白墨涵

摘 要：在當今的大數(shù)據(jù)時代，各行業(yè)領域已經(jīng)開始朝著數(shù)字化的方向發(fā)展。政府部門就可以通過大數(shù)據(jù)技術的應用，實現(xiàn)公共管理的改革創(chuàng)新。而本文就是對大數(shù)據(jù)時代的公共管理進行探討，為其改革創(chuàng)新提出相關的意見，以供參考。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;公共管理;改革創(chuàng)新

在當前的大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)量快速增長，而大數(shù)據(jù)技術對全球的政治、經(jīng)濟、等領域都發(fā)揮著重要作用。為了提升國家競爭力，促進國家的經(jīng)濟發(fā)展，全面加強政府治理水平，建立健全現(xiàn)代化管理體系，就要求政府部門使用大數(shù)據(jù)思維，促進公共管理事業(yè)的改革創(chuàng)新。

一、大數(shù)據(jù)時代下公共管理的改革

（一）綜合化的思維方式。就思維方式而言，這是我們看待事物的一種角度，會隨著時代的變化而發(fā)生變化。近些年，隨著數(shù)據(jù)信息的大量增多，就需要使用整體性思維。由于數(shù)據(jù)規(guī)模大十分龐大，就會導致數(shù)據(jù)混亂，大數(shù)據(jù)中很難體現(xiàn)出小樣本數(shù)據(jù)的因果關系。所以，就可以會使用相關性思維，接受復雜性數(shù)據(jù)時就可以使用另一種思維進行研究。并且，還需要使用開放性思維。由于大數(shù)據(jù)分析是以開放性數(shù)據(jù)的，特別是對于公共管理中接收信息的政府而言，就需要掌握更加準確、全面的信息，而且這些信息也需要實現(xiàn)公開。因此，大數(shù)據(jù)時代的為方式就應該做到多樣化、綜合化。

（二）多樣化治理。在當前時代，信息技術的快速發(fā)展，促進了各行業(yè)領域中的數(shù)據(jù)傳播，就使得公共管理主體朝著多元化的方向發(fā)展。近些年，由政府所承擔的一些責任，也開始由社會組織和群眾個人自愿承擔了，人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)為公共管理提出參考意見，這種轉變就使得政府決策更傾向于民主化。

（三）科學化的政策。在大數(shù)據(jù)時代，可以通過大數(shù)據(jù)分析掌握公民行為，使得相關政策更能體現(xiàn)出民意，也有利于政策的有效實施。人們就可以通過大數(shù)據(jù)分析為相關的政策制定提供可靠的支持，確保政策制定的科學性、合理性。政府部門掌握數(shù)據(jù)不僅是為了為社會提供有用信息，同時也是需要通過數(shù)據(jù)分析促進公共管理的改革創(chuàng)新。政府部門與社會、公眾進行合作，就為公共管理帶來了一種新模式，實現(xiàn)了政府決策的合理化、科學化。

（四）效率化的管理。因為數(shù)據(jù)的透明化，就使得人民群眾可以使用各種渠道向政府表達利益訴求，政府提供的公共服務也就更具針對性，以利于效率提升，服務成本的降低。在大數(shù)據(jù)時代，加強了政府部門之間的交流，實現(xiàn)了信息共享，就有利于部門之間信息復雜的問題。通過大數(shù)據(jù)分析，可以將各部門信息進行公開，從而幫助公共管理事業(yè)的協(xié)調(diào)，提升管理效率。另外，公開化的數(shù)據(jù)信息，就保證了政府部門在公共管理事業(yè)上的透明化，可以更好地接受廣大群眾的監(jiān)督，同時也能有效避免腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。

二、大數(shù)據(jù)時代下公共管理的創(chuàng)新

（一）形成大數(shù)據(jù)思維。目前，全球范圍內(nèi)都被信息包圍，這就需要政府部門加強警惕性，提升數(shù)據(jù)意識。要求政府部門加強工作人員的數(shù)據(jù)處理能力。并且，需要積極培養(yǎng)和引入專業(yè)的數(shù)據(jù)管理人才，從而提升政府部門的數(shù)據(jù)分析能力。另外，還應該加強大數(shù)據(jù)科普工作，向公眾大力宣傳大數(shù)據(jù)技術的作用與價值，加強群眾對大數(shù)據(jù)技術的了解，其中要重點加強對公眾普及大數(shù)據(jù)技術在公共管理事業(yè)中的作用。

（二）增強公眾參與意識。公開化的數(shù)據(jù)信息，就會促進大數(shù)據(jù)時代下公共管理的創(chuàng)新。首先，要求政府部門所公布的數(shù)據(jù)不會涉及到國家機密與個人隱私。并且，需要完善相關的設施設備，有利于數(shù)據(jù)共享，而且需要減少成本，提升效率，確保數(shù)據(jù)真實性。另外，政府各部門需要加強信息溝通，協(xié)調(diào)好之間的關系。因此，大數(shù)據(jù)不僅應用在各行業(yè)領域，同時也應該充分利用在政府政務上，以利于政府部門在公共管理事業(yè)的公開化。

（三）通過數(shù)據(jù)促進政策制定。通過大數(shù)據(jù)，可以促進公共服務于政策的完善與改進。政府部門就可以使用大數(shù)據(jù)技術構建數(shù)據(jù)系統(tǒng)，這樣就能為政府制定政策提供有用信息。但實際上，大數(shù)據(jù)應用中也存在著一些不足，這就需要在應用大數(shù)據(jù)時引起注意。

（四）保證數(shù)據(jù)安全。隨著大數(shù)據(jù)技術的廣泛使用，就難以避免涉及到群眾的隱私，所以就需要保證數(shù)據(jù)安全，否則就不能取得公眾對政府部門的信任。因此，政府部門在共享數(shù)據(jù)時就應該規(guī)定相應的開放范圍，可以構建相應的數(shù)據(jù)結構，并安排專業(yè)人員進行數(shù)據(jù)鑒定，而且需要明確數(shù)據(jù)用戶的義務與責任，通過這些途徑來確保數(shù)據(jù)安全。

三、結束語

總而言之，我們已經(jīng)步入了大數(shù)據(jù)時代，政府部門實現(xiàn)公共管理事業(yè)的改革創(chuàng)新就是當前的重要工作。要求政府部門正確利用大數(shù)據(jù)技術，促進公共管理事業(yè)的發(fā)展。以上就是本文對大數(shù)據(jù)時代下的公共管理所進行的分析研究，針對公共管理的改革創(chuàng)新提出這些淺顯意見，以期能夠為相關的工作者與研究者提供可參考意見，最終促進我國的公共管理事業(yè)快速發(fā)展。

參考文獻：

[1]楊翠碧.大數(shù)據(jù)時代下的政府公共管理創(chuàng)新[J].管理觀察，2017（32）：87-89.

[2]甘玉華.大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)檔案工作[C].軟科學論壇——公共管理體制改革與發(fā)展研討會.2014.

[3]趙亞珠，張曉.大數(shù)據(jù)時代的社會公共管理模式創(chuàng)新[J].經(jīng)濟研究導刊，2017（28）：182-183.