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        減輕“指尖負(fù)擔(dān)”也是民生

        2019-11-01 08:37:57何勇海
        雜文月刊(選刊版) 2019年10期
        關(guān)鍵詞:用戶

        何勇海

        移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,手機(jī)APP讓一鍵出行、一鍵訂餐、一鍵娛樂成為可能,豐富和便利了人們的生活,成為各行業(yè)爭(zhēng)奪互聯(lián)網(wǎng)賽道的一個(gè)發(fā)力點(diǎn)。然而,隨著用戶對(duì)“一鍵get”越發(fā)依賴的同時(shí),APP大有泛濫之勢(shì):不僅讓用戶在APP的海洋里找不著北,還因廣告、能耗、重復(fù)建設(shè)等問題,成為用戶“指尖上的負(fù)擔(dān)”。(8月15日《新華每日電訊》)

        APP泛濫到什么程度?從上述報(bào)道來看,有人在某銀行開個(gè)戶,手機(jī)上就多了10多個(gè)APP,有的銀行更夸張,開發(fā)了手機(jī)銀行、理財(cái)、購(gòu)物、導(dǎo)航等不同業(yè)務(wù)的17個(gè)APP;同一家電商不僅有商城APP、金融APP,還有超市APP;同一座城市,公交用1個(gè)APP,地鐵要裝1個(gè)APP,去醫(yī)院掛號(hào),每家醫(yī)院都要下載1個(gè)APP,辦理政務(wù),每辦理1項(xiàng)需要1個(gè)APP,超市發(fā)折扣券要想使用還要下載APP……大多數(shù)人手機(jī)上,少則數(shù)十個(gè)、多則上百款A(yù)PP鋪滿幾頁手機(jī)屏。

        APP泛濫成災(zāi),會(huì)讓手機(jī)面臨“不能承受之重”。APP過度占用數(shù)據(jù)資源,即便手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存越來越大,芯片運(yùn)行速度越來越快,仍會(huì)導(dǎo)致手機(jī)響應(yīng)速度變卡變慢,影響用戶使用體驗(yàn)。而且,APP越裝越多,數(shù)十上百個(gè)APP能耗累加,會(huì)對(duì)手機(jī)性能、溫度、壽命等帶來較大影響。尤其是,某個(gè)APP開發(fā)商可能會(huì)有一套APP,或開發(fā)商之間有合作,這個(gè)APP啟動(dòng),就會(huì)喚醒另外的APP,不?;ハ鄦拘?,讓手機(jī)難以承受,除非所有APP都關(guān)掉不用,然而可能嗎?

        APP泛濫成災(zāi),個(gè)人信息更有泄露之虞。如今幾乎所有APP注冊(cè)使用時(shí)都需用戶綁定手機(jī)號(hào)碼,還要允許讀取通訊錄、短信記錄、相冊(cè)、位置等,否則不能使用,讓人非常頭痛。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心日前發(fā)布的《2019年上半年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)》指出,我國(guó)移動(dòng)APP違法違規(guī)使用個(gè)人信息問題十分突出,大量APP存在探測(cè)其他APP或讀寫用戶設(shè)備文件等異常行為,對(duì)用戶的個(gè)人信息安全造成潛在安全威脅。當(dāng)APP泛濫成災(zāi),此種商業(yè)陷阱勢(shì)必更多。

        面對(duì)APP泛濫,一方面,許多手機(jī)用戶不得不定期卸載清理,對(duì)那些用過幾次可不再使用的APP,卸載清理當(dāng)然痛快,然而,對(duì)那些雖不常用卻也會(huì)用到的APP就不會(huì)那么堅(jiān)決,尤其是學(xué)校、單位強(qiáng)制或變相強(qiáng)制下載使用的APP,只能讓它們繼續(xù)“霸屏”。另一方面,有關(guān)部門也在整治清理一些APP,但往往只限于涉黃、涉毒、惡意程序、違規(guī)游戲、不良學(xué)習(xí)類APP,離老百姓減輕“指尖上的負(fù)擔(dān)”,提升“數(shù)字獲得感”的訴求還有很大距離,讓人遺憾。

        如今,減輕“指尖負(fù)擔(dān)”也是民生問題!各行業(yè)、各行政事業(yè)系統(tǒng)都應(yīng)有APP建設(shè)的統(tǒng)一制度設(shè)計(jì)。建立健全APP開發(fā)審批制度,考量APP建設(shè)的必要性、實(shí)用性,避免重復(fù)建設(shè)、資源閑置,尤其要避免一個(gè)單位多個(gè)部門各自為政,打造多個(gè)功能分散的APP;應(yīng)建立數(shù)據(jù)共享,打破業(yè)務(wù)壁壘,對(duì)不同業(yè)務(wù)APP予以整合;還應(yīng)實(shí)行APP使用評(píng)價(jià)制度,適時(shí)清理下載量極少、用戶評(píng)價(jià)很低的APP??萍及l(fā)達(dá)的意義是讓生活更便捷,而非讓指尖有負(fù)擔(dān),讓手機(jī)更短命。

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