王秋霞

〔摘要〕一名高三女生因?yàn)榭记敖箲]，對(duì)自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)不滿意，陷入走神、自責(zé)、焦慮的惡性循環(huán)。心理教師通過(guò)談話，運(yùn)用焦點(diǎn)解決技術(shù)和隱喻故事，有效緩解了學(xué)生的焦慮情緒。

〔關(guān)鍵詞〕焦點(diǎn)解決;具體化;隱喻故事;焦慮

〔中圖分類(lèi)號(hào)〕 G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2019）27-0056-02

一、個(gè)案輔導(dǎo)

課間操后，一位穿著黃色校服的女生走進(jìn)辦公室，禮貌地問(wèn)：“老師好，你是心理老師嗎？我想找你聊聊。”

簡(jiǎn)單寒暄后我邀請(qǐng)她坐下，陽(yáng)光照在她的前額上，細(xì)小的汗珠清晰可見(jiàn)。從校服來(lái)看，我知道她來(lái)自高三。她說(shuō)話的語(yǔ)速和神情讓我覺(jué)得這是個(gè)性格外向的女孩。

她的煩惱來(lái)源于不滿意自己當(dāng)下的學(xué)習(xí)狀態(tài)：“上課時(shí)老師在講，我在胡思亂想、發(fā)呆、睡覺(jué)，每當(dāng)決定要聽(tīng)課時(shí)已經(jīng)快下課了。”她用“碌碌無(wú)為”來(lái)形容自己高考前的日子，包括今天剛剛過(guò)去的六節(jié)課。

“你上課時(shí)都在想什么？”

“想幾年以后大學(xué)里的事。我學(xué)文科，至少要考到600分，我的理想是上中國(guó)人民大學(xué)。我知道自己和中國(guó)人民大學(xué)有些距離。我的次選志向是北京體育大學(xué)……”

她不知道這個(gè)時(shí)候高三學(xué)生的腦子里都會(huì)有對(duì)未來(lái)憧憬的畫(huà)面，她以為只有她自己在幻想未來(lái)，有些夸大了自己的分心，我建議她采訪身邊的五位同學(xué)，看看別人是否有同樣的煩惱。

“對(duì)目前自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)不滿意，那覺(jué)得高三的學(xué)習(xí)狀態(tài)應(yīng)該是怎樣的或者羨慕誰(shuí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)呢？”

她說(shuō)出一個(gè)名字。

我繼續(xù)追問(wèn)：“她現(xiàn)在的狀態(tài)是怎么樣的？”

“每天很少說(shuō)話，總是在做題?！?/p>

“她的做法，有哪些是你能直接借鑒的？”

“每天少說(shuō)點(diǎn)話，在平時(shí)作業(yè)的基礎(chǔ)上再多做一點(diǎn)題，多背幾個(gè)單詞。"

聽(tīng)到這里，我趕緊做了一點(diǎn)修正?！芭?，原來(lái)你并不像剛才說(shuō)的那樣每天‘碌碌無(wú)為，你也是在一直努力著的?！?/p>

看她點(diǎn)了點(diǎn)頭，于是我用焦點(diǎn)解決技術(shù)，就“多做一點(diǎn)題”進(jìn)行了具體化分析。（1）如果今天回去你就要開(kāi)始實(shí)施的話，你的計(jì)劃是什么？打算從哪一科入手，多做一點(diǎn)題？（2）每天做幾道你會(huì)覺(jué)得對(duì)自己滿意了呢？

我猜她平時(shí)話較多，覺(jué)得自己要收斂一些，也想在高考前多一點(diǎn)努力。根據(jù)她的回應(yīng)我做了一個(gè)小結(jié)：“你其實(shí)不需要做什么大的改變，只需要在現(xiàn)有狀態(tài)的基礎(chǔ)上添加一點(diǎn)點(diǎn)：每天至少做一道數(shù)學(xué)題，多背一個(gè)英語(yǔ)單詞，你就會(huì)離北京更近一點(diǎn)，會(huì)對(duì)自己更滿意一點(diǎn)，是這樣嗎？”

得到肯定回答后，她的表情告訴我，這次談話進(jìn)展順利，一節(jié)課沒(méi)到，還剩20分鐘，但我的輔導(dǎo)可以結(jié)束了。

離開(kāi)座位起身后，她似乎心有不甘，遲疑了一下，問(wèn)了一句：“老師，還剩50天，你說(shuō)我的努力管用嗎？”

我猜她大概有兩個(gè)意思：（1）高考前的這50天里，每天只添加一點(diǎn)點(diǎn)努力，管用嗎？（2）距離高考就剩50天了，有必要再努力嗎？

我沒(méi)有回應(yīng)她的問(wèn)題，轉(zhuǎn)身看了看身后一棵兩米多高的幸福樹(shù)，談起另外一件事。

“去年暑假，我想偷懶，不愿總是跑來(lái)學(xué)校給它澆水，覺(jué)得太麻煩。后來(lái)我想了一個(gè)辦法，找到一個(gè)很大的空瓶子，灌滿了水后在瓶蓋上扎了一個(gè)孔，倒掛在樹(shù)上，還塞了一個(gè)布條做引子，保證水滴得很慢。一個(gè)暑假40天，那瓶水剛好滴完，開(kāi)學(xué)后我把這棵樹(shù)的頂掐了?！蔽矣檬种赶蛐腋?shù)最頂端，“你看，最上面那個(gè)黑色小枝，那是我掐過(guò)的痕跡?！?/p>

她很疑惑：“為什么要掐了呢？”

“因?yàn)槭罴倮锼L(zhǎng)得太猛，都快到天花板了?，F(xiàn)在每天都看著，倒看不見(jiàn)它長(zhǎng)了?！?/p>

說(shuō)完以后，我靜靜地看著她。

她眨了眨眼，然后抿嘴一笑，“我明白了?！?/p>

二、輔導(dǎo)反思

我之所以能快速緩解這個(gè)學(xué)生的焦慮，除了運(yùn)用傾聽(tīng)、共情、具體化、開(kāi)放式提問(wèn)等技術(shù)，最后的隱喻故事發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

故事能瞬間吸引學(xué)生的注意力，我展開(kāi)了一個(gè)平行結(jié)構(gòu)，使故事情節(jié)與學(xué)生的生活經(jīng)歷相呼應(yīng)，雖然并未直接談?wù)搶W(xué)生的問(wèn)題，卻攜帶著“正向暗示”的信息，試圖影響對(duì)方。我用一個(gè)暑假隱喻高考前的50天，用瓶子里的水滴隱喻她當(dāng)下的點(diǎn)滴努力，用每天看不見(jiàn)長(zhǎng)高隱喻她可能努力了卻看不見(jiàn)立竿見(jiàn)影的效果，用長(zhǎng)得太猛隱喻高考前的50天進(jìn)步一定會(huì)發(fā)生。

埃里克森喜歡用教育故事來(lái)幫助來(lái)訪者，他把改變的策略與要素放進(jìn)故事里，來(lái)訪者聽(tīng)著故事的表面內(nèi)容，潛意識(shí)則接受了故事底層蘊(yùn)含的信息。埃里克森的學(xué)生問(wèn)他為何能夠如此優(yōu)雅而有效率地做好催眠治療，他回答：“他們來(lái)此聆聽(tīng)故事，然后回家改變行為，如此而已。”

一個(gè)好的故事就像一粒種子，被我們用愛(ài)呵護(hù)著，安放在來(lái)訪學(xué)生的內(nèi)在世界。所以，《15分鐘改變孩子》的作者李驥說(shuō)：“只要把故事講好，學(xué)生就會(huì)有自己的路。”

參考文獻(xiàn)

[1]李驥，凌坤楨.15分鐘改變孩子[M]北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社，2009.

[2]李永強(qiáng)，郝琦.故事咨詢師：心理輔導(dǎo)的隱喻操作[M].北京：清華大學(xué)出版社，2014.

[3]王妍.故事如何影響我們：敘事傳輸?shù)挠绊憴C(jī)制[J].心理技術(shù)與應(yīng)用，2015，3（4）：53-56.

（作者單位：河南省濟(jì)源第一中學(xué)心理輔導(dǎo)中心，濟(jì)源，459000）

編輯/于 洪 終校/梅 婷