張亞蘭 趙海燕
【摘 ?要】目的:對題目中的相關(guān)內(nèi)容進行分析。方法:以6名護理人員為對象進行研究,并比較實施護理安全管理前后護理質(zhì)量情況。結(jié)果:實施護理安全管理后護理質(zhì)量顯著優(yōu)于實施護理安全管理前(P<0.05),具有統(tǒng)計學意義。結(jié)論:基層衛(wèi)生院實施護理安全管理有助于提升護理質(zhì)量,在臨床護理中值得推廣運用。
【關(guān)鍵詞】基層衛(wèi)生院;護理安全管理;護理質(zhì)量
【中圖分類號】R715 ??【文獻標識碼】A???【文章編號】1004-7484(2019)10-0145-02
引言:基層衛(wèi)生院護理安全管理與其護理質(zhì)量息息相關(guān),護理質(zhì)量的優(yōu)劣對患者生命安全具有重要影響。受資源、環(huán)境等各方面因素影響,基層衛(wèi)生院缺乏專業(yè)素養(yǎng)較高的護理人員,因此,只有全面實行護理安全管理才能進一步提升護理質(zhì)量。本研究中主要探討基層衛(wèi)生院實施護理安全管理對護理質(zhì)量的影響,現(xiàn)報道如下。
1 ?資料與方法
1.1 一般資料 以6名護理人員為對象進行研究,并且都是女性;年齡在22~48歲,平均(33.7±3.2)歲;其中包含本科學歷1名、??茖W歷4名、中專學歷1名。
1.2 方法 (1)改進并完善管理制度?;鶎有l(wèi)生院需要按照國家護理規(guī)范并結(jié)合自身實際情況對管理制度進行編撰,明確護理人員基本職責。需按照患者護理滿意度反饋情況定時對護理人員護理質(zhì)量進行評估,且管理人員要充分了解各護理人員的護理質(zhì)量及護理效果,進行全方位管控。(2)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。護理工作是以患者作為主導,護理質(zhì)量的優(yōu)劣離不開患者的配合與支持。故而護理人員要加強與患者的溝通與交流,充分尊重并理解患者。在實際護理過程中要為患者講解其疾病基本病理及相關(guān)知識,還需使其充分了解疾病基本治療方式與不良反應情況,使其對護理人員產(chǎn)生信任感,提升護理配合度,最終達到提升護理質(zhì)量的目的。與患者充分溝通與交流還能在一定程度上提升患者滿意度,減少醫(yī)患糾紛事件。(3)改善患者日常護理。護理人員在護理時需耐心回答患者所提問題,做出充分解答。加強病房環(huán)境清潔力度,每日進行殺菌消毒,保持空氣流通,使得病房環(huán)境保持干凈、整潔,提升患者治療舒適度。在患者住院期間護理人員應給予患者健康飲食護理,根據(jù)患者病情提出避免食用不易消化食物等建議,以此提升護理質(zhì)量。(4)加強護理質(zhì)量管理。管理人員全面了解護理人員的護理情況,對實習護士一定要進行崗前培訓,使其充分了解衛(wèi)生院基本制度、自身職責、基本護理流程等,加強其溝通交流能力。如所護理患者并發(fā)癥發(fā)生幾率較高,則需要實行交接班護理制度,對患者實施全時段監(jiān)護,并及時準備好發(fā)生相應并發(fā)癥后需用的物品與儀器。還需合理劃分衛(wèi)生院人力資源及硬件資源,且護理人員在對患者基本情況及病情做記錄時需按照規(guī)范標準仔細填寫,避免出現(xiàn)誤差,影響后續(xù)治療的順利開展與治療效果。(5)增強步驟質(zhì)量的監(jiān)管:總體且全方位地調(diào)研平時的護理狀況,把實習、新上崗一類醫(yī)護人員與精神類病癥的患者、患兒當作關(guān)鍵監(jiān)管人。注重對醫(yī)護人員施以崗前教育,讓醫(yī)護人員把握有關(guān)的體制規(guī)定、崗位責任、護理應對規(guī)化等,把握簡便的交談技巧。如果患者極易產(chǎn)生并發(fā)癥,就應嚴謹開展交接班體制,全方位實行分層級護理監(jiān)管體制,隨時評測潛藏的高危要素,立即施以相關(guān)的防范對策。同時,要增強對科室施以監(jiān)管,將兒科與重癥監(jiān)護室一類工作總量較多、高危患者較多的科室當作關(guān)鍵的監(jiān)管對象,對夜班、假期等要科學調(diào)節(jié)醫(yī)護人員自身的排班體制,盡量施行彈性排班,合理劃分醫(yī)治資源。叮囑醫(yī)護人員關(guān)注護理文書本身的標準填寫,定時評測護理文書相應的填寫標準狀況。
1.3 觀察指標 對比分析護理人員實施護理安全管理前后的護理質(zhì)量情況。主要指標包含護理安全、護理文書、急救設(shè)備、基本護理、消毒隔離。
1.4 統(tǒng)計學方法 通過運用較為普遍并且有效的軟件對收集到的數(shù)據(jù)進行有效的統(tǒng)計以及相應的分析與研究,進而對收集到的數(shù)據(jù)進行詳細的整理,根據(jù)相關(guān)的標準將收集到的數(shù)據(jù)與其比較,進而發(fā)現(xiàn)存在的差異,并且針對差異進行及時的解決,在這里P<0.05具有一定的研究作用。
2 ?結(jié)果
經(jīng)過比較分析,實施護理安全管理后的護理質(zhì)量顯著優(yōu)于實施護理安全管理前(P<0.05),具有統(tǒng)計學意義,詳見表1。
3 討論
護理安全主要是指患者在被護理時無機體損傷、功能障礙、死亡等情況發(fā)生。其作為護理質(zhì)量評定的重要標準,是保障患者獲得優(yōu)質(zhì)護理的重要條件。各醫(yī)院實施并執(zhí)行護理安全管理是促進醫(yī)院發(fā)展的重要動力之一。因此,加強衛(wèi)生院護理安全管理,避免醫(yī)患糾紛及不良事件的發(fā)生,是提升護理質(zhì)量的基本條件。加強基層衛(wèi)生院護理安全管理,首先要以國家基本安全管理準則為基礎(chǔ),再與醫(yī)院實際情況充分結(jié)合,構(gòu)建與完善護理監(jiān)管制度,并保障該制度順利執(zhí)行。護理安全是護理安全管理中的重要內(nèi)容,且安全有效的護理是促進患者身體康復的基本保障,護理質(zhì)量主要就是在此基礎(chǔ)上得以體現(xiàn)。
4 結(jié)語
通過上述的分析可知,在基層衛(wèi)生院實施護理安全管理對提升護理質(zhì)量有顯著效果,能夠有效提升護理滿意度及患者治療配合度,進而減輕患者的病情,進一步提升患者的生活質(zhì)量,因此,護理安全管理值得在臨床中應用與推廣。
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