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        低碳文明時(shí)代的企業(yè)綠色人力資源管理研究

        2019-11-11 12:18:11胡婷婷
        卷宗 2019年29期
        關(guān)鍵詞:人力資源管理綠色

        摘 要:低碳文明是人類新的文明時(shí)代,時(shí)代特征決定了企業(yè)必須實(shí)施綠色人力資源管理,而綠色人力資源管理可以推動(dòng)綠色理念的廣泛普及,帶動(dòng)綠色技術(shù)的新發(fā)展,發(fā)揮綠色競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),從而進(jìn)一步推動(dòng)低碳文明的發(fā)展。在已有的人力資源管理5P模式基礎(chǔ)上,可以賦予其更深刻的綠色內(nèi)容,從識(shí)人、選人、育人、用人、留人五個(gè)層面構(gòu)建對(duì)應(yīng)的綠色管理模式,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)性協(xié)調(diào)發(fā)展。

        關(guān)鍵詞:低碳文明;綠色;人力資源管理

        “低碳經(jīng)濟(jì)”這一概念自2003年英國(guó)能源白皮書提出以來(lái),已迅速成為全球研究的熱點(diǎn)。低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正在導(dǎo)致人類文明的變更,這是繼原始、農(nóng)業(yè)、工業(yè)幾個(gè)文明時(shí)代之后又一個(gè)嶄新的文明時(shí)代。這種以低耗能、高效益經(jīng)濟(jì)為發(fā)展模式,以低碳生活為行為特征,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境、人類相互協(xié)調(diào)的可持續(xù)性發(fā)展的文明時(shí)代,可稱之為“低碳文明時(shí)代”。在這個(gè)時(shí)代背景下,迫切需要企業(yè)根據(jù)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,改革傳統(tǒng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理模式,實(shí)施綠色發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)代學(xué)者專家根據(jù)傳統(tǒng)的企業(yè)管理構(gòu)成,把綠色戰(zhàn)略分為四個(gè)體系:綠色營(yíng)銷管理、綠色生產(chǎn)管理、綠色財(cái)務(wù)管理和綠色人力資源管理。綠色人力資源管理支撐和配合其他綠色戰(zhàn)略體系,在整個(gè)戰(zhàn)略系統(tǒng)中起著舉足輕重的作用。

        1 低碳文明促成企業(yè)實(shí)施綠色人力資源管理

        從上世紀(jì)90年代起,世界著名管理刊物《哈佛商業(yè)評(píng)議》便開始源源不斷發(fā)表企業(yè)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的研討論文。新世紀(jì)隨著“低碳經(jīng)濟(jì)”概念的誕生,以英國(guó)為首的眾多歐美國(guó)家大力推行“低碳革命”,積極搶占低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展先機(jī)。而綠色人力資源管理,作為低碳文明時(shí)代背景下的新興管理模式,對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。近年來(lái),在我國(guó)各類學(xué)術(shù)期刊上也先后有10多篇論文以“綠色人力資源管理”為命題進(jìn)行相關(guān)研究。“綠色人力資源管理”的概念在理論學(xué)術(shù)界目前還沒(méi)有一個(gè)明確的界定,依據(jù)國(guó)內(nèi)學(xué)者已有的研究成果和結(jié)論,可以把其定義為:在低碳經(jīng)濟(jì)語(yǔ)境下,采取綠色理念的管理手段,實(shí)現(xiàn)三態(tài)(心態(tài)、人態(tài)、生態(tài))的和諧,為企業(yè)帶來(lái)三效(經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效應(yīng)和生態(tài)效益),從而贏得綠色競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理。從傳統(tǒng)的人事管理,到現(xiàn)代的人力資源管理,再到后現(xiàn)代的綠色人力資源管理,是時(shí)代文明不斷進(jìn)步發(fā)展的必然要求。我國(guó)的企業(yè)要在低碳文明時(shí)代占據(jù)有利地位,必須制定順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的低碳戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源管理作為戰(zhàn)略系統(tǒng)中的關(guān)鍵體系,必須進(jìn)行相應(yīng)的變革。企業(yè)需要承擔(dān)環(huán)境責(zé)任,除了關(guān)注成本和利潤(rùn),更要關(guān)注環(huán)境成本和環(huán)境效益,建立綠色人力資源管理機(jī)制。在員工的規(guī)劃、招聘、選拔、培訓(xùn)、考核、薪酬體系、職業(yè)發(fā)展等各方面,都必須考慮低碳文明的時(shí)代背景,以綠色戰(zhàn)略的眼光建立對(duì)應(yīng)的牽引機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制和淘汰機(jī)制。

        2 綠色人力資源管理推動(dòng)低碳文明的發(fā)展

        2.1 推動(dòng)綠色理念的廣泛普及

        綠色人力資源管理為廣大員工提供有關(guān)低碳環(huán)保、節(jié)能減排的培訓(xùn),制定綠色績(jī)效的管理制度,引導(dǎo)員工參與環(huán)保,開展低碳主題的相關(guān)活動(dòng),積極參加企業(yè)的綠色管理。在低碳文明時(shí)代背景下,企業(yè)和員工作為社會(huì)的重要組成部分,通過(guò)在管理、生產(chǎn)、工作、生活中的身體力行不斷傳播著低碳思維和綠色行為,能明顯影響到廣大社會(huì)群體的意識(shí)行為,從而激發(fā)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,營(yíng)造全社會(huì)的綠色理念。

        2.2 帶動(dòng)綠色技術(shù)的新發(fā)展

        低碳文明時(shí)代要求改革傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式,開發(fā)新興技術(shù)以適應(yīng)低能耗、低污染、低排放的形勢(shì)發(fā)展,新技術(shù)的研發(fā)必然需要人才的不斷創(chuàng)新。作為企業(yè)的技術(shù)型人才,過(guò)去所接受的傳統(tǒng)教育主要為基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力的學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐操作性和前沿性。而綠色人力資源管理在人才培訓(xùn)和開發(fā)中始終貫穿低碳經(jīng)濟(jì)理念,大力培養(yǎng)高新技術(shù)人才,通過(guò)人才培養(yǎng),研發(fā)出有利于低碳環(huán)保、節(jié)能減排的新興技術(shù),提高資源利用率,降低廢棄物排放,做到清潔生產(chǎn)和污染排放最小化,從而通過(guò)綠色技術(shù)的新發(fā)展推動(dòng)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

        2.3 發(fā)揮綠色競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

        企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不能只用短淺的目光追求短期效益和眼前利益,而要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,特別是在低碳文明時(shí)代,更應(yīng)該優(yōu)先協(xié)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)和生態(tài)環(huán)境之間的關(guān)系,將經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益合而為一。通過(guò)開展綠色人力資源管理,吸引優(yōu)秀人才加盟;培育綠色企業(yè)文化,樹立保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源的核心價(jià)值觀;樹立綠色雇主和員工形象,為企業(yè)博得社會(huì)聲譽(yù);為員工提供綠色環(huán)保的工作生活環(huán)境;實(shí)行綠色的績(jī)效考核模式,促使員工積極參與環(huán)境管理活動(dòng);培養(yǎng)綠色技術(shù)人才,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)和低碳經(jīng)濟(jì);從而充分發(fā)揮綠色經(jīng)濟(jì)在低碳文明下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

        3 順應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綠色人力資源5P模式研究與探索

        鄭曉明博士在《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理導(dǎo)論》一書中提出人力資源管理的“5P”構(gòu)建模式:“識(shí)人(Perception)、選人(Pick)、用人(Placement)、育人(Professional)、留人(Preservation)”。5P從層面上分解了人力資源管理的5個(gè)主要系統(tǒng)環(huán)節(jié)。結(jié)合低碳文明的時(shí)代背景,可以賦予5P更為深刻的綠色內(nèi)容:

        3.1 以識(shí)人為基礎(chǔ)的綠色“工作分析模式”

        現(xiàn)有的人力資源管理工作分析模式是根據(jù)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置狀況,將組織系統(tǒng)按照生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理等各種職能分開,對(duì)崗位工作進(jìn)行描述,編制對(duì)應(yīng)的工作說(shuō)明書。而綠色工作分析模式則要求給企業(yè)各級(jí)各類人員增加環(huán)境職責(zé)。無(wú)論是理論研究還是實(shí)踐表明,這些環(huán)境職責(zé)在現(xiàn)有的企業(yè)工作分析和崗位設(shè)計(jì)中并不十分明確甚至沒(méi)有納入。隨著低碳文明的發(fā)展,必須及時(shí)更新工作描述和崗位設(shè)計(jì),將環(huán)境職責(zé)列入范圍。

        3.2 以選人為先導(dǎo)的“綠色招聘選拔模式”

        在歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家,公司的綠色環(huán)境形象影響力不斷上升,已成為大學(xué)生擇業(yè)的主要影響因素之一;在美國(guó)和加拿大,綠色的工作環(huán)境已成為對(duì)企業(yè)員工重要的激勵(lì)要素,員工都愿意為有著良好環(huán)保記錄的公司工作。所以,為了吸引更好更多的優(yōu)秀人才,我國(guó)企業(yè)必須具備強(qiáng)而有力的綠色政策和良好的環(huán)境業(yè)績(jī),并在招聘宣傳和招聘選拔過(guò)程中得以體現(xiàn)。低碳、綠色、環(huán)保的意識(shí)行為,對(duì)于應(yīng)聘者而言,其重要性不斷增強(qiáng)。沒(méi)有人愿意為污染環(huán)境遭到公眾譴責(zé),而又影響自己身心健康的企業(yè)工作。

        企業(yè)招聘人員必須掌握企業(yè)和環(huán)境的相關(guān)政策理念,大到社會(huì)、生態(tài)、人文環(huán)境,小到企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境方針、制度、記錄,都有所了解,對(duì)應(yīng)聘者的咨詢能夠給予滿意的答復(fù)。此外,在招聘選拔過(guò)程中,要充分向應(yīng)聘者傳達(dá)和引導(dǎo)綠色環(huán)保、低碳經(jīng)濟(jì)的意識(shí)和理念,除了按常規(guī)對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行面試以外,還可以了解其對(duì)環(huán)保問(wèn)題的態(tài)度,對(duì)企業(yè)環(huán)保壓力和環(huán)境記錄的了解情況,甚至可以對(duì)其進(jìn)行綠色意識(shí)方面的測(cè)評(píng)。特別在電力、石油、化工、生物、餐飲等環(huán)境敏感行業(yè),這點(diǎn)顯得尤為重要。

        3.3 以用人為核心的“綠色配置使用模式”

        人員配置是否得當(dāng),左右著員工工作績(jī)效和企業(yè)效益,因而把最適合的人選放在最適合的崗位顯得尤為重要。低碳經(jīng)濟(jì)決定了必須構(gòu)建綠色配置使用模式,以實(shí)現(xiàn)員工的綠色績(jī)效和企業(yè)的綠色效益。走在綠色革命前列的國(guó)外大企業(yè),都設(shè)有專門負(fù)責(zé)環(huán)境事務(wù)、負(fù)責(zé)人力資源綠色配置的環(huán)境管理部門。部門的工作人員既是懂行的環(huán)境事務(wù)專家,又是管理好手,對(duì)此值得借鑒。我國(guó)企業(yè)應(yīng)以低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展為戰(zhàn)略導(dǎo)向,調(diào)整傳統(tǒng)的組織人員結(jié)構(gòu),設(shè)置以低碳經(jīng)濟(jì)下管理職能為中心的專職綠色管理或協(xié)調(diào)部門,部門領(lǐng)導(dǎo)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),監(jiān)管影響低碳效果的個(gè)人或組織行為。在對(duì)人力資源進(jìn)行調(diào)配使用時(shí),綠色管理部門或作為決策者,或作為其他管理層的參謀者,把員工配置到合適的崗位,發(fā)揮更大的作用。此外,還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到的是,綠色管理對(duì)于企業(yè)保持旺盛的生命力是不可缺少,在環(huán)境管理部門的配合下,如果實(shí)現(xiàn)人才回流,則可以促成企業(yè)的變革以使人力資源的配置使用上到更高的臺(tái)階。人才回流是促使業(yè)務(wù)產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)的關(guān)鍵一環(huán)。

        3.4 以育人為動(dòng)力的“綠色培訓(xùn)開發(fā)模式”

        低碳文明在某種程度上改變了企業(yè)原有的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,人力資源所具有的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的相對(duì)狀況也產(chǎn)生一定改變。企業(yè)必須明確制定綠色化可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃,在此基礎(chǔ)上,安排專項(xiàng)資金用于綠色人力資本投資。通過(guò)綠色的人力資源培訓(xùn)與開發(fā),一方面向員工灌輸擔(dān)負(fù)起推動(dòng)企業(yè)綠色發(fā)展和社會(huì)低碳文明的責(zé)任和義務(wù),培養(yǎng)綠色環(huán)保節(jié)約的意識(shí);另一方面,將低碳化滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、銷售等多個(gè)領(lǐng)域,為企業(yè)贏得低碳文明時(shí)代下的綠色競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)具體培訓(xùn)對(duì)象,綠色培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下:

        1)綠色管理人員:國(guó)家、行業(yè)關(guān)于低碳經(jīng)濟(jì)的政策法規(guī),駕馭低碳經(jīng)濟(jì)的管理能力,企業(yè)環(huán)境管理業(yè)績(jī)和問(wèn)題,綠色管理理念,環(huán)保知識(shí);

        2)其他管理人員:低碳責(zé)任心理契約,企業(yè)環(huán)境管理業(yè)績(jī)和問(wèn)題,綠色管理理念;環(huán)保知識(shí)

        3)技術(shù)人員:低碳責(zé)任心理契約,國(guó)內(nèi)外低碳經(jīng)濟(jì)新技術(shù),組織內(nèi)外部低碳技術(shù)的運(yùn)用與發(fā)展;

        4)綠色營(yíng)銷人員:產(chǎn)品綠色性能和低碳特點(diǎn),環(huán)保知識(shí),將綠色理念傳遞給顧客和捕捉顧客,顧客對(duì)綠色需求的能力;

        5)其他員工:低碳責(zé)任心理契約,企業(yè)環(huán)境方針政策,環(huán)保知識(shí)。

        在實(shí)施綠色培訓(xùn)的過(guò)程中,需要注意的是:

        1)樹立“環(huán)保冠軍”,建立榜樣;

        2)切勿把綠色培訓(xùn)作為額外的、被迫的負(fù)擔(dān),而應(yīng)把它主動(dòng)融入到企業(yè)的綠色文化中;

        3)注重企業(yè)的環(huán)境業(yè)績(jī)及其產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)效應(yīng),為綠色培訓(xùn)提供數(shù)據(jù)支持和成果展示;

        4)充分發(fā)揮綠色管理人員在培訓(xùn)中的主導(dǎo)性。

        3.5 以留人為目的的“綠色績(jī)效管理模式”

        應(yīng)該將環(huán)境履職情況作為一個(gè)綠色指標(biāo),納入企業(yè)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)管理。除了本職范圍內(nèi)履行環(huán)境職責(zé),對(duì)于非職責(zé)范圍內(nèi)的低碳意識(shí)行為,譬如改善社會(huì)、企業(yè)、團(tuán)體的建議和措施,個(gè)人的節(jié)能環(huán)保行動(dòng),企業(yè)也應(yīng)該利用薪酬績(jī)效管理系統(tǒng)予以經(jīng)濟(jì)和精神上的激勵(lì)。對(duì)于與綠色環(huán)境息息相關(guān)的行業(yè)企業(yè),更應(yīng)該制定以低碳經(jīng)濟(jì)為主線的績(jī)效管理系統(tǒng),在此基礎(chǔ)上搭建綠色薪酬福利制度。使用目標(biāo)管理方式,逐步分解指標(biāo)體系,依據(jù)成本預(yù)算和低碳化目標(biāo),通過(guò)綠色績(jī)效考核進(jìn)行薪酬發(fā)放。綠色績(jī)效管理模式體現(xiàn)了公司在環(huán)境問(wèn)題上是認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的,上至管理者,下至基層員工,都有義務(wù)和責(zé)任根據(jù)環(huán)境目標(biāo)來(lái)提高和改善自己的環(huán)境績(jī)效,為企業(yè)和社會(huì)的綠色發(fā)展做出貢獻(xiàn)。綠色績(jī)效管理模式對(duì)企業(yè)的綠色化進(jìn)程起到了催化劑的作用。

        4 結(jié)語(yǔ)

        在低碳文明的時(shí)代背景下,綠色人力資源管理的5P模式,將綠色理念應(yīng)用到人力資源管理的五大領(lǐng)域,其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)人力資源管理的生態(tài)位回歸和最佳綜合效益。對(duì)于想在新時(shí)代立于不敗之地的企業(yè)而言,5P模式不失為更好的管理模式;而那些對(duì)綠色缺乏友善、麻木不仁的企業(yè),必定會(huì)被低碳文明所拋棄。

        參考文獻(xiàn)

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        作者簡(jiǎn)介

        胡婷婷(1986-),女,漢族,四川宜賓,碩士研究生,宜賓學(xué)院人事處,研究方向:管理學(xué)及民商法學(xué)。

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