夏娟涓
摘 要 本文將從體驗營銷的概述角度出發(fā),分別介紹其應用的原則以及主要的特點,進而分析體驗營銷在中職市場營銷教學中的實際應用,以期為中職市場營銷教師提供可靠參考。
關鍵詞 體驗營銷 中職 市場營銷教學
中圖分類號:G640文獻標識碼:A
0引言
對于中職學生而言,市場營銷屬于注重于實踐的一門專業(yè)性極強科目,此學科教師的教學任務不僅僅是將市場營銷的有關理論基礎知識傳授給學生,更應當通過各種途徑使學生將理論與實踐進行有效結合。體驗營銷中職教學便屬于實踐教學,其能夠使學生營銷潛能全面激發(fā)出來,在實踐中感受學習的趣味性,也更能加深學生對相關知識的理解。
1體驗營銷概述
體驗營銷主要指通過聽、看、參與以及用的方式,對消費者聯(lián)想、行動、思考、情感以及感官等理性、感性因素進行全面調動與刺激,進而進行重新設計、定義思維模式的一類營銷手段。
1.1體驗營銷應用原則
1.1.1合法合理原則
地域間的差異性在消費者對體驗營銷接受程度等方面具有重要影響。不同區(qū)域、國家具有差異性較大的文化以及風俗習性,從而導致各地消費者具有不同的價值評定標準、評定結果以及價值理念。所以,在進行體驗營銷的過程中,活動必須符合當?shù)仫L俗習性以及法規(guī)要求,同時也要合乎常理。
1.1.2適度適用原則
在體驗營銷中,由于許多消費者為了獲得消費流程中體驗的切實感覺,所以需要有關的服務、產品等具有一定程度體驗性,因此常常會花費極大代價。
1.2體驗營銷主要特點
(1)此類營銷對各個消費者在消費時的體驗性更加注重。
(2)此類營銷的各個體驗活動都具備各自的主題。
(3)需要消費者參與活動。
(4)此類營銷具備一定的個性特點。
(5)此類營銷需要滿足消費者的體驗要求。
2體驗營銷在中職市場營銷教學中的應用
2.1課堂教學增加角色扮演
學生是否能夠主動參與到教師的教學活動中,主要取決于其是否對當堂教學內容是否具有濃厚的興趣。因此,中職教師在開展市場營銷教學時,可以在應用體驗營銷時,讓學生進行“角色扮演”來營造出體驗情境景。在實際應用過程中,教師可以按照所要講授的教學內容為學生創(chuàng)設出相應情景,同時讓學生在此情景中展開角色扮演,進而使之在親自參與相應體驗后對案例、基礎知識等進行進一步的分析、理解和掌握。
例如,教師在講授《人員推銷》的時候,可以事先準備一些小商品,讓學生在課堂教學中分別扮演這些商品的推銷人員,并且在多媒體輔助設備以及其他同學的配合下,為扮演人員營造出推銷情景,以便使決勝邊緣理論以及二八理論等推銷知識在角色扮演過程中被充分運用。通過這種角色扮演的教學方法,除了可以有效激發(fā)出中職學生的興趣,調動其學習積極性和熱情外,更能夠引導學生對當堂所學的知識進行快速理解和掌握,進而充分提升其應變能力以及實踐能力。
2.2通過沙盤模擬展開教學
此類模擬不同于一般的角色扮演教學方法,在中職市場營銷教學中,沙盤模擬教學法十分新穎,其主要模擬的并非單一的營銷人員,而是對整個營銷企業(yè)的內部架構展開模擬,整體流程雖然較為復雜,其效果卻很明顯。
在一般情況下,此類模擬教學方法通常會以6人為一組,且每一組代表一家企業(yè)或者公司,而組員扮演的則是公司里的重要成員,如董事長、總經(jīng)理等。隨后教師需要設定一個每家公司都參與競爭的市場,從而讓每一組都認真地模擬企業(yè)日常營銷中遇到的復雜營銷難題,并且安排教師對每一組進行合理考評,進而分析點評每一組模擬過程中的優(yōu)缺點,鼓勵其再接再厲。
沙盤模擬教學模式能夠幫助學生在有限的空間內進行營銷實踐,進而體驗到企業(yè)領導層日常進行的分析和決策行為,在讓學生學習、掌握市場營銷知識和技能的基礎上,使學生的思維得以發(fā)散,進而使學生將所學所思都靈活應用到實踐活動中。通過此類實踐教學,能夠讓班級內每一名學生都參與到教師的教學活動中來,其中絕大部分學生都會為了使自己所在小組取得最終的勝利,而致力于對相關資料的查閱過程,這是因為任何企業(yè)的任何決策都需要參照有效的數(shù)據(jù)信息,并且需要進行層層分析和討論。此外,此項教學方式也能夠有效培養(yǎng)中職學生的團隊協(xié)作能力以及創(chuàng)新能力,所以其對中職市場營銷教學具有深遠的意義。
2.3提供實踐機會
正如前文所述,中職市場營銷教學需要學生能夠將其理論知識有效應用到實踐活動中。因此,校方必須注重為中職學生提供更多的校外實踐機會,以便在幫助其進行鞏固的同時,為將來步入社會、參加工作積累更多實踐經(jīng)驗。
身為中職學校的市場營銷教師,為了使體驗營銷教學的功能得以充分發(fā)揮,必須致力于組織中職學生參與到校外實訓活動中來,這就需要教師能夠對課余時間進行充分利用,帶領學生來到與校方合作的企業(yè)中進行實訓,以便使學生能夠近距離對企業(yè)或者公司的的市場營銷方式進行了解和掌握,進而全面學習并明確實際的市場發(fā)展規(guī)律及其形式,最終使學生能夠鍛煉在實際營銷模式中進行思考、分析以及解決問題的重要能力。
3結論
總體而言,在實際市場營銷教學過程中,體驗營銷模式能夠有效提升此類教學的整體質量以及效率,這是符合現(xiàn)代中職教學事業(yè)的整體發(fā)展的。因此,中職教師為了使體驗營銷模式的功能被有效發(fā)揮出來,必須積極將學生放在日常教學的主體地位上,從激發(fā)學生的學習興趣以及調動其積極性為出發(fā)點展開教學。
參考文獻
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