李巍

摘要：在我國目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)大背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型是開展現(xiàn)代化企業(yè)管理的必然選擇。為了推動(dòng)財(cái)務(wù)管理工作的開展，大部分企業(yè)都加快財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)，設(shè)立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。但由于我國在財(cái)務(wù)共享服務(wù)方面的研究還不成熟、對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)知不全，使企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)中還存在不少問題。本文主要通過分析企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)中的難點(diǎn)，研究優(yōu)化共享中心構(gòu)建的思路。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享;財(cái)務(wù)管理;新模式

一、建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的必然性

在我國市場不斷開放、市場全球化進(jìn)程不斷加快的時(shí)代下，企業(yè)面臨的市場環(huán)境處于不斷變動(dòng)的狀態(tài)，再加上企業(yè)的業(yè)務(wù)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷多元化，使企業(yè)經(jīng)營中潛在的風(fēng)險(xiǎn)不斷增加，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)的危險(xiǎn)性也不斷增加。所以，企業(yè)一方面需要尋求新的財(cái)務(wù)管理模式提高經(jīng)營效益、管理效益。通過對(duì)財(cái)務(wù)管理運(yùn)轉(zhuǎn)模式的分析，財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)是將原本的核算工作簡化、提高企業(yè)數(shù)據(jù)收集、加工的準(zhǔn)確性，即在企業(yè)各部門之間實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享。故而，建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理、尋求可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;另一方面，企業(yè)的多元化經(jīng)營也促使企業(yè)不斷拓展自身經(jīng)營規(guī)模，企業(yè)管理層級(jí)不斷增加，管理模式“臃腫”，各項(xiàng)制度的執(zhí)行落實(shí)難以得到保障。而且，企業(yè)不同區(qū)域的分支機(jī)構(gòu)面臨的市場環(huán)境不一致，大部分企業(yè)存在管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、管理制度不一致等問題。在這樣的背景下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)帶來的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)化、管理模式精簡化等多方面的便利成為企業(yè)修正、完善企業(yè)管理模式的重要舉措[1]。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的難點(diǎn)

（一）企業(yè)信息化建設(shè)成本不斷上漲

在落實(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)中，企業(yè)建設(shè)了相應(yīng)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)，通過在各部門設(shè)立財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的共享。但企業(yè)想要獲得高效的財(cái)務(wù)共享服務(wù)則勢(shì)必投入大量的財(cái)力、人力不斷完善財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)，同時(shí)企業(yè)還要聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)改良系統(tǒng)程序。對(duì)企業(yè)來說，改良技術(shù)帶來的成本遠(yuǎn)比增加勞動(dòng)力帶來的成本高很多。另外，信息化系統(tǒng)將企業(yè)各部門業(yè)務(wù)連接在一起，一旦系統(tǒng)中某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，將直接影響企業(yè)業(yè)務(wù)鏈的穩(wěn)健。為了控制過程中企業(yè)發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失的程度和概率，企業(yè)還必須在監(jiān)督機(jī)制的建設(shè)中投入資金，便于企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題。

（二）對(duì)信息收集完整性的依賴度升高

企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心后，極大地便利了財(cái)務(wù)部門收集、加工企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)，但同時(shí)也減少了財(cái)務(wù)人員和外界的接觸，財(cái)務(wù)人員在工作的開展中過度依賴數(shù)據(jù)信息，一定程度上增加了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。以稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)為例，不同地方政府對(duì)企業(yè)提供的稅收優(yōu)化政策并不相同，而在信息共享中心建設(shè)后，總部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌稅務(wù)管理的財(cái)務(wù)人員對(duì)當(dāng)?shù)鼐唧w的稅收政策缺乏全面的掌握，制定的稅務(wù)管理方案并不符合分公司的實(shí)際需求。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部滋生“抱團(tuán)”、“裙帶關(guān)系”等現(xiàn)象時(shí)，企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)難以得到有效控制，使企業(yè)利潤減少[2]。

（三）資金安全風(fēng)險(xiǎn)增加

企業(yè)利用財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)收集、整合相關(guān)數(shù)據(jù)開展資金結(jié)算。但一方面由于網(wǎng)絡(luò)的開放性，數(shù)據(jù)信息在傳遞過程中容易被篡改、攻擊，導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門獲得的數(shù)據(jù)失真。另一方面，系統(tǒng)本身存在一定的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，一旦某個(gè)子系統(tǒng)出現(xiàn)問題，整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)得出的結(jié)果就會(huì)喪失權(quán)威性。另外，雖然財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)實(shí)現(xiàn)了各部門數(shù)據(jù)的共享，但數(shù)據(jù)的輸入仍然需要人工錄入，操作人員的安全意識(shí)薄弱、權(quán)責(zé)不明都會(huì)使系統(tǒng)的安全防護(hù)罩存在漏洞，從而威脅到企業(yè)資金的安全。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建

（一）調(diào)整企業(yè)財(cái)務(wù)部門組織架構(gòu)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型中的主要組成部分，是企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營模式的改革。新的模式變動(dòng)需要企業(yè)調(diào)整財(cái)務(wù)部門的組織架構(gòu)，優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理格局。企業(yè)在調(diào)整財(cái)務(wù)共享時(shí)一般自上而下進(jìn)行，呈現(xiàn)“1+n+m”的格局，如中國石油在財(cái)務(wù)部門架構(gòu)上就是采用“1+3+N”的區(qū)域布局。其中，“1”主要指企業(yè)總部的財(cái)務(wù)部門，是總的財(cái)務(wù)管控中心、操作中心，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)共享運(yùn)營的總管理職責(zé)?！皀”主要指分公司、管轄區(qū)域的財(cái)務(wù)部門，是中轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)管控中心、操作中心，負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)共享運(yùn)營工作，同時(shí)也承擔(dān)地方預(yù)算管理、成本管控以及稅價(jià)管理等。“m”主要指企業(yè)相對(duì)集中區(qū)域設(shè)置的各服務(wù)部或基層按照需求設(shè)置的財(cái)務(wù)崗位，負(fù)責(zé)基層財(cái)務(wù)共享運(yùn)營管理工作。通過優(yōu)化財(cái)務(wù)部門組織架構(gòu)，為企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營提供了一個(gè)較為理想的內(nèi)部環(huán)境。

（二）建設(shè)以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的內(nèi)部控制

內(nèi)部控制是企業(yè)用來調(diào)整自我管理的重要舉措，財(cái)務(wù)共享中心作為新興事物，相關(guān)研究并不成熟，在構(gòu)建中存在諸多潛在風(fēng)險(xiǎn)。所以，企業(yè)還需要建立以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的內(nèi)部控制機(jī)制。在建設(shè)時(shí)，企業(yè)可以從以下幾方面入手：

1.完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

企業(yè)通過風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心潛在的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)提出預(yù)警，便于管理人員針對(duì)性采取相應(yīng)的措施。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的具體流程分為三步：第一步，通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析出企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心存在的風(fēng)險(xiǎn);第二步，通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行危險(xiǎn)性分析;第三步，依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)反饋給相關(guān)管理人員，督促管理人員改進(jìn)，并對(duì)管理人員采取的措施開展有效性進(jìn)行監(jiān)管，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。

2.健全監(jiān)管制度

在企業(yè)建設(shè)內(nèi)部控制時(shí)，為了保障內(nèi)部控制的有效性，還需要健全監(jiān)管制度。一方面對(duì)企業(yè)管理、運(yùn)營等各環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)管，營造一個(gè)良好的環(huán)境;另一方面也對(duì)內(nèi)部控制的具體運(yùn)行流程進(jìn)行監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)阻礙內(nèi)控制度運(yùn)行的因素，并采取措施排除。一般來說，企業(yè)組織架構(gòu)中負(fù)責(zé)監(jiān)管職責(zé)的部門是審計(jì)部門，故而企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)審機(jī)制的建設(shè)，同時(shí)調(diào)整企業(yè)權(quán)限劃分，避免出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利凌駕于監(jiān)督權(quán)利上的現(xiàn)象，保障內(nèi)審效果的權(quán)威性。

（三）加強(qiáng)資金安全管理

財(cái)務(wù)共享中心的建立幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了資金的集中管理，雖然規(guī)避了分散管理帶來的風(fēng)險(xiǎn)，但同時(shí)帶來了新的風(fēng)險(xiǎn)。通過對(duì)上面企業(yè)在財(cái)務(wù)共享建設(shè)中存在的難度分析，企業(yè)可以從以下幾方面加強(qiáng)對(duì)資金安全的管理[3]：

第一，加強(qiáng)相關(guān)管理人員的安全意識(shí)。一方面，企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的錄入還需要人工輸入。另一方面，財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)也需要操作人員的協(xié)助，所以企業(yè)要明確各人員職責(zé)，并將責(zé)任落實(shí)到具體，規(guī)范相關(guān)人員的行為，規(guī)避或減少人員失誤導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。

第二，建設(shè)安全防護(hù)網(wǎng)。企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)后，整體經(jīng)營數(shù)據(jù)、信息都處于開放狀態(tài)，給了不法分子可乘之機(jī)。企業(yè)可以通過加強(qiáng)防火墻等方式加強(qiáng)系統(tǒng)外部防護(hù)措施，避免企業(yè)經(jīng)營信息、轉(zhuǎn)賬信息等被不法分子竊取，從而保障了數(shù)據(jù)的安全性，使企業(yè)的資金安全也得到保障。

第三，提高員工專業(yè)能力。由于我國財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)理念并不完善，所以建設(shè)的財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)需要不斷完善，為了保障系統(tǒng)的契合度，企業(yè)要培養(yǎng)多功能性人才完善系統(tǒng)建設(shè)。一般情況下，企業(yè)培養(yǎng)人才的投入較大，需要專業(yè)人士教學(xué)、繼續(xù)深造等，故而企業(yè)要建立合理的培訓(xùn)制度，專業(yè)開展員工培訓(xùn)。

四、結(jié)束語

新舊事物的更替是一個(gè)較為漫長的過程，即便之前經(jīng)歷了電算化時(shí)代，但企業(yè)在開展財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)還存在較多問題，這也是財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的難點(diǎn)。通過本文的分析，企業(yè)可以通過調(diào)整財(cái)務(wù)部門組織架構(gòu)、建設(shè)以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的內(nèi)部控制等措施，在結(jié)合自身實(shí)際的基礎(chǔ)上，探究具體的財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建思路。

參考文獻(xiàn)：

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[3]張托弟.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響分析[J].中國市場，2018，No.977 （22）：149-150.