陳炳宇
摘要:有關未成年人網(wǎng)絡直播權利的相關法律法規(guī)尚未完善,主要面臨的問題有:內(nèi)容監(jiān)管問題、隱私權問題、影像過度消費問題、勞動權益保障問題以及成功幻象的不利影響。要讓未成年人網(wǎng)絡直播合理化、合法化,需要完善相關法律體系,做好未成年主播的培訓和監(jiān)護人的監(jiān)護工作,細化責任制度并完善監(jiān)督、限制體系,完善受眾的舉報體系且做好公眾媒介素養(yǎng)的教育工作,還可以通過多平臺協(xié)同管理和技術手段來輔助監(jiān)督。
關鍵詞:網(wǎng)絡直播 未成年主播 直播權
網(wǎng)絡直播是一種即時、高互動的網(wǎng)絡視頻形式,在近些年來飛速發(fā)展并具有巨大經(jīng)濟效益,但它也帶來了一些倫理和法律問題,未成年人的直播權利問題就是其中之一。國內(nèi)雖然已經(jīng)有一些涉及網(wǎng)絡直播的法律法規(guī),但涉及未成年人的部分仍然處于一種相對空缺的狀態(tài),這對未成年人的健康成長、權利保障以及整個網(wǎng)絡直播行業(yè)的健康發(fā)展是不利的。
未成年人直播權利的探討和依據(jù)
在探討未成年人的直播問題和對策之前,首先應當明確的是未成年人是否有權進行和參與網(wǎng)絡直播活動。根據(jù)《中華人民共和國憲法》的規(guī)定,公民具有言論、出版自由和進行文學藝術創(chuàng)作等其他文化活動的自由,對此類活動并沒有進行年齡、性別或者其他特定身份條件的限制。這也就是說,未成年人所進行的直播活動,如果內(nèi)容正當,沒有違反其他法律法規(guī)是受到憲法保護的。
其次,網(wǎng)絡直播對于構建新時代社交關系、滿足人們社交需求具有一定的意義。網(wǎng)絡直播的出現(xiàn)和發(fā)展是現(xiàn)代大眾社交需求的體現(xiàn),網(wǎng)絡直播其實是在龐大的用戶群體中基于興趣原則,導入了各種類型的現(xiàn)實社交關系,再創(chuàng)造出各種全新的、虛擬的社交關系,并進一步形成情感認同和身份認同。①作為人類社會中重要組成部分的未成年人,有權利參與到這種新型社交關系的構建當中去,這不僅是未成年參與網(wǎng)絡活動的權利,同時也可以幫助網(wǎng)絡直播生態(tài)更好地完善。
另外,未成年人作為主播也具有一定的教育意義。根據(jù)“同伴教育”理論,人們通常愿意聽取年齡相仿、知識背景和興趣愛好相近的伙伴的意見和建議,對于青少年來說尤其如此。未成年人作為主播,如果能夠積極傳遞社會正能量和正確的價值觀,對其他的未成年人能產(chǎn)生好的指導和教育效果,還可以達到跨越時空的效果。同時,對于一些典型的因未成年人引發(fā)的問題,這些網(wǎng)絡主播可以作為大眾傳播中的意見領袖,將正確、積極的觀念傳遞給其他未成年人,達到教化的效果。
未成年主播合理化、正規(guī)化面臨的困境和挑戰(zhàn)
要放心地讓未成年人參與網(wǎng)絡直播活動,避免未成年人在直播活動中受到侵害,避免未成年人的直播內(nèi)容造成不良影響,必須構建一個合理、正規(guī)的直播環(huán)境。在這個過程中,可能面臨內(nèi)容監(jiān)管、隱私權、對未成年人影像過度消費、勞動權益保障以及成功幻象的不利影響等問題。
未成年人直播節(jié)目必須防止涉及暴力、色情等不良內(nèi)容,防止對未成年主播或直播節(jié)目的未成年受眾帶來傷害。除常規(guī)的內(nèi)容審查外,還需注意未成年人在進行直播活動中,對成人一些區(qū)別于孩童形象所特有的語言符號進行模仿,說出一些超出他們理解的成人化話語或者做出和年齡不符的成人化行為,來造成娛樂效果的行為。②此外,未成年人心智還未成熟、常識尚未完備,難以區(qū)分隱私信息和對自己的隱私進行合理保護,更容易在非主觀性意愿下造成自己或他人的隱私泄漏等涉及隱私權的問題。
另一個潛在問題就是對于未成年人形象過度消費的擔憂。在影像消費的背景之下,被景觀化的未成年人影像也變成了其中的一種“消費品”,這些影像可能會重新詮釋和塑造社會對于未成年人影像的認知。③若這種詮釋和塑造摻雜過多的消費色彩,則可能會損害未成年人的現(xiàn)實生存和文化精神。
與成年人不同,未成年人的勞動關系、勞動合同都有著其特殊性。針對未成年主播問題,直播資格的注冊主體應該是其本人、父母或監(jiān)護人,還是其他平臺和單位是需要界定的。如果直播的注冊主體是除未成年人之外的其他主體,那如何保障未成年人的權益也是一個需要明確的問題。
大部分的直播平臺都有打賞、送禮物的環(huán)節(jié),可以極大地激發(fā)主播的直播興趣和直播收益。而存在于未成年人節(jié)目當中的打賞和送禮物則是一個相對特殊的問題。首先,未成年人通常是限制行為能力人,沒有自己獨立的經(jīng)濟收入來源且尚未形成正確的價值觀、金錢觀和消費觀,這些打賞和禮物會對其產(chǎn)生不利影響。其次,未成年人直播節(jié)目的受眾也有很多是未成年人,這些未成年人也可能會進行高額打賞和不理性消費行為,需要進行監(jiān)管和限制。
未成年人在直播活動中受到追捧,獲得高額打賞金或者效益,可能會形成“成功幻象”,產(chǎn)生一些對現(xiàn)實和自我的不正確認識,對其成長產(chǎn)生許多的不良影響,不利于他們的身心健康和正確價值觀的形成。而這種“成功幻象”還有可能在整個社會上形成幻象,誘使更多的未成年人進行直播活動,成為“大明星”?!俺晒孟蟆边€可能會激起成年人的炫耀和攀比心理,使得成年人為自己的孩子進行不理性消費,比如給孩子購買一些超出自己生活能力的奢侈品來滿足孩子進而進行炫耀性行為。而且,這種類型的“成功”也可能會使更多的成年人勸說甚至強制性地要求未成年人成為網(wǎng)絡主播。
措施及建議
做好未成年主播的培訓和監(jiān)護人的監(jiān)護工作。未成年主播因為受其年齡的限制,社會閱歷和個人行為能力都具有一定局限性,并不是一個完全行為責任能力人。于是,對未成年主播及其團隊的培訓顯得尤為重要。
首先,作為主播的未成年人應當經(jīng)過合理的培訓之后才能上崗,可以專門設置一個類似于“未成年主播證”的證書,只有經(jīng)過培訓并通過考試的未成年人及其團隊才可以獲得該證書。通過強制性手段,加強對未成年主播的培訓,讓其了解主播行業(yè)的規(guī)則規(guī)范和自己應該遵循的一些倫理準則,同時也對直播可能對自身造成的影響有一個更清晰的認識。另外,未成年人的父母或其他法定監(jiān)護人也應當參與到直播活動中來。未成年主播應該在其監(jiān)護人的監(jiān)護或陪同下開展直播活動,監(jiān)護人對未成年主播的行為具有責任義務,需要對直播的內(nèi)容和形式進行審核。監(jiān)護人也應當去維護和注意其孩子的利益,并保護其孩子不受直播平臺或其他因素的侵擾。
細化責任人制度和完善監(jiān)督、限制體系。除了加強對未成年主播的培訓以外,還需注意的是,未成年主播的形象要由“責任人”來監(jiān)督,主要包括未成年人的監(jiān)護人、直播平臺的負責人和有關部門的監(jiān)督審查人員。在未成年人進行直播之前,責任人應該對其直播的內(nèi)容有一個初步的了解,確保其直播內(nèi)容是正確沒有含有不良信息的。在未成年人直播的過程中也要進行全面檢查或是抽查,確保內(nèi)容合理。有關部門發(fā)現(xiàn)不合格的未成年人直播節(jié)目要及時整改和關停,并做出相應的處罰措施。
其次,要做好用戶審查和使用限制體系。一方面來說,可以效仿英國對于網(wǎng)絡的事先審查制度,對進入未成年主播直播間的用戶進行身份驗證,方式包括但不僅限于身份證和手機號檢驗,保證未成年主播直播間的用戶是可識別和可被處罰的。同時,對進入未成年主播直播間的用戶進行審核,有在平臺上發(fā)布色情、暴力信息的用戶應該被禁止進入未成年主播的直播間。另外,對未成年主播的單日直播時長和未成年用戶的單日觀看時長也可以進行限制,防止未成年人過分地沉迷于視頻直播當中。
運用技術手段并倡導多平臺協(xié)同管理。目前已有的技術手段主要是針對用戶的評論功能,對于直播內(nèi)容監(jiān)管尚顯不足。網(wǎng)絡直播間的數(shù)量眾多,時間不定,僅通過人力難以達到良好的監(jiān)管效果。這也就要求我們研發(fā)新的技術手段,將高新技術投入到直播的監(jiān)督當中去,用算法和人工智能等科技手段來對未成年主播的直播內(nèi)容進行更好的監(jiān)督和管控。
在技術手段的基礎之上,網(wǎng)絡直播平臺間應該達成一定的共識,形成一個相對完善的合作系統(tǒng)進行多平臺的協(xié)同管理。網(wǎng)絡直播平臺可以共享一些散布不良信息、違反相關規(guī)定的主播和用戶的信息,進行全平臺的限制甚至是封殺,讓他們沒有機會在一個平臺當中發(fā)布完不良信息之后,又去污染別的平臺。需要說明的是,這種協(xié)作管理主要是在有關法律和倫理道德問題上的協(xié)作管理,為營造良好的網(wǎng)絡直播大環(huán)境助力,并不是共享所有的技術手段和營銷策略。
除上述三點以外,還應當培養(yǎng)受眾的責任意識,通過宣傳和教化培養(yǎng)受眾的價值觀和正確的舉報意識。當發(fā)現(xiàn)未成年人直播節(jié)目有違反相關法律法規(guī)的時候,或者出現(xiàn)不良內(nèi)容的時候,應當鼓勵用戶積極主動進行舉報,及時糾正和制止不良行為。還需要做好對公眾媒介素養(yǎng)的提升,營造一個良好的直播媒介環(huán)境。網(wǎng)絡直播平臺的傳播內(nèi)容不僅是由主播、直播平臺決定,還取決于受眾的審美水平、批判能力和選擇取向。讓整個直播行業(yè)的受眾的媒介素養(yǎng)都處在一個較高的水平狀態(tài),對規(guī)范整個直播行業(yè)的直播形式和內(nèi)容都具有很大的幫助。
結語
在網(wǎng)絡直播不斷發(fā)展并在公民娛樂和社會生活中占據(jù)重要地位的今天,完全禁止未成年人進行網(wǎng)絡直播并不是一個長久和徹底的解決措施。由于未成年人群體的特殊性,對于未成年人進行網(wǎng)絡直播活動的正規(guī)化和合理化亦不可操之過急。我們應該有充足的耐心和決心,制定相對完善的法律法規(guī),并且通過技術手段的提升和對于公眾媒介素養(yǎng)的教育來使得未成年人有一個優(yōu)良的網(wǎng)絡環(huán)境,為未成年人參與到網(wǎng)絡直播活動中提供有效保障。
(作者單位:蘇州大學)
欄目責編:楊 剛
注釋:①馬薇薇:《網(wǎng)絡直播中社交關系的重建》,《重慶郵電大學學報(社會科學版)》,2018 (6)。
②孟 ?薇:《自媒體時代兒童影像消費現(xiàn)象批判——以抖音為例》,《傳媒》,2018(23)。
③趙 ?霞:《景觀的規(guī)訓——當代童年身體影像消費批判》,《探索與爭鳴》,2013(10)。