袁桂 許衛(wèi)平 倪慧

摘 要：本文從中醫(yī)藥高職高專圖書館發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，分析了中醫(yī)藥高職高專圖書館圖書流通管理工作的特點(diǎn)，指出了現(xiàn)有存在的問題，并針對現(xiàn)有存在的問題提出了合理化、實(shí)用性的解決方法。

關(guān)鍵詞：中醫(yī)藥;高職高專;圖書館;圖書流通管理

圖書館是一個(gè)學(xué)校的教學(xué)、科研資料的儲(chǔ)存中心，同時(shí)也是老師和學(xué)生自主學(xué)習(xí)和交流的地方。圖書館圖書流通借閱量數(shù)據(jù)反應(yīng)圖書館受學(xué)生歡迎的程度與學(xué)生整體素質(zhì)水平。由于我校是醫(yī)學(xué)院校，每年購置的圖書主要以醫(yī)學(xué)類書籍為主，現(xiàn)今社會(huì)大家對健康關(guān)注程度越來越高，醫(yī)學(xué)類書籍也越受到大家歡迎，尤其是中醫(yī)養(yǎng)生保健類書籍。我校每年購進(jìn)不少的醫(yī)學(xué)圖書，可以加以推廣，合理化利用，讓書找到想要看的人，提高圖書的流通率、閱覽率，更好的為廣大師生服務(wù)。

1 中醫(yī)藥高職高專圖書館圖書流通管理工作現(xiàn)狀及存在問題

1.1 圖書流通管理工作人員專業(yè)素質(zhì)不高

以我校為例，目前從事圖書流通管理工作人員大部分不是圖書館專業(yè)出生，沒有參加圖書館專業(yè)知識培訓(xùn)，對圖書館圖書分類都不是很清楚，加上現(xiàn)代購買的圖書都是由書籍供應(yīng)商貼外標(biāo)簽、條形碼，然后由供應(yīng)商上架，統(tǒng)一放在新書架，在圖書的流通管理過程中，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)電腦里書籍名與手上的圖書多不上號，這就得麻煩圖書館流通管理服務(wù)人員重新根據(jù)【中圖法】進(jìn)行分類編號，如果沒有參加專業(yè)培訓(xùn)與掌握理解【中圖法】就很難重新編目分類，導(dǎo)致現(xiàn)有書籍借出受阻，降低了書籍的流通率。

1.2 圖書館流通管理工作軟件系統(tǒng)不夠完善

現(xiàn)今圖書流通管理都是通過掃描還書與借書，如經(jīng)常在借書途中出現(xiàn)學(xué)生拿著一本書來借，卻借不進(jìn)去電腦顯示已經(jīng)借出，這是由于還書途中電腦掃描系統(tǒng)沒有及時(shí)掃描存儲(chǔ)進(jìn)去，導(dǎo)致未歸還，以致于下一個(gè)借閱者借不進(jìn)去，所以又得重新掃描還書登記超期在庫，無形中增加了工作人員工作強(qiáng)度?，F(xiàn)在學(xué)生和老師借書都是先通過網(wǎng)絡(luò)登錄到圖書館系統(tǒng)查詢自己喜愛的圖書有沒有在庫，顯示在庫學(xué)生才會(huì)來借，如果書在還書途中沒有掃描儲(chǔ)存成功，但書其實(shí)已經(jīng)歸還到圖書館卻顯示已經(jīng)借出，學(xué)社和老師就不會(huì)來圖書館借書，這樣就大大降低了圖書的流通率、閱覽率。

1.3 學(xué)生對圖書館圖書流通管理工作相關(guān)制度不夠清晰

以我校為例，我校圖書館學(xué)生借閱書籍，每人圖書借閱卡上可借閱5本書籍（3本醫(yī)學(xué)類書籍2本社科類書籍），醫(yī)學(xué)類書籍借閱期限為60天，社科類書籍借閱期限為30天，超過借閱期限未還會(huì)收取一定數(shù)量的超期還書款。不知是開學(xué)時(shí)圖書流通管理工作相關(guān)制度宣傳力度不夠，還是學(xué)生培訓(xùn)時(shí)沒有認(rèn)真聽，經(jīng)常有學(xué)生不知道還書的期限或者將社科類與醫(yī)學(xué)類書籍的還書期限弄混，導(dǎo)致超期還書，更有甚者有的學(xué)生從進(jìn)校借到畢業(yè)下實(shí)習(xí)點(diǎn)時(shí)才來還書，導(dǎo)致超期太長，收取超期款費(fèi)用太高，無形中增加了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力。當(dāng)收取學(xué)生超期罰款時(shí)，學(xué)生不高興，對管理員有意見，經(jīng)常有學(xué)生說借書還要錢，以后不來借了，無形中就使學(xué)生與圖書館之間形成了隔閡，對圖書館映像大打折扣。由于學(xué)生對圖書館及流通管理工作人員工作映象差，“一傳十，十傳百”，學(xué)生都不愿來圖書館借書，導(dǎo)致圖書流通率降低。

2 針對中醫(yī)藥高職高專圖書館圖書流通管理工作存在的問題，提出以下幾種建議

2.1 加強(qiáng)圖書流通管理工作人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高工作人員的專業(yè)知識和專業(yè)服務(wù)意識

圖書館工作被大家認(rèn)為是最輕松。最沒有壓力的崗位，根本不需要學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，借幾本書還幾本書而已，書籍的管家工作簡單輕松，任何一個(gè)人都可以上任，根本不需要專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和深造，所以從事圖書流通管理服務(wù)人員很少參加專業(yè)知識的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和深造。由于專業(yè)知識不強(qiáng)，只能從事簡單的借還工作，對更深一步工作（如圖書編目）都不是很清楚，致使出現(xiàn)電腦掃描出的圖書名稱與實(shí)際書名對不上號時(shí)，只能將問題擱置，等圖書專業(yè)編目人員來解決，學(xué)生想借這本書又得來回跑幾趟，無形中浪費(fèi)了學(xué)生的精力和時(shí)間，有的學(xué)生嫌麻煩干脆不借了，導(dǎo)致圖書流通率降低。每年館內(nèi)多開展幾次專業(yè)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時(shí)每年選取幾名專業(yè)工作人員到其它學(xué)校圖書館進(jìn)修、學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升圖書流通管理工作人員的專業(yè)知識，更新專業(yè)服務(wù)理念，跟上新時(shí)代圖書館流通管理工作的需求。

2.2 加強(qiáng)圖書流通管理工作軟件系統(tǒng)學(xué)習(xí)，不斷更新與完善圖書流通管理工作系統(tǒng)，適應(yīng)圖書流通管理工作發(fā)展的需求

圖書流通管理工作系統(tǒng)中許多功能（如圖書編目、圖書污損賠償、圖書典藏、移庫等）而我們常用的是借書與還書功能，對其它功能用的少，也就培訓(xùn)學(xué)習(xí)的少，應(yīng)加強(qiáng)更深一步學(xué)習(xí)，讓工作人員理解透徹，能應(yīng)對更深一步的服務(wù)。針對圖書流通管理系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，如圖書已歸還，卻還顯示在借書卡上時(shí)，到架上卻找不到，我們可以采取在還書時(shí)做好相關(guān)登記，當(dāng)找不到書時(shí)，可以查閱相關(guān)記錄，不至于產(chǎn)生學(xué)生說自己書已還而系統(tǒng)顯示沒還的誤會(huì)，這樣雖增加了圖書流通管理工作人員的工作強(qiáng)度，但提升了服務(wù)質(zhì)量，完善了系統(tǒng)中不足，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)院校圖書流通工作系統(tǒng)的交流與學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其它院校的圖書流通管理系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及應(yīng)對的辦法，不斷學(xué)習(xí)與探索，提升專業(yè)服務(wù)水平，更好的為師生服務(wù)。

2.3 加強(qiáng)新進(jìn)校學(xué)生的圖書館相關(guān)知識的培訓(xùn)，讓學(xué)生知道圖書館的相關(guān)制度與要求

圖書館應(yīng)對新進(jìn)校的新生進(jìn)行圖書館流通工作制度培訓(xùn)，通過培訓(xùn)后開展相關(guān)知識考試，并將考試成績突出的學(xué)生給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣既調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，又做好了圖書流通工作制度宣傳工作。定時(shí)清查圖書，隔一段時(shí)間打印出館藏內(nèi)的圖書清單，一一上架核對，對于沒有按順序擺放的圖書，可以及時(shí)歸整到位，既對館內(nèi)的藏書去向要一清二楚，又解決人找不到書問題，同時(shí)在圖書清單上，針對學(xué)生借出的圖書做到一一核對，并標(biāo)出歸還時(shí)間，對于快到期限還未歸還圖書的同學(xué)做好標(biāo)記，通過班級QQ群、微信一一、電話等聯(lián)系方式催還，這樣既避免了出現(xiàn)繳納大量超期款的問題，又提高了書籍流通率。

3 結(jié)束語

圖書文獻(xiàn)的價(jià)值在于讓更多讀者閱讀，才能起到傳播知識的作用。[1]一個(gè)好的圖書館管理工作可以為教師和學(xué)生的工作學(xué)習(xí)提供豐富的資源，也是促進(jìn)高校教育發(fā)展和科研水平的重要途徑。[2]作為一名圖書流通管理的工作者必須不斷學(xué)習(xí)，更新服務(wù)理念，發(fā)揮圖書館的優(yōu)勢，為學(xué)校和師生的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]姜麗巖.多校區(qū)辦學(xué)模式下圖書館圖書流通管理模式探究[J].辦公室業(yè)務(wù)，2018（21）：157.

[2]鐘湘娥.從圖書流通談高校圖書館的服務(wù)變革[J].傳媒論壇，2019，2（05）：143+145.