黑捕
2019年,社交電商逐漸成為電商的主流形式。大家知道,傳統(tǒng)電商平臺(tái)例如京東,是以搜索為向?qū)В善脚_(tái)這個(gè)中心,根據(jù)算法分配流量,引導(dǎo)各個(gè)店鋪的商品,實(shí)現(xiàn)成交。而社交電商對傳統(tǒng)電商最大的沖擊,就是“去中心化”。社交電商的“去中心化”是指社交電商APP的運(yùn)營人員,把平臺(tái)上的大量商品介紹,通過圖片文字的形式,發(fā)給平臺(tái)用戶組成的微信群,再由群成員發(fā)布到朋友圈,從而實(shí)現(xiàn)成交。所以,社交電商APP本身的流量并不大,流量則分布在大量的平臺(tái)用戶微信群和朋友圈。
“自用省錢,分享賺錢”,是社交電商各大平臺(tái)常用的口號(hào)。社交電商提出了消費(fèi)商的概念,即購物消費(fèi)者同時(shí)也能成為消費(fèi)商,通過分享商品,獲得收入。因此,活躍的消費(fèi)商們,都不斷地通過各類活動(dòng)以及朋友圈打造,來提升自己的影響力,獲得更多的微信好友和成交。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,目前各大社交電商平臺(tái)上的主流消費(fèi)商,90%為寶媽群體。因?yàn)閷殝屓后w本身是生活消費(fèi)的主力軍,家庭的油鹽醬醋,衣食住行,基本都是寶媽采購。通過分享朋友圈,她們可以獲得傭金收入,月收入少則幾千,多則上萬,甚至更多。從而實(shí)現(xiàn)家庭和工作的平衡,時(shí)間上更加自由。并且,通過社群的學(xué)習(xí)和活動(dòng),還可以實(shí)現(xiàn)自我成長。據(jù)估計(jì),現(xiàn)在約有5000萬的寶媽群體,通過朋友圈分享獲得收入。
那么對于這些寶媽群體而言,雖然她們努力想提升自己的影響力,提升自己的IP,但是基于她們的現(xiàn)狀和目標(biāo),基本都不太存在成為超級(jí)IP的想法,覺得那不切實(shí)際。所以我在與大量的社交電商的寶媽們溝通后,提出了小IP的概念。什么是小IP?小IP是指以個(gè)人能力為向?qū)?,通過展現(xiàn)生活中的細(xì)節(jié),持續(xù)提升自己在朋友及粉絲圈子中的影響力。小IP不需要有海量的粉絲,不需要有跨平臺(tái)的影響力,不需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)策劃。
我們來看一下這個(gè)場景:有一位做社交電商的寶媽,她的目標(biāo)就是在她的1000位微信好友中,提升自己的小IP,實(shí)現(xiàn)成交,讓月收入提高5000元。她平時(shí)喜歡給孩子做不同形式的早餐,那么她就把自己定位成她微信好友中最擅長做早餐的寶媽,每次做好早餐后,她都會(huì)發(fā)布美美的照片。從早餐這個(gè)生活上的細(xì)節(jié)點(diǎn),樹立起自己在朋友圈中的小IP。
那么社交電商的消費(fèi)商寶媽們,如何提升自己的小IP呢?
提煉自身工作技能
不同于超級(jí)IP的先從定位開始,社交電商的消費(fèi)商寶媽,更應(yīng)該從自身的工作技能出發(fā),來提煉自身的風(fēng)格定位。例如有些寶媽原來是從事化妝品銷售工作,對化妝品知識(shí)非常了解,她就很容易成為她小圈子中的美妝達(dá)人;有些寶媽的本職工作是幼兒園教師,那么她就可以從育兒的角度出發(fā),在朋友圈多發(fā)一些關(guān)于育兒的心得,在推薦的商品中,多選擇一些對孩子成長有益的商品。自然而然,她就是她這個(gè)小圈子里的育兒達(dá)人。
所以,如果消費(fèi)商寶媽原有的工作職業(yè)與平臺(tái)銷售的商品相吻合,那么通過提煉和強(qiáng)化,她就可以成為她圈子中對應(yīng)領(lǐng)域的小IP。
培養(yǎng)并放大興趣愛好
有些全職消費(fèi)商寶媽,之前并沒有職業(yè)經(jīng)驗(yàn),或者有些人已有的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)可能用不上。那么她們可以通過強(qiáng)化自己的興趣愛好,單點(diǎn)突破,形成影響力,提升在自己圈子中的小IP。例如有些寶媽喜歡研究攝影,那么她完全可以把她的攝影心得,通過照片作品的形式,在她的小圈子中,形成影響力;有些寶媽平時(shí)喜歡研究菜譜,那她也完全可以把每日做的美食,發(fā)到朋友圈,形成影響力;還有些寶媽平時(shí)喜歡研究保養(yǎng),那她也可以通過自拍保養(yǎng)前后的對比,形成自己的小IP。
或許這些興趣愛好,如果放到大流量的公域里,可能無法吸引陌生粉絲的長期關(guān)注,但是在她們的圈子中,這些就足夠形成她們的小IP,得到圈子里好友的認(rèn)可及信任。從而更容易分享成交商品。
參與積極事件
很多時(shí)候,朋友們對我們的印象,可能是固化的。但是,當(dāng)我們做一些超乎她們意料的積極的事情時(shí),她們會(huì)覺得我們在努力突破自己,提高自己,也會(huì)大大提升自己的小IP。例如相對內(nèi)斂的一個(gè)消費(fèi)商寶媽,她參加了分享沙龍并在沙龍上做了演講,那她的朋友們看到她演講的照片,就會(huì)眼睛一亮,甚至刮目相看;有些寶媽可能有些年紀(jì)了,如果她在朋友圈發(fā)了一個(gè)自己的抖音視頻,同樣會(huì)讓好友覺得她很時(shí)尚,很年輕。這些小舉動(dòng),都可以幫助消費(fèi)商寶媽提升自己的小IP。
在社交電商高速發(fā)展的今天,無論是傳統(tǒng)電商平臺(tái),還是品牌方,都必須重點(diǎn)關(guān)注社交電商的主流群體:寶媽。如何吸引寶媽成為你們的消費(fèi)商,就需要持續(xù)為消費(fèi)商寶媽賦能,提升她們的小IP。短期的銷售分成只是暫時(shí)的,短期的,只有幫助消費(fèi)商寶媽成長,才能有更持久的發(fā)展。因?yàn)橄M(fèi)商寶媽們知道,小IP,才是永遠(yuǎn)跟著她們的財(cái)富。