文喬煒

華南師范大學 哲學與社會發(fā)展學院 510631

引言：社會知覺（social perception）的概念最早由布魯納提出,用以指知覺不僅決定于客體本身,也受到知覺者的目的、需要、態(tài)度和價值觀的影響。社會知覺一詞是指人對各種社會性的人或事物形成的直接的整體性印象。其中主要指人知覺（person perception），即對各種擔負社會角色并具有個性色彩的人，或人與人之間的關(guān)系，或?qū)θ后w所建立的最初印象或概念，這種印象通常是關(guān)于對象的外表特征的認識。

人們的社會知覺常常不可避免地出現(xiàn)偏差，比如比較顯著的首因效應、近因效應、暈輪效應、預言自動實現(xiàn)效應等。中學班主任作為教育的實施者、班級的管理者和學校的評估者，由于自身經(jīng)驗、評價目的、教學方法等因素作用，總會自覺或不自覺地受到上述社會知覺偏差的影響。本文旨在探討對人外表特征和行為表現(xiàn)的社會知覺偏差對中學班主任進行教育教學工作影響的方面和特征，并分析具體影響過程。

一、中學班主任在工作中產(chǎn)生社會知覺偏差的特征初探

中學班主任賦予了擔任這一職位的教育者以相對特殊的身份，讓這一教育者同時具有教師、顯著意義上的德育者和班級管理者等與學生距離較近的角色，而這種與學生較近的距離和更加頻繁的交往，更為中學班主任的社會知覺提出了更多的挑戰(zhàn)：中學生作為發(fā)展中的青少年，處在特殊的學習和成長階段，其身心發(fā)展具有過渡性、閱讀性、社會性和動蕩性等特點，而且其心理發(fā)展具有階段性與連續(xù)性、定向性與順序性、不平衡性和差異性等基本特征，他們的自我意識和交往行為都在這一階段發(fā)生了許多變化。

上述特點對中學班主任的教育教學工作提出了更多的要求，而其工作的難度也在攀升，這就一定程度上導致中學班主任在工作中疲憊而難以避免社會知覺出現(xiàn)不同程度和類型的偏差?；谏鲜觯@種社會知覺偏差最具有影響的特征如下：

（一）階段性特征

這種對于班主任工作和班級學生的社會知覺偏差具有一定的階段性，中學班主任作為一個班級中的中學生的教育主導者和管理者，在進行教育教學工作的不同時期和階段，總面對著不同的社會知覺要求和相應的知覺偏差，其中比較顯著的是首因效應、近因效應、暈輪效應、預言自動實現(xiàn)效應等效應，通過班主任在工作不同時期的表現(xiàn)和工作效果體現(xiàn)出來。

（二）模糊性特征

這一特征在上文的論述中也有一定的體現(xiàn)，以上的假設(shè)情況都只能用“可能”的猜測進行，對于中學班主任和中學生產(chǎn)生的社會知覺偏差，沒有具體的量化指標能夠去測量，在對社會知覺偏差的質(zhì)性研究中，也可能出現(xiàn)概念交叉和難以定性的情況。

（三）意識外特征

在班主任和中學生的社會知覺產(chǎn)生偏差時，他們往往不會意識到自己產(chǎn)生了偏差，這幾乎是一種潛意識里的不自覺表現(xiàn)。當一個學生起初表現(xiàn)優(yōu)秀時，班主任對這位學生的表現(xiàn)預期就會很樂觀，而這是自然而然又具有監(jiān)督特征的。當中學生承擔著班主任的這種期待，也會不自覺地開始為了完成班主任寄托的期待而努力。

綜合上述，中學班主任在工作中經(jīng)常不可避免產(chǎn)生的社會知覺偏差主要有幾個特征，這種偏差非常普遍，在教育教學工作中具有一定的階段性和模糊性，難以計算、預估和測量，更是一種難以主觀意識到的意識外的表現(xiàn)。

二、社會知覺偏差對中學班主任的影響概述

具有上述特征的社會知覺偏差對中學班主任工作的影響主要體現(xiàn)在階段性特征表現(xiàn)和模糊性表現(xiàn)中。

首先，在中學班主任與中學生接觸的過程中，接觸初期與學期中和學期末的不同影響為筆者的探究重點。

（一）開學時（接觸初期），首因效應和暈輪效應的雙重性影響明顯

在開學時，班主任第一次與班級學生認識、第一次接觸自己教授的課程，班主任便對這一班的學生和自己教授的課程有了第一印象，這個班級里的中學生也會對這位新晉的班主任以及身邊的新同學有了各種各樣的第一印象。此時，首因效應和暈輪效應的作用最為顯著。

1.在師生關(guān)系方面

知名設(shè)計師DeLucchi 曾說：“一個人永遠不會有第二次機會給人以第一印象?！睂τ谥袑W班主任和中學生而言也是一樣。第一次來到新班級，班主任會從這個班的紀律、上課表現(xiàn)來判斷這個班的特點，從而選用適合這個班級的班規(guī)和教育教學方法，會在競選班干部環(huán)節(jié)認識許多“積極”、“樂觀上進”而且“品學兼優(yōu)”的學生——這些形容詞的確可能成為新晉中學班主任對班上幾位學生的第一印象，而且在這位班主任后來對他們的教育教學工作中影響深遠；同時，自愿選擇坐在后排的同學，寡言少語而不積極參選班干部的同學等較為“平凡”的學生，也可能讓這位班主任在以后的工作中增加對他們的關(guān)心，或者由于這些特點而不自覺地減少對他們的關(guān)心和了解，而暫時忽略中學生的不適應或者當天遭遇等因素。這種情況與暈輪效應和首因效應有關(guān)，可能導致班主任在日后的工作中產(chǎn)生偏見，不利于學生德育的合理開展以及對學生的全面評價。

對于學生而言，新晉班主任第一次走進教室進行自我介紹、開展班級工作的時候，如果不茍言笑，那么學生可能會對這位班主任形成嚴肅又苛刻的第一印象，可能會使師生之間的距離感增強；如果當時班主任親和而與學生“打成一片”，那么學生可能會對這位班主任形成溫和而平易近人的第一印象，師生之間的距離感可能減輕，但是也可能產(chǎn)生班主任權(quán)威不足的情況。這兩種可能都不利于班主任工作的開展，也要求班主任進行恰當?shù)挠∠蠊芾?，在學生面前建立良好的第一印象，做到既不過分嚴肅，也不過分親和，但又足夠真誠可靠。

2.在學生之間的關(guān)系方面

學生不僅對班主任會形成第一印象，而且由于學生間的距離更近，他們對身邊的同學會形成相對全面的第一印象。學生間的第一印象受到他們自己的表現(xiàn)和外貌影響，而且對他們后來的交往與合作有較大的影響。

這種影響有兩個方面，從積極意義上說，學生在受到同伴肯定時，可能成為同學們羨慕的對象，可能因此成為他人學習的榜樣，讓學生的學習效果提升，也增強了合作的可能性；學生在給同伴以不良的第一印象時，其他學生可能會主動問候和鼓勵這位學生，從而形成良好的班級互助氛圍。從消極方面看，學生由于某方面的突出讓人對其形成相對突出的第一印象（可以是良好的印象，也可能是較差的印象）時，其他學生可能產(chǎn)生嫉妒或厭惡等不恰當?shù)男睦砀惺?，從而形成班級非正式群體，不利于班級建設(shè)和管理。

對于以上表現(xiàn)，班主任能夠采取的行動只有盡力營造和諧、平等的良好班級環(huán)境。

（二）學期中或一定時間后，近因效應和預言自動實現(xiàn)效應的影響較大

在期中或者認識學生的時間較長以后，班主任對學生的印象和認知可能會受到近因效應和預言自動實現(xiàn)效應的影響，學生也可能在這種班級環(huán)境中獲得不同程度的發(fā)展。

比如，當班級中一位學生由于在比賽中獲獎、在最近的一次期中考中取得了很好的成績，那么班主任就可能忽略一開始對這位學生不合群等消極的印象，而在評選優(yōu)秀共青團員等活動中較多地考慮這位同學，也有可能就此忽略開學時積極主動又成績不錯的同學——如果這位同學在后期成績不好的話。這種近因效應對“黑馬”型的“后起之秀”一類的學生有積極效果，但是對于整體的客觀評價不利，這就要求班主任在工作時注意全面而客觀地評價學生，減少時間因素對學生印象的主觀性影響。

在學生中間，也可能存在由于認識時間較久，而在不同階段有不同認知的知覺偏差。比如，某兩位學生的關(guān)系在分組的近一段時間內(nèi)比較緊密，此時他們習慣于在接下來的活動中自動結(jié)成一組，而實際上他們對很多問題還有分歧，這可能導致學習小組的分散和合作學習效率的降低。這種情況發(fā)生的可能性也警示中學班主任積極進行對學生的引導和幫助。

在期中和期末時，班主任在學期初對學生的各種預言成了某種心理暗示，“你們是我?guī)н^最好/最差的班”等判斷使學生在學習和生活中不自覺地受到影響，可能因為貶低而努力表現(xiàn)，以改變班主任對他們的看法，也可能一蹶不振，消極應對學習和生活；也可能在班主任的鼓勵之下積極努力，實現(xiàn)班主任對他們的預言。這種預言自動實現(xiàn)效應在一定程度上具有雙重性特征。

此外，這種影響也體現(xiàn)在模糊性特征的表現(xiàn)中。

社會知覺偏差是模糊的，其起因和階段具體特征以及表現(xiàn)難以測量，其表現(xiàn)也有主體性特征，因人而異。比如，對于班主任或者任課教師產(chǎn)生的“暈輪效應”，可能幫助中學生提升在課堂上注意力的集中程度，也可能導致學生的注意力難以集中在教師講授的內(nèi)容上，或者在最初對該教師的評價很高，后期教師的表現(xiàn)出現(xiàn)落差時產(chǎn)生更大的消極影響。

可見，對社會知覺偏差帶來的影響，研究者往往不能作單一的價值判斷，因為這種影響通常具有同時帶來正面作用和負面效果的雙重性特征。

結(jié)束語：中學班主任對中學生的社會知覺，以及中學生對其班主任的社會知覺，都難以避免地存在偏差，較為顯著的有首因效應、近因效應、暈輪效應和預言自動實現(xiàn)等偏差。這些偏差具有階段性、模糊性等特征，其中，以階段性特征為最明顯者，前三者主要集中在學期初對班主任工作和學生產(chǎn)生影響，預言自動實現(xiàn)效應在積極恰當鼓勵學生的班主任的工作中有較大程度的積極影響。

在工作中，中學班主任應該更多地優(yōu)化自身的印象管理，科學運用知覺方法和工具并完善相關(guān)評價標準與程序，更采取恰當?shù)姆绞脚c學生積極溝通合作，使社會知覺偏差在班主任的教育教學工作中發(fā)揮積極作用而不是阻礙作用。

在當代教育進程中，中學班主任承擔社會角色的重要性不容小覷，這種空前的地位和意義給了中學班主任莫大的壓力以及動力。筆者運用社會知覺偏差的相關(guān)理論分析了中學班主任的工作注意事項，以期為后來研究者和筆者未來自身的實踐提供參考。