平等的師幼關(guān)系，不給幼兒任何壓力，讓幼兒也說(shuō)出心里的感覺(jué)，便于老師更好地解決問(wèn)題。

老師不是發(fā)號(hào)施令的指揮官，而是孩子的朋友。當(dāng)班里的孩子用渴望的、委屈的、氣憤的、求助的、俏皮的目光看你時(shí)，你不再簡(jiǎn)單的扔給孩子一句話(huà)，做出短、平、快的處理，而是蹲下來(lái)傾聽(tīng)，然后用你的心境去進(jìn)入孩子的世界，以“悄悄話(huà)”的形式，與孩子交流，當(dāng)孩子們出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí)，在孩子的耳邊輕輕說(shuō)“這樣做更好”。因?yàn)槲覀兊暮⒆泳哂谐轿幕蜁r(shí)代的意義，兒童是未被社會(huì)污染或較少受污染的純潔的人，我們用悄悄話(huà)面對(duì)“童心”、走進(jìn)孩子的“天真無(wú)邪”，讓孩子們?cè)谟變簣@內(nèi)感受快樂(lè)和溫暖，那么，孩子的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越少，也會(huì)為你敞開(kāi)心扉，真誠(chéng)地接受老師的建議，孩子們的問(wèn)題會(huì)慢慢減少，獲得的也會(huì)更多。